Ayant aidé des milliers d'utilisateurs à choisir un plan d'hébergement web et à lancer leurs sites web, nous avons répondu à presque toutes les questions imaginables. Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées sur GreenGeeks :
Pourquoi devrais-je choisir GreenGeeks pour héberger mon site ?
GreenGeeks est conçu pour être performant tout en respectant l'environnement. Ils offrent plusieurs options d'hébergement qui correspondent parfaitement à vos besoins et à votre budget. Pour des chargements de page rapides et une redondance maximale, ils utilisent des baies de stockage Solid State RAID-10 et les dernières technologies de vitesse comme PowerCache, un CDN gratuit, etc.
Quel plan GreenGeeks devrais-je choisir ?
Cela dépend de vos besoins d'hébergement. GreenGeeks propose une grande variété de plans d'hébergement allant de l'hébergement mutualisé aux serveurs dédiés. Lorsque vous débutez, vous pouvez choisir leur plan d'hébergement mutualisé. Au fur et à mesure que vos besoins évoluent, vous pouvez passer à un plan supérieur.
Où sont situés les serveurs de GreenGeeks ?
GreenGeeks est une entreprise basée aux États-Unis. Leurs centres de données sont situés à Chicago, Phoenix, Toronto et Amsterdam.
GreenGeeks peut-il gérer un trafic élevé ?
Oui, GreenGeeks peut gérer un trafic élevé 24h/24 et 7j/7. Cependant, assurez-vous de choisir le bon plan d'hébergement qui répond à vos objectifs. Si vous consommez plus de ressources que ce qui est autorisé, ils vous demanderont de passer à un plan supérieur.
Puis-je mettre à niveau mon plan GreenGeeks plus tard ?
Bien sûr ! Les plans d'hébergement mutualisé vous offrent un espace web et un transfert de données illimités. Mais vous êtes autorisé à utiliser les ressources uniquement pour exploiter un site web de petite entreprise. Si votre site consomme plus de ressources que la normale, il vous sera demandé de mettre à niveau votre plan d'hébergement.
GreenGeeks propose-t-il une option de paiement mensuel ?
Oui. GreenGeeks propose des options de paiement mensuelles pour ses plans mutualisés. L'inconvénient est que vous devrez payer des frais d'installation de 15 $ si vous choisissez la facturation mensuelle. Vous pouvez renoncer aux frais d'installation en choisissant un plan annuel ou supérieur.
Est-ce que j'obtiens vraiment des ressources illimitées avec GreenGeeks ?
Comme tout autre fournisseur d'hébergement, GreenGeeks vous offre un espace disque et une bande passante illimités. Gardez à l'esprit que vous êtes autorisé à consommer des ressources uniquement pour l'exploitation d'un petit site web.
Si vous gérez un petit site web ou un blog, il n'y a pas lieu de s'inquiéter car vous aurez suffisamment de ressources système pour l'exploiter. Si vous dépassez l'utilisation, il vous sera poliment demandé de réduire l'utilisation ou de passer à un plan supérieur.
Dois-je enregistrer mon nom de domaine chez GreenGeeks ?
GreenGeeks renonce aux frais d'enregistrement de domaine lors de la souscription à un plan d'hébergement. Cependant, vous n'êtes pas obligé d'enregistrer un nom de domaine chez eux. Vous pouvez utiliser Godaddy, NameCheap ou l'un de vos registrars de noms de domaine préférés pour l'enregistrement de domaine.
GreenGeeks propose-t-il un constructeur de site web gratuit ?
Oui ! Vous bénéficiez d'un constructeur gratuit par glisser-déposer pour lancer rapidement un site web sur votre compte GreenGeeks. Alternativement, vous pouvez également utiliser une plateforme de création de sites web comme WordPress pour lancer votre site.
GreenGeeks vend-il des modules complémentaires d'hébergement ?
Non, GreenGeeks ne vend aucun complément d'hébergement lors de l'achat du plan d'hébergement GreenGeeks.
Quelle est la qualité du support de GreenGeeks ?
GreenGeeks offre un support 24h/24 et 7j/7 via 3 modes : chat en direct, téléphone et ticket par e-mail. Le temps de résolution moyen d'un problème est de 15 à 20 minutes pour le support par ticket. Ils disposent également d'une documentation complète qui vous guide à travers tous les aspects de l'hébergement web.
Le support de Greengeeks est exceptionnel.
Je n'ai pas encore trouvé d'autre hébergeur dont les techniciens de première ligne soient aussi compétents que les vôtres en ce qui concerne Zen et WP, sans avoir à faire remonter au niveau 1.
La plupart de ceux que j'ai trouvés font remonter tout problème technique mineur. Vous assurez pour TOUTE personne gérant plusieurs sites web.
Je vous adore les gars !
J'adore cette entreprise, j'ai 2 comptes, je n'ai jamais utilisé d'hébergeur ou Wordpress auparavant, j'ai plongé directement et j'adore le fait qu'ils soient toujours en ligne et toujours prêts à aider, j'apprends encore le Geekisme donc avec cette entreprise je serais perdu 🙂
Je fais partie d'une génération qui n'a pas reçu d'éducation informatique et essayer de lancer une nouvelle entreprise aujourd'hui est intimidant. J'ai grandement apprécié l'interaction instantanée que j'obtiens avec toutes sortes de problèmes de la part de Greengeeks. J'apprécie de ne pas être traitée comme si j'étais stupide parce que je ne parle pas le langage informatique mais que j'ai besoin d'utiliser Internet pour gagner ma vie. Merci et continuez votre bon travail.
Je recommande GreenGeeks à tous mes collègues et amis qui commencent à me parler d'héberger un site web car le prix est correct et j'ai trouvé le support exceptionnel.
Je déplaçais un site d'un fournisseur à GreenGeeks et j'avais besoin d'aide pour créer un site de test, supprimer l'ancien site, déployer le nouveau et installer WordPress. J'ai reçu une aide exceptionnelle du support GreenGeeks à chaque fois via le chat. Dans certains cas, il s'agissait de me diriger vers la documentation du support GreenGeeks, de me guider à travers les étapes ou simplement de gérer la tâche via un simple ticket.
Ce que j'ai remarqué, c'est que j'ai pu utiliser le chat le dimanche matin à 6h30 et j'ai obtenu une assistance immédiate. Le support est tout simplement exceptionnel. Ils ont largement dépassé mes attentes et je ne vois aucune raison pour laquelle j'utiliserais un autre fournisseur. Longue vie à GreenGeeks !
Nous sommes chez GreenGeeks depuis de nombreuses années maintenant et nous avons également recommandé des clients à eux à plus d'une occasion. Si je devais souligner une seule raison, je mentionnerais le temps de réponse et le service de l'équipe de support, qui sont exceptionnels.
GreenGeeks est phénoménal pour héberger des sites Web. Leurs prix sont incroyablement raisonnables. Leur patience pour aider avec toutes les questions Web est phénoménale. Je ne sais pas comment ils font, car avec la plupart des sociétés d'hébergement, vous n'êtes qu'un numéro, mais pas avec GreenGeeks. D'autres entreprises doivent apprendre de leur modèle de service client car ils sont exceptionnels en matière de service client !
Mes sites Web ne plantent plus tout le temps comme avec GoDaddy. Aucune raison pour qu'un site Web WordPress à faible trafic plante en raison de l'utilisation de trop de « ressources ». La société d'hébergement devrait surveiller et faire des ajustements pour le trafic des pirates. GreenGeeks semble faire cela. Je ne peux pas contrôler tout le trafic des pirates. Je fais de mon mieux, mais mon site ne devrait pas tomber en panne à cause d'un trafic que je n'invite pas. Je suis très satisfait de GreenGeeks depuis des années et je les recommande à mes clients en développement Web.
J'utilise GreenGeeks pour héberger plusieurs sites web depuis quelques années maintenant et c'est le meilleur fournisseur d'hébergement web que j'aie jamais utilisé. Non seulement il est facile à configurer et à comprendre, mais le support client est fantastique. Je n'ai jamais eu un problème qui n'ait pas été résolu ou une question qui n'ait pas reçu de réponse. Ils sont rapides, professionnels et ont rendu ma vie professionnelle beaucoup plus facile au fil des ans.
Si quelqu'un cherche un hébergeur web, je recommande GreenGeeks à 100%.
GreenGeeks est incroyable ! J'avais mon site sur un autre serveur (je ne les nommerai pas) qui était tellement mauvais et peu sûr que je les ai abandonnés et que je suis venu ici. L'hébergement web GreenGeeks est si facile et bon !
J'utilise Drupal pour que ma fille ou mon gendre puissent se connecter et ajouter des pages s'ils le souhaitent. Green Geeks a rendu la configuration si facile et si si si facile à mettre à jour lorsque Drupal se met à jour. J'ai également été facilement mis en contact avec quelqu'un pour m'aider avec toutes les questions que j'avais.
Leur service client est merveilleux, contrairement à l'ancien site qui n'avait pas de chat, pas d'e-mails et pas de téléphone (aucun moyen de les contacter pour obtenir de l'aide).
Et pour ajouter une dernière note excellente, ils sont si raisonnablement prix.
Je ne partirai jamais !
GreenGeeks a fourni un hébergement très fiable au fil des ans où je les ai utilisés, d'autant plus qu'ils sont respectueux de l'environnement. Je n'ai jamais eu de problèmes avec la disponibilité, la vitesse ou le service client. Les prix sont également très raisonnables. Je n'ai aucune raison d'envisager un autre fournisseur d'hébergement pour le moment ou dans un avenir prévisible.
J'ai rejoint GreenGeeks n'ayant jamais eu de site web auparavant. J'ai été époustouflé par la facilité avec laquelle ils ont tout rendu pour moi, toutes les questions que j'ai eues ont été traitées immédiatement par leur personnel de support. Leur constructeur de site est facile à utiliser et la quantité de valeur que vous obtenez pour votre argent est irréelle. De plus, en plus de tout cela, il y a la tranquillité d'esprit de traiter avec une entreprise soucieuse de l'environnement. Je recommanderais GreenGeeks à n'importe qui, surtout à ceux qui débutent !
Nous utilisons GreenGeeks depuis plus de trois ans.
Nos clients sont satisfaits de notre disponibilité pour leurs achats et notre entreprise est satisfaite des notifications à l'avance et du temps d'arrêt limité associé à la maintenance et aux mises à jour du système.
L'interface utilisateur est claire et facile à comprendre. Les applications et services supplémentaires sont simples à localiser car chaque boîte à outils d'application est classée en fonction de sa fonctionnalité. Cela rend l'utilisation de l'interface utilisateur conviviale et facile pour les débutants ainsi que pour les personnes qui peuvent avoir une formation et une expérience avancées pour équiper leurs sites Web d'outils et de services puissants (sql, cloudflare, analyses d'utilisation Web, wordpress, etc.).
L'équipe de support client est très sympathique et aide à expliquer les services, les options de configuration supplémentaires, et est heureuse d'aider ses clients au besoin.
Notre entreprise recommanderait GreenGeeks comme un service d'hébergement Web d'entrée de gamme facile à utiliser, ainsi qu'un service d'hébergement Web pour ceux qui préfèrent une équipe de support client amicale, compétente et extravertie. Greengeeks s'engage également pour l'environnement ;
Je suis inscrit chez Green Geeks depuis quelques années maintenant. Je trouve les outils qu'ils proposent très faciles à utiliser et j'ai pu héberger plusieurs sites avec leurs propres tables de base de données pour WordPress sans problème. Les quelques fois où j'ai eu besoin de les contacter, cela a été très facile.
Je recommande vivement.
J'adore GreenGeeks ! Je suis membre affilié et j'ai converti plus de 20 clients vers l'hébergement web GreenGeeks depuis GoDaddy, Network Solutions, Host Monster et d'autres...
Je suis concepteur web et consultant en entreprise et je recommande toujours GreenGeeks pour chaque projet.
Super prix et disposés à négocier à nouveau des promotions spéciales avec les clients actuels pour les fidéliser. Je n'ai jamais eu de problèmes de vitesse ou d'indisponibilité non plus. Je recommande vivement !
Je suis client GreenGeeks depuis plusieurs années maintenant, et je dois dire que je les adore ! Hébergement rapide, mais surtout, un excellent support. Cinq étoiles.
Je ne taris pas d'éloges sur Greengeeks. J'ai acheté leurs services d'hébergement web et de nom de domaine en m'attendant à un service raisonnable, mais ils n'ont cessé de me satisfaire de plus en plus au fil du temps. Ils me tiennent informé de tout ce que j'ai besoin de savoir (calendriers de maintenance, expirations de domaine, etc.), et rien de plus agaçant. Leur rapport qualité-prix est également très, très compétitif. Mais ils m'ont vraiment agréablement surpris par leur service client (je connais chaque employé par son nom - j'ai tellement discuté avec eux). Encore une fois, ils sont très décontractés et connaissent leur affaire. Dans l'ensemble, ils donnent l'impression d'une entreprise très professionnelle mais personnalisée.
Je suis incroyablement satisfait car il n'est plus facile de trouver une si bonne affaire !
J'adore Green Geeks. Le temps de disponibilité est presque de 100 % et le backend/cpanel est super facile à utiliser. Support amical sans aucun problème.
J'ai changé pour GreenGeeks il y a quelques années et j'ai été incroyablement satisfait de leur service, de leur fiabilité et de leur support technique. J'ai référé 4 personnes à GreenGeeks jusqu'à présent, et toutes les 4 ont eu les mêmes retours positifs.
Je cherchais un service web qui pourrait non seulement héberger mon site, mais aussi le transférer de son hôte d'origine. GreenGeeks s'est manifesté et s'est occupé de tout. Lorsque j'avais des questions, ils répondaient à mes e-mails en quelques minutes. Quel exemple éclatant d'un excellent service client. De plus, leurs frais d'hébergement sont parmi les moins chers que j'ai trouvés. Et ils utilisent de l'énergie durable ! Bon travail, GreenGeeks !
Green Geeks est le meilleur ! Dès le départ, ils ont fourni un support exceptionnellement bon à notre entreprise. Ils sont toujours rapides, courtois et ne manquent jamais de résoudre positivement un problème. La plupart du temps, cependant, Green Geeks est là où il devrait être – hors de vue, hors de l'esprit. Nous savons qu'ils sont là, travaillant en coulisses pour fournir un service exceptionnel à un coût abordable.
J'ai eu des expériences avec plusieurs autres hébergeurs web et ils ne sont tout simplement pas à la hauteur de Green Geeks.
Je recommande vivement Green Geeks par rapport à tous les autres hébergeurs.
J'ai changé pour GreenGeeks il y a plus d'un an après de mauvaises expériences avec trois sociétés d'hébergement d'affilée. Je n'ai jamais pris une meilleure décision en ce qui concerne mon entreprise. Mes sites fonctionnent rapidement. Il n'y a pas de problèmes. Quand j'ai besoin de faire quelque chose de « nouveau pour moi », j'appelle le support technique et ils me guident. Ils répondent rapidement et sont TOUJOURS serviables. Je recommande cette entreprise à tous mes amis.
ces gars sont tout simplement les meilleurs ! Je ne dis pas que les choses ne vont pas mal, mais si elles le font, c'est très rare et ils sont IMMÉDIATEMENT sur le problème !! Support super rapide en ligne 24h/24 et 7j/7 avec 9/10 fois une résolution instantanée offerte ! nous sommes dans notre 2ème année, mais avant nous changions d'hébergeur tous les 3-4 mois en raison de PLUSIEURS problèmes qui ont été résolus en quelques semaines ! De plus, ces gars se soucient de la terre, d'où leur nom !!!!
Les recommanderais-je ? ABSOLUMENT et SANS RÉSERVE !
D'ailleurs, il s'agit d'un retour d'information AUTHENTIQUE ET IMPARTIAL car je n'ai aucun intérêt à faire de la publicité pour leur entreprise, mais je dois admettre que je les envie, j'aimerais que mon entreprise soit aussi bonne que la leur :-))
Mes besoins sont simples. Avec GreenGeeks, j'ai obtenu une bonne offre d'hébergement, alimentée par de l'énergie verte, et un e-mail sécurisé pour mon domaine « vanity » sans frais supplémentaires
Fiable, facile à utiliser, bon personnel de support et écologique en prime. Nous les utilisons pour héberger le site Web de notre entreprise et nous n'avons eu aucun problème au cours des 4 dernières années environ depuis notre inscription chez eux.