O InMotion Hosting é um dos provedores de hospedagem mais confiáveis em que blogueiros e webmasters experientes confiam e migram todos os dias. Seus serviços de hospedagem vêm com muitos recursos desejáveis, incluindo armazenamento SSD, largura de banda ilimitada e um domínio gratuito. Usuários do IsItWP podem obter um desconto exclusivo de 50% em planos de hospedagem empresarial.
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InMotion Hosting é um dos hosts mais confiáveis em que blogueiros e webmasters experientes confiam e para onde migram todos os dias. Eles são capazes de atender a todas as suas necessidades de hospedagem na web, incluindo hospedagem compartilhada, hospedagem VPS, hospedagem reseller e hospedagem de servidor dedicado.
O que confere ao InMotion Hosting o título de provedor mais confiável na maioria das análises do InMotion é que eles são veteranos na indústria de hospedagem na web e oferecem muitos recursos de hospedagem desejáveis. Eles fornecem a tecnologia mais recente para uma experiência web suave e rápida, como armazenamento SSD, PHP 7 e cache de servidor personalizado. Eles também oferecem uma escolha de data centers, backups automáticos gratuitos e suporte interno 24/7 baseado nos EUA.
O InMotion Hosting fez uma parceria com a Trees for the Future, uma organização sem fins lucrativos dedicada a compensar a pegada de carbono através do plantio de árvores. Através de sua parceria, eles estão providenciando o plantio de 5.000 árvores em países em desenvolvimento. A empresa também fez um esforço concentrado para melhorar sua pegada de carbono abrindo um data center verde em Los Angeles, CA.
Com a InMotion Hosting, sua satisfação é garantida ou você receberá um reembolso total. A garantia de devolução do dinheiro líder do setor permite que você experimente o serviço de hospedagem, sem riscos, por 90 dias. Todos os planos de hospedagem de 6 meses e de longo prazo, exceto o serviço de hospedagem dedicada, são cobertos por nossa incomparável garantia de devolução do dinheiro em 90 dias. Todos os planos de hospedagem de servidores dedicados são elegíveis para um reembolso total por 30 dias.
Para obter as melhores ofertas, confira nossa página de cupons In-Motion Hosting aqui.
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InMotion Hosting renomeou seus planos de hospedagem baratos de entrada como hospedagem de negócios. Isso prova que eles levam seus planos de hospedagem baratos a sério. Todos os planos de hospedagem de negócios vêm com armazenamento SSD gratuito, instaladores de 1 clique para mais de 400 aplicativos, registro de nome de domínio gratuito para começar rapidamente e acesso cPanel para gerenciamento fácil de sua conta de hospedagem.
Todos os planos de hospedagem compartilhada para negócios são empacotados com espaço em disco ilimitado, largura de banda e contas de e-mail. Você também receberá uma suíte de marketing completa contendo créditos de publicidade gratuitos, estatísticas de visitantes integradas e muito mais.
Ao pesquisar para nossa análise de hospedagem web da InMotion, descobrimos que ela está comprometida em fornecer alta segurança para seu site. SSL gratuito, backups automatizados e proteção DDoS também estão incluídos em todos os planos de hospedagem compartilhada para negócios. Com proteção DDoS avançada e sua tecnologia de roteamento inteligente, eles mantêm 99,999% de tempo de atividade da rede.
Com o plano Power e superiores, você obtém pelo menos 2X de desempenho, em comparação com o plano de hospedagem compartilhada de entrada Launch Shared. Cada plano é mais poderoso que o anterior em termos do número de visitantes que podem ser suportados.
Ao contrário de outros provedores de hospedagem compartilhada, o construtor gratuito de arrastar e soltar da InMotion Hosting, BoldGrid, é construído sobre o WordPress. Isso significa que, além da conveniência, você terá a personalização do WordPress.
Se o seu site já está hospedado em outra plataforma, você pode migrar seu site para a InMotion Hosting gratuitamente, sem tempo de inatividade e sem perder seus dados importantes.
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Com o plano de hospedagem de servidor dedicado da InMotion Hosting, você pode escolher o data center ideal que melhor atenda às suas necessidades. Ao começar, você recebe 2 horas de assistência de lançamento gratuita. Você pode informá-los sobre suas necessidades personalizadas, como instalações de software específicas, configurações de servidor clusterizadas e muito mais.
No caso mais raro, se você precisar de assistência além da ajuda gratuita de lançamento, você pode utilizar o administrador de sistema deles com horas opcionais de hospedagem gerenciada para concluir tarefas tediosas enquanto você se concentra em seus negócios.
A melhor coisa sobre a escolha de um plano de hospedagem dedicada com InMotion Hosting é que você obtém servidores dedicados Linux totalmente personalizáveis. Antes de escolher um plano, você pode enviar sua configuração para a InMotion Hosting. Eles entrarão em contato com você para guiá-lo nas etapas finais de personalização e configurá-lo para você.
A hospedagem de servidor dedicada totalmente gerenciada vem com a pilha LAMP instalada. Eles também fornecem acesso KVM remoto opcional pelo qual você pode instalar e gerenciar o sistema operacional de sua escolha.
Os servidores da InMotion Hosting estão mais próximos de um Ponto de Troca de Internet (IXP), o que aumenta o tempo de ping. Dessa forma, você pode garantir que os tempos de desempenho do seu site sejam os mais altos do setor. Todos os planos Dedicados utilizam SSDs para armazenamento primário, que provou ser 20X mais rápido do que HDDs tradicionais.
Geralmente, uma configuração padrão de hospedagem dedicada é concluída em apenas 30 minutos e uma configuração personalizada em até um dia. Além da garantia de devolução do dinheiro em 30 dias, você também pode obter um reembolso prorata, mesmo que tenha pré-pago o ano.
No geral, a hospedagem dedicada da InMotion Hosting oferece o melhor valor para o seu orçamento.
4.0 / 5.0
InMotion Hosting oferece hospedagem VPS gerenciada e auto-gerenciada.
Com servidores VPS gerenciados, você pode instalar softwares como Nginx por padrão. Você pode atualizar as configurações do seu servidor com acesso cPanel e WHM. Você também receberá gerenciamento gratuito do servidor, atualizações e patches. Servidores VPS gerenciados são mais adequados para usuários, como revendedores, agências e proprietários de empresas ocupados que não querem lidar com tarefas de administração de sistema.
Com servidores VPS autogerenciados, você tem controle total com chaves SSH. Ele oferece acesso a um servidor VPS ultrarrápido com sobrecarga mínima. Você pode personalizar e configurar seu servidor de acordo com suas necessidades individuais. Servidores VPS autogerenciados são mais adequados para usuários com inclinação técnica, como administradores de sistema e desenvolvedores.
Com servidores VPS autogerenciados, nada será instalado por padrão, exceto o sistema operacional escolhido e um firewall para segurança.
Ao iniciar com um plano VPS gerenciado, você receberá 2 horas de assistência gratuita de lançamento. Você pode pedir à equipe de hospedagem gerenciada para fazer qualquer personalização avançada, otimização e suporte. Você também pode obter uma cópia ideal da partição do seu VPS com o recurso de snapshots. Você pode usar snapshots para criar uma cópia exata para que possa reverter facilmente se algo inesperado acontecer ao tentar fazer alterações em um ambiente de desenvolvimento.
Os planos de hospedagem VPS vêm com recursos adicionais, como alta disponibilidade, monitoramento de recursos, 2-3 IPs dedicados gratuitos e muito mais.
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Se você procura uma plataforma otimizada de hospedagem WordPress gerenciada construída para oferecer uma experiência web extremamente rápida, a InMotion Hosting pode ser a melhor escolha para você.
Todos os planos de hospedagem WordPress vêm pré-instalados com WordPress. Se necessário, você pode instalar o BoldGrid no WordPress, que é um construtor de arrastar e soltar que permite lançar rapidamente um site WordPress sem codificação envolvida. Além do editor WYSIWYG, você pode criar layouts de conteúdo complexos com base em sua indústria. O sistema de grade garante que seu conteúdo seja organizado e otimizado para visualização em dispositivos móveis.
Os planos de hospedagem WordPress também vêm com uma ferramenta de staging de 1 clique, para que você possa criar rapidamente um site de desenvolvimento sem complicações.
A InMotion Hosting fornece instalação automática gratuita do WordPress e atualizações de temas para ajudar a proteger seu site contra ameaças de vulnerabilidade recém-expostas.
Com os planos de hospedagem WordPress WP-2000S ou superiores, você tem acesso a assinaturas premium de temas e plugins do WordPress.
4.5 / 5.0
InMotion Hosting oferece uma ampla variedade de planos de hospedagem reseller. Ao contrário da maioria de seus concorrentes, a InMotion Hosting permite que você compre uma plataforma reseller compartilhada ou uma plataforma reseller VPS com base nas necessidades, conhecimento técnico e orçamento.
Além dos serviços de hospedagem, a InMotion Hosting também permite que você revenda nomes de domínio com uma conta gratuita de Revendedor de Domínios eNom. Dessa forma, você pode vender todos os domínios de nível superior para seus clientes.
Todos os planos de hospedagem vêm com acesso ao WHMCS, que é uma ferramenta líder que oferece uma visão detalhada de todas as suas contas de hospedagem, sejam elas pagas, em atraso ou canceladas.
Seus serviços de hospedagem são white labeled, então seus clientes nunca saberão que você está revendendo os serviços de hospedagem da InMotion Hosting.
Veja como a InMotion Hosting se compara à concorrência:
O hardware usado para armazenamento de dados pode ter um impacto no desempenho do seu site. A maioria dos provedores de hospedagem oferece o antigo disco rígido giratório (HDD), enquanto a InMotion Hosting oferece unidades SSD para armazenamento. Como o SSD não possui partes móveis, comprovadamente melhora o desempenho do seu site.
Alguns provedores de hospedagem cobram para fazer backup dos seus dados. Com a InMotion Hosting, você tem backups de dados automatizados gratuitos. Embora seja altamente recomendável ter um backup manual do seu site, ter backups automatizados no nível do servidor lhe dá tranquilidade. Caso algo dê errado, você pode facilmente reverter seu site para um estado anterior.
Com a InMotion Hosting, você pode experimentar o serviço de hospedagem por 90 dias sem riscos.
Ao assinar um novo plano de hospedagem, você pode registrar um nome de domínio e ter um certificado SSL gratuitamente. Eles também fornecem proteção gratuita contra DDoS que ajuda a mitigar ataques que esgotam os recursos disponíveis para sua rede e desestabilizam seu site.
A maioria dos data centers consome grandes quantidades de energia e mais da metade dessa energia é utilizada para refrigeração e ar condicionado. Para cortar custos de refrigeração e reduzir a emissão de carbono em mais de 2000 toneladas por ano, eles usam a tecnologia avançada de resfriamento com ar externo. Eles até abriram seu primeiro Data Center Verde em Los Angeles.
Escolher um provedor de hospedagem web confiável é a primeira coisa que você deve fazer para tornar seu site incrivelmente rápido.
Para testar o desempenho dos servidores de hospedagem para nossas análises da InMotion, criamos um site de teste no WordPress, usando o tema padrão Twenty Seventeen e conteúdo fictício para desenvolvimento de temas, incluindo imagens.
Usamos 2 ferramentas de teste diferentes, Pingdom e Load Impact, para ver se a InMotion Hosting cumpria suas promessas.
De acordo com nosso teste de velocidade de site do Pingdom, descobrimos que nosso site de teste carregou em pouco menos de um segundo para nosso usuário em Dallas, Texas. Isso significa que o site foi mais rápido que 90% de todos os sites testados.
Este teste analisou apenas como o site estava sendo percebido por um único usuário em Dallas. Para ter a visão geral do desempenho do servidor, queríamos analisar como a InMotion Hosting lidava com um pico de tráfego durante os horários de pico.
Para nosso teste de pico de tráfego, usamos uma ferramenta de teste popular, Load Impact, e enviamos alguns usuários virtuais (VU) para nosso site. Eles aumentaram gradualmente para 100 visitantes por vez para ver como o servidor lidaria com isso.
No gráfico abaixo, você pode encontrar linhas azuis (VUs ativos) e verdes (tempo de carregamento do VU) que representam o número de visitantes virtuais enviados ao site de teste e o tempo que levou para carregar a página da web para o número respectivo de usuários no site.
Como você pode ver, nosso site de teste teve um bom desempenho até atingir 25 usuários. Depois disso, ele desacelerou à medida que o tráfego continuava a aumentar. Também é importante notar que, durante nosso teste, nenhum tempo de inatividade foi registrado.
Dos 2 testes acima, analisamos como nosso site se comportou e registramos o tempo de atividade e os tempos de resposta. Nesses testes, carregamos todo o conteúdo de nossa página da web, incluindo imagens (que também podem ter um impacto no tempo de carregamento da página). Isso torna esses testes ligeiramente imprecisos ao medir o tempo de resposta de um servidor.
Como nosso objetivo era testar o desempenho de nosso servidor, não do site, precisávamos realizar um teste mais preciso, ignorando o conteúdo de nosso site.
Decidimos fazer um teste usando uma ferramenta chamada Bitcatcha, que funciona de forma um pouco diferente de outras ferramentas de teste de velocidade de sites. Com o Bitcatcha, você pode analisar os tempos de resposta do servidor em todo o mundo, ignorando o conteúdo do site.
Ele calcula a velocidade de carregamento de oito locais globais diferentes: Nova York, LA, Londres, Brasil, Índia, Singapura, Japão e Austrália. A velocidade de cada local é medida 3 vezes separadamente, e então os resultados são calculados a média.
Com este teste, teríamos uma visão mais ampla de como nosso servidor respondeu globalmente às solicitações de página.
Para sites cujo público-alvo está nos Estados Unidos e/ou no Reino Unido, a InMotion Hosting é uma hospedagem rápida e confiável. Se o seu público-alvo estiver localizado fora dessas regiões, você poderá se beneficiar ao encontrar um local de servidor mais próximo dessas regiões.
Entramos em contato pessoalmente com o suporte ao cliente deles para ter uma opinião honesta para nossa análise de hospedagem na web da InMotion. E descobrimos que a InMotion Hosting oferece suporte técnico baseado nos EUA 24/7/365 via telefone, chat ao vivo, e-mail/tickets e até Skype!
Após assinar qualquer um dos planos de hospedagem deles, você terá acesso ao centro de suporte dedicado da InMotion Hosting, de onde poderá gerenciar todos os seus tickets de suporte.
Sua extensa documentação ajuda você a aprender como começar com uma conta de hospedagem e construir sua presença online. Eles também carregam regularmente tutoriais em vídeo em seu canal do YouTube para ajudar com dúvidas sobre hospedagem web.
Todas as contas da InMotion Hosting vêm com um cPanel fácil de usar que permite gerenciar seus arquivos de site, bancos de dados e e-mails.
Você encontrará muitos scripts diferentes para sites que o ajudarão a iniciar facilmente um novo site com instaladores de 1 clique para WordPress, Joomla e Drupal.
Se você precisa de uma solução mais rápida para dar início ao seu site, você pode experimentar o construtor de arrastar e soltar deles. O BoldGrid, o construtor de arrastar e soltar da InMotion Hosting, é construído sobre o WordPress. Diferente de um site WordPress tradicional, o BoldGrid permite que você crie seu site exatamente como deseja. Além disso, você obtém a estabilidade e a flexibilidade do WordPress.
Por exemplo, se você quiser integrar uma loja virtual com o construtor, tudo o que você precisa fazer é instalar um plugin, como o WooCommerce.
Não importa qual plano da InMotion Hosting você escolha, você terá armazenamento SSD, largura de banda ilimitada e um nome de domínio gratuito.
Quando você estiver começando, recomendamos escolher os planos iniciais nas respectivas categorias. Você sempre pode atualizar sua conta de hospedagem à medida que cresce.
| PLANO | ESPAÇO EM DISCO | TRÁFEGO | PREÇO |
| Núcleo WP Compartilhado | 100 GB | Ilimitado | R$ 3,49 / mês. |
| VPS 4 GB RAM | 4 GB | 90 GB | R$ 9,99 / mês. |
| Dedicated Aspire | 16 GB | 1 TB | R$ 89,99 / mês. |
| Revendedor R-1000S | 100 GB | 1600 GB | R$ 16,99 / mês. |
Tendo ajudado milhares de usuários a escolher um plano de hospedagem e iniciar seus sites, respondemos a praticamente todas as perguntas que você possa imaginar. Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes sobre a InMotion Hosting:
Por que devo escolher a InMotion Hosting para hospedar meu site?
Algumas vantagens de hospedar na InMotion Hosting em relação aos seus concorrentes são:
Qual plano da InMotion Hosting devo escolher?
Depende das suas necessidades de hospedagem. A InMotion Hosting oferece uma grande variedade de planos de hospedagem, desde hospedagem compartilhada até servidores dedicados. Se você está apenas começando, recomendamos que escolha o plano Launch da InMotion Hosting. O plano Launch permite que você hospede 2 sites com espaço em disco, largura de banda e e-mails ilimitados. Você pode rapidamente lançar um site WordPress usando o assistente de instalação WordPress de 1 clique.
Onde estão localizados os servidores da InMotion Hosting?
A InMotion Hosting é uma empresa sediada nos EUA. Seus data centers estão localizados em Los Angeles, CA e Ashburn, VA.
A InMotion Hosting consegue lidar com alto tráfego?
A InMotion Hosting é capaz de lidar com alto tráfego 24 horas por dia. Dependendo das suas necessidades, você pode escolher o plano de hospedagem certo para atender ao seu orçamento e objetivos. Se for constatado que você consome mais recursos do que o permitido, eles solicitarão que você faça um upgrade para um plano superior.
Posso fazer upgrade do meu plano InMotion Hosting mais tarde?
Claro! Ao começar com um site, você pode escolher o plano Launch, que permite hospedar 2 sites. Conforme você cresce, pode sempre fazer um upgrade para um plano superior sem complicações.
A InMotion Hosting oferece opção de pagamento mensal?
A InMotion Hosting não oferece opções de pagamento mensal para seus planos compartilhados. Para planos superiores, como servidores dedicados, eles oferecem opções de pagamento mensal. No entanto, é importante notar que eles oferecem descontos significativos para acordos de longo prazo.
Eu realmente obtenho recursos ilimitados com a InMotion Hosting?
A InMotion Hosting é um pouco vaga sobre suas alegações de "ilimitado". Embora os planos sejam anunciados como espaço em disco e largura de banda ilimitados, eles não são realmente ilimitados. Simplesmente significa uso ilimitado com base nos Termos de Serviço do seu provedor de hospedagem.
Se você está gerenciando um site de pequena empresa ou um blog, não há nada com que se preocupar, pois você terá recursos de sistema mais do que suficientes para operá-lo. Se você exceder o uso, será solicitado a reduzir o uso ou fazer upgrade para um plano superior.
Eu tenho que registrar meu nome de domínio com a InMotion Hosting?
A InMotion Hosting permite que você registre um nome de domínio gratuitamente ao assinar qualquer plano de hospedagem. O custo de renovação do seu nome de domínio será maior se você obtiver um nome de domínio gratuito da InMotion Hosting. Você pode usar Godaddy, NameCheap ou qualquer um dos seus registradores de nomes de domínio preferidos para registrar um nome de domínio.
A InMotion Hosting oferece um construtor de sites gratuito?
Sim! Seu plano de hospedagem vem com BoldGrid, um construtor de sites gratuito de arrastar e soltar.
Ao contrário da maioria dos construtores de arrastar e soltar oferecidos por outros provedores de hospedagem, o BoldGrid é alimentado pelo WordPress. Você obtém a flexibilidade e a segurança do WordPress juntamente com suas capacidades de arrastar e soltar.
Dessa forma, você pode facilmente estender o site da maneira que desejar. Você pode até integrar uma loja virtual ao seu construtor instalando um plugin de eCommerce como o WooCommerce.
Preciso comprar os add-ons que a InMotion Hosting está me oferecendo?
Não, você não precisa comprar nenhum add-on no momento da compra. Caso decida que precisa deles mais tarde, você sempre pode adicioná-los à sua conta.
Quão bom é o suporte da InMotion Hosting?
A InMotion Hosting oferece suporte 24/7 através de 4 modos: chat ao vivo, telefone, e-mails baseados em tickets e Skype. A InMotion Hosting é bem conhecida por suas respostas rápidas. Ao contrário de outros provedores de hospedagem, eles não fazem você esperar mais do que alguns segundos pelo próximo agente de suporte disponível. Como bônus, sua extensa documentação ajuda você em todos os aspectos da hospedagem web.
Querendo saber como a InMotion Hosting se compara a outras empresas de hospedagem web? Veja nossa comparação lado a lado para ver por si mesmo.
Após revisar seus serviços para nossa análise de hospedagem web InMotion, descobrimos que a InMotion Hosting é um dos provedores de hospedagem web mais confiáveis, confiável por muitos blogueiros e webmasters experientes. Eles oferecem uma ampla variedade de opções de hospedagem, desde hospedagem para negócios até servidores de hospedagem dedicados. Seus serviços de hospedagem vêm com muitos recursos desejáveis, incluindo armazenamento SSD, largura de banda ilimitada e um domínio gratuito.
Eles oferecem uma garantia de devolução do dinheiro de 90 dias incomparável, para que você possa experimentar seus serviços sem riscos. Usuários iniciantes podem começar pequeno para manter os custos baixos e atualizar o plano à medida que o site deles cresce.
Se você está procurando um host web que ofereça desempenho robusto, excelente suporte ao cliente e um conjunto completo de recursos a um preço acessível, então o InMotion Hosting é para você!
Todos os planos da InMotion Hosting incluem uma garantia de devolução do dinheiro. 
Kate,
Para onde você se mudou? Tive uma experiência muito ruim com a GoDaddy e estou procurando alternativas. Por favor, me aconselhe.
E de onde você se mudou, InMotion Hosting?
O suporte técnico é um grande problema para mim, incluindo os horários em que está disponível. Eu não trabalho em nosso site em horários "tradicionais" e às vezes preciso de ajuda em horários malucos. Na Inmotion Hosting, sempre há alguém disponível – e eles estão animados mesmo às 2 da manhã! Não posso falar o suficiente sobre cada um dos técnicos com quem trabalhei. Eles são sempre eficientes, conhecedores e sabem a melhor solução alternativa. Ainda não me decepcionei. Obrigado novamente por estar lá e responder às minhas perguntas, não importa quando eu entre em contato!
Na verdade, o tráfego do nosso site mais do que triplicou em poucos meses desde que saímos da Inmotion. Nunca… nem por um segundo… ele caiu. Em conclusão: InMotion é péssimo.
O atendimento ao cliente fornecido pela InMotion foi muito claro e útil. Foi-me dito exatamente o que fazer para resolver meu problema enquanto um representante técnico estava comigo ao telefone. Não poderia ter sido mais fácil. Obrigado!
Lance Z. foi muito prestativo com todas as minhas perguntas e forneceu informações específicas para minhas dúvidas. Obrigado.
Olá InMotion Hosting,
Estou apenas dando um feedback sobre o incrível serviço que recebo toda vez que ligo para vocês. Este é o melhor serviço que já tive com uma empresa de hospedagem.
Vocês merecem um grande tapinha nas costas. A última pessoa com quem falei foi Mark S. e ele foi muito prestativo e fez de tudo para me ajudar.
Obrigado,
Apenas uma nota rápida para informar o ótimo serviço que recebi de Jonathan W. hoje. Ele foi além das minhas expectativas. Agradeço o ótimo serviço.
Eu não acredito que todos os nossos problemas estivessem relacionados ao ataque de força bruta. A IMH acabou suspendendo nossa conta porque o TimThumb em nosso site estava sendo alvo de "40.000 vezes por dia" e, basicamente, por causa disso, nosso site era um "risco de segurança" para todos os outros sites no servidor e que ele continuaria suspenso e, eventualmente, seria removido completamente. E sim, estou ciente de que houve problemas de segurança com o timthumb... há alguns ANOS. Tanto o autor do tema quanto o novo host que contatamos (um desses hosts específicos para wordpress) me disseram que isso era besteira.
O que tudo se resume é que, por qualquer motivo – carga do servidor, ataque malicioso, timthumb (um dos scripts mais comuns do wordpress) – a IMH não conseguiu lidar com nosso site. Em vez de nos ajudar a corrigir o problema ou, Deus nos livre, corrigi-lo do lado deles – eles optaram por suspender a conta e nos ameaçaram com o cancelamento dela no final.
Patético.
Eu tenho uma conta VPS com a inmotion há cerca de 6 anos. Eu hospedo cerca de 9 sites de clientes, bem como 4 dos meus. Tenho estado muito feliz até os últimos dez dias. Um ataque de força bruta tornou todos os meus sites WordPress inúteis quando se trata de administração. Eu disse a eles ontem que estou exportando tudo e me preparando para mover todos os meus sites se eles não consertarem até este fim de semana. Veremos o que acontece...
Vou ir contra a maré aqui. O atendimento ao cliente é OK, eles estão realmente disponíveis dia e noite. Foi ÓTIMO enquanto estávamos configurando nosso site. Desde que foi configurado, tivemos apenas problemas, e o atendimento ao cliente não ajuda. O site ficou fora do ar por horas todos os dias por um motivo ou outro (primeiro são "servidores superlotados", depois é "tempo de carga do servidor", depois é um "ataque malicioso" e ninguém consegue nos dizer nada além de "voltará em breve". Nenhuma estimativa de quanto tempo esses períodos de inatividade continuarão.
Sairemos da Inmotion o mais rápido possível – eles têm sido terríveis. Pior que GoDaddy, e eu nem achava que isso era possível.
Fico curioso para saber por que os comentários sobre a InMotion parecem tão "agrupados"? Os carimbos de data/hora estão concentrados em um pequeno número de datas (21 a 29 de junho, depois nada até 18 de julho, depois alguns depois disso. Parece estranho... e me deixa um pouco desconfiado de que os comentários não foram inteiramente espontâneos e autênticos. Apenas uma observação. Obrigado.
Oi Bill –
Eu tive EXATAMENTE a MESMA experiência, então fico muito feliz em saber que não sou o único. O tempo de inatividade e a resposta foram terríveis de aproximadamente setembro de 2011 a maio de 2012. No verão de 2011, mudei do GoDaddy para o InMotion por causa das políticas do GoDaddy e das ótimas avaliações do InMotion. No entanto, foi o maior erro que já cometi. Desde essa mudança, o tráfego do meu negócio caiu muito. Eu nunca tive esse problema no GoDaddy com hospedagem compartilhada, então isso foi um choque. Meus AdWords estavam recebendo cliques, mas então levava de 30 a 60 segundos para o site carregar e eu nunca conseguia alguém no meu site.
Ainda vejo ocasionalmente o problema de tempo de carregamento muito lento, que foi o que me levou a pesquisar no Google "melhores empresas de hospedagem Wordpress" e sua avaliação.
A sua é a primeira avaliação que vejo semelhante à minha experiência com a InMotion, então tive que responder.
Ah, e o atendimento ao cliente ser ótimo, eu mal encontro isso de verdade. Na GoDaddy, uma ligação é atendida imediatamente. Na InMotion, às vezes espero 5 minutos. Além disso, o departamento de faturamento da InMotion continuou cometendo os mesmos erros de faturamento na minha conta várias vezes. Nem um pedido de desculpas ou um simples 'desculpe'.
No geral, estou muito insatisfeito com a InMotion. Mudar de provedor de hospedagem é um saco, senão eu faria isso imediatamente e, dada a minha experiência com a InMotion, eu absolutamente não posso recomendá-los.
George
Eu uso a In Motion Hosting há vários anos. O atendimento ao cliente deles é maravilhoso! Eles me guiaram em várias coisas que eu não sabia como fazer. Os tutoriais online deles também são fabulosos. Eu os recomendo sem hesitação!
Mudei para a InMotion há vários meses e tenho que dizer que gosto de tudo sobre ela. Já experimentei quase todos os serviços de hospedagem compartilhada que existem e tive resultados abaixo da média. A InMotion é, de longe, o host mais rápido e confiável até hoje. Eu esperava algo mediano como os outros, mas fiquei muito agradavelmente surpreso. Experimente, você vai gostar!
Eu nunca experimentei um atendimento ao cliente tão bom. O suporte via chat online é o suporte mais fácil e conveniente que existe! Eu amo a InMotion Hosting e nunca hesito em pedir ajuda ao departamento de suporte ao cliente deles, que é fabuloso.
Estou muito feliz com minha experiência com seu suporte técnico online e linha de ajuda por telefone. Vários meses atrás, inscrevi a empresa do meu marido no seu serviço, comprei um domínio e desenhei o site, apenas para descobrir que a conformidade do nosso corretor-distribuidor não nos permitiria usá-los. Muito infelizmente, fui forçada a mover esse domínio e começar tudo de novo. Foi o SEU suporte técnico – NÃO o do novato – que, no final, transformou o que poderia ter sido um pesadelo (quando você não entende essas coisas) em uma transação suportável.
Hoje, me inscrevi para transferir um site existente da minha própria empresa (não um site de serviços financeiros) para vocês, e novamente, seu suporte online foi ótimo. Dado que essas coisas técnicas são algo parecido com tortura para mim, vocês definitivamente conquistaram minha gratidão em ambas as pontas do processo. Eu ficaria feliz em recomendá-los a qualquer pessoa (que não tivesse que deixar a Securities Exchange feliz!)
InMotionHosting é de qualidade real, de fato.
Eles são o que dizem ser, mas muito mais do que isso.
Para quem precisa do seu próprio site, recomendo fortemente a InMotionHosting, eu realmente recomendo. Adquira o pacote que você precisa. E, quando o suporte for necessário, eles estão lá 24/7! Sempre prestativos! Minha experiência com eles é que nenhuma pergunta é estúpida demais. Na verdade, minha experiência é que eles estão lá, quando você quer que as coisas funcionem, e elas funcionarão!
Posso realmente recomendar a InMotionHosting.
Atenciosamente,
André
O suporte técnico da In Motion Hosting sempre foi super amigável e rápido para responder às minhas solicitações de chat. Como designer gráfico atuando como webmaster, a equipe de suporte técnico da IMH tem sido um parceiro inestimável para a presença online de nossos negócios.
Sobre a InMotion Hosting:
Vocês oferecem algo que parece ser raro hoje em dia, ÓTIMO atendimento ao cliente e técnico!!!
Entrei em contato com o suporte técnico de vocês inúmeras vezes para obter ajuda porque sou novato em sites e hospedagem. Mesmo que os problemas que encontrei sejam devido à minha falta de conhecimento, seus técnicos me guiaram pacientemente por tudo o que encontrei com cortesia.
Sua empresa demonstra o que é preciso para ser o número 1 em um negócio muito competitivo.
Continuem o bom trabalho!!!!
Gregg, "um cliente para a vida" Obrigado!
A In Motion Hosting sempre vai além, seja em relação ao suporte ao cliente, faturamento ou apenas para responder a perguntas técnicas rápidas.
Dois polegares para cima em toda a experiência (estelar) do cliente… este é um dos motivos pelos quais continuamos a escolher a In Motion Hosting!!
Antes de escolher uma empresa de hospedagem, pesquisei. Pesquisei no Google; li avaliações; fiz perguntas. A InMotion Hosting não era o serviço de hospedagem mais barato, mas estava sempre entre os três primeiros. O comentário mais comum que ouvi foi que a InMotion tem um bom atendimento ao cliente. Esse é o motivo pelo qual escolhi sua empresa em vez de todas as outras.
Bem, preciso dizer que esses comentários foram comprovados vez após vez desde que me inscrevi com vocês. Continuem o bom trabalho e vocês terão um cliente para a vida.
Obrigado!
O pessoal de suporte é sempre muito prestativo e paciente. Eles sempre me ajudam a resolver qualquer problema de página da Web, mesmo que não tenha nada a ver com nossa hospedagem (estávamos tendo um problema com nossas contas de e-mail do Google).
Obrigado InMotion Hosting pelo seu rápido suporte às minhas perguntas sobre meus problemas técnicos. Nick W. foi extremamente prestativo, assim como vários outros técnicos de telefone com quem falei e conversei sobre meus problemas. Eu realmente amo o serviço rápido e a capacidade de contatá-los 24 horas por dia, 7 dias por semana. Obrigado novamente.
estou usando os serviços de hospedagem da inmotion há 2 anos. Melhor atendimento ao cliente e suporte excelente. eu sempre recomendo seus serviços para novos clientes!