Cómo proteger tu sitio de WooCommerce (pasos + herramientas de seguridad)

¿Quieres asegurar tu tienda de WooCommerce más allá de las medidas de seguridad habituales de WordPress?

Tienes razón al hacerlo. La seguridad de WooCommerce es un juego diferente, ya que manejarás datos sensibles como información de pago y datos personales de los usuarios.

Las tiendas en línea son un objetivo lucrativo para los hackers, y dado que la mayoría de los dueños de negocios no se toman la seguridad en serio, también se convierten en un blanco fácil. Lo que es aún más preocupante es que el 60% de los negocios en línea que sufren una brecha de datos quiebran dentro de los 6 meses.

Una vez hackeado, es un camino difícil y costoso para la recuperación. Así que la mejor manera de avanzar es estar preparado con medidas preventivas y proactivas.

En esta guía, te mostraremos cómo proteger tu sitio web de WooCommerce desde todos los ángulos para que los hackers no tengan ninguna posibilidad de entrar.

¿Es seguro WooCommerce?

Sí, WooCommerce es una plataforma segura para tiendas de comercio electrónico. Tiene muchas medidas de seguridad integradas para mantener tu sitio web y sus datos seguros. El plugin también está respaldado por un equipo de expertos y se mantiene regularmente para asegurar que cumple con los estándares de seguridad en constante avance.

Sin embargo, no puede protegerte contra amenazas de seguridad externas como vulnerabilidades en temas y plugins de terceros, ataques de fuerza bruta y ataques DDoS. Necesitarás tomar medidas por tu cuenta para asegurar tu sitio contra estos riesgos.

Por qué la seguridad de WooCommerce es tan importante

Cada sitio web se enfrenta a amenazas cibernéticas y al riesgo de ser hackeado. Y todos los sitios web necesitan tomar amplias medidas de seguridad para proteger su sitio web.

Dicho esto, hay una lista de razones por las que las tiendas de WooCommerce corren un mayor riesgo.

• Manejo de datos sensibles de usuarios: Los clientes comparten información de pago, detalles de tarjetas de crédito, direcciones de envío y datos personales que usted necesita mantener confidenciales. Si esta información es robada, puede ser vendida en el mercado negro y sus clientes pueden ser víctimas de spam de marketing y estafas.
• Datos críticos del negocio: Al cobrar pagos por productos, no puede permitirse que se borre o pierda ninguna información de pedido, como los artículos, el envío y los detalles de contacto. Los clientes pueden etiquetarlo como un fraude si cobra pagos y no entrega.
• Riesgo de fraude y estafas: Los hackers podrían secuestrar su sitio y vender productos fraudulentos, desviar su tráfico y engañar a los clientes.

Los clientes esperan que usted implemente las medidas de seguridad adecuadas. Cuando las empresas sufren una brecha de datos, pierden toda la confianza que construyeron con sus clientes.

Al final, usted corre el riesgo de perder clientes, su reputación y su negocio. Con tanto en juego, la seguridad debería ser idealmente una prioridad principal.

Ahora que sabe lo importante que es la seguridad de WooCommerce, profundicemos en los pasos que debe seguir para asegurarse de que su sitio de comercio electrónico sea seguro.

¿Cómo hago seguro mi sitio de WooCommerce?

Las ciberamenazas evolucionan constantemente y los hackers encuentran nuevas formas de irrumpir en los sitios web rápidamente. Por lo tanto, las medidas de seguridad tradicionales ya no son suficientes.

Aquí hay 7 consejos de seguridad para WooCommerce para asegurar su tienda en línea de inmediato.

1. Use un host de buena reputación
2. Active herramientas de seguridad esenciales
3. Proteja el inicio de sesión de WooCommerce
4. Asegure el panel de control de WooCommerce
5. Administre temas y plugins de WooCommerce
6. Use formularios de pago seguros
7. Mantenga una copia de seguridad de WooCommerce en tiempo real

A continuación, detallamos cómo implementar estas medidas. También le indicamos a qué debe prestar especial atención para la seguridad de WooCommerce.

1. Use un host de buena reputación

Tu proveedor de hosting web es el primer lugar por donde empezar, ya que es donde se almacenan los archivos y la base de datos de tu sitio web.

Sin la seguridad adecuada en el hosting, todo tu sitio web podría quedar expuesto a hackers y a la vista del público.

Si bien un plan de hosting barato te permite ahorrar unos centavos, simplemente no vale la pena. Lo ideal es que tengas un proveedor de hosting que se encargue de la seguridad, la funcionalidad y las necesidades de hosting específicas de WooCommerce.

Bluehost es la mejor compañía de hosting web y también está oficialmente recomendada por WordPress.org.

Bluehost ofrece planes de hosting diseñados para tiendas WooCommerce. Sus planes para WooCommerce comienzan en solo $9.95 al mes. También obtendrás un nombre de dominio y un certificado SSL gratuitos. Además, con este plan, obtienes:

• WordPress y WooCommerce preinstalados
• Tema Storefront preinstalado
• Tienda en línea totalmente personalizable
• Pasarelas de pago seguras
• CDN gratuito para potenciar la velocidad
• Escaneo diario automático de malware
• Copia de seguridad diaria gratuita del sitio web
• Monitoreo de tiempo de inactividad
• Análisis del tráfico del sitio web

Con el plan WooCommerce de Bluehost, gran parte de tu detalle de seguridad está cubierto.

Además, obtendrás suficiente ancho de banda y espacio de almacenamiento para ejecutar tu tienda WooCommerce sin ningún problema.

También recomendamos Hostinger y SiteGround como principales contendientes.

Para más información sobre hosting WooCommerce, consulta nuestro resumen de los mejores planes de hosting WooCommerce para comparar lo que está disponible en el mercado.

2. Activa herramientas de seguridad esenciales

Los hackers están constantemente al acecho intentando hackear sitios web. Lo hacen programando escáneres y bots maliciosos para encontrar sitios vulnerables.

La mejor manera de combatir esto es usando herramientas de seguridad con escaneo de malware, firewalls y cifrado de datos.

1. Usa un plugin de seguridad para WordPress

Para empezar, necesitarás activar un plugin de seguridad en tu sitio. Estos plugins suelen combinar un firewall, un escáner de malware y un limpiador de malware.

Hay muchos plugins de seguridad, pero no todos te brindan la protección que necesitas. Necesitas un plugin que escanee, monitoree y bloquee automáticamente las amenazas potenciales antes de que puedan acceder a tu sitio.

El principal plugin de seguridad para WooCommerce en el mercado es Sucuri.

Una vez que agregues este plugin de seguridad todo en uno a tu sitio, Sucuri:

• Agregará un firewall robusto para filtrar el tráfico malicioso
• Escaneará y monitoreará regularmente en busca de spam y código malicioso
• Verificará listas negras con motores de búsqueda y otras autoridades
• Monitoreará el tiempo de actividad del sitio web
• Detecta cambios realizados en DNS (sistema de nombres de dominio) y SSL
• Te enviará alertas de seguridad instantáneas por correo electrónico, SMS, Slack y RSS

Con Sucuri, también puedes agregar medidas de seguridad recomendadas desde tu panel de control.

Puedes aplicar estas medidas de endurecimiento con un solo clic. Esto incluye pasos técnicos como bloquear archivos PHP en directorios donde no deberían estar.

Sucuri te brinda una configuración de seguridad robusta, pero tiene un precio elevado de $199.99 por año. Si eso está fuera de tu presupuesto, puedes probar otros plugins de seguridad como:

1. iThemes Security
2. Seguridad a prueba de balas
3. SiteLock
4. MalCare

Al seleccionar un plugin de seguridad, asegúrate de que te brinde todas las funciones que necesitas para proteger tu tienda WooCommerce. La inversión vale la pena porque la limpieza y recuperación de malware serán mucho más costosas.

2. Instalar certificado SSL

Tu sitio web de WordPress transfiere datos entre navegadores y servidores cada vez que un visitante accede a tu sitio. Un certificado SSL encriptará estos datos para que, si los hackers logran robar los datos mientras están en tránsito, no puedan hacer nada con ellos porque parecerán galimatías.

Cuando activas SSL, verás un candado junto a tu URL en la barra de direcciones del navegador. Tu sitio web también usará HTTPS, que es un protocolo seguro para transferir datos.

Algunos proveedores de hosting web se encargarán del SSL por ti o te permitirán comprarlo a un costo razonable.

También puedes obtener certificados SSL de proveedores como:

• Lets Encrypt – Certificados gratuitos y económicos
• SSL.com – Amplia protección a partir de $36.75 por año
• DigiCert – Certificados de alta seguridad a una amplia gama de precios

Otra buena opción es usar el plugin Really Simple SSL. Hace que sea increíblemente fácil instalar un certificado SSL por tu cuenta.

3. Proteger el inicio de sesión de WooCommerce

Una de las áreas más atacadas de tu sitio WooCommerce es tu página de inicio de sesión. Los hackers utilizan un método llamado ataques de fuerza bruta para adivinar tus credenciales e iniciar sesión.

Así que esta es una de las áreas más importantes a asegurar y hay muchas maneras de hacerlo.

1. Aplique credenciales seguras en todo momento: Los hackers conocen bien los nombres de usuario comunes como 'admin' o tu propio nombre, lo que les facilita adivinarlos. Asegúrate de usar un nombre de administrador único y una contraseña segura con letras, números y símbolos que dificulten su descifrado.

Cuando crees tu contraseña, WordPress mostrará una advertencia para contraseñas débiles. Puedes seguir el nivel de seguridad para asegurarte de que crees una contraseña segura.

2. Expirar contraseñas regularmente: Con cualquier cuenta en línea, debes cambiar tu contraseña regularmente. Puedes usar un plugin como Expire User Passwords.

Forzará automáticamente a todos los usuarios de tu sitio a cambiar sus contraseñas periódicamente antes de que puedan volver a iniciar sesión.

Limitar intentos de inicio de sesión: Puedes limitar el número de intentos que tiene un usuario para ingresar las credenciales correctas e iniciar sesión. Esto significa que los hackers solo tendrán 3 intentos antes de tener que irse.

3. Usar autenticación de 2 factores: Esto agrega un proceso de verificación de 2 pasos a tu inicio de sesión donde necesitas proporcionar un código de acceso de un solo uso que se te envía en tiempo real a través de un SMS, correo electrónico o una aplicación de autenticación.

Esto hace que sea extremadamente difícil para los hackers obtener acceso porque no podrán verificarse a sí mismos.

4. Restringir el acceso a la página de inicio de sesión: Puedes ocultar tu página de inicio de sesión y permitir que solo usuarios de confianza accedan a ella. Todos los demás usuarios serán bloqueados automáticamente de ver esta página.

Si estás usando Sucuri, en la pestaña Control de Acceso de tu panel de control, puedes agregar direcciones IP en lista blanca.

Al marcar esta casilla, Sucuri permitirá automáticamente que solo tus usuarios de confianza accedan a la página de inicio de sesión.

5. Agregar autenticación HTTP: La autenticación HTTP oculta tu página de inicio de sesión y muestra una página en blanco con un cuadro de inicio de sesión encima. Un usuario necesitará ingresar las credenciales HTTP primero para acceder a la página de inicio de sesión.

Para agregar esto a tu sitio, inicia sesión en tu cuenta de alojamiento web, accede a cPanel y busca 'Privacidad del directorio'.

Dentro, de la lista de carpetas, localiza la carpeta wp-admin y edítala.

En la siguiente página, primero, habilita la opción ‘Proteger este directorio con contraseña’. Ahora cPanel te pedirá que agregues un nombre de usuario y una contraseña.

Asegúrate de guardar tu configuración antes de salir de esta página. Ahora tu directorio de administrador de WordPress está protegido con contraseña.

Cuando abras tu página wp-admin, verás un aviso de inicio de sesión para ingresar el nombre de usuario y la contraseña que acabas de crear.

4. Asegura el Panel de WooCommerce

Ahora, si un hacker persistente aún puede iniciar sesión en tu panel de administración de WordPress, puedes dificultarle que haga algo con él.

Si llevan a cabo alguna actividad sospechosa, tu plugin de seguridad la registrará y te alertará. Aparte de eso, puedes agregar estas medidas:

1. Aplica Permisos de Roles de Usuario

Si tienes varios usuarios trabajando en tu sitio de WordPress, puedes limitar los permisos que tienen según su rol.

Si un hacker logra secuestrar la cuenta de tu miembro del equipo, estará limitado en lo que puede hacer.

WordPress te permite crear roles para:

• Superadministrador
• Administrador
• Editor
• Autor
• Colaborador
• Suscriptor

Los roles más potentes con pases de acceso total son superadministrador y administrador. Recomendamos tener la menor cantidad de administradores posible.

2. Cierre de sesión automático para usuarios inactivos

Otro truco que usan los hackers es secuestrar sesiones de navegación y robar cookies. Esto les permite acceder a tu sitio a través de una cuenta de usuario activa sin que lo sepas.

La mejor manera de evitar esto es cerrar la sesión de los usuarios inactivos periódicamente.

Muchos plugins de seguridad tienen una función de cierre de sesión por inactividad o puedes usar el plugin Inactive Logout.

3. Deshabilita el Editor de Plugins y Temas

Si un hacker ha irrumpido en tu sitio, utiliza el editor de plugins y temas para acceder directamente al código de tu sitio web.

En la mayoría de los casos, no necesitas este editor, por lo que puedes deshabilitarlo simplemente. Si estás usando Sucuri, puedes agregar esta medida con solo un clic en las medidas de endurecimiento de WordPress.

Para deshabilitarlo por tu cuenta, te sugerimos seguir esta guía de WPBeginner: Cómo deshabilitar los editores de temas y plugins desde el panel de administración de WordPress.

5. Administrar temas y plugins de WooCommerce

Los plugins y temas son creados por desarrolladores externos, por lo que es importante que solo uses software de confianza. Como propietario de una tienda en línea, nunca debes optar por plugins y temas pirateados. Casi siempre vienen con malware preinstalado que infectará tu sitio en cuanto los instales.

Además, los plugins, temas e incluso tu instalación principal de WordPress reciben actualizaciones regularmente. Las verás dentro de tu panel de administración de WordPress cuando estén disponibles:

Las actualizaciones suelen incluir correcciones de errores, nuevas funciones y mejoras del software. Pero hay ocasiones en que los desarrolladores encuentran vulnerabilidades y problemas de seguridad. Los corrigen y lanzan una nueva versión actualizada del software. Estos se conocen como parches de seguridad.

Puedes ver si una actualización incluye un parche de seguridad al ver los detalles de la actualización.

Si ves que es una actualización de seguridad, ejecútala inmediatamente para actualizar a la última versión. Al hacerlo, evitarás cualquier riesgo derivado de la vulnerabilidad.

Si te preocupa que las actualizaciones puedan dañar tu sitio, puedes probar la actualización en un sitio de staging y luego aplicarla en tu sitio en vivo.

6. Usa formularios de pago seguros

Cuando se envía un formulario en tu sitio, los datos del cliente se envían a tu base de datos MySQL para su procesamiento. Si tu formulario no es seguro, un hacker puede introducir código malicioso en el campo de tu formulario. Esto infiltrará tu base de datos y tu sitio se infectará con malware.

Puedes asegurarte de que esto no suceda utilizando formularios web seguros. WPForms es el constructor de formularios de WordPress #1 que tiene seguridad incorporada para cada formulario que creas.

Ya sea un formulario de contacto o de pago, la protección contra spam ya está habilitada.

Y si deseas agregar capas adicionales de protección, WPForms te permite habilitar CAPTCHA en tus formularios.

Un usuario tendrá que resolver un pequeño acertijo o marcar una casilla para demostrar que es humano. Esto puede impedir que los bots envíen tu formulario.

7. Mantén una copia de seguridad de WooCommerce en tiempo real

Las copias de seguridad son tu red de seguridad y un elemento absolutamente esencial. Cuando las cosas van mal, puedes usar la copia de seguridad de WordPress para restaurar tu sitio. Para las tiendas WooCommerce, no recomendamos usar copias de seguridad gratuitas o copias de seguridad del host web. Las características que ofrecen simplemente no son suficientes.

Primero, tu solución de copia de seguridad debe ser compatible con WooCommerce. Hay algunas herramientas que no respaldan la tabla de la base de datos de WooCommerce.

A continuación, necesitas copias de seguridad automatizadas en tiempo real. Esto asegurará que cada nuevo pedido realizado se almacene de inmediato para que no pierdas ninguna información de transacción.

Y otra cosa a tener en cuenta es la tecnología incremental. Esto significa que solo respaldará el cambio y lo agregará a la copia de seguridad en lugar de ejecutar una copia de seguridad completa cada vez.

Con esto, el rendimiento y la velocidad de tu sitio web nunca se verán afectados por un proceso de copia de seguridad pesado que se ejecute en segundo plano.

Además de eso, aquí tienes algunas características de las que te beneficiarás:

• Almacenamiento externo
• Almacenamiento en múltiples ubicaciones
• Copias de seguridad cifradas
• Restauración en 1 clic
• Panel de control independiente

Duplicator es el mejor plugin de copias de seguridad para sitios de WordPress. Pero recomendamos usar un plugin de copias de seguridad que ofrezca copias de seguridad incrementales en tiempo real junto con un archivo de 365 días. Puedes obtener eso con Jetpack Backups o BlogVault.

Tienen planes dedicados para sitios de WooCommerce y aseguran que tus archivos y base de datos de WooCommerce siempre estén respaldados.

Para más opciones, consulta nuestra comparación de los mejores plugins de copia de seguridad para WordPress.

Eso es todo lo que tenemos para ti hoy. Esperamos que esta publicación te haya brindado todo lo que necesitas para asegurar tu sitio de WooCommerce.

Para más información sobre seguridad en WooCommerce, consulta nuestros recursos sobre:

• La guía completa de seguridad para WordPress (amigable para principiantes)
• Los 5 mejores escáneres de vulnerabilidades de WordPress para encontrar amenazas
• Los 9 mejores plugins de registro de actividad para rastrear y auditar su sitio de WordPress

Estas publicaciones te darán más oportunidades para sellar vulnerabilidades y proteger tu sitio web para que puedas administrar tu tienda con tranquilidad.