SiteGround est un fournisseur de services d'hébergement WordPress de premier plan. Ils offrent des mises à niveau automatiques de WordPress, la mise en cache WP intégrée, le CDN, la mise en scène en un clic, et plus encore. Ils font partie des rares entreprises à proposer un hébergement spécifique à la localisation avec 5 centres de données dans le monde.
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Avec des centres de données sur 4 continents, SiteGround offre une expérience de site supérieure à vos visiteurs, quelle que soit leur localisation géographique. SiteGround est l’une des rares marques d’hébergement de premier plan à ne pas avoir été acquise par Endurance International Group, une société leader dans l’hébergement web.
SiteGround se compare à la concurrence en fournissant les dernières technologies de vitesse et des pratiques de sécurité proactives avec tous ses plans d'hébergement. Ils offrent des performances améliorées avec NGINX, HTTP/2, PHP7 et un CDN gratuit.
Ils proposent également des solutions optimisées pour différentes applications open source, notamment WordPress et Magneto.
Si vous avez besoin d'un excellent service d'hébergement, stable, sécurisé et ultra-rapide, SiteGround est le meilleur choix.
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SiteGround propose un hébergement pas cher, également appelé hébergement mutualisé, qui est la meilleure option pour les utilisateurs qui débutent et ont besoin d’une solution d’hébergement abordable. Avec un hébergement pas cher, de nombreux sites web partageront les ressources du même serveur, ce qui réduit les coûts.
Bien que ce soit l'option d'hébergement la moins chère de SiteGround, il n'y a rien à craindre car vos fichiers et données seront sécurisés sur le serveur.
SiteGround propose 3 plans d'hébergement mutualisé différents : Startup, GrowBig et GoGeek.
Le plan Startup vous permet d'héberger un seul site web, ce qui est idéal pour les blogueurs et les sites web de petites entreprises. Avec tous les autres plans, vous pouvez héberger plusieurs sites web.
Avec chaque plan d’hébergement pas cher de SiteGround, vous bénéficiez de dizaines d’installateurs en un clic pour WordPress, Joomla, Drupal, etc. qui vous aident à créer un site web rapidement.
Le plan GoGeek offre des fonctionnalités avancées pour les geeks comme un serveur conforme PCI, le staging WordPress et Joomla, et la création de dépôts git en un clic.
SiteGround ne propose pas de plans d'hébergement VPS (serveur privé virtuel), mais ils proposent des plans d'hébergement cloud, qui constituent une solution intermédiaire pour les sites qui dépassent les limites de l'hébergement mutualisé mais qui n'ont pas les moyens d'avoir un hébergement dédié.
5.0 / 5.0
SiteGround propose des solutions d’hébergement WordPress pour les utilisateurs qui souhaitent héberger leur site dans un environnement d’hébergement géré. Il n’y a pas de différences significatives entre les plans d’hébergement WordPress mutualisés et gérés, sauf que votre site sera exploité dans un écosystème optimisé pour WordPress. Cela le rend beaucoup plus facile pour les utilisateurs de WordPress.
SiteGround est un fournisseur d’hébergement WordPress officiellement recommandé par WordPress.org.
Avec l'hébergement WordPress, vous bénéficierez d'une couche de protection supplémentaire contre les vulnérabilités spécifiques à WordPress. Votre cœur WordPress et vos plugins installés seront automatiquement mis à jour pour prévenir les menaces provenant de vulnérabilités connues.
4.0 / 5.0
Si vous souhaitez créer une boutique en ligne avec WooCommerce mais que vous n’êtes pas sûr des exigences d’hébergement dont vous aurez besoin, il vous suffit de choisir un plan d’hébergement SiteGround WooCommerce. Avec l’hébergement WooCommerce de SiteGround, vous pouvez rapidement créer une boutique en ligne sans avoir à installer WordPress et WooCommerce sur votre compte.
Inscrivez-vous simplement à un plan d’hébergement WooCommerce et lancez votre boutique e-commerce en vous connectant à votre tableau de bord WordPress. Vous obtiendrez tous les outils essentiels, y compris le SSL gratuit, le thème Storefront préinstallé et une gestion WordPress sans tracas.
Vous pouvez choisir un plan d'hébergement WooCommerce à partir de 3,99 $ / mois.
3.0 / 5.0
Le meilleur hébergement revendeur de SiteGround est destiné aux concepteurs et développeurs web qui souhaitent maintenir les sites web de leurs clients sur le long terme. Avec un plan d’hébergement revendeur, vous obtenez tous les outils puissants dont vous avez besoin pour réussir dans votre activité d’hébergement revendeur.
Vous pouvez commencer à partir de 81 $ par crédit pour un an et bénéficier d'offres spéciales sur les noms de domaine.
Pour rejoindre le programme, il vous suffit de commander 5 crédits revendeur. Un crédit équivaut à 1 an d'hébergement. Lorsque vous achetez plus de crédits en gros, vous bénéficiez de remises importantes. Comme les crédits revendeur n'expirent jamais, vous pouvez les utiliser à tout moment pour lancer ou renouveler des comptes d'hébergement pour vos clients.
Mieux encore, avec l’hébergement revendeur de SiteGround, vous bénéficiez de mises à niveau du cPanel en marque blanche et du DNS privé.
SiteGround est livré avec un ensemble unique de fonctionnalités qui vous aident à créer facilement un site web ultra-rapide. Examinons certaines des fonctionnalités importantes que vous devez rechercher lors de l’hébergement d’un site web.
Avec chaque plan d'hébergement SiteGround, vous bénéficiez d'un certificat SSL gratuit. Lorsque vous hébergez votre site Web sur la plateforme SiteGround, un certificat SSL standard gratuit est automatiquement activé sans aucun effort.
SiteGround s'intègre au projet Let's Encrypt pour fournir des certificats SSL à ses utilisateurs. Un certificat SSL protège les données des utilisateurs et aide à répondre aux exigences des moteurs de recherche pour améliorer le classement des sites Web.
SiteGround propose un CDN gratuit qui permet au site web de se charger à partir du point de données le plus proche pour un utilisateur. Le CDN de Cloudflare, associé à l’hébergement SiteGround, garantit que votre site web se charge rapidement et a le temps de réponse le plus rapide.
SiteGround vous permet de créer une adresse e-mail gratuite avec votre nom de domaine. Il n'y a aucune limite à l'ajout de comptes e-mail à votre plan d'hébergement.
Les outils de messagerie incluent une interface webmail conviviale, une option de redirection d'e-mail, des répondeurs automatiques, et plus encore. Ils prennent également en charge les protocoles SMTP, POP3 et autres pour livrer vos e-mails en douceur.
Par défaut, SiteGround active un système de mise en cache pour tous les utilisateurs sur ses serveurs. Cela signifie que votre site se chargera plus rapidement que d'habitude à partir de la mémoire du serveur.
Il est livré avec un service SuperCacher pour améliorer davantage la vitesse de chargement du site web. Ce service est disponible spécifiquement pour leurs plans premium (GrowBig et GoGeek).
De nombreux services d'hébergement Web ne sauvegardent pas votre site quotidiennement. Cependant, tous les plans SiteGround incluent des sauvegardes automatiques quotidiennes, vous assurant de ne pas avoir à vous souvenir de sauvegarder votre site régulièrement.
Vous pouvez également générer des sauvegardes à la demande à partir des outils fournis par SiteGround. Ce service est gratuit sur les plans premium et coûte des frais minimes sur le plan de démarrage.
Lors du déplacement d'un site Web d'un hébergeur à un autre, vous devez faire attention au trafic, à la sécurité, aux sauvegardes et à de nombreuses autres choses. SiteGround propose un plugin WordPress gratuit qui fonctionne comme par magie pour déplacer votre site WordPress sans affecter votre contenu ou votre configuration.
SiteGround fournit également un service professionnel de migration et de transfert de site Web. Il s'agit d'un service payant où une équipe d'experts déplacera votre site pendant que vous vous asseyez et vous détendez.
SiteGround utilise des disques SSD (Solid State Drive) au lieu de disques durs (HDD) pour le stockage. Comme les SSD n'ont pas de pièces mobiles, il a été prouvé qu'ils améliorent les performances du site par rapport aux sites Web qui utilisent le stockage HDD.
La sécurité est la principale préoccupation lors de l'hébergement d'un site Web avec un fournisseur. SiteGround fournit un SSH gratuit en interne pour restreindre l'accès aux comptes utilisateurs pour votre hébergement.
Il offre une connexion cryptée à votre compte d'hébergement, permettant aux développeurs web et aux administrateurs de sites web d'accéder au serveur web dans un environnement sécurisé. Ces fonctionnalités de sécurité aident également à gérer de gros fichiers et bases de données en toute sécurité.
Examinons comment SiteGround se compare à la concurrence :
Même avec un plan d'hébergement mutualisé, il vous sera demandé de choisir votre centre de données préféré. Ainsi, vous pouvez vous assurer que votre site est hébergé sur des serveurs plus proches de votre public géographiquement.
SiteGround est réputé pour son service client supérieur. Mieux encore, vous n'avez pas à attendre plus de quelques secondes pour l'opérateur disponible suivant, car ils disposent de personnel de support supplémentaire à tous les quarts, il y a donc toujours quelqu'un pour répondre au chat en direct. Avec le plan GoGeek, vous bénéficierez d'un support prioritaire.
La bande passante est illimitée, ce qui signifie que vous n'êtes pas facturé en fonction de la bande passante. Les plans StartUp, GrowBig et GoGeek de SiteGround sont accompagnés d'un transfert de données illimité que vous pouvez utiliser autant que vous le souhaitez.
SiteGround offre une garantie de remboursement de 30 jours sur tous ses plans. Cela vous permettra de tester le service et les outils avec toutes les options pendant un mois et si vous estimez que SiteGround n'est pas l'hébergeur de votre site, vous pouvez demander un remboursement intégral.
Le remboursement n'inclut pas les frais d'enregistrement de domaine. Le nom de domaine sera de toute façon votre propriété.
Voici quelques limitations de l'hébergement SiteGround...
Comparé à d’autres fournisseurs d’hébergement comme Bluehost, la tarification de SiteGround est un peu chère. Cependant, SiteGround offre plusieurs fonctionnalités uniques par rapport à Bluehost pour un rendu de page plus rapide.
Contrairement aux services d'hébergement web populaires, SiteGround n'offre pas de noms de domaine gratuits avec ses forfaits. Si vous lancez votre site web, ce sera un coût supplémentaire pour votre budget.
SiteGround garantit une disponibilité de 99,9 %. Mieux encore, si vous subissez plus de 0,1 % d'indisponibilité sur une base annuelle, vous serez indemnisé.
Pour fournir à nos utilisateurs des faits réels, nous avons créé un environnement de site de test WordPress et effectué plusieurs tests de vitesse à l'aide des outils suivants :
Selon le test de vitesse de site web de Pingdom, notre site de test se charge en moins d'une seconde pour un serveur à Dallas, Texas. C'est plus rapide que 95 % de tous les sites testés.
Outre Pingdom, nous avons également utilisé un outil de test appelé Load Impact pour déterminer comment SiteGround gère les visiteurs lors d'une montée en charge du trafic. Load Impact a envoyé des utilisateurs virtuels (VU) sur notre site et a progressivement atteint 100 visiteurs à la fois.
Dans le graphique, vous pouvez trouver une ligne bleue (VU actifs) qui montre le nombre d'utilisateurs virtuels envoyés sur notre site SiteGround et une ligne verte (temps de chargement VU) qui représente le temps nécessaire pour charger une page web pour un utilisateur.
SiteGround a fonctionné de manière presque constante, à l'exception d'un pic lorsqu'il y avait 50 utilisateurs sur le site. Il s'est rapidement rétabli et le temps de chargement des pages est resté stablement bas même avec plus d'utilisateurs.
Il convient de noter que le site n'est jamais tombé en panne pendant notre test de vitesse. Jetez un œil au rapport ci-dessous.
Le contenu de votre site web a une influence énorme sur le temps de chargement des pages. Par exemple, si votre site contient trop d'images, il mettra plus de temps à se charger qu'un site léger. En fait, les images représentent la plupart des octets téléchargeables sur un site typique.
Pour obtenir des résultats précis, au lieu de l'analyse du temps de chargement de la page seule, nous avons décidé de tester le temps de réponse réel du serveur en ignorant entièrement le contenu de notre site SiteGround.
Pour suivre le temps de réponse de notre serveur SiteGround, nous avons utilisé un outil connu sous le nom de Bitcatcha. Bitcatcha fonctionne différemment de Pingdom.
Bitcatcha ignore le contenu de votre page et enregistre le temps de chargement de la page depuis huit emplacements mondiaux différents : New York, LA, Londres, Brésil, Inde, Singapour, Japon et Australie. La vitesse pour chaque emplacement est mesurée trois fois séparément, puis les résultats sont moyennés.
D'après le résultat, il est évident que SiteGround est le choix parfait si votre public cible est principalement situé aux États-Unis. Aux États-Unis, le serveur a répondu en une fraction de seconde. Dans tous les autres emplacements, à l'exception du Japon, le serveur a répondu en moins d'une seconde.
Si votre public cible est principalement situé au Japon, il est dans votre meilleur intérêt de déplacer votre site vers leur centre de données Asie-Pacifique pour obtenir les meilleurs résultats.
La plupart des hébergeurs promettent un excellent support client, mais SiteGround le fournit réellement. L'équipe de service client de SiteGround est réputée pour sa rapidité de réponse et pour la résolution rapide des problèmes clients.
SiteGround offre un support 24h/24 et 7j/7 via 3 modes : tickets, chat en direct et téléphone.
Avec SiteGround, vous n'avez pas à attendre plus de quelques secondes pour le prochain opérateur disponible. Ils disposent également d'une documentation complète qui vous guide à travers tous les aspects de l'hébergement web avec SiteGround. Vous pouvez également trouver une série de webinaires où ils partagent leurs connaissances pratiques sur les tendances de l'industrie.
SiteGround vous permet de gérer votre site web et votre compte d'hébergement avec cPanel.
Ils proposent également des dizaines d'installateurs en un clic pour les scripts de sites web populaires tels que WordPress, Joomla et Drupal.
Vous bénéficierez également d'un constructeur de base par glisser-déposer avec chaque plan d'hébergement SiteGround pour créer un site web comme vous le souhaitez.
SiteGround offre l'un des prix les plus compétitifs de l'industrie pour son niveau de service et de performance.
Pour faire encore mieux, ils offrent à nos utilisateurs une réduction exclusive si vous utilisez notre code promo SiteGround.
Voici quelques-uns des plans d'hébergement proposés par SiteGround.
| PLAN | ESPACE DISQUE | BANDE PASSANTE | PRIX |
| Hébergement mutualisé Startup | 10 Go | Illimité | 3,99 $ / mois. |
| Hébergement WordPress Startup | 10 Go | Illimité | 3,99 $ / mois. |
| Hébergement Cloud Entry | 40 Go | 5 To | 100,00 $ / mois. |
| Hébergement WooCommerce Startup | 10 Go | Illimité | 3,99 $ / mois. |
| Hébergement Revendeur | 10 Go | Illimité | 6,69 $ / mois. |
Ayant aidé des milliers d'utilisateurs à choisir un plan d'hébergement web et à lancer leur site web, nous avons répondu à presque toutes les questions imaginables. Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées sur SiteGround.
Pourquoi devrais-je choisir SiteGround pour héberger mon site ?
Voici quelques caractéristiques qui distinguent l'hébergement SiteGround de ses concurrents :
Même avec le plan d'hébergement mutualisé de base, vous obtiendrez...
Quel plan SiteGround devrais-je choisir ?
Cela dépend de vos besoins d'hébergement. Si vous débutez, nous vous recommandons de choisir l'un des plans d'hébergement mutualisé de SiteGround. Si vous souhaitez lancer rapidement un site WordPress sans avoir à installer WordPress manuellement, vous pouvez choisir un plan d'hébergement de site web. Si vous recherchez une boutique en ligne propulsée par WooCommerce, vous pouvez choisir l'un de leurs plans d'hébergement WooCommerce conçus pour gérer les sites de commerce électronique.
Où sont situés les serveurs SiteGround ?
Voici une liste des emplacements des serveurs SiteGround :
SiteGround peut-il gérer un trafic élevé ?
SiteGround est capable de gérer un trafic élevé 24h/24 et 7j/7. Ils proposent différents forfaits d'hébergement à leurs clients et tout dépend du plan que vous avez. Si votre site consomme trop de ressources, ils vous demanderont de passer à un plan supérieur.
Puis-je mettre à niveau mon plan SiteGround plus tard ?
Bien sûr ! Lorsque vous débutez, vous pouvez choisir le plan le plus basique. Au fur et à mesure que vous grandissez, vous pouvez toujours passer à un plan supérieur selon vos besoins.
SiteGround propose-t-il une option de paiement mensuel ?
SiteGround ne propose pas d'options de paiement mensuel pour ses plans mutualisés. Pour les plans supérieurs comme les serveurs dédiés, ils proposent des options de paiement mensuel. Cependant, il est important de noter qu'ils offrent des réductions importantes pour les contrats à plus long terme.
Puis-je créer des sous-domaines chez SiteGround ?
Oui, vous pouvez facilement créer des sous-domaines chez SiteGround en utilisant le cPanel.
Dois-je enregistrer mon nom de domaine chez SiteGround ?
Non, vous n'êtes pas obligé d'enregistrer votre domaine chez SiteGround. Vous pouvez utiliser Godaddy, NameCheap ou tout autre bureau d'enregistrement de noms de domaine de votre choix.
SiteGround offre-t-il le SSL gratuit ?
Oui, SiteGround offre le SSL gratuit avec tous ses plans. Les plans e-commerce sont livrés avec des adresses IP dédiées et un SSL privé.
SiteGround offre-t-il un service CDN gratuit ?
Oui, SiteGround a un partenariat avec Cloudflare CDN pour fournir un service de réseau de diffusion de contenu (CDN) gratuit à tous ses clients. Cela aidera à accélérer le temps de chargement de votre site Web pour les utilisateurs situés dans différentes régions du monde.
Dois-je acheter les modules complémentaires que SiteGround me propose ?
Non, vous n'avez pas besoin d'acheter de modules complémentaires au moment de l'achat. Si vous décidez que vous en avez besoin plus tard, vous pouvez toujours les ajouter à votre compte.
La qualité du support de SiteGround est-elle bonne ?
SiteGround offre un support 24/7 via 3 modes : Chat en direct, téléphone et ticket. SiteGround est réputé pour sa réponse rapide. Contrairement à d'autres hébergeurs, ils ne vous font pas attendre plus de quelques secondes pour l'agent de support disponible. Leur documentation complète vous guide à travers chaque aspect de l'hébergement web.
Puis-je créer un site e-commerce sur SiteGround ?
Absolument ! Le plan d'hébergement WooCommerce de SiteGround est préconfiguré avec tout ce dont vous avez besoin pour démarrer une boutique en ligne.
Vous vous demandez comment SiteGround se compare aux autres sociétés d'hébergement web ? Consultez notre comparaison côte à côte pour vous faire votre propre opinion.
Désolé, nous n'avons aucune donnée de comparaison pour cet hébergeur Web.
SiteGround est le meilleur choix pour les utilisateurs qui ont besoin d'un excellent support client sans compromettre les performances du serveur et la vitesse des pages. SiteGround offre un stockage SSD pour tous les plans d'hébergement contrairement aux HDD comme d'autres entreprises, ce qui s'est avéré améliorer les performances du serveur.
De plus, ils consacrent beaucoup de ressources à la formation, à l'embauche et à la gestion d'une excellente équipe de support. Contrairement à d'autres fournisseurs de services d'hébergement web, l'équipe de support de SiteGround ne recule pas devant les questions spécifiques aux applications.
Si vous recherchez un fournisseur d'hébergement web qui maintient l'équilibre parfait entre les dernières technologies et un excellent support client, SiteGround est le meilleur choix pour vous.
All SiteGround plans include a money-back guarantee. 
Vraiment un service très professionnel !
Nous avons aussi des sites web en Allemagne. Mais en posant la même question (exigences d'hébergement pour un modèle HTML MotoCMS) là-bas, leurs connaissances et leurs efforts étaient bien pires.
Merci l'équipe Siteground. Notre site restera sur votre terrain…
Excellente réponse. J'ai eu un problème après avoir fait passer un domaine add-on au domaine principal. Les plugins du site web ont commencé à entrer en conflit. J'ai reçu d'excellents conseils de Siteground. Tous les problèmes ont été résolus. Je resterai chez Siteground pour de bon.
Je viens de terminer un chat de support avec Siteground. Le niveau de connaissance de ces gars est incroyable. En ce qui concerne les serveurs dédiés, etc., je n'ai pas d'expérience, mais avec l'hébergement partagé, je travaille aussi avec d'autres sociétés d'hébergement pour des raisons héritées. Mais je déplace activement tout vers Siteground. Les autres hébergeurs ne prennent en charge que des problèmes très spécifiques et généralement dans une gamme étroite. Mais Siteground est exceptionnel. Je ne pourrais pas les louer assez. Continuez votre bon travail.
Honnêtement, je ne peux pas dire assez de bien de Site Ground. Leur support est extrêmement compétent, leurs temps d'attente sont courts, et ils ont vraiment changé mon expérience avec les fournisseurs d'hébergement pour le mieux.
J'ai été chez Bluehost. Bien que génial, il n'y avait pas de support téléphonique lorsque j'étais hébergé chez eux.
J'ai été chez GoDaddy. J'ai l'impression que leur support pour les plugins tiers est trop limité, ce qui les rend inutiles pour l'assistance de site web.
J'ai été chez HostGator. Quand ils ont été rachetés, leur support s'est dégradé, les vitesses ont ralenti et ils ont commencé à promouvoir des modules complémentaires tiers pour gagner de l'argent. J'espérais qu'ils seraient mon hébergement pour toujours, mais cela n'a pas fonctionné.
Alors j'ai déménagé chez Site Ground !
Sans aucun doute l'un des meilleurs services d'HÉBERGEMENT.
Le support est toujours incroyable, tout est résolu en quelques minutes.
Meilleur service client. L'équipe de support de SiteGround est incroyable. Siteground est le meilleur fournisseur d'hébergement.
Réponse immédiate à ma question par chat.
Le support et le service client de SiteGround ont toujours été excellents d'après mon expérience. Ils dépassent toujours les attentes. Je peux le dire car je peux le comparer à mon hébergeur précédent qui était très populaire.
Service client exceptionnel. Toujours là et toujours serviable… même pour nous qui ne sommes pas des experts en technologie. Je recommande vivement.
Merci beaucoup, aujourd'hui c'était la quatrième fois que je discutais avec SiteGround, et quelle équipe formidable vous êtes. Je l'ai déjà dit, je n'ai honnêtement jamais connu un service client aussi excellent. Vous m'illuminez à chaque fois et me laissez avec un sentiment d'énergie et de bien-être. C'est un formidable sentiment de pouvoir faire confiance qu'en quoi que ce soit que je vous présente, vous m'aiderez à trouver une solution qui me mènera à ma prochaine étape.
Jusqu'à présent, vous êtes tous arrivés instantanément sur le chat, et quelles que soient les questions, je repars toujours avec un sentiment d'autonomisation et de bien-être. Fiable aussi, que demander de plus pendant la phase de démarrage de mon entreprise quand la pression peut monter et qu'il y a tant à gérer.
ET, vous avez changé ma perception de la 'Tech', c'est maintenant un plaisir. WOW. Comment est-ce pour un exploit. MERCI.
Je vous célèbre et continuerai à faire votre éloge et à vous recommander. Combinaison parfaite entre compétence, soutien, convivialité et gentillesse. On ne peut pas faire mieux… bien que… je parie que la prochaine fois, vous vous surpasserez encore. Étonnant.
Quoi que vous mettiez dans votre nourriture, continuez comme ça LOL 🙂
Oui, merci, plus de gens comme vous… et ce monde est transformé en un clin d'œil ((((( 😀 )))))
Si vous êtes le visionnaire artistique, plutôt que le type technophile analytique, alors cette entreprise éliminera totalement la frustration, l'inquiétude et le temps perdu à être confus quant à l'aspect technique de la création de sites web. Si vous ne comprenez pas la terminologie ou ne savez pas où chercher ce dont vous avez besoin, parce que vous ne connaissez pas encore tous les paramètres de ce dont vous avez besoin, ces gars interviennent totalement et s'en occupent pour vous – et en un temps record d'après ce que je peux voir !!! Je suis convaincu.
HAUT LA MAIN les MEILLEURS PROFESSIONNELS DU SERVICE CLIENT JAMAIS RENCONTRÉS !
Lorsque j'associe ce niveau de service et de sécurité aux prix incroyablement abordables, j'espère ne plus jamais avoir à traiter avec d'autres sociétés d'hébergement.
CONTINUEZ VOTRE EXCELLENT TRAVAIL SITE GROUND ! Félicitations et merci à Mihail Kostov et Renato Frota pour une expérience extra rapide, extrêmement facile et agréable, de mon côté.
Ils ont su ce que c'était et l'ont résolu dans l'heure qui a suivi mon envoi du ticket.
Un appel de support des plus excellents. J'ai perdu l'accès à mon e-mail via Outlook live, aussi bien sur PC que sur mobile. Je ne sais pas ce qui s'est passé.
On m'a guidé à travers l'analyse des erreurs, le blocage d'IP, la réinitialisation du compte Outlook (n'a pas fonctionné), et enfin la suppression et la reconstruction du compte dans Outlook (a fonctionné). Il semble que ce soit une erreur d'Outlook.
Un grand merci pour votre patience et votre dévouement à m'aider. 🙂 🙂 Le support a été phénoménal
Je suis totalement novice en création de sites web, j'ai appris à la dure ces 12 derniers mois car j'en avais marre de tourner en rond. J'utilise des ordinateurs depuis 20 ans et je gère une entreprise en ligne depuis 10 ans. L'année dernière, j'ai essayé d'autres hébergeurs, mais ces gars sont GÉNIAUX. Je déménage tout ici, extrêmement satisfait de Siteground et leur service client est tout simplement incroyable. Super impressionné par ce que j'ai vu et appris. Excellent travail les gars, continuez comme ça. Ravi de faire affaire avec vous !!
J'ai changé pour SiteGround depuis Host Gator il y a quelques années, et je n'ai jamais regretté ma décision. Non seulement ils sont excellents pour tout ce qui est technique et que je sais important mais que je ne comprends pas (mon site web est en ligne 100% du temps, donc je sais qu'ils font quelque chose de bien !), mais leur service client à lui seul vaut la peine de changer de tout autre service d'hébergement. Les associés du chat en direct répondent pratiquement immédiatement – je crois que le temps d'attente le plus long que j'ai jamais eu est d'environ 15 secondes.
SiteGround obtient un 10 dans mon livre ! Si vous êtes un expert en technologie, vous apprécierez toutes leurs fonctionnalités techniques. Si vous êtes capable de vous débrouiller avec la plupart de vos articles de blog sans tout faire exploser, mais que vous avez des questions chaque fois qu'un problème WordPress survient – ils sont là pour vous guider dans la résolution du problème, ou ils le résoudront et vous donneront ensuite le lien vers les ressources afin que vous puissiez le résoudre vous-même la prochaine fois (si vous le souhaitez).
SiteGround est génial. Essayez-les. (et je ne suis même pas encore affilié)
Je viens d'avoir ma première conversation avec Site Ground, la première chose que j'ai remarquée est qu'ils répondent très vite " pas comme deux autres sociétés d'hébergement que j'avais déjà contactées "
Ils répondent rapidement à mes questions et je vais m'inscrire chez eux dans les prochains jours.
C'était la première fois que je transférais d'un hébergeur à un autre et j'avais quelques doutes au début, mais après avoir parlé à l'équipe de support de Siteground, j'ai été absolument convaincu de leur transférer mon site web. Toutes mes préoccupations ont été résolues et ils m'ont accompagné tout au long du processus.
Mon site web est hébergé par Siteground, il a planté deux fois et à chaque fois les techniciens de Siteground étaient là pour sauver mon site web et m'empêcher de paniquer. Je recommande vivement Siteground comme hébergeur web à tout le monde, s'il vous plaît, ils sont les meilleurs. EXCELLENT SERVICE CLIENT EN LIGNE RAPIDE
Le support de Siteground n'arrête jamais de m'étonner. Ils continuent d'avoir un personnel de support aussi réactif et compétent. J'ai eu un problème au cours des 2 dernières semaines qui ne cessait de m'inquiéter… Je pensais que cela venait du plugin ou du thème et j'ai contacté le support respectif à ce niveau, mais cela n'a jamais abouti à une solution. Finalement, j'ai contacté le support de Siteground et en quelques minutes, ils ont résolu un problème persistant avec une telle classe et expertise.
Merci les gars… Je suis tellement content que vous me souteniez à tout moment et tous les jours.
J'ai changé pour SiteGround et je suis très satisfait de la vitesse des sites web sur mon compte GoGeek. Je suis également très satisfait du temps de réponse du support technique, ainsi que de la rapidité avec laquelle ils ont répondu aux questions et résolu les problèmes (rares). Cinq étoiles ! Ces gens sont géniaux.
Le support a été très patient et serviable. Ils m'ont aidé à restaurer le site web en panne en quelques minutes !
Merci beaucoup
Eli
Bonjour, je pense que SiteGround est le meilleur hébergement wp, ils ont aussi le meilleur support par chat en direct.
Merci SiteGround, Merci WordPress.
Je ne connais pas grand-chose à l'informatique et ces gars m'ont beaucoup aidé jusqu'à présent. Ils ont réparé quelques choses qui n'étaient apparemment pas possibles… Et la personne en charge du support informatique de mon entreprise est également très impressionnée par le support de Siteground.
Merci d'être professionnels et toujours prêts à aider !
excellent support tout le temps.
J'utilise SiteGround depuis plus d'un an et je dois dire qu'ils offrent le MEILLEUR service client/support. Des gens très gentils et amicaux. Je recommande totalement SiteGround. Le meilleur hébergeur web que j'ai eu jusqu'à présent.
J'utilise SiteGround depuis près d'une décennie. Nous avons eu nos hauts et nos bas, mais dans l'ensemble, c'est la meilleure société d'hébergement que vous puissiez trouver avec un support de haute qualité. Épargnez-vous beaucoup de maux de tête et commencez avec SiteGround. Large gamme de services, forfaits d'hébergement, installations en 1 clic, panneau d'administration vraiment détaillé pour lorsque vous êtes prêt à approfondir les choses. Tout ce que vous pouvez demander. N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions, mon dernier site web est Ecobuys.ca