Después de haber ayudado a miles de usuarios a elegir un plan de alojamiento web y a lanzar su sitio web, hemos respondido a casi todas las preguntas que puedas imaginar. Aquí tienes algunas de las preguntas más frecuentes sobre DreamHost.
¿Qué plan de DreamHost debería contratar?
La respuesta realmente depende de tus necesidades de alojamiento. Cuando estás empezando, simplemente elige su plan de alojamiento compartido. DreamHost solo tiene un plan de alojamiento compartido, lo que facilita la creación de una cuenta. Si quieres crear una tienda en línea, te recomendamos usar su alojamiento WooCommerce, que está diseñado específicamente para manejar sitios web de comercio electrónico.
¿Puede DreamHost manejar mucho tráfico?
DreamHost es capaz de manejar mucho tráfico. Pero ten en cuenta que todo depende del plan que elijas. Si tu sitio empieza a consumir demasiados recursos, DreamHost te pedirá que actualices a un plan superior.
¿Puedo actualizar mi plan de DreamHost más tarde?
Siempre recomendamos a los usuarios que empiecen con los planes más pequeños y actualicen según sea necesario. DreamHost te facilita mucho la actualización.
¿DreamHost ofrece una opción de pago mes a mes?
¡Sí! DreamHost ofrece la opción de pago mes a mes. Sin embargo, ten en cuenta que ofrecen descuentos significativos para contratos a más largo plazo.
¿Puedo crear subdominios en DreamHost?
Sí, puedes crear subdominios fácilmente en DreamHost usando el cPanel.
¿Tengo que registrar mi nombre de dominio con DreamHost?
No. Si bien puedes reclamar un nombre de dominio gratuito al comprar un plan de hosting, no estás obligado a registrar un nombre de dominio con DreamHost. Puedes usar Godaddy, NameCheap o cualquier otro registrador de dominios de tu preferencia.
¿DreamHost ofrece SSL gratuito?
Sí, DreamHost ofrece SSL gratuito con todos sus planes. Los planes de comercio electrónico vienen con IPs dedicadas y SSL privado.
¿Necesito comprar los complementos que me ofrece DreamHost?
No, no necesitas comprar ningún complemento en el momento de la compra. Si decides que los necesitas más adelante, siempre puedes agregarlos a tu cuenta.
¿DreamHost realmente ofrece espacio en disco y ancho de banda ilimitados?
Al igual que cualquier otra empresa de hosting, DreamHost también anuncia recursos ilimitados. Cuando dicen ilimitado, simplemente significa que no tienes que preocuparte por el almacenamiento en disco o el ancho de banda porque obtienes suficientes recursos para operar un sitio pequeño en condiciones normales.
¿Puedo crear un sitio de comercio electrónico en DreamHost?
Absolutamente. El plan de alojamiento de WooCommerce de DreamHost viene preconfigurado con todo lo que necesitas para iniciar una tienda en línea.
Conozco a los chicos de Dreamhost por nombre, al menos a una docena de ingenieros de primer nivel que me ayudan a diario, por la noche, cada vez que necesito algo. Todo son tonterías sobre la mala calidad. No solo los ingenieros allí son conocedores y están preparados para cualquier pregunta, sino que fundamentalmente son gente amable. He traído a Dreamhost al menos a 20 de mis clientes freelance, ¡todos felices! Además de todo, Dreamhost tiene tecnología avanzada e innova constantemente. El Wiki es excelente y hasta la fecha, el soporte, magnífico. A lo largo de los años, he tratado con al menos algunas empresas de hosting. Dreamhost está en la cima de mi lista tanto por la calidad de la tecnología como por el servicio prestado, y, créanme, no tengo tiempo extra ni tolerancia para la incompetencia.
Recibí ayuda con mi problema de manera muy oportuna y con profesionalismo y exactitud para ayudar a alguien que no suele trabajar bien con este tipo de cosas. Quedé satisfecho con Dream Host en esta situación.
El soporte técnico de Dreamhost me impresiona constantemente. Todos con los que he chateado han sido muy conocedores y siempre resuelven mi problema. Aprecio especialmente que el chat esté abierto incluso tarde en la noche. ¡¡¡Millones de gracias!
sí… un equipo tan desagradable. Creen que están por encima de cualquier otra empresa en este universo, ¡¡¡aunque hay millones de empresas de hosting web que sí ofrecen buenos servicios!!!
nuestro sitio está caído y el ejecutivo de atención al cliente no se molestó en responder ninguna de nuestras preguntas, y se fue diciendo que le hemos enviado un correo electrónico al respecto. ¡¡¡Me puse en contacto con atención al cliente ya que no podía entender nada del correo electrónico!!
¡¡¡El peor servicio al cliente de DreamHost!!!!
Permítanme aclarar diciendo que no soy un mercenario pagado. Entiendo que existe una industria artesanal basada en bonos de referencia de web hosting.
OK, ahora que eso está fuera de camino, creo que tuve suerte. Lo digo porque cuando empecé con Dreamhost, no tenía experiencia previa con qué comparar; esto cambió recientemente. Estoy en proceso de ayudar a un amigo a migrar de otro proveedor de hosting que no tiene ni de cerca la calidad de servicio al cliente que tiene Dreamhost.
Los clientes pueden contactar al servicio al cliente de Dreamhost en tiempo real usando el chat en vivo. Además, son muy comprensivos. No son pedantes ni condescendientes, algo que podría alejar a cualquier novato.
Estoy en el programa de servidor compartido. Me encantan las instalaciones rápidas, SSH (mucho, mucho superior a FTP) y la disponibilidad para usar PHP, SSI, MySQL y un montón de otras cosas que no entiendo.
Les doy cinco pulgares arriba.
¡Excelente elección!
Gran servicio, ¡estoy muy contento!
Cuando trabajo sobre la marcha, siempre puedo depender del servicio al cliente de Dreamhost para obtener respuestas rápidas. Amo a estos chicos.
Dreamhost en general es un proveedor de hosting decente, pero no pueden proporcionar ningún tipo de soporte robusto para desarrolladores y básicamente tienes que arreglártelas solo. 2 de 5 estrellas.
Después de ser cliente por 9 años, Dreamhost me está prohibiendo hacer copias de seguridad de hosting.
Planeo mudarme y contratar un hosting que no tenga ninguna restricción.
El servidor VPS se cae al menos 2 veces al día. El soporte no está siendo útil, siempre envían los mismos artículos de la wiki en lugar de ayudar con el problema real.
Me vi obligado a pasar de un hosting compartido a un VPS debido a problemas de tiempo de espera en el hosting compartido.
Ahora DreamHost me está obligando a agregar más memoria al VPS con un costo adicional.
Soy cliente de DreamHost desde hace 6 años y ahora estoy buscando seriamente una alternativa que sea más transparente. No me importa pagar más por su servicio, al menos díganme por qué lo estoy haciendo.
El picos en nuestro VPS se deben a problemas de mala configuración del servidor.
Ha sido bastante complicado explicar esto al soporte, lo cual sería de gran ayuda, en lugar de culpar a la carga del servidor que utiliza un promedio de menos del 10% de capacidad.
¡Rayos! – no contactes a soporte el fin de semana
¿Por qué, te preguntarás?
Bueno, respuestas perezosas – no se molestan en revisar los problemas – ¡deben volver a mi partida de ping pong mientras los gerentes están fuera!
me doy una palmada en la muñeca.
Pude obtener todo el soporte que necesitaba rápidamente. Me encanta su función de chat.
Hemos estado con Dreamhost por más de 5 años y no hemos tenido problemas aparte de los causados por nosotros mismos, cada vez que he caído nuestro sitio o correos electrónicos, un chat rápido en línea con los agentes de Dreamhost y ellos arreglan lo que hemos hecho. No solo eso, sino que también nos han enviado enlaces wiki a páginas para que entendamos cómo salieron mal las cosas.
Tenemos 8 dominios alojados con múltiples correos electrónicos en cada uno y todos funcionan perfectamente.
Dreamhost ofrece un gran servicio, gran soporte a un gran precio.
Estoy completamente insatisfecho porque solicité una copia de seguridad y eran los mismos archivos que habían sido hackeados y el soporte no dio ninguna solución.
aunque me gusta el panel de control de Dreamhost, encuentro que su soporte técnico es deficiente y siempre difícil. Como intentan que solo trabajes con ellos a través del chat web, tienden a ignorar lo que dices y aparentemente trabajan con un manual.
Si necesitas un excelente servicio al cliente, no elijas a este proveedor
Soy diseñador y desarrollador web y estoy familiarizado con los principales proveedores de hosting. Dreamhost es mi favorito, por mucho. La razón principal es que su soporte es excelente. Se comunican bien, no tengo que esperar mucho y, cuando explico lo que intento hacer, consistentemente encuentran soluciones. En mi experiencia, la mayoría de los otros proveedores de hosting tienen personal de soporte con mucha menos habilidad.
Sus herramientas son fáciles de usar. Si no sé cómo hacer algo, simplemente busco en Google "dreamhost [lo que intento arreglar]" y generalmente hay instrucciones paso a paso muy claras.
Lo que realmente importa es el tiempo. Hago todo más rápido usando Dreamhost. La razón es doble: 1. tienen mejores sistemas con mayor potencia, por lo que las cosas funcionan mejor la primera vez, y 2. tienen personal de soporte que es realmente bueno para entenderme a mi nivel y resolver mis problemas.
Son uno de los secretos de nuestro éxito. Los recomiendo.
¡Dream Host respondió mis preguntas muy rápido! Servicio excelente.
Mi esposo ha usado DreamHost durante muchos años. Cuando murió repentinamente, la gente de DreamHost se volvió desagradable de repente con demandas totalmente irreales y sin fundamento para permitir que mis amigos continuaran con el sitio web de nuestra pequeña comunidad. No se les permitió hacer un pago, puedo enviarle la lista de demandas que me hicieron porque mi esposo no pensó en darme un poder notarial para este sitio web en particular. Entre otras cosas, quieren que su testamento sea presentado ante un juez para que sea certificado con el fin de mantener viva nuestra pequeña comunidad.
No puedo lidiar con esas demandas, estoy demasiado ocupada reconstruyendo mi vida después de mi pérdida.
¡Nunca, jamás me he encontrado con un grupo de personas menos compasivas que este supuesto equipo de soporte!
Nunca los recomendaría a nadie.
Está bien. (Para mí, "bien" es como "genial" para todos los demás. "Genial" para mí no se consigue fácilmente)
Soy relativamente hábil pero no un experto en tecnología. Dreamhost ha sido un gran recurso, especialmente su servicio de atención al cliente por chat en vivo disponible prácticamente en cualquier momento. Y la estructura de su configuración de Wordpress es genial y fácil.
excelente servicio. solía estar con GoDaddy, y hace unos 4 años cambié a Dreamhost. no hay comparación. Su soporte siempre ha sido de primera categoría, y esa es la clave de todo.
Hasta ahora he encontrado que el servicio al cliente de Dreamhost es muy accesible y útil, con humanos reales listos para echarme una mano.