¿Está buscando los mejores planes de telefonía móvil para pequeñas empresas?
Los planes de telefonía móvil para empresas le permiten ampliar las llamadas de los números de empresa a sus teléfonos móviles o aplicaciones web sin necesidad de otro dispositivo para cada número. Es una forma estupenda de gestionar tu negocio desde el móvil.
En este artículo, compartiremos algunos de los mejores planes de telefonía móvil para pequeñas empresas.
Elegir el mejor plan de telefonía móvil para pequeñas empresas
Hay muchos planes de telefonía móvil para empresas disponibles en el mercado. Esto puede crear confusión entre los usuarios a la hora de seleccionar el mejor servicio para su pequeña empresa.
Esto es lo que debe buscar en un servicio de telefonía móvil para pequeñas empresas:
- Duración de la llamada y tiempo de espera
- Grabación de llamadas
- Contestador automático y desvío de llamadas
- Panel de control en línea para añadir nuevos miembros al equipo
- Permite que varios dispositivos (teléfono móvil, fijo, tableta, ordenador) reciban una llamada desde un único número.
- Desvío de llamadas, transferencia y servicio de identificación de llamadas
Los planes de telefonía móvil para pequeñas empresas pueden ofrecer más opciones y funciones. Debes tener en cuenta tus necesidades para elegir el plan de telefonía móvil perfecto para tu empresa.
Veamos algunos de los mejores planes de telefonía móvil para pequeñas empresas que puedes utilizar.
1. Nextiva
Nextiva es un popular servicio de telefonía móvil para pequeñas empresas que mejora la comunicación. Contratamos este servicio y quedamos impresionados con el conjunto de funciones que ofrece. Por ejemplo, llamadas ilimitadas, buzón de voz al correo electrónico, operadora automática, calidad de voz HD, conferencias telefónicas instantáneas y mucho más.
Permite colas de llamadas y una recepcionista para gestionar las llamadas en espera. Puede integrar aplicaciones de terceros con Nextiva para informes, facturación, software de gestión de relaciones con los clientes y otros fines.
También nos gustó el hecho de que se puede añadir chat en vivo, encuestas en línea, registros de llamadas, y otras características, a pesar de Nextiva es conocido principalmente por ser un servicio telefónico de negocios. Es el servicio telefónico de voz sobre protocolo de Internet (VoIP) perfecto para empresas individuales y con varias sedes.
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2. el RingCentral
RingCentral es nuestra siguiente elección y es uno de los mejores servicios telefónicos para pequeñas empresas. Viene con registros de llamadas para gestionar el historial de todas sus llamadas de negocios.
Una vez dentro del panel, verás que permite integraciones con aplicaciones útiles para ampliar la funcionalidad de tu servicio de telefonía móvil para empresas.
Navegando por todo lo que tiene que ofrecer, esto es lo que realmente nos gustó de este servicio – En primer lugar, hay pantalla compartida, videollamadas y conferencias. Además, puedes utilizar la mensajería instantánea, las grabaciones de llamadas y el fax.
En el panel de control de RingCentral podrás gestionar el identificador de llamadas, las llamadas en espera, las transferencias y mucho más. Cuando probamos esta plataforma, comprobamos que era fácil de configurar y utilizar en pocos minutos.
3. Ooma
Ooma es otro popular servicio de telefonía móvil VoIP para pequeñas empresas y equipos remotos. Ofrece llamadas ilimitadas en EE.UU. y Canadá y un número de teléfono comercial gratuito. Además, no hay contratos.
Con la aplicación móvil, puedes gestionar tus llamadas sobre la marcha, diferenciar las llamadas de trabajo de las personales, establecer un grupo de mensajes con los empleados y transferir llamadas fácilmente.
También incluye funciones empresariales esenciales, como recepcionista virtual, marcación multiextensión, buzón de voz con archivos adjuntos de audio por correo electrónico, fax virtual, etc.
4. Saltamontes
Grasshopper es un servicio telefónico virtual perfecto para pequeñas empresas. Separa sus llamadas personales y profesionales para una comunicación eficaz. Puede seleccionar un número local en determinados países para generar confianza entre su comunidad y responder a las llamadas desde cualquier lugar utilizando su teléfono móvil o aplicaciones de escritorio.
Aparte del número local, ofrece más opciones para elegir un número para su pequeña empresa, como un número gratuito, un número personalizado, un número 800 y un número 833.
5. Teléfono.com
Phone.com es un servicio profesional de telefonía móvil para pequeñas empresas. Le da la opción de elegir entre un número local o un número gratuito para las llamadas de su empresa. Puede utilizar cualquier teléfono para responder a las llamadas, ya sea fijo o móvil.
Algunas de las funciones que más nos han llamado la atención son el desvío de llamadas, el enrutamiento de llamadas, las conferencias telefónicas, etc.
Con Phone.com, también obtendrá extensiones ilimitadas, buzón de voz a correo electrónico, grabación de llamadas, recepcionista en directo, números globales y mucho más.
Si tienes una pequeña empresa con un presupuesto ajustado, te gustará especialmente que Phone.com tenga planes de precios flexibles y te permita añadir un número ilimitado de usuarios al servicio.
6. AT&T
AT&T es otro popular servicio de telefonía, TV e Internet para empresas. Te permite estar conectado con tus usuarios en todo momento. Tiene planes premium ilimitados para llamar y enviar mensajes instantáneos a los usuarios. Tienes hasta 4 líneas con cada uno de sus planes.
Las características de los planes premium incluyen tiempo ilimitado de conversación, mensajes de texto y servicios de datos para países específicos como México y Canadá. También ofrece servicios de streaming HD y hotspots móviles.
7. Verizon
Verizon es un servicio de telefonía móvil premium para pequeñas empresas. Ofrece llamadas, mensajes de texto y servicios de datos ilimitados para hasta 5 usuarios. Tiene planes un poco más caros que otros servicios de telefonía móvil para empresas de esta lista.
Te permite estar conectado desde cualquier lugar compartiendo datos entre una o varias tabletas móviles, hotspots y otros dispositivos. También puedes comprar planes independientes para un teléfono básico, una tableta o cualquier dispositivo con hotspot.
8. Google Voice
Google Voice es un servicio inteligente de llamadas de voz y telefonía móvil para pequeñas empresas. Permite utilizar un número de Voz para recibir llamadas desde cualquier lugar mediante aplicaciones de smartphone y web. Al igual que otros servicios de telefonía móvil, ofrece servicios de desvío de llamadas, transferencia y buzón de voz.
Te da la opción de bloquear las llamadas de spam y configurar el tiempo de recepción de llamadas en tus dispositivos. Con Google Voice, obtienes un número gratuito en EE.UU. para hacer llamadas, enviar mensajes de texto y mensajes de voz.
9. Vonage
Vonage es otro servicio de telefonía móvil profesional para pequeñas empresas. Es compatible con Amazon Chime para permitir videollamadas y conferencias online para una comunicación eficaz. Ofrece servicios VOIP empresariales en la nube y función de acceso móvil para recibir llamadas desde cualquier lugar con conexión a Internet.
Otras funciones incluyen un panel de control en línea para gestionar las llamadas en espera, el desvío de llamadas, las transferencias y mucho más. También puede añadir nuevos usuarios fácilmente desde el portal de administración.
10. T-Mobile
T-Mobile es un servicio caro de telefonía móvil para empresas pequeñas y grandes. Viene con planes de llamadas, datos y mensajes de texto ilimitados que puedes utilizar desde cualquier parte del mundo. T-Mobile permite gestionar varios números desde un dispositivo o un número desde varios dispositivos.
Entre sus prestaciones se incluyen buzones de voz, desvío de llamadas, identificador de llamadas y cobertura específica para cada país. Ofrece hasta 12 líneas y cobra por línea.
Esperamos que este artículo le haya ayudado a encontrar los mejores planes de telefonía móvil para pequeñas empresas. Hemos creado estas guías para ayudarte a configurar tu sistema de telefonía para empresas:
- Cómo configurar un sistema telefónico de operadora automática para su sitio web
- Cómo añadir fácilmente un botón Llamar ahora a WordPress (paso a paso)
- Cómo añadir un formulario de contacto a su sitio web WordPress
- WordPress Chat en Vivo: Cómo configurarlo GRATIS (Paso a Paso)
Estos tutoriales te ayudarán a crear un sólido sistema de atención al cliente para tu negocio en línea.
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