¿Quieres saber qué hay de nuevo en Google Analytics 4? ¿Cómo se diferencia GA4 de Universal Analytics?
Han cambiado muchas cosas en la nueva plataforma de Google Analytics 4, incluida la navegación. Google ha agregado nuevas funciones y ha eliminado varios informes con los que estás familiarizado. Y eso significa que necesitaremos reaprender la plataforma.
En esta guía, detallaremos las diferencias entre Google Analytics 4 (GA4) vs. Universal Analytics (UA) para que estés preparado para hacer el cambio.
Si aún no has cambiado a Google Analytics 4, tenemos una guía fácil paso a paso que puedes seguir: Cómo configurar Google Analytics 4 en WordPress.
¿Qué hay de nuevo solo en Google Analytics 4?
En esta sección, detallamos las cosas nuevas en GA4 que no están presentes en Universal Analytics en absoluto. Un poco más tarde, profundizaremos en todos los cambios que necesitas saber.
- Creación y edición de eventos: GA4 trae un cambio revolucionario en la forma en que rastreas eventos. Puedes crear un evento personalizado y modificar eventos directamente dentro de tu propiedad de GA4. Esto no es posible con Universal Analytics a menos que escribas código para crear un evento personalizado.
- Eventos de conversión: Los objetivos de conversión están siendo reemplazados por eventos de conversión. Simplemente puedes marcar o desmarcar un evento para comenzar a rastrearlo como una conversión. Hay un interruptor fácil para hacer esto. GA4 incluso te permite crear eventos de conversión antes de que ocurran.
- Flujos de datos: UA te permite conectar la URL de tu sitio web a una vista. Estas vistas te permiten filtrar datos. Por ejemplo, puedes crear un filtro en una vista de UA para excluir ciertas direcciones IP de los informes. GA4 usa flujos de datos en lugar de vistas.
- Filtros de datos: Ahora puedes agregar filtros de datos para incluir o excluir el tráfico interno y de desarrolladores de tus informes de GA4.
- Inteligencia de Google Analytics: Puedes eliminar consultas de búsqueda de tu historial para ajustar tus recomendaciones.
- Exploraciones y Plantillas: Hay un nuevo elemento de Explorar en el menú que te lleva a la página de Exploraciones y a la galería de Plantillas. Las exploraciones te brindan una comprensión más profunda de tus datos. Y hay plantillas de informes que puedes usar.
- Vista de depuración: Hay una herramienta de depuración visual integrada, lo cual es una excelente noticia para desarrolladores y propietarios de negocios. Con este modo, puedes obtener una vista en tiempo real de los eventos que se muestran en un gráfico de línea de tiempo vertical. Puedes ver eventos de los últimos 30 minutos, así como de los últimos 60 segundos.
- Vinculación con BigQuery: Ahora puedes vincular tu cuenta de GA4 con tu cuenta de BigQuery. Esto te permitirá ejecutar tareas de inteligencia de negocios en tu propiedad de análisis utilizando las herramientas de BigQuery.
Si bien esto es lo que es exclusivo de GA4, hay muchos más cambios que este. Pero primero, echemos un vistazo a lo que ha desaparecido de la plataforma de Universal Analytics con la que todos estamos familiarizados.
¿Qué falta en Google Analytics 4?
Google Analytics 4 ha eliminado algunos de los conceptos antiguos. Estos incluyen:
- Vistas y Filtros: Como mencionamos, GA4 no está utilizando Flujos de Datos y lo explicamos en detalle un poco más adelante. Por lo tanto, no podrás crear una vista y filtros relacionados. Una vez que conviertas tu propiedad de UA a GA4, podrás acceder a una lista de solo lectura de filtros de UA en Administrador > Cuenta > Todos los filtros.
- Customization (menu): UA properties have a customization menu for options to create dashboards, create custom reports, save existing reports, and create custom alerts. Below are the UA customization options, along with their GA4 equivalent.
- Paneles: En el momento de escribir esto, no hay una forma de crear un panel personalizado de GA4.
- Informes personalizados: GA4 tiene la página de Exploraciones en su lugar, donde puedes crear informes personalizados.
- Informes guardados: Cuando creas un informe en Exploraciones, se guarda automáticamente para ti.
- Alertas personalizadas: Dentro de Insights personalizados, que es una nueva función en GA4, puedes configurar alertas personalizadas.
- Vinculación de Google Search Console: No hay forma de vincular Google Search Console con una propiedad de GA4 al momento de escribir esto.
- Tasa de rebote: Una de las métricas más seguidas, la tasa de rebote, ha desaparecido. Es probable que haya sido reemplazada por Métricas de Interacción.
- Objetivos de conversión: En UA, podías crear objetivos de conversión en Vistas. Pero como las vistas han desaparecido, también lo han hecho los objetivos de conversión. Sin embargo, puedes crear eventos de conversión para rastrear esencialmente lo mismo.
Ahora que sabes qué hay de nuevo y qué falta en GA4, te llevaremos a través de un recorrido en profundidad de la nueva plataforma GA4.
Google Analytics 4 vs Universal Analytics
A continuación, cubriremos las principales diferencias entre GA4 y UA. Hemos creado esta tabla de contenido para que navegue fácilmente por la guía de comparación:
- Nueva analítica móvil
- Seguimiento sencillo del ID de usuario
- Menú de navegación
- ID de medición vs. ID de seguimiento
- Flujos de datos vs. Vistas
- Eventos vs. Tipos de impacto
- Sin tasa de rebote
- Sin informes personalizados
Siéntase libre de usar los enlaces rápidos para saltar a la sección que más le interese.
Nueva analítica móvil
Una gran diferencia entre GA4 y UA es que la nueva plataforma GA4 también admitirá la analítica de aplicaciones móviles.
De hecho, originalmente se llamaba "Mobile + Web".
UA solo rastreaba estadísticas web, por lo que era difícil para las empresas con aplicaciones obtener una perspectiva precisa de su rendimiento y esfuerzos de marketing digital.
Ahora, con el modelo de datos de GA4, podrá rastrear tanto su sitio web como su aplicación. Puede configurar un flujo de datos para Android e iOS.
También hay funcionalidad adicional para crear campañas personalizadas para recopilar información sobre qué medios/referencias le envían la mayor cantidad de tráfico. Esto le mostrará dónde sus campañas obtienen la mayor tracción para que pueda optimizar sus estrategias en el futuro.
Seguimiento sencillo del ID de usuario
Activar el seguimiento del ID de usuario en UA era toda una tarea. Pero todo eso se ha simplificado en GA4 con el nuevo modelo de medición. Simplemente necesita navegar a la pestaña Administrador » Configuración de la propiedad » Identidad de informes.
Puede elegir entre el modo Combinado y Observado. Seleccione el que desee y guarde sus cambios. Eso es todo.
Nuevo menú de navegación
En GA4, la interfaz de informes sigue siendo familiar y ¡el menú de navegación todavía está a la izquierda! Esto mantiene las cosas familiares, pero hay bastantes elementos del menú que han cambiado.
Primero, actualmente solo hay 4 elementos de menú de alto nivel. Google puede agregar más a medida que la plataforma se desarrolle aún más.
A continuación, cada elemento del menú tiene una vista contraída. Puede expandir cada elemento haciendo clic en él.
Ahora, cuando hagas clic en los elementos del submenú, se expandirá el menú para revelar más submenús.
En GA4, verás elementos de menú familiares que usas para SEO y otros propósitos, pero en ubicaciones diferentes. Aquí están los cambios notables:
- Tiempo real está bajo Informes
- Audiencia(s) está bajo Configurar
- Adquisición está bajo Informes » Ciclo de vida
- Conversiones está bajo Configurar
GA4 también viene con elementos de menú completamente nuevos, como se indica a continuación:
- Resumen de informes
- Interacción
- Monetización
- Retención
- Biblioteca
- Definiciones personalizadas
- DebugView
ID de medición vs. ID de seguimiento
Universal Analytics usa un ID de seguimiento que tiene una UA en mayúscula, un guion, un código de seguimiento de 7 dígitos seguido de otro guion y un número. Así: UA-1234567-1.
El último número es un número secuencial que comienza en 1 y que se corresponde con una propiedad específica en tu cuenta de Google Analytics. Por lo tanto, si configuras una segunda propiedad de Google Analytics, el nuevo código cambiará a UA-1234567-2.
Puedes encontrar el ID de seguimiento de una propiedad de Universal Analytics en la columna Administrar » Propiedad. Navega a Configuración de la propiedad » pestaña ID de seguimiento, donde podrás ver tu ID de seguimiento de UA.
En GA4, verás un ID de medición en lugar de un ID de seguimiento. Este comienza con una G en mayúscula, un guion seguido de un código de 10 caracteres.
Se vería así: G-SV0GT32HNZ.
Para encontrar tu ID de medición de GA4, ve a Administrar » Propiedad » Flujos de datos. Haz clic en un flujo de datos. Verás tu ID de medición en los detalles del flujo después de la URL del flujo y el Nombre del flujo.
Flujos de datos vs. Vistas
En UA, podías conectar la URL de tu sitio web a una vista. Las vistas de UA se usan principalmente para filtrar datos. Por ejemplo, puedes crear un filtro en una vista de UA para excluir ciertas direcciones IP de los informes.
GA4 usa flujos de datos en su lugar. Necesitarás conectar la URL de tu sitio web a un flujo de datos.
Pero no te equivoques, no son lo mismo que las vistas.
Además, no puedes crear un filtro en GA4. En caso de que tu propiedad se haya convertido de UA a GA4, entonces puedes encontrar una lista de filtros de UA de solo lectura en Administrar » Cuenta » Todos los filtros.
Ahora Google define un flujo de datos como:
“Un flujo de datos de tu sitio web o app a Analytics. Hay 3 tipos de flujos de datos: Web (para sitios web), iOS (para apps de iOS) y Android (para apps de Android).
Puedes usar tu flujo de datos para encontrar tu ID de medición y el fragmento de código de etiqueta global del sitio. También puedes habilitar mediciones mejoradas como tus vistas de página, desplazamientos y clics salientes.
En un flujo de datos, puedes hacer lo siguiente:
- Configurar una lista de dominios para el seguimiento entre dominios
- Crear un conjunto de reglas para definir reglas de tráfico interno
- Elaborar una lista de dominios a excluir del seguimiento
Los flujos de datos facilitarán muchas cosas. Pero hay 2 cosas que debes tener en cuenta. Primero, una vez que creas un flujo de datos, no hay forma de editarlo. Y si eliminas un flujo de datos, no puedes deshacer esta acción.
Eventos vs. Tipos de impacto
UA rastrea datos por tipos de hit, que es esencialmente una interacción que resulta en el envío de datos a Analytics. Esto incluye hits de página, hits de eventos, hits de comercio electrónico y hits de interacciones sociales.
GA4 se aleja del concepto de tipos de hit. En cambio, se basa en eventos, lo que significa que cada interacción se captura como un evento. Esto significa que todo, incluidos los hits de página, eventos, transacciones de comercio electrónico, sociales y vistas de aplicaciones, se captura como eventos.
Tampoco hay opción para crear objetivos de conversión. Pero GA4 te permite marcar un evento como conversión con solo activar un interruptor.
Esto es esencialmente lo mismo que crear un objetivo de conversión en Universal Analytics. También puedes crear nuevos eventos de conversión con anticipación, antes de que esos eventos ocurran realmente.
En GA4, Google organiza los eventos en 4 categorías y recomienda que los uses en este orden:
1. Recopilados automáticamente
En la primera categoría de eventos, no hay opción para activar ninguna configuración para el seguimiento de eventos, por lo que no necesita activar nada aquí. Google recopilará automáticamente datos sobre estos eventos:
- first_visit – la primera visita a un sitio web o una app instantánea de Android
- session_start – el momento en que un visitante abre una página web o una app
- user_engagement – cuando una sesión dura más de 10 segundos o tuvo 1 o más conversiones o tuvo 2 o más vistas de página
Ten en cuenta que apenas estamos comenzando con GA4. Con la tecnología de aprendizaje automático y en constante avance de Google, es posible que se agreguen más eventos recopilados automáticamente a medida que la plataforma progrese.
2. Medición mejorada
En esta sección, no necesitas escribir ningún código, pero hay configuraciones para activar las mediciones mejoradas. Esto te dará un conjunto adicional de eventos recopilados automáticamente.
Para habilitar esta recopilación de datos, necesitas activar la configuración de Medición mejorada en tu Flujo de datos.
Luego verás más eventos de medición mejorada que incluyen:
- page_view: una carga de página en el navegador o un cambio de estado en el historial del navegador
- click: un clic en un enlace saliente que va a un sitio externo
- file-download: un clic que activa la descarga de un archivo
- scroll: la primera vez que un visitante se desplaza hasta el final de una página
3. Recomendados
Estos eventos de GA4 son recomendados pero no se recopilan automáticamente en GA4, por lo que deberás habilitarlos si deseas rastrearlos.
Te sugerimos que revises qué hay en los eventos recomendados y actives el seguimiento de lo que necesitas. Esto puede incluir registros, inicios de sesión y compras.
Antes de pasar a los eventos personalizados, si no ves estos 3 tipos de eventos (recopilados automáticamente, medición mejorada y recomendados) en tu panel, idealmente deberías crear un evento personalizado para ello.
4. Personalizados
Los eventos personalizados te permiten configurar el seguimiento de cualquier evento que no caiga en las 3 categorías anteriores. Puedes crear y modificar tus eventos. Por ejemplo, puedes crear eventos personalizados para rastrear clics en menús.
Puedes diseñar y escribir código personalizado para habilitar el seguimiento del evento que desees. Pero no hay garantía de que Google admita tus métricas y eventos personalizados.
No Tasa de Rebote
¡La métrica de tasa de rebote ha desaparecido! Se ha sugerido que Google quiere centrarse en los usuarios que permanecen en tu sitio web en lugar de los que se van.
Por lo tanto, esto probablemente ha sido reemplazado por métricas de tasa de participación para recopilar más datos sobre las interacciones del usuario y las sesiones comprometidas.
No hay Informes personalizados
Las propiedades de UA tienen un menú de personalización con opciones para crear paneles, crear informes personalizados, guardar informes existentes y crear alertas personalizadas.
Mucho de esto ha cambiado en GA4. Para que te sea más fácil de entender, aquí tienes las métricas de UA y sus equivalentes en GA4:
- Los informes personalizados se encuentran en la página Exploraciones.
- Los informes guardados se crean automáticamente cuando ejecutas una Exploración.
- Las alertas personalizadas se pueden configurar dentro de Informaciones personalizadas desde la página principal de GA4.
Una cosa más a tener en cuenta es que tampoco encontrarás una forma de vincular Google Search Console con una propiedad de GA4 (en el momento de escribir esto). Y esas son todas las diferencias clave entre Universal Analytics y Google Analytics 4.
Ahora te estarás preguntando si TIENES QUE hacer el cambio a GA4. Muchos de nuestros usuarios nos han estado haciendo esta pregunta, así que te diremos rápidamente lo que necesitas hacer.
¿Tengo que cambiar a GA4?
Google ha retirado Universal Analytics. Tendrás acceso a tus datos de UA durante algún tiempo, pero todos los datos nuevos fluirán hacia GA4. Si tienes una propiedad de UA configurada, verás esta advertencia en tu panel:
Tienes que configurar una propiedad de GA4 para acceder a Google Analytics.
Si aún no has configurado tu propiedad de Google Analytics 4, hemos compilado una guía fácil paso a paso para ti: Cómo configurar Google Analytics 4 en WordPress.
¿Quieres saltarte la guía y usar una herramienta? Entonces MonsterInsights es la mejor para configurar GA4. Incluso te permite crear perfiles de seguimiento dual para que puedas tener UA y GA4 funcionando simultáneamente.
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Preguntas frecuentes sobre Google Analytics 4 vs Universal Analytics
¿Todavía puedo registrarme para Universal Analytics?
No, desafortunadamente, Google ha retirado por completo Universal Analytics. Tienes que usar GA4.
¿Todavía puedo rastrear eventos en Google Analytics 4?
Sí, puedes crear un evento personalizado y modificar eventos directamente dentro de tu propiedad de GA4. Esto no era posible con Universal Analytics a menos que escribieras código para crear un evento personalizado.
¿Dónde puedo encontrar los Objetivos de Conversión en GA4?
Los objetivos de conversión están siendo reemplazados por eventos de conversión. Simplemente puedes marcar o desmarcar un evento para comenzar a rastrearlo como una conversión. Hay un interruptor fácil para hacer esto. GA4 incluso te permite crear eventos de conversión con anticipación, antes de que ocurra el evento.
¿Qué es Google Analytics Intelligence?
Esta función te permite eliminar consultas de búsqueda de tu historial de búsqueda para afinar tus recomendaciones.
¿Qué es la Vista de depuración en GA4?
La vista de depuración es una herramienta de depuración visual integrada. Con este modo, puedes obtener una vista en tiempo real de los eventos que se muestran en un gráfico de línea de tiempo vertical. Puedes ver eventos de los últimos 30 minutos, así como de los últimos 60 segundos.
¿Por qué Google eliminó la tasa de rebote en GA4?
Se ha sugerido que Google quiere centrarse en los usuarios que permanecen en tu sitio web en lugar de los que se van.
¿Dónde puedo encontrar mi ID de medición de GA4?
Para encontrar tu ID de medición de GA4, ve a Administrador » Propiedad » Flujos de datos. Haz clic en un flujo de datos. Verás tu ID de medición en los detalles del flujo después de la URL del flujo y el Nombre del flujo. Se vería así: G-SV0GT32HNZ.
¿Cuál es la forma más fácil de conectar GA4 a WordPress?
Recomendamos usar el plugin MonsterInsights para configurar GA4 en WordPress. Hace que conectar tu sitio sea tan fácil como unos pocos clics. No tendrás que agregar ningún código de seguimiento ni ID a tu sitio web. El plugin se encarga de todo por ti.
Después de configurar GA4, puedes profundizar en tus datos con estas guías:
- Cómo configurar el seguimiento de formularios de WordPress en Google Analytics
- Cómo rastrear y monitorear la actividad del usuario en WordPress
- Cómo rastrear el recorrido del usuario antes de que envíe un formulario
Estas publicaciones te ayudarán a rastrear a tus usuarios y su actividad en tu sitio para que puedas obtener información y datos analíticos más valiosos para mejorar el rendimiento de tu sitio.
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