SiteGround est un fournisseur de services d'hébergement WordPress de premier plan. Ils offrent des mises à niveau automatiques de WordPress, la mise en cache WP intégrée, le CDN, la mise en scène en un clic, et plus encore. Ils font partie des rares entreprises à proposer un hébergement spécifique à la localisation avec 5 centres de données dans le monde.
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Avec des centres de données sur 4 continents, SiteGround offre une expérience de site supérieure à vos visiteurs, quelle que soit leur localisation géographique. SiteGround est l’une des rares marques d’hébergement de premier plan à ne pas avoir été acquise par Endurance International Group, une société leader dans l’hébergement web.
SiteGround se compare à la concurrence en fournissant les dernières technologies de vitesse et des pratiques de sécurité proactives avec tous ses plans d'hébergement. Ils offrent des performances améliorées avec NGINX, HTTP/2, PHP7 et un CDN gratuit.
Ils proposent également des solutions optimisées pour différentes applications open source, notamment WordPress et Magneto.
Si vous avez besoin d'un excellent service d'hébergement, stable, sécurisé et ultra-rapide, SiteGround est le meilleur choix.
5.0 / 5.0
SiteGround propose un hébergement pas cher, également appelé hébergement mutualisé, qui est la meilleure option pour les utilisateurs qui débutent et ont besoin d’une solution d’hébergement abordable. Avec un hébergement pas cher, de nombreux sites web partageront les ressources du même serveur, ce qui réduit les coûts.
Bien que ce soit l'option d'hébergement la moins chère de SiteGround, il n'y a rien à craindre car vos fichiers et données seront sécurisés sur le serveur.
SiteGround propose 3 plans d'hébergement mutualisé différents : Startup, GrowBig et GoGeek.
Le plan Startup vous permet d'héberger un seul site web, ce qui est idéal pour les blogueurs et les sites web de petites entreprises. Avec tous les autres plans, vous pouvez héberger plusieurs sites web.
Avec chaque plan d’hébergement pas cher de SiteGround, vous bénéficiez de dizaines d’installateurs en un clic pour WordPress, Joomla, Drupal, etc. qui vous aident à créer un site web rapidement.
Le plan GoGeek offre des fonctionnalités avancées pour les geeks comme un serveur conforme PCI, le staging WordPress et Joomla, et la création de dépôts git en un clic.
SiteGround ne propose pas de plans d'hébergement VPS (serveur privé virtuel), mais ils proposent des plans d'hébergement cloud, qui constituent une solution intermédiaire pour les sites qui dépassent les limites de l'hébergement mutualisé mais qui n'ont pas les moyens d'avoir un hébergement dédié.
5.0 / 5.0
SiteGround propose des solutions d’hébergement WordPress pour les utilisateurs qui souhaitent héberger leur site dans un environnement d’hébergement géré. Il n’y a pas de différences significatives entre les plans d’hébergement WordPress mutualisés et gérés, sauf que votre site sera exploité dans un écosystème optimisé pour WordPress. Cela le rend beaucoup plus facile pour les utilisateurs de WordPress.
SiteGround est un fournisseur d’hébergement WordPress officiellement recommandé par WordPress.org.
Avec l'hébergement WordPress, vous bénéficierez d'une couche de protection supplémentaire contre les vulnérabilités spécifiques à WordPress. Votre cœur WordPress et vos plugins installés seront automatiquement mis à jour pour prévenir les menaces provenant de vulnérabilités connues.
4.0 / 5.0
Si vous souhaitez créer une boutique en ligne avec WooCommerce mais que vous n’êtes pas sûr des exigences d’hébergement dont vous aurez besoin, il vous suffit de choisir un plan d’hébergement SiteGround WooCommerce. Avec l’hébergement WooCommerce de SiteGround, vous pouvez rapidement créer une boutique en ligne sans avoir à installer WordPress et WooCommerce sur votre compte.
Inscrivez-vous simplement à un plan d’hébergement WooCommerce et lancez votre boutique e-commerce en vous connectant à votre tableau de bord WordPress. Vous obtiendrez tous les outils essentiels, y compris le SSL gratuit, le thème Storefront préinstallé et une gestion WordPress sans tracas.
Vous pouvez choisir un plan d'hébergement WooCommerce à partir de 3,99 $ / mois.
3.0 / 5.0
Le meilleur hébergement revendeur de SiteGround est destiné aux concepteurs et développeurs web qui souhaitent maintenir les sites web de leurs clients sur le long terme. Avec un plan d’hébergement revendeur, vous obtenez tous les outils puissants dont vous avez besoin pour réussir dans votre activité d’hébergement revendeur.
Vous pouvez commencer à partir de 81 $ par crédit pour un an et bénéficier d'offres spéciales sur les noms de domaine.
Pour rejoindre le programme, il vous suffit de commander 5 crédits revendeur. Un crédit équivaut à 1 an d'hébergement. Lorsque vous achetez plus de crédits en gros, vous bénéficiez de remises importantes. Comme les crédits revendeur n'expirent jamais, vous pouvez les utiliser à tout moment pour lancer ou renouveler des comptes d'hébergement pour vos clients.
Mieux encore, avec l’hébergement revendeur de SiteGround, vous bénéficiez de mises à niveau du cPanel en marque blanche et du DNS privé.
SiteGround est livré avec un ensemble unique de fonctionnalités qui vous aident à créer facilement un site web ultra-rapide. Examinons certaines des fonctionnalités importantes que vous devez rechercher lors de l’hébergement d’un site web.
Avec chaque plan d'hébergement SiteGround, vous bénéficiez d'un certificat SSL gratuit. Lorsque vous hébergez votre site Web sur la plateforme SiteGround, un certificat SSL standard gratuit est automatiquement activé sans aucun effort.
SiteGround s'intègre au projet Let's Encrypt pour fournir des certificats SSL à ses utilisateurs. Un certificat SSL protège les données des utilisateurs et aide à répondre aux exigences des moteurs de recherche pour améliorer le classement des sites Web.
SiteGround propose un CDN gratuit qui permet au site web de se charger à partir du point de données le plus proche pour un utilisateur. Le CDN de Cloudflare, associé à l’hébergement SiteGround, garantit que votre site web se charge rapidement et a le temps de réponse le plus rapide.
SiteGround vous permet de créer une adresse e-mail gratuite avec votre nom de domaine. Il n'y a aucune limite à l'ajout de comptes e-mail à votre plan d'hébergement.
Les outils de messagerie incluent une interface webmail conviviale, une option de redirection d'e-mail, des répondeurs automatiques, et plus encore. Ils prennent également en charge les protocoles SMTP, POP3 et autres pour livrer vos e-mails en douceur.
Par défaut, SiteGround active un système de mise en cache pour tous les utilisateurs sur ses serveurs. Cela signifie que votre site se chargera plus rapidement que d'habitude à partir de la mémoire du serveur.
Il est livré avec un service SuperCacher pour améliorer davantage la vitesse de chargement du site web. Ce service est disponible spécifiquement pour leurs plans premium (GrowBig et GoGeek).
De nombreux services d'hébergement Web ne sauvegardent pas votre site quotidiennement. Cependant, tous les plans SiteGround incluent des sauvegardes automatiques quotidiennes, vous assurant de ne pas avoir à vous souvenir de sauvegarder votre site régulièrement.
Vous pouvez également générer des sauvegardes à la demande à partir des outils fournis par SiteGround. Ce service est gratuit sur les plans premium et coûte des frais minimes sur le plan de démarrage.
Lors du déplacement d'un site Web d'un hébergeur à un autre, vous devez faire attention au trafic, à la sécurité, aux sauvegardes et à de nombreuses autres choses. SiteGround propose un plugin WordPress gratuit qui fonctionne comme par magie pour déplacer votre site WordPress sans affecter votre contenu ou votre configuration.
SiteGround fournit également un service professionnel de migration et de transfert de site Web. Il s'agit d'un service payant où une équipe d'experts déplacera votre site pendant que vous vous asseyez et vous détendez.
SiteGround utilise des disques SSD (Solid State Drive) au lieu de disques durs (HDD) pour le stockage. Comme les SSD n'ont pas de pièces mobiles, il a été prouvé qu'ils améliorent les performances du site par rapport aux sites Web qui utilisent le stockage HDD.
La sécurité est la principale préoccupation lors de l'hébergement d'un site Web avec un fournisseur. SiteGround fournit un SSH gratuit en interne pour restreindre l'accès aux comptes utilisateurs pour votre hébergement.
Il offre une connexion cryptée à votre compte d'hébergement, permettant aux développeurs web et aux administrateurs de sites web d'accéder au serveur web dans un environnement sécurisé. Ces fonctionnalités de sécurité aident également à gérer de gros fichiers et bases de données en toute sécurité.
Examinons comment SiteGround se compare à la concurrence :
Même avec un plan d'hébergement mutualisé, il vous sera demandé de choisir votre centre de données préféré. Ainsi, vous pouvez vous assurer que votre site est hébergé sur des serveurs plus proches de votre public géographiquement.
SiteGround est réputé pour son service client supérieur. Mieux encore, vous n'avez pas à attendre plus de quelques secondes pour l'opérateur disponible suivant, car ils disposent de personnel de support supplémentaire à tous les quarts, il y a donc toujours quelqu'un pour répondre au chat en direct. Avec le plan GoGeek, vous bénéficierez d'un support prioritaire.
La bande passante est illimitée, ce qui signifie que vous n'êtes pas facturé en fonction de la bande passante. Les plans StartUp, GrowBig et GoGeek de SiteGround sont accompagnés d'un transfert de données illimité que vous pouvez utiliser autant que vous le souhaitez.
SiteGround offre une garantie de remboursement de 30 jours sur tous ses plans. Cela vous permettra de tester le service et les outils avec toutes les options pendant un mois et si vous estimez que SiteGround n'est pas l'hébergeur de votre site, vous pouvez demander un remboursement intégral.
Le remboursement n'inclut pas les frais d'enregistrement de domaine. Le nom de domaine sera de toute façon votre propriété.
Voici quelques limitations de l'hébergement SiteGround...
Comparé à d’autres fournisseurs d’hébergement comme Bluehost, la tarification de SiteGround est un peu chère. Cependant, SiteGround offre plusieurs fonctionnalités uniques par rapport à Bluehost pour un rendu de page plus rapide.
Contrairement aux services d'hébergement web populaires, SiteGround n'offre pas de noms de domaine gratuits avec ses forfaits. Si vous lancez votre site web, ce sera un coût supplémentaire pour votre budget.
SiteGround garantit une disponibilité de 99,9 %. Mieux encore, si vous subissez plus de 0,1 % d'indisponibilité sur une base annuelle, vous serez indemnisé.
Pour fournir à nos utilisateurs des faits réels, nous avons créé un environnement de site de test WordPress et effectué plusieurs tests de vitesse à l'aide des outils suivants :
Selon le test de vitesse de site web de Pingdom, notre site de test se charge en moins d'une seconde pour un serveur à Dallas, Texas. C'est plus rapide que 95 % de tous les sites testés.
Outre Pingdom, nous avons également utilisé un outil de test appelé Load Impact pour déterminer comment SiteGround gère les visiteurs lors d'une montée en charge du trafic. Load Impact a envoyé des utilisateurs virtuels (VU) sur notre site et a progressivement atteint 100 visiteurs à la fois.
Dans le graphique, vous pouvez trouver une ligne bleue (VU actifs) qui montre le nombre d'utilisateurs virtuels envoyés sur notre site SiteGround et une ligne verte (temps de chargement VU) qui représente le temps nécessaire pour charger une page web pour un utilisateur.
SiteGround a fonctionné de manière presque constante, à l'exception d'un pic lorsqu'il y avait 50 utilisateurs sur le site. Il s'est rapidement rétabli et le temps de chargement des pages est resté stablement bas même avec plus d'utilisateurs.
Il convient de noter que le site n'est jamais tombé en panne pendant notre test de vitesse. Jetez un œil au rapport ci-dessous.
Le contenu de votre site web a une influence énorme sur le temps de chargement des pages. Par exemple, si votre site contient trop d'images, il mettra plus de temps à se charger qu'un site léger. En fait, les images représentent la plupart des octets téléchargeables sur un site typique.
Pour obtenir des résultats précis, au lieu de l'analyse du temps de chargement de la page seule, nous avons décidé de tester le temps de réponse réel du serveur en ignorant entièrement le contenu de notre site SiteGround.
Pour suivre le temps de réponse de notre serveur SiteGround, nous avons utilisé un outil connu sous le nom de Bitcatcha. Bitcatcha fonctionne différemment de Pingdom.
Bitcatcha ignore le contenu de votre page et enregistre le temps de chargement de la page depuis huit emplacements mondiaux différents : New York, LA, Londres, Brésil, Inde, Singapour, Japon et Australie. La vitesse pour chaque emplacement est mesurée trois fois séparément, puis les résultats sont moyennés.
D'après le résultat, il est évident que SiteGround est le choix parfait si votre public cible est principalement situé aux États-Unis. Aux États-Unis, le serveur a répondu en une fraction de seconde. Dans tous les autres emplacements, à l'exception du Japon, le serveur a répondu en moins d'une seconde.
Si votre public cible est principalement situé au Japon, il est dans votre meilleur intérêt de déplacer votre site vers leur centre de données Asie-Pacifique pour obtenir les meilleurs résultats.
La plupart des hébergeurs promettent un excellent support client, mais SiteGround le fournit réellement. L'équipe de service client de SiteGround est réputée pour sa rapidité de réponse et pour la résolution rapide des problèmes clients.
SiteGround offre un support 24h/24 et 7j/7 via 3 modes : tickets, chat en direct et téléphone.
Avec SiteGround, vous n'avez pas à attendre plus de quelques secondes pour le prochain opérateur disponible. Ils disposent également d'une documentation complète qui vous guide à travers tous les aspects de l'hébergement web avec SiteGround. Vous pouvez également trouver une série de webinaires où ils partagent leurs connaissances pratiques sur les tendances de l'industrie.
SiteGround vous permet de gérer votre site web et votre compte d'hébergement avec cPanel.
Ils proposent également des dizaines d'installateurs en un clic pour les scripts de sites web populaires tels que WordPress, Joomla et Drupal.
Vous bénéficierez également d'un constructeur de base par glisser-déposer avec chaque plan d'hébergement SiteGround pour créer un site web comme vous le souhaitez.
SiteGround offre l'un des prix les plus compétitifs de l'industrie pour son niveau de service et de performance.
Pour faire encore mieux, ils offrent à nos utilisateurs une réduction exclusive si vous utilisez notre code promo SiteGround.
Voici quelques-uns des plans d'hébergement proposés par SiteGround.
| PLAN | ESPACE DISQUE | BANDE PASSANTE | PRIX |
| Hébergement mutualisé Startup | 10 Go | Illimité | 3,99 $ / mois. |
| Hébergement WordPress Startup | 10 Go | Illimité | 3,99 $ / mois. |
| Hébergement Cloud Entry | 40 Go | 5 To | 100,00 $ / mois. |
| Hébergement WooCommerce Startup | 10 Go | Illimité | 3,99 $ / mois. |
| Hébergement Revendeur | 10 Go | Illimité | 6,69 $ / mois. |
Ayant aidé des milliers d'utilisateurs à choisir un plan d'hébergement web et à lancer leur site web, nous avons répondu à presque toutes les questions imaginables. Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées sur SiteGround.
Pourquoi devrais-je choisir SiteGround pour héberger mon site ?
Voici quelques caractéristiques qui distinguent l'hébergement SiteGround de ses concurrents :
Même avec le plan d'hébergement mutualisé de base, vous obtiendrez...
Quel plan SiteGround devrais-je choisir ?
Cela dépend de vos besoins d'hébergement. Si vous débutez, nous vous recommandons de choisir l'un des plans d'hébergement mutualisé de SiteGround. Si vous souhaitez lancer rapidement un site WordPress sans avoir à installer WordPress manuellement, vous pouvez choisir un plan d'hébergement de site web. Si vous recherchez une boutique en ligne propulsée par WooCommerce, vous pouvez choisir l'un de leurs plans d'hébergement WooCommerce conçus pour gérer les sites de commerce électronique.
Où sont situés les serveurs SiteGround ?
Voici une liste des emplacements des serveurs SiteGround :
SiteGround peut-il gérer un trafic élevé ?
SiteGround est capable de gérer un trafic élevé 24h/24 et 7j/7. Ils proposent différents forfaits d'hébergement à leurs clients et tout dépend du plan que vous avez. Si votre site consomme trop de ressources, ils vous demanderont de passer à un plan supérieur.
Puis-je mettre à niveau mon plan SiteGround plus tard ?
Bien sûr ! Lorsque vous débutez, vous pouvez choisir le plan le plus basique. Au fur et à mesure que vous grandissez, vous pouvez toujours passer à un plan supérieur selon vos besoins.
SiteGround propose-t-il une option de paiement mensuel ?
SiteGround ne propose pas d'options de paiement mensuel pour ses plans mutualisés. Pour les plans supérieurs comme les serveurs dédiés, ils proposent des options de paiement mensuel. Cependant, il est important de noter qu'ils offrent des réductions importantes pour les contrats à plus long terme.
Puis-je créer des sous-domaines chez SiteGround ?
Oui, vous pouvez facilement créer des sous-domaines chez SiteGround en utilisant le cPanel.
Dois-je enregistrer mon nom de domaine chez SiteGround ?
Non, vous n'êtes pas obligé d'enregistrer votre domaine chez SiteGround. Vous pouvez utiliser Godaddy, NameCheap ou tout autre bureau d'enregistrement de noms de domaine de votre choix.
SiteGround offre-t-il le SSL gratuit ?
Oui, SiteGround offre le SSL gratuit avec tous ses plans. Les plans e-commerce sont livrés avec des adresses IP dédiées et un SSL privé.
SiteGround offre-t-il un service CDN gratuit ?
Oui, SiteGround a un partenariat avec Cloudflare CDN pour fournir un service de réseau de diffusion de contenu (CDN) gratuit à tous ses clients. Cela aidera à accélérer le temps de chargement de votre site Web pour les utilisateurs situés dans différentes régions du monde.
Dois-je acheter les modules complémentaires que SiteGround me propose ?
Non, vous n'avez pas besoin d'acheter de modules complémentaires au moment de l'achat. Si vous décidez que vous en avez besoin plus tard, vous pouvez toujours les ajouter à votre compte.
La qualité du support de SiteGround est-elle bonne ?
SiteGround offre un support 24/7 via 3 modes : Chat en direct, téléphone et ticket. SiteGround est réputé pour sa réponse rapide. Contrairement à d'autres hébergeurs, ils ne vous font pas attendre plus de quelques secondes pour l'agent de support disponible. Leur documentation complète vous guide à travers chaque aspect de l'hébergement web.
Puis-je créer un site e-commerce sur SiteGround ?
Absolument ! Le plan d'hébergement WooCommerce de SiteGround est préconfiguré avec tout ce dont vous avez besoin pour démarrer une boutique en ligne.
Vous vous demandez comment SiteGround se compare aux autres sociétés d'hébergement web ? Consultez notre comparaison côte à côte pour vous faire votre propre opinion.
Désolé, nous n'avons aucune donnée de comparaison pour cet hébergeur Web.
SiteGround est le meilleur choix pour les utilisateurs qui ont besoin d'un excellent support client sans compromettre les performances du serveur et la vitesse des pages. SiteGround offre un stockage SSD pour tous les plans d'hébergement contrairement aux HDD comme d'autres entreprises, ce qui s'est avéré améliorer les performances du serveur.
De plus, ils consacrent beaucoup de ressources à la formation, à l'embauche et à la gestion d'une excellente équipe de support. Contrairement à d'autres fournisseurs de services d'hébergement web, l'équipe de support de SiteGround ne recule pas devant les questions spécifiques aux applications.
Si vous recherchez un fournisseur d'hébergement web qui maintient l'équilibre parfait entre les dernières technologies et un excellent support client, SiteGround est le meilleur choix pour vous.
All SiteGround plans include a money-back guarantee. 
Je viens d'avoir un cas où mon cycle de facturation semestriel n'avait plus d'option pour mes services cloud. Une courte discussion avec le support et ils avaient un lien disponible pour moi et ont terminé le processus en attendant pour s'assurer que tout s'est bien passé, un autre exemple de l'excellent support que je reçois toujours du personnel de support de Siteground !
Je suis très content de Siteground. Je suis chez Siteground depuis près de deux ans et chaque fois que j'ai besoin d'aide, ils sont là. Je suis très satisfait du service !
J'ai eu un problème majeur avec mon e-mail, j'ai donc été incapable d'obtenir mes informations de connexion. Via le chat, j'ai pu obtenir les réponses et l'aide dont j'avais besoin immédiatement. Cinq étoiles à tous égards, merci beaucoup.
Siteground est un excellent service d'hébergement pour WordPress et PrestaShop. Je l'utilise depuis deux ans. Excellent service de support. Ils ont toujours résolu tous mes petits problèmes en quelques minutes. Je transfère toujours tous mes clients vers ce fournisseur, même si je suis italien et que le support n'est qu'en anglais.
Je le recommande vivement. 🙂
1 étoile – expérience extrêmement décevante et très coûteuse avec Siteground.
J'ai changé après une très mauvaise expérience avec Westhost (trop de problèmes à signaler).
J'ai commencé avec un compte GoGeek. J'utilise des sites WordPress Vanilla avec le thème Enfold, et aucun plugin supplémentaire à part Wordfence, All in One SEO.
Après 2 semaines, ils m'ont dit que j'utilisais trop d'exécutions CPU. J'étais absent et ils ont simplement fermé le compte. Ils m'avaient prévenu la veille par e-mail/ticket de support, mais encore une fois, j'étais absent et l'e-mail est allé dans les spams. J'ai commencé à recevoir des appels téléphoniques de quelques clients et de visiteurs indiquant que mon compte web était suspendu. Génial.
Ensuite, j'ai créé un compte séparé, et cela n'a toujours pas suffi. Trop d'exécutions CPU. peut-être une douzaine de sites avec 10 000 visiteurs par mois au total.
Vous devez exécuter Wordfence car s'ils trouvent un fichier suspect, votre compte entier est immédiatement désactivé. Une fois, j'ai été désactivé parce qu'ils ont trouvé un fichier dans le dossier de quarantaine de Wordfence. Il m'a fallu 3 heures un dimanche, loin de ma famille, pour qu'ils le réactivent. J'ai dû changer de mot de passe, etc., quelle corvée ennuyeuse.
Le service commercial m'a dit que je devrais passer à l'hébergement Cloud car j'utilisais trop de ressources. Gardez à l'esprit que j'avais un compte plus important que sur Westhost.
L'hébergement Cloud était SUPER RAPIDE. Je veux dire 100-200 millisecondes de rapidité.
Après 1 semaine d'hébergement Cloud, il a commencé à tomber en panne. Généralement le dimanche matin à 3h du matin. Cela passait inaperçu par SiteGround jusqu'à ce que j'appelle. Plusieurs fois, il est tombé en panne pendant des heures et des heures et j'avais 94% de disponibilité. J'hébergeais quelques autres clients et ils étaient extrêmement mécontents.
L'e-mail a également été une déception. E-mails perdus, service en panne, etc.
Le support était toujours heureux et accommodant, mais les techniciens attribuaient littéralement 6 à 8 heures d'indisponibilité à des « problèmes de serveur », au « cache Varnish en panne », et finalement ils m'ont dit que j'utilisais à nouveau trop de ressources. une douzaine de sites actifs sur un hébergement Cloud ?
J'ai donc décidé de tout déplacer vers Bluehost. J'ai acheté 8 comptes Business Pro, et après 1 mois, j'ai 100% de disponibilité. J'aime vraiment mon commercial, et ils sont « plutôt bons ».
Je dépense 300 $/an de plus, mais mes enfants ont leur père de retour le dimanche et les clients sont heureux.
Je pensais pouvoir gagner de l'argent avec un VPS et héberger des clients, mais cela n'a pas fonctionné pour moi… Cela ne valait tout simplement pas la peine.
Je viens de commencer à héberger chez SiteGround et je dois dire que je suis TRÈS satisfait des services. Le personnel est accessible, accommodant et d'une aide précieuse ! J'ai travaillé sur des sites Web pendant de nombreuses, nombreuses années et je n'ai jamais trouvé de société d'hébergement qui offre un service rapide et utile 24h/24 et 7j/7 comme celui-ci ! Très impressionné !
Le meilleur service client que j'aie jamais reçu en ligne et peut-être dans ma VIE ! sans exagération. Une excellente entreprise avec de grandes valeurs. Ils font toujours de leur mieux pour résoudre les problèmes de manière suffisante et rapide. Heureux d'héberger avec SiteGround.
J'utilise SiteGround depuis quelques mois maintenant et honnêtement, je ne retournerai à aucune autre entreprise. Ils sont si rapides et si serviables. Un changement tellement rafraîchissant !
Vous êtes toujours si serviables ! Vous n'abandonnez pas tant que je ne suis pas satisfait du problème. Je vous remercie sincèrement pour votre aide.
Support technique incroyable. J'ai eu besoin d'aide de la première étape à la fin et ils ont été incroyables. Merci !
Je suis chez SiteGround depuis presque 6 mois et je dois dire qu'ils sont excellents ! Support client très rapide et compétent. Je vais bientôt y migrer deux autres pages.
L'équipe de support de SiteGround ne m'a jamais fait attendre longtemps pour une réponse. Leur réponse et la résolution du problème sont aussi rapides que possible. Le meilleur support et les meilleurs services qu'ils offrent. Il est intéressant d'héberger le site chez SiteGround.
Merci.
Excellente équipe de support client !
Je pensais attendre une réponse insaisissable mais NON.
Je l'ai reçue quelques minutes après l'avoir postée et EXACTEMENT.
Merci beaucoup
Je suis chez Siteground depuis que HostGator a décidé que le service client n'était plus leur priorité. Siteground maîtrise bien Joomla, et c'est ce que j'utilise pour tous mes sites web et j'ai une expérience considérable, bien que j'aie encore besoin d'aide de temps en temps. Chaque question que je pose, ils y répondent rapidement et dans la mesure de leurs capacités pour m'aider (parfois même au-delà !). Ils n'ont jamais manqué d'être meilleurs que ce que j'espérais. Le prix est juste et ils sont formidables pour travailler avec.
Siteground est génial. Ils sont très serviables et font de leur mieux. Ils sont très favorables avec SE PHP. La caractéristique unique est que leur hébergement mutualisé prend en charge memcache et l'optimisation, contrairement à la plupart des autres hébergements. Récemment, j'ai eu un problème avec la stabilité de memcache. Voici leur solution :
« De plus, j'ai lu l'historique de vos tickets et, d'après ce que j'ai compris, le problème que vous rencontrez concerne le serveur memcached. J'ai remarqué qu'une fois le cache memcached vidé, le problème est résolu. C'est pourquoi j'ai suggéré de passer à un serveur cloud, où nous pourrions configurer une tâche cron pour vider fréquemment le cache. »
Néanmoins, j'ai recherché sur Internet des problèmes similaires et j'ai trouvé une solution de contournement dans ce cas. J'ai configuré une tâche cron pour votre compte qui s'exécutera toutes les heures, à l'heure pile, et qui ouvrira une connexion telnet sur le port memcached pour vider le cache.
Vous pouvez modifier la fréquence d'exécution de la tâche cron via cPanel –> Cron Jobs. Gardez à l'esprit que, conformément à nos Conditions d'utilisation, une tâche cron ne peut pas être exécutée plus d'une fois par période de trente minutes sur nos serveurs mutualisés.
Vous n'obtiendrez pas un service aussi exceptionnel avec d'autres fournisseurs d'hébergement mutualisé.
Continuez votre excellent travail Siteground !
Je viens de configurer mes enregistrements MX pour qu'ils pointent vers Gmail avec la PUISSANCE D'UN BOUTON. Fabuleux !
Je ne sais pas quoi dire d'autre que 10/10 – J'ai changé de mon ancien hébergeur pour Siteground et je ne regrette pas une seule seconde, ils sont rapides, fiables et toujours là quand on a besoin d'aide.
Je ne saurais trop insister sur le nombre de fois où le support technique de Siteground m'a sorti d'affaire, sur une variété de sujets et de problèmes techniques au cours des 5 à 8 dernières années, sur de nombreux domaines et installations. 1) Réponse rapide 2) Problèmes toujours résolus 3) Grand professionnalisme et courtoisie.
Je continue de recommander Siteground aux personnes et aux clients qui ont besoin d'un hébergeur. Et maintenant, je transfère mes différentes enregistrements de domaines vers Siteground, loin de Network Solutions, ayant découvert à quel point il est pratique et abordable de gérer ces domaines depuis l'interface SG.
Bravo.
Il m'a été recommandé par un ami. Ils sont géniaux jusqu'à présent, j'espère qu'ils maintiendront ce super support technique...
Nous arrivons à la fin de notre test de six mois du service VPS Cloud de SiteGround.
Les critiques positives de Siteground proviennent principalement des forfaits d'hébergement mutualisé qu'ils proposent.
Cependant, nous avons des sentiments mitigés à l'égard de l'entreprise et de ses services.
Nous venons de passer à la nouvelle offre d'hébergement Enterprise Cloud (coût de migration de 140 USD), et nous avons constaté une amélioration des performances dans l'administration backend de notre WPMU. Le changement n'a pas aidé pour les temps de chargement des pages, ni pour le débit, qui était notre principale préoccupation.
Le principal reproche que j'ai à l'égard des services SiteGround est le manque de ressources qu'ils allouent à leur produit VPS, en particulier en ce qui concerne la bande passante. Il ne faut pas confondre cela avec les temps de chargement des pages.
Cette page, par exemple, a une vitesse de chargement de 4,53 secondes et un débit (également appelé vitesse de téléchargement) de 1438,51 kbps [wow !] (nous testons depuis Sydney, en Australie). Notre site de commerce électronique, coriandercustomprinting.com, a un temps de chargement de 4,25 secondes, mais un débit de seulement 28 kbps.
Nous avons testé de nombreux sites de clients SiteGround que nous avons trouvés sur hosting-reviews, et bien que quelques-uns d'entre eux aient obtenu des classements similaires, la majorité des tests ont montré des débits d'environ 300 à 400 kbps et plus.
Nous avons également examiné des clients sur Inmotion, et effectué nos propres tests sur un serveur d'essai Cloudways. Là aussi, nous avons constaté des débits de pointe de 500 à 600 kbps en moyenne.
Ce qui est frustrant dans ces deux séries de tests, c'est que bon nombre des sites qui ont obtenu de meilleures performances étaient situés aux États-Unis, et d'après les commentaires laissés dans les avis, ils sont sur des plans d'hébergement mutualisé.
Nous avons également remarqué que nos adresses IP dédiées et de serveur étaient situées aux États-Unis – notre serveur est à Singapour, et comme je l'ai mentionné plus haut, nous sommes à Sydney, en Australie.
Nous continuerons à travailler avec SiteGround pour tenter de résoudre ce problème, mais si nous n'y parvenons pas, nous passerons à un plan d'hébergement différent chez un autre fournisseur. Ce qui, à bien des égards, serait dommage, car le nouvel hébergement cloud est une nette amélioration par rapport à l'ancien, problématique, avec une multitude d'améliorations et d'options. Mais en fin de compte, si le tuyau qui relie votre service est vraiment petit, le VPS ultra-équipé ne compte pas vraiment beaucoup.
Eh bien, j'ai rejoint il y a environ une semaine et je dois dire que le service est excellent et aimable, ainsi que professionnel. La réponse au ticket de support est si rapide que j'ai été choqué. Jusqu'à présent, tout va bien, j'espère que cela restera ainsi.
Le meilleur support client que j'aie jamais, jamais, jamais connu. Je me fiche du nombre de fonctionnalités (trop nombreuses) que cPanel possède, mais un bon service client est ce qui me fait rester avec mon fournisseur de services.
SiteGround n'est pas seulement bon, mais ils sont l'équipe de service client de premier ordre.
Merci
Jusqu'à présent, tout va bien. Ces derniers jours, j'ai contacté le support technique par chat avec des questions sur l'hébergement avant d'ouvrir un compte et aussi après avoir configuré le compte.
Les deux fois, la réponse a été rapide et les questions ont été répondues. Comme je ne suis pas un geek, il a fallu un peu d'explication avant que je comprenne les termes techniques. C'est formidable que le support technique soit là.
…encore une fois, j'adore le support sur Siteground et même le chat en direct !
J'ai utilisé le chat en ligne pour le support technique et j'ai reçu une aide merveilleuse. Je suis très satisfait du service de SiteGround. Je suis allé à un groupe de rencontre WordPress à Orlando et plusieurs développeurs et designers ont fortement recommandé SiteGround comme société d'hébergement. Je comprends pourquoi. J'étais avec une autre société d'hébergement et je suis heureux d'avoir changé.