Después de haber ayudado a miles de usuarios a elegir un plan de alojamiento web y a lanzar su sitio web, hemos respondido a casi todas las preguntas que puedas imaginar. Aquí tienes algunas de las preguntas más frecuentes sobre DreamHost.
¿Qué plan de DreamHost debería contratar?
La respuesta realmente depende de tus necesidades de alojamiento. Cuando estás empezando, simplemente elige su plan de alojamiento compartido. DreamHost solo tiene un plan de alojamiento compartido, lo que facilita la creación de una cuenta. Si quieres crear una tienda en línea, te recomendamos usar su alojamiento WooCommerce, que está diseñado específicamente para manejar sitios web de comercio electrónico.
¿Puede DreamHost manejar mucho tráfico?
DreamHost es capaz de manejar mucho tráfico. Pero ten en cuenta que todo depende del plan que elijas. Si tu sitio empieza a consumir demasiados recursos, DreamHost te pedirá que actualices a un plan superior.
¿Puedo actualizar mi plan de DreamHost más tarde?
Siempre recomendamos a los usuarios que empiecen con los planes más pequeños y actualicen según sea necesario. DreamHost te facilita mucho la actualización.
¿DreamHost ofrece una opción de pago mes a mes?
¡Sí! DreamHost ofrece la opción de pago mes a mes. Sin embargo, ten en cuenta que ofrecen descuentos significativos para contratos a más largo plazo.
¿Puedo crear subdominios en DreamHost?
Sí, puedes crear subdominios fácilmente en DreamHost usando el cPanel.
¿Tengo que registrar mi nombre de dominio con DreamHost?
No. Si bien puedes reclamar un nombre de dominio gratuito al comprar un plan de hosting, no estás obligado a registrar un nombre de dominio con DreamHost. Puedes usar Godaddy, NameCheap o cualquier otro registrador de dominios de tu preferencia.
¿DreamHost ofrece SSL gratuito?
Sí, DreamHost ofrece SSL gratuito con todos sus planes. Los planes de comercio electrónico vienen con IPs dedicadas y SSL privado.
¿Necesito comprar los complementos que me ofrece DreamHost?
No, no necesitas comprar ningún complemento en el momento de la compra. Si decides que los necesitas más adelante, siempre puedes agregarlos a tu cuenta.
¿DreamHost realmente ofrece espacio en disco y ancho de banda ilimitados?
Al igual que cualquier otra empresa de hosting, DreamHost también anuncia recursos ilimitados. Cuando dicen ilimitado, simplemente significa que no tienes que preocuparte por el almacenamiento en disco o el ancho de banda porque obtienes suficientes recursos para operar un sitio pequeño en condiciones normales.
¿Puedo crear un sitio de comercio electrónico en DreamHost?
Absolutamente. El plan de alojamiento de WooCommerce de DreamHost viene preconfigurado con todo lo que necesitas para iniciar una tienda en línea.
¡Si buscas grandes problemas con tu sitio web, es tu elección! No existe un peor hosting en ningún lado. El soporte no hace nada. Pero tienen su propio estilo: en cualquier momento puedes perder una base de datos sin respaldo. Y el soporte simplemente te dice: vuelve más tarde))) Tickets de soporte sin respuesta durante 48 horas. El sitio aún no funciona. El soporte por chat en vivo solo puede abrir tu panel y hacer lo mismo que tú))) No uses Dreamhost, incluso si es más barato.
Vine a DreamHost para alojar un sitio de WordPress. Son muy fáciles de tratar y su soporte es rápido, útil y profesional. Los recomendaría.
Desafortunadamente, no tuve tiempo de aprender información técnica de WordPress, así que decidí ir a un sitio web más plug and play. Sin embargo, ¡DreamHost fue de primera categoría con su guía y soporte!
DreamHost ha brindado un excelente servicio hasta ahora. Han sido muy útiles y rápidos al ayudarme a configurar y poner en marcha una cuenta. El servicio al cliente ha sido paciente y cortés. Las instalaciones de un clic están disponibles en el panel de control, lo cual es conveniente y me ahorra tiempo. En general, una experiencia muy positiva con Dreamhost hasta este punto.
Actualmente tengo un problema muy peculiar en mi VPS de DH donde uno de mis sitios web que ejecuta XenForo comienza a mostrar errores relacionados con MySQL durante un corto período de tiempo, a la misma hora todos los días.
La gente de DH, por supuesto, culpó al script que de alguna manera está causando este problema. Los desarrolladores de XenForo culpan a un error de MySQL por este problema. ¿Yo? No he recibido ninguna solución de ninguna de las partes. Básicamente, estoy solo.
De lo contrario, estoy bastante contento con Dreamhost. Su backend es increíblemente fácil de usar. Las cosas generalmente funcionan en Dreamhost. Incluso el soporte al cliente se destaca en solicitudes más sencillas.
Pero este problema en particular... Dado que ofrecen servidores MySQL compartidos incluso en soluciones VPS... Son de muy poca ayuda para mis necesidades. Afirman que sus servidores MySQL están operando de manera óptima durante el tiempo en que experimento problemas con él. Quizás lo estén. Pero mi sitio aún se vuelve un poco inestable y no puedo hacer nada al respecto.
Actualmente estoy trabajando en iniciar una instancia de MySQL en su plataforma DreamCloud para ver si un servidor MySQL no compartido soluciona mi problema. Tendría que hacerlo completamente por mi cuenta porque, bueno, al final es un servicio no administrado.
¡Excelente servicio al cliente, excelente servicio en general! Envié un ticket de ayuda y obtuve una respuesta en solo unas pocas horas resolviendo mi problema. El sistema está bien configurado para no insultar a nadie, pero también para proporcionar la información necesaria. Servicio fabuloso.
Después de varios años de ser cliente de DreamHost, en una ocasión intenté cambiarme a otra compañía, pero el equipo de soporte técnico resolvió mis problemas temprano en la mayoría de los casos, así que hoy no veo ninguna razón para cambiar, me quedo con Dream Host y muy satisfecho.
Nuestra organización sin fines de lucro está muy agradecida de contar con los servicios y el soporte de DreamHost. Nos tomó bastante tiempo aprender el panel de control y WordPress, ya que este fue nuestro primer sitio web, pero el DreamWiki y los tickets de soporte siempre ayudaron a resolver preguntas y problemas. ¡Gracias de nuevo por su apoyo DreamHost, estamos eternamente agradecidos!! 🙂
He estado usando Dreamhost durante 3 o 4 meses y, en general, estoy satisfecho con su servicio. Ofrecen un costo razonable por un servicio razonable y me alegra estar usando su servicio. Uso Tomcat, que ellos te dirán claramente que no está soportado, pero te darán acceso de superusuario (sudo) para que pueda ser instalado. He podido configurar y usar Tomcat con problemas mínimos, pero no son muy buenos ayudando en general cuando la palabra Tomcat se usa en una oración. La respuesta estándar fue que no lo soportamos, incluso si realmente no necesitas una solución para Tomcat. A pesar de que tienen una respuesta instintiva, el servicio en general y ellos intentarán ayudar si los incitas a hacerlo. En general, me alegra haber elegido Dreamhost y los recomendaría para usar Tomcat, pero prepárate para investigar y encontrar soluciones a problemas menores que puedan surgir sin mucha ayuda.
Tuve un problema al configurar mi sitio, pero el equipo de soporte de DreamHost me ayudó a configurarlo como yo quería. Gran trabajo.
He tenido mi sitio web en un host u otro durante quince años. No soy un experto en servidores, así que cada vez que tengo que mudarme y configurar un nuevo host, tengo que repasar mi FTP, MySQL, PHP y todo eso de nuevo. Y me pongo tan nervioso y ansioso como cualquier novato con su primer sitio. El soporte de DreamHost respondió mis preguntas rápida y pacientemente. La configuración fue fácil. Y debo decir que su Wiki y Foro son excelentes lugares para investigar sus preguntas y calmar sus miedos. Recomiendo encarecidamente DreamHost.
He tenido acceso y he recibido soporte técnico durante dos años hasta el incidente más reciente. Cuando necesité soporte técnico esta semana, de repente no tenía el correo electrónico correcto. Después de ir y venir con varios representantes para intentar determinar si estaba autorizado a hacer cambios, recibí algunos consejos útiles. Mi sitio estuvo caído durante tres días completos en un momento de mucho trabajo. No es lo suficientemente bueno.
Tenía una pregunta sobre la renovación del sitio web de mi organización sin fines de lucro, alojado por Dreamhost. Su respuesta fue rápida y me alegró el día. ¡Gracias, Dreamiest!!!
Durante unos 5 años tuve un servicio de alojamiento que era grosero, condescendiente y problemático. Tenía miedo de cambiar de proveedor porque nunca antes había movido un sitio de WP y no quería lidiar con complicaciones. ¿Cómo dice el dicho? "Cuando el dolor de permanecer donde estás se vuelve mayor que el dolor de hacer un cambio, es hora de hacer el cambio".
Soy un gran fan de Dreamhost. En serio. No sabía que el alojamiento podía ser tan bueno. Tuve un problema con WP la semana pasada que pensé que estaba fuera del alcance de lo que ofrecen para soporte, pero había estado tratando de solucionar un problema de inicio de sesión durante un par de horas y solo había empeorado las cosas. Usando el chat en vivo, Dreamhost me ayudó a solucionar el problema en unos 2 minutos. DOS MINUTOS.
Soy fan.
Tuve una gran experiencia con el chat de atención al cliente. Mi problema se resolvió en los primeros 5 minutos de hablar con el representante. Mi antiguo sitio de alojamiento, A. tardaba más de una semana en responder o B. no respondía en absoluto. Servicio A+.
cuando tengo un problema, lo resuelven muy rápido
Así que no pude obtener una respuesta del soporte por chat
me sugirieron que abriera un ticket y esperara una respuesta
el ticket prometía que la respuesta llegaría en 24 horas
el ticket fue respondido 1 semana después
el que respondió sugirió que si el problema ocurría de nuevo, contactara al soporte por chat cuando el problema se manifestara de nuevo
¡el problema no se resolvió en ese momento, como ves!
así que la próxima vez que ocurrió, contacté al soporte por chat, ¡que fueron muy alegres! y alegremente sugirieron que abriera un ticket para obtener un análisis más avanzado
4 días después de eso, recibí una respuesta del ticket diciendo que la RAM se aumenta automáticamente para tener en cuenta los errores 503 que siguen ocurriendo y sugirieron alegremente que contactara al soporte por chat cuando el problema ocurriera de nuevo.....
efectivamente, cuando ocurrió el problema, contacté al soporte por chat, quienes dijeron que en realidad no sabían mucho sobre configuraciones de Wordpress y que él se pondría en contacto con ese departamento y si me importaría mucho abrir un ticket para obtener una respuesta más experta...
Ahora hay una moraleja en este cuento... pero realmente debería abrir un ticket para obtener la respuesta a eso...
La mayoría de los servicios de hosting no responderán pronto a las consultas. La persona tiene que esperar unos días para obtener una respuesta de ellos. Estoy realmente satisfecho con el sistema de soporte de DreamHost y su forma de responder en poco tiempo.
¡Sigan así...! ¡Gracias...!
DreamHost hace honor a su nombre perfectamente. Gracias por ser tan receptivos y eficientes.
He estado con DreamHost por años y nunca he tenido un problema. Súper contento con ellos y lo útiles que son. Me encanta su función de "soporte por chat". He recibido guía paso a paso de su personal cuando no estaba seguro de cómo hacer algo por mi cuenta. En general, súper feliz con DH. Nunca he tenido un problema :).
Dreamhost respondió al día siguiente a mi pregunta de una manera que me permitió resolver un problema
que no necesitaba tener porque me enteré de las herramientas integradas de Dreamhost que hicieron el trabajo de una aplicación que se había convertido en una molestia.
¡Realmente me gusta Dreamhost! Mis sitios fueron hackeados hace unos años debido a una vulnerabilidad de WordPress. Trabajaron conmigo para solucionar todo. Nunca esperé que apoyaran mi código, sino que lo alojaran. Pero se esforzaron mucho para ayudarme.
También tengo alrededor de 5 VPS. Funcionan bien. Súper rápidos con SSD.
He dirigido una pequeña empresa de diseño web y TI durante quince años y he utilizado muchos hosts diferentes, pero Dreamhost ofrece consistentemente un buen servicio y mejora continuamente. Recientemente, trasladaron todos mis sitios a un servidor compartido basado en SSD, lo que hace que mis sitios de Wordpress sean más rápidos. Tienen una wiki que responde muchas preguntas si eres una persona autodidacta.
Tienen soporte telefónico de pago y soporte por correo electrónico gratuito, lo cual, por lo poco que pago al mes, es como debería ser. Mi experiencia con Dreamhost ha sido de más de 10 años y sí, han pasado por etapas de crecimiento, pero cuando las cosas no funcionan, la mayoría de las veces ya están al tanto del problema y publican actualizaciones de estado (es decir, status.dreamhost.com). Fue la transparencia lo que inicialmente me atrajo a ellos (porque todos los hosts tienen problemas) y, en gran parte, lo que me mantiene. No me importa si tienen problemas, siempre y cuando los estén solucionando. También trabajan duro para evitar que el spam ponga en lista negra las direcciones IP de su correo electrónico saliente, algo que otros hosts suelen fallar en hacer.
No me pagaron por esta opinión y me alegré recientemente cuando aleatorizaron la contraseña de correo electrónico de un cliente porque parecía que había sido comprometida.
Sean.
Tuve problemas con mi proveedor de hosting, decidí mudarme a Dreamhost, pagué por su paquete de hosting dedicado más caro y me dieron los detalles de inicio de sesión después de muchas horas (estaba enojado). El inicio de sesión llegó después de 48 horas y luego los contacté pidiéndoles que me ayudaran a migrar desde mi proveedor actual a Dreamhost. Me dijeron que no podían ayudarme con la migración. Incluso si tuviera que hacerlo yo mismo, su panel de administración no es amigable. Nunca había escuchado algo así. Cualquier proveedor de hosting ayudaría con gusto a sus clientes a mover su contenido. Inmediatamente me desagradó Dreamhost. Solicité un reembolso y recuperé mi dinero 4 días después... No me acercaré a ellos de nuevo.
¡Excelente soporte! Rápido y servicial.
El equipo de atención al cliente de Dreamhost pudo determinar rápidamente mi problema de Wordpress y sugerir la solución correcta en el primer intento. ¡Un 10/10!