Como Proteger seu Site WooCommerce (Passos + Ferramentas de Segurança)

Você quer proteger sua loja WooCommerce além das medidas de segurança regulares do WordPress?

Você está certo em fazer isso. A segurança do WooCommerce é um jogo diferente, pois você lidará com dados sensíveis como informações de pagamento e dados pessoais dos usuários.

Lojas online são um alvo lucrativo para hackers, e como a maioria dos donos de negócios não leva a segurança a sério, eles também se tornam um alvo fácil. O que é ainda mais preocupante é que 60% das empresas online que enfrentam uma violação de dados fecham em até 6 meses.

Uma vez hackeado, é um caminho difícil e caro para a recuperação. Portanto, a melhor maneira de seguir em frente é estar preparado com medidas preventivas e proativas.

Neste guia, mostraremos como proteger seu site WooCommerce de todos os lados para que os hackers não tenham chance de invadir.

O WooCommerce é Seguro?

Sim, o WooCommerce é uma plataforma segura para lojas de eCommerce. Ele possui muitas medidas de segurança integradas para manter seu site e seus dados seguros. O plugin também é apoiado por uma equipe de especialistas e é mantido regularmente para garantir que atenda aos padrões de segurança em constante avanço.

No entanto, ele não pode protegê-lo contra ameaças de segurança externas, como vulnerabilidades em temas e plugins de terceiros, ataques de força bruta e ataques DDoS. Você precisará tomar medidas por conta própria para proteger seu site contra esses riscos.

Por Que a Segurança do WooCommerce é Tão Importante

Todo site enfrenta ameaças cibernéticas e o risco de ser hackeado. E todos os sites precisam tomar medidas de segurança suficientes para proteger seu site.

Dito isso, há uma lista de razões pelas quais as lojas WooCommerce correm um risco maior.

• Manuseio de dados sensíveis do usuário: Os clientes compartilham informações de pagamento, detalhes de cartão de crédito, endereços de entrega e dados pessoais que você precisa manter confidenciais. Se essas informações forem roubadas, elas podem ser vendidas no mercado negro e seus clientes podem ser vítimas de spam de marketing e golpes.
• Dados críticos do negócio: Ao coletar pagamentos por produtos, você não pode se dar ao luxo de ter nenhuma informação de pedido apagada ou perdida, como itens, envio e detalhes de contato. Os clientes podem rotulá-lo como fraude se você aceitar pagamentos e não entregar.
• Risco de fraudes e golpes: Hackers podem sequestrar seu site e vender produtos fraudulentos, desviar seu tráfego e enganar clientes.

Os clientes esperam que você implemente as medidas de segurança corretas. Quando as empresas enfrentam uma violação de dados, elas perdem toda a confiança que construíram com seus clientes.

No final, você corre o risco de perder clientes, sua reputação e seu negócio. Com tanto em jogo, a segurança deve idealmente ser uma prioridade máxima.

Agora que você sabe a importância da segurança do WooCommerce, vamos mergulhar nas etapas que você precisa seguir para garantir que seu site de comércio eletrônico seja seguro.

Como Tornar Meu Site WooCommerce Seguro?

As ameaças cibernéticas estão em constante evolução e os hackers estão encontrando novas maneiras de invadir sites rapidamente. Portanto, as medidas de segurança tradicionais simplesmente não são mais suficientes.

Aqui estão 7 dicas de segurança para WooCommerce para proteger sua loja online imediatamente.

1. Use um host confiável
2. Ative ferramentas de segurança essenciais
3. Proteja o login do WooCommerce
4. Proteja o painel do WooCommerce
5. Gerencie temas e plugins do WooCommerce
6. Use formulários de checkout seguros
7. Mantenha um backup em tempo real do WooCommerce

Abaixo, detalhamos como implementar essas medidas. Também dizemos no que você precisa prestar atenção especial para a segurança do WooCommerce.

1. Use um Host Confiável

Seu provedor de hospedagem web é o primeiro lugar para começar, pois é onde os arquivos e o banco de dados do seu site são armazenados.

Sem a segurança adequada de hospedagem, todo o seu site pode ficar exposto a hackers e ao público.

Embora um plano de hospedagem barato permita economizar alguns trocados, simplesmente não vale a pena. Idealmente, você quer um host web que cuide da segurança, funcionalidade e necessidades de hospedagem específicas para WooCommerce.

Bluehost é a melhor empresa de hospedagem web e também é oficialmente recomendada pelo WordPress.org.

Bluehost oferece planos de hospedagem projetados para lojas WooCommerce. Seus planos WooCommerce começam em apenas US$ 9,95 por mês. Você também receberá um nome de domínio e certificado SSL gratuitos. Além disso, com este plano, você obtém:

• WordPress e WooCommerce pré-instalados
• Tema Storefront pré-instalado
• Loja online totalmente personalizável
• Gateways de pagamento seguros
• CDN gratuito para aumentar a velocidade
• Verificação diária automática de malware
• Backup diário gratuito do site
• Monitoramento de tempo de inatividade
• Análise de tráfego do site

Com o plano Bluehost WooCommerce, grande parte dos seus detalhes de segurança é cuidada.

Além disso, você terá largura de banda e espaço de armazenamento suficientes para executar sua loja WooCommerce sem problemas.

Também recomendamos Hostinger e SiteGround como principais concorrentes.

Para mais informações sobre hospedagem WooCommerce, confira nossa lista dos melhores planos de hospedagem WooCommerce para comparar o que está disponível no mercado.

2. Ative Ferramentas Essenciais de Segurança

Hackers estão constantemente à espreita tentando invadir sites. Eles fazem isso programando scanners e bots maliciosos para encontrar sites vulneráveis.

A melhor maneira de combater isso é usando ferramentas de segurança com escaneamento de malware, firewalls e criptografia de dados.

1. Use um plugin de segurança para WordPress

Para começar, você precisará ativar um plugin de segurança em seu site. Esses plugins geralmente combinam um firewall, scanner de malware e limpador de malware.

Existem muitos plugins de segurança, mas nem todos oferecem a proteção que você precisa. Você precisa de um plugin que escaneie, monitore e bloqueie automaticamente ameaças potenciais antes que elas possam acessar seu site.

O principal plugin de segurança para WooCommerce no mercado é a Sucuri.

Assim que você adicionar este plugin de segurança tudo-em-um ao seu site, a Sucuri irá:

• Adicionar um firewall robusto para filtrar tráfego ruim
• Regularmente verificar e monitorar spam e código malicioso
• Verifique listas negras com motores de busca e outras autoridades
• Monitore o tempo de atividade do site
• Detecta alterações feitas no DNS (sistema de nomes de domínio) e SSL
• Envie alertas de segurança instantâneos por e-mail, SMS, Slack e RSS

Com a Sucuri, você também pode adicionar medidas de segurança recomendadas a partir do seu painel.

Você pode aplicar essas medidas de fortalecimento com um único clique. Isso inclui etapas técnicas como o bloqueio de arquivos PHP em diretórios onde eles não precisam estar.

A Sucuri oferece uma configuração de segurança robusta, mas tem um preço alto de US$ 199,99 por ano. Se isso estiver fora do seu orçamento, você pode experimentar outros plugins de segurança como:

1. iThemes Security
2. BulletProof Security
3. SiteLock
4. MalCare

Ao selecionar um plugin de segurança, certifique-se de que ele oferece todos os recursos necessários para proteger sua loja WooCommerce. O investimento vale a pena porque a limpeza e recuperação de malware serão muito mais caras.

2. Instalar Certificado SSL

Seu site WordPress transfere dados entre navegadores e servidores toda vez que um visitante acessa seu site. Um certificado SSL criptografará esses dados para que, se hackers conseguirem roubar os dados enquanto estão em trânsito, eles não possam fazer nada com eles, pois parecerão um monte de caracteres sem sentido.

Quando você ativa o SSL, você verá um cadeado ao lado do seu URL na barra de endereço do navegador. Seu site também usará HTTPS, que é um protocolo seguro para transferência de dados.

Alguns provedores de hospedagem cuidarão do SSL para você ou permitirão que você o compre a um custo razoável.

Você também pode obter certificados SSL de provedores como:

• Lets Encrypt – Certificados gratuitos e econômicos
• SSL.com – Ampla proteção a partir de US$ 36,75 por ano
• DigiCert – Certificados de alta segurança com uma ampla gama de preços

Outra boa opção é usar o plugin Really Simple SSL. Ele torna incrivelmente fácil instalar um certificado SSL por conta própria.

3. Proteger o Login do WooCommerce

Uma das áreas mais visadas do seu site WooCommerce é a sua página de login. Hackers usam um método chamado ataques de força bruta para adivinhar suas credenciais e simplesmente fazer login.

Portanto, esta é uma das áreas mais importantes para proteger e existem muitas maneiras de fazer isso.

1. Exija Credenciais Seguras o Tempo Todo: Hackers estão bem cientes de nomes de usuário comuns como ‘admin’ ou seu próprio nome, o que facilita para eles adivinharem. Certifique-se de usar um nome de administrador exclusivo e uma senha forte com letras, números e símbolos, tornando-a difícil de quebrar.

Ao criar sua senha, o WordPress exibirá um aviso para senhas fracas. Você pode seguir o nível de força para garantir que você crie uma senha forte.

2. Expire Senhas Regularmente: Com qualquer conta online, você deve alterar sua senha regularmente. Você pode usar um plugin como Expire User Passwords.

Ele forçará automaticamente todos os usuários do seu site a alterar as senhas periodicamente antes que possam fazer login novamente.

Limite as Tentativas de Login: Você pode limitar o número de tentativas que um usuário tem para inserir as credenciais corretas e fazer login. Isso significa que os hackers terão apenas 3 tentativas antes de terem que seguir em frente.

3. Use Autenticação de 2 Fatores: Isso adiciona um processo de verificação em 2 etapas ao seu login, onde você precisa fornecer um código de acesso único que é enviado a você em tempo real por SMS, e-mail ou aplicativo autenticador.

Isso torna extremamente difícil para os hackers obterem acesso, pois eles não conseguirão se verificar.

4. Restringir Acesso à Página de Login: Você pode ocultar sua página de login e permitir que apenas usuários confiáveis a acessem. Todos os outros usuários serão automaticamente bloqueados de visualizar esta página.

Se você estiver usando o Sucuri, na aba Controle de Acesso do seu painel, você pode adicionar endereços IP na lista de permissões.

Ao marcar esta caixa, o Sucuri permitirá automaticamente que apenas seus usuários confiáveis acessem a página de login.

5. Adicionar Autenticação HTTP: A autenticação HTTP oculta sua página de login e exibe uma página em branco com uma caixa de login sobre ela. Um usuário precisará inserir as credenciais HTTP primeiro para acessar a página de login.

Para adicionar isso ao seu site, faça login na sua conta de hospedagem web, acesse o cPanel e encontre ‘Privacidade do Diretório’.

Dentro, na lista de pastas, localize a pasta wp-admin e edite-a.

Na próxima página, primeiro, ative a opção ‘Proteger este diretório com senha’. Agora o cPanel pedirá para você adicionar um nome de usuário e senha.

Certifique-se de salvar suas configurações antes de sair desta página. Agora seu diretório de administração do WordPress está protegido por senha.

Ao abrir sua página wp-admin, você verá um prompt de login para inserir o nome de usuário e a senha que você acabou de criar.

4. Proteja o Painel do WooCommerce

Agora, se um hacker persistente ainda conseguir fazer login no seu painel de administração do WordPress, você pode dificultar que ele faça qualquer coisa com ele.

Se eles realizarem alguma atividade suspeita, seu plugin de segurança registrará e alertará você. Além disso, você pode adicionar estas medidas:

1. Aplique Permissões de Papel de Usuário

Se você tiver vários usuários trabalhando no seu site WordPress, pode limitar as permissões que eles têm de acordo com seu papel.

Se um hacker conseguir sequestrar a conta do membro da sua equipe, ele será limitado no que poderá fazer.

O WordPress permite que você crie papéis para:

• Super Administrador
• Administrador
• Editor
• Author
• Colaborador
• Assinante

Os papéis mais poderosos com acesso total são super administrador e administrador. Recomendamos ter o mínimo de administradores possível.

2. Desconecte Usuários Inativos Automaticamente

Outro truque que os hackers usam é sequestrar sessões de navegação e roubar cookies. Isso permite que eles acessem seu site através de uma conta de usuário ativa sem que você saiba.

A melhor maneira de contornar isso é desconectar periodicamente os usuários inativos.

Muitos plugins de segurança têm um recurso de desconexão de sessão inativa ou você pode usar o plugin Inactive Logout.

3. Desabilite o Editor de Plugins e Temas

Se um hacker invadiu seu site, ele usa o editor de plugins e temas para acessar diretamente o código do seu site.

Na maioria dos casos, você não precisa deste editor, então pode simplesmente desabilitá-lo. Se você estiver usando o Sucuri, pode adicionar essa medida com apenas um clique nas medidas de Endurecimento do WordPress.

Para desativá-lo por conta própria, sugerimos seguir este guia do WPBeginner: Como Desativar Editores de Tema e Plugin do Painel de Administração do WordPress.

5. Gerenciar Temas e Plugins do WooCommerce

Plugins e temas são criados por desenvolvedores terceirizados, portanto, é importante que você use apenas software confiável. Como proprietário de uma loja online, você nunca deve optar por plugins e temas nulled. Eles quase sempre vêm com malware pré-instalado que infectará seu site no momento em que você os instalar.

Além disso, plugins, temas e até mesmo sua instalação principal do WordPress recebem atualizações regularmente. Você os verá dentro do seu painel do WordPress quando estiverem disponíveis:

As atualizações geralmente trazem correções de bugs, novos recursos e melhorias para o software. Mas há momentos em que os desenvolvedores encontram vulnerabilidades e problemas de segurança. Eles os corrigem e lançam uma nova versão atualizada do software. Estes são conhecidos como patches de segurança.

Você pode ver se uma atualização traz um patch de segurança visualizando os detalhes da atualização.

Se você vir que é uma atualização de segurança, execute-a imediatamente para atualizar para a versão mais recente. Ao fazer isso, você evitará qualquer risco da vulnerabilidade.

Se você estiver preocupado que as atualizações possam quebrar seu site, você pode testar a atualização em um site de staging e, em seguida, executá-la em seu site principal.

6. Use Formulários de Checkout Seguros

Quando um formulário é enviado em seu site, os dados do cliente são enviados para seu banco de dados MySQL para processamento. Se o seu formulário não for seguro, um hacker pode inserir código malicioso no campo do seu formulário. Isso infiltrará seu banco de dados e seu site será infectado com malware.

Você pode garantir que isso não aconteça usando formulários da web que sejam seguros. WPForms é o construtor de formulários WordPress nº 1 que possui segurança integrada para cada formulário que você cria.

Seja um formulário de contato ou de checkout, a proteção anti-spam já está ativada.

E se você quiser adicionar camadas extras de proteção, o WPForms permite ativar o CAPTCHA em seus formulários.

Um usuário terá que resolver um pequeno quebra-cabeça ou marcar uma caixa para provar que é humano. Isso pode impedir que bots enviem seu formulário.

7. Mantenha um backup do WooCommerce em tempo real

Backups são sua rede de segurança e um essencial absoluto. Quando as coisas dão errado, você pode usar a cópia de backup do WordPress para restaurar seu site. Para lojas WooCommerce, não recomendamos o uso de backups gratuitos ou backups de hospedagem web. Os recursos que eles oferecem simplesmente não são suficientes.

Primeiro, sua solução de backup precisa suportar o WooCommerce. Existem algumas ferramentas que não fazem backup da tabela do banco de dados do WooCommerce.

Em seguida, você precisa de backups automatizados em tempo real. Isso garantirá que cada novo pedido colocado seja armazenado imediatamente para que você não perca nenhuma informação de transação.

E outra coisa a procurar é a tecnologia incremental. Isso significa que ele fará backup apenas da alteração e a adicionará à cópia de backup em vez de executar um backup completo a cada vez.

Com isso, o desempenho e a velocidade do seu site nunca serão afetados por um processo de backup pesado em execução em segundo plano.

Além disso, aqui estão alguns recursos dos quais você se beneficiará:

• Armazenamento offsite
• Armazenamento em múltiplos locais
• Backups criptografados
• Restauração em 1 clique
• Painel independente

Duplicator é o melhor plugin de backup para sites WordPress. Mas recomendamos o uso de um plugin de backup que ofereça backups incrementais em tempo real juntamente com um arquivo de 365 dias. Você pode obter isso com Jetpack Backups ou BlogVault.

Eles têm planos dedicados para sites WooCommerce e garantem que seus arquivos e banco de dados WooCommerce sejam sempre copiados.

Para mais opções, veja nossa comparação dos melhores plugins de backup para WordPress.

É tudo o que temos para você hoje. Esperamos que este post tenha lhe dado tudo o que você precisa para proteger seu site WooCommerce.

Para mais sobre segurança WooCommerce, veja nossos recursos sobre:

• O Guia Completo de Segurança para WordPress (Amigável para Iniciantes)
• 5 Melhores Scanners de Vulnerabilidade WordPress para Encontrar Ameaças
• 9 Melhores Plugins de Log de Atividade para Rastrear e Auditar seu Site WordPress

Estes posts lhe darão mais oportunidades de selar vulnerabilidades e proteger seu site para que você possa gerenciar sua loja com tranquilidade.