BigCommerce vs WooCommerce : Que devriez-vous choisir ?

Vous souhaitez créer un site e-commerce ? Si c'est le cas, vous aurez besoin de choisir une plateforme e-commerce pour créer et héberger votre site web. Mais avec autant de plateformes e-commerce sur le marché, comment savoir laquelle est le meilleur choix pour vous ?

Dans cet article BigCommerce vs. WooCommerce, nous comparerons ces 2 plateformes e-commerce populaires afin que vous puissiez déterminer laquelle convient le mieux à vos besoins. Nous détaillerons les fonctionnalités, la facilité d'utilisation, les prix, le support, et plus encore pour déterminer quelle plateforme e-commerce aidera votre site web à réussir.

Commençons.

Aperçu général : BigCommerce vs. WooCommerce

BigCommerce

BigCommerce est une plateforme e-commerce entièrement hébergée. C'est une excellente option pour les propriétaires de petites entreprises qui débutent, car vous payez 1 prix et obtenez tout ce dont vous avez besoin pour créer un site e-commerce. Cela inclut l'hébergement (où votre site web vit sur Internet), le design, le contenu, les paiements, le panier, les fonctionnalités marketing, le support, et plus encore.

Mais un facteur important à considérer lors de votre inscription sur BigCommerce est leur clause de propriété et d'hébergement qui accompagne une plateforme entièrement hébergée. Une fois que vous créez une boutique en ligne avec BigCommerce, vous êtes bloqué ; vous ne pouvez pas déplacer votre site web vers un autre fournisseur d'hébergement web. De plus, avec BigCommerce, vos données sont partagées et vous n'êtes pas le seul propriétaire de l'espace hébergé, il est partagé avec d'autres boutiques BigCommerce.

Cependant, ils offrent la possibilité d'intégrer BigCommerce à votre site WordPress afin que vous puissiez gérer votre contenu sur le front-end avec WordPress et le back-end de votre boutique avec BigCommerce.

WooCommerce

WooCommerce est un plugin e-commerce gratuit et populaire pour WordPress, près d'un tiers de toutes les boutiques en ligne sont alimentées par WooCommerce. Comme WooCommerce est un plugin WordPress, cela signifie que vous pouvez prendre n'importe quel site web ou blog WordPress et le transformer facilement en une vitrine en ligne avec WooCommerce. Cela signifie également que si vous souhaitez utiliser WooCommerce, vous devez créer votre site web e-commerce sur WordPress.org.

Mais avec WordPress et WooCommerce ensemble, vous avez un contrôle et une propriété complets de votre site web e-commerce et vous êtes libre de choisir n'importe quel fournisseur d'hébergement web que vous souhaitez, contrairement à BigCommerce.

WooCommerce est livré avec un certain nombre de fonctionnalités intégrées pour vous aider à gérer votre boutique en ligne, y compris le traitement des paiements, la gestion des stocks, l'expédition, les coupons, et bien plus encore.

Consultez notre avis complet sur WooCommerce pour en savoir plus.

Fonctionnalités : BigCommerce vs. WooCommerce

BigCommerce

Comme nous l'avons brièvement mentionné précédemment, BigCommerce est livré avec une tonne de fonctionnalités dès le départ. Premièrement, avec BigCommerce, vous pouvez concevoir un site Web magnifique et intuitif en moins de la moitié du temps qu'il faut habituellement pour concevoir un site. BigCommerce offre une large gamme de thèmes gratuits et payants superbes pour toutes les industries imaginables, y compris la mode, les animaux de compagnie, l'alimentation et les boissons, les arts et l'artisanat, l'automobile et l'industrie, les jouets et les jeux, et bien plus encore.

Leur éditeur de boutique vous permet de modifier facilement l'apparence de votre site sans aucun codage requis. Avec leurs thèmes, vous pouvez également offrir une expérience d'achat plus personnalisée aux utilisateurs grâce à une base de code modulaire flexible, une logique conditionnelle et des fichiers de langue. Leurs thèmes sont également entièrement intégrés à la recherche à facettes de BigCommerce pour aider les clients à naviguer plus facilement sur votre site.

Avec BigCommerce, vous pouvez rapidement augmenter vos revenus grâce à leurs outils d'optimisation des conversions intégrés. Vous pouvez réduire l'abandon de panier avec leur serveur de panier abandonné, augmenter les paiements avec PayPal One Touch, améliorer les conversions avec un paiement en 1 page, accroître la confiance avec les avis sur les produits, inciter les acheteurs avec des coupons et des remises intégrés, et plus encore.

Ils fournissent également un certain nombre de fonctionnalités pour accepter les paiements, expédier et traiter les commandes, analyser le commerce électronique, s'intégrer de manière transparente avec les applications populaires, améliorer le référencement, et plus encore.

WooCommerce

WooCommerce offre également d'innombrables fonctionnalités qui vous aident à créer une boutique en ligne puissante sur WordPress. Parce que WooCommerce est open-source et construit sur WordPress, il vous offre la possibilité de personnalisation infinie. Vous avez accès à plus de 55 000 plugins WordPress gratuits ainsi qu'à de nombreux plugins payants. Ils proposent également de nombreux thèmes WooCommerce qui s'intégreront parfaitement aux thèmes WordPress que vous connaissez et appréciez.

WooCommerce fournit également un certain nombre d'extensions gratuites et payantes pour améliorer le marketing, les paiements, l'expédition, la gestion de votre boutique en ligne, et plus encore.

Parmi les extensions WooCommerce notables, on trouve :

• WooCommerce Subscriptions – Configurez des paiements récurrents et facturez automatiquement les clients sur une base régulière.
• WooCommerce Bookings – Permettez aux clients de réserver des rendez-vous, de faire des réservations ou de louer du matériel directement depuis votre site web.
• Product Add-ons – Proposez des options supplémentaires à vos clients, comme un emballage cadeau ou un message spécial pour vos produits.
• WooCommerce Memberships – Donnez aux membres l'accès à du contenu ou à des produits restreints, gratuitement ou moyennant un prix.
• Shipment Tracking – Offrez des informations de suivi d'expédition pour vos commandes.

WooCommerce offre un certain nombre d'autres fonctionnalités impressionnantes telles que la personnalisation de la localisation pour définir la langue et la devise, les notes et avis sur les produits, le traitement intégré des paiements par des fournisseurs leaders comme Stripe et PayPal, des rapports, et plus encore. Ils proposent même une application mobile pour que vous puissiez gérer votre boutique en ligne en déplacement.

Articles connexes : 6 meilleures plateformes e-commerce pour les places de marché multi-vendeurs

Gagnant : WooCommerce

Facilité d'utilisation : BigCommerce vs. WooCommerce

BigCommerce
BigCommerce est l'une des plateformes e-commerce les plus faciles à utiliser. Vous pouvez concevoir un beau site en quelques minutes avec leurs thèmes et leur éditeur de site web, et vous n'avez pas à vous soucier des aspects techniques de votre boutique en ligne, car BigCommerce s'occupe de tout pour vous.

Le processus d'intégration est clair et facile à comprendre, et bon nombre des fonctionnalités sont intégrées, vous n'avez donc pas à vous soucier de l'installation de plugins comme avec WooCommerce.

Avec BigCommerce, vous pouvez mettre votre boutique en ligne en ligne et la faire fonctionner en un rien de temps, très facilement.

WooCommerce
Avec WooCommerce, la courbe d'apprentissage est un peu plus prononcée qu'avec BigCommerce. Bien que vous ayez une tonne d'options pour les thèmes WooCommerce et les plugins pour aider votre boutique en ligne à avoir l'apparence et le fonctionnement que vous souhaitez, ce n'est pas aussi rapide que de construire une boutique en ligne avec BigCommerce car vous devez faire une partie du travail vous-même.

Vous devez également être plus impliqué dans la gestion de votre site web, y compris la gestion des mises à jour et la sécurisation de votre site. Heureusement, il existe un certain nombre de plugins, comme les plugins de sécurité par exemple, qui vous aideront à automatiser le processus.

Vous n'avez pas du tout besoin d'être un as de l'informatique pour utiliser WooCommerce avec succès, il faut juste un peu de temps pour s'y habituer et cela vaut la peine d'avoir un contrôle total sur votre boutique en ligne.

Si vous êtes déjà un utilisateur de WordPress, la création d'une boutique en ligne sera un jeu d'enfant. Sinon, consultez notre tutoriel sur comment créer un site web si vous êtes nouveau sur WordPress.

Gagnant : BigCommerce

Évolutivité : BigCommerce vs. WooCommerce

BigCommerce

BigCommerce offre un certain nombre de fonctionnalités qui vous permettent de faire évoluer votre entreprise, notamment un nombre illimité de produits, de stockage de fichiers et de bande passante avec tous leurs plans.

À mesure que votre entreprise se développe et que votre site Web commence à recevoir plus de trafic, vous devez également tenir compte de facteurs tels que la vitesse et la sécurité. BigCommerce offre une disponibilité de pointe de 99,9 %, ce qui signifie essentiellement que votre boutique ne risque d'être indisponible que quelques minutes par an, contre quelques jours. Ils offrent également des temps de chargement de page plus rapides pour de meilleures conversions et une meilleure expérience client, ainsi qu'une sécurité sans compromis.

BigCommerce est un excellent choix pour les startups et les petites entreprises. Mais si vous souhaitez faire évoluer votre entreprise avec BigCommerce, vous êtes quelque peu limité et cela vous coûtera cher. Chaque plan BigCommerce est assorti d'un plafond de ventes annuel, ce qui signifie que vous serez automatiquement mis à niveau vers un plan plus cher une fois que vos ventes en ligne annuelles dépasseront cette limite.

WooCommerce

WooCommerce offre des images et des galeries illimitées, des produits illimités, et il a la capacité de gérer des milliers de transactions par minute afin que vous puissiez augmenter votre trafic et faire décoller vos ventes.

De plus, comme WooCommerce est une application de commerce électronique open-source, vous avez un contrôle total sur votre boutique en ligne et avez la possibilité de faire évoluer votre entreprise exactement comme vous le souhaitez. Vous êtes responsable de la maintenance des mises à jour, des sauvegardes et de la sécurité de votre site. Mais cela signifie également que vous avez plus d'options pour faire évoluer votre entreprise, telles que la mise en cache, le choix d'extensions et de plugins, et plus encore. Cependant, à mesure que votre boutique en ligne se développe, vous devrez mettre à niveau votre plan d'hébergement WooCommerce.

Mais, comme WordPress et WooCommerce sont des leaders de l'industrie et ont une communauté aussi énorme, il y a beaucoup de développeurs qui travaillent spécifiquement avec ces plateformes. Cela signifie que vous pouvez facilement trouver un développeur professionnel qui peut vous aider à faire évoluer votre boutique en ligne selon vos besoins.

Gagnant : WooCommerce

Tarification : BigCommerce vs. WooCommerce

BigCommerce

BigCommerce propose 4 plans tarifaires différents : Standard, Plus, Pro et Enterprise. Ces plans varient en prix de 29 $ par mois à 299 $ par mois et plus (vous devez contacter BigCommerce pour obtenir une tarification personnalisée pour le plan Enterprise, qui est basée sur les ventes en ligne des clients).

Tous les plans incluent des frais de transaction supplémentaires nuls, des produits illimités, un stockage de fichiers et une bande passante illimités, ainsi que des comptes de personnel illimités.

Il est important de noter que si vous souhaitez accéder à des fonctionnalités puissantes comme l'enregistreur de paniers abandonnés et la segmentation et les groupes de clients, vous devrez choisir l'un des plans les plus chers.

Comme nous l'avons mentionné précédemment, vous pouvez utiliser BigCommerce et WordPress ensemble avec n'importe quel plan.

Vous avez la possibilité de tester BigCommerce gratuitement avec leur essai de 15 jours et vous n'avez pas besoin de fournir vos informations de carte de crédit.

WooCommerce

Comme nous l'avons mentionné précédemment, WooCommerce est un plugin e-commerce totalement gratuit pour WordPress. Cela signifie que vous pouvez télécharger et installer WooCommerce sur votre site WordPress auto-hébergé et commencer à vendre des produits en ligne gratuitement.

Mais bien sûr, si vous n'avez pas déjà un site WordPress auto-hébergé, vous aurez besoin d'un nom de domaine, d'un certificat SSL et d'un compte d'hébergement WordPress pour démarrer une boutique en ligne avec WooCommerce.

Généralement, un nom de domaine coûte environ 14,99 $, un certificat SSL coûte 69,99 $ et l'hébergement web coûte environ 7,99 $ par mois. C'est assez coûteux, surtout si vous débutez.

Heureusement, Bluehost offre une offre incroyable aux lecteurs d'IsItWP.

Bluehost est un fournisseur d'hébergement officiellement recommandé par WordPress et WooCommerce, et c'est aussi l'un de nos meilleurs choix pour les meilleures sociétés d'hébergement e-commerce. Ils offrent à nos utilisateurs un nom de domaine gratuit, un certificat SSL gratuit et une réduction sur l'hébergement web.

Cela signifie que vous pouvez démarrer votre boutique en ligne pour aussi peu que 9,95 $ par mois !

Commencez avec Bluehost + WooCommerce dès aujourd'hui »

Comme BigCommerce, WooCommerce ne facture pas non plus de frais de transaction. Mais, tout comme BigCommerce, les coûts d'hébergement augmenteront à mesure que votre site Web se développera.

Bien que les extensions WooCommerce puissent parfois être coûteuses, vous pouvez les acheter au besoin. Vous avez également la possibilité d'utiliser des tonnes de plugins WordPress pour WooCommerce gratuits et peu coûteux pour vous aider à augmenter vos ventes et à économiser de l'argent.

Comme vous pouvez le constater, WooCommerce est beaucoup plus abordable que BigCommerce, ce qui est parfait pour démarrer une boutique en ligne avec un budget limité.

Gagnant : WooCommerce

Support : BigCommerce vs. WooCommerce

BigCommerce

En tant que plateforme de commerce électronique entièrement hébergée, BigCommerce offre un excellent support. Tout d'abord, tous les plans de BigCommerce incluent un support par agent en direct 24h/24 et 7j/7. Chaque fois que vous rencontrez un problème, vous êtes sûr d'obtenir une assistance rapide. Si vous souscrivez à leur plan Entreprise, vous bénéficiez également d'un routage express, d'un support prioritaire, d'un accès à la gestion stratégique de compte et d'un support API.

En plus du support par agent en direct, ils disposent d'un centre d'aide qui comprend une tonne de conseils utiles, d'astuces et de guides sous forme de guides, de documentation utilisateur, de vidéos et de documentation pour développeurs.

BigCommerce dispose également d'une section Communauté où vous pouvez poser vos questions et obtenir des réponses d'autres utilisateurs de BigCommerce, parcourir les sujets pour trouver des solutions et rejoindre des groupes pour vous connecter avec des personnes partageant les mêmes idées.

WooCommerce

Comme WooCommerce est l'une des plateformes de commerce électronique les plus populaires, vous disposez d'une multitude d'options de support WooCommerce. Sur leur site Web, vous pouvez trouver une base de connaissances robuste qui comprend du matériel de référence et des tutoriels sur tout, de la prise en main à la vente de produits en passant par l'extension de WooCommerce.

WooCommerce propose également des forums de support où vous pouvez discuter et obtenir des conseils d'autres utilisateurs et experts de WooCommerce.

Comme WooCommerce est une plateforme auto-hébergée, leur service client personnalisé est limité. Ils proposent un chat en direct et vous pouvez soumettre un ticket de support, mais vous ne pouvez pas obtenir de support par téléphone, e-mail ou sur les réseaux sociaux. De plus, tout problème que vous rencontrerez concernant votre serveur sera de la responsabilité de votre fournisseur d'hébergement WooCommerce. Il en va de même pour les thèmes et extensions WooCommerce, le support serait fourni par les développeurs de ces produits.

Gagnant : BigCommerce

Notre verdict : BigCommerce vs. WooCommerce : lequel choisir ?

BigCommerce et WooCommerce sont deux plateformes incroyablement puissantes pour lancer votre boutique en ligne, le choix entre les deux dépend entièrement de vos préférences personnelles.

Si vous souhaitez créer rapidement une boutique en ligne sans avoir à gérer les aspects techniques, BigCommerce pourrait être le choix idéal pour vous. Comme BigCommerce est une solution entièrement hébergée, vous n'avez pas à vous soucier de grand-chose. La plupart de ce dont vous avez besoin est déjà installé pour vous, vous pouvez donc vous inscrire et commencer à vendre rapidement.

Le seul inconvénient est que vous n'avez pas un contrôle ou une propriété complète de votre site web. Vous devrez également payer un peu plus cher chaque mois que vous ne le feriez avec WooCommerce et WordPress.

Si vous n'êtes toujours pas convaincu, consultez notre guide sur les alternatives à BigCommerce.

D'un autre côté, si vous souhaitez un contrôle et une propriété complets de votre boutique en ligne, vous devriez opter pour WooCommerce. Comme il fonctionne sur WordPress, la personnalisation est infinie ; vous pouvez créer exactement le type de boutique en ligne dont vous avez besoin avec toutes les fonctionnalités que vous désirez. De plus, le coût est beaucoup plus abordable pour les utilisateurs qui débutent.

Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter notre liste d'alternatives à WooCommerce.

Les seuls inconvénients sont que vous devez maintenir le logiciel vous-même et qu'il y a une légère courbe d'apprentissage. Mais avec toute la documentation en ligne pour vous apprendre à utiliser WordPress, vous devriez rapidement être à l'aise.

Nous espérons que vous avez apprécié cet article sur BigCommerce vs. WooCommerce et que vous avez maintenant une meilleure idée de ce qui convient le mieux à votre boutique en ligne. Une fois votre boutique en ligne opérationnelle, vous pourrez vous aventurer dans les logiciels CRM pour établir de meilleures relations clients. Si cet article vous a plu, consultez notre article sur Comment créer une boutique d'affiliation Amazon avec WordPress (et gagner de l'argent).