Tendo ajudado milhares de usuários a escolher um plano de hospedagem web e iniciar seus sites, respondemos a praticamente todas as perguntas que você possa imaginar. Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes sobre a DreamHost.
Qual plano da DreamHost devo escolher?
A resposta realmente depende das suas necessidades de hospedagem. Quando você está começando, basta escolher o plano de hospedagem compartilhada deles. A DreamHost tem apenas um plano de hospedagem compartilhada, o que facilita o início de uma conta. Se você quiser criar uma loja online, recomendamos o uso da hospedagem WooCommerce deles, que é projetada especificamente para lidar com sites de comércio eletrônico.
A DreamHost pode lidar com alto tráfego?
A DreamHost é capaz de lidar com alto tráfego. Mas lembre-se que tudo depende do plano que você escolher. Se o seu site começar a consumir muitos recursos, a DreamHost pedirá que você faça um upgrade para um plano superior.
Posso fazer upgrade do meu plano DreamHost mais tarde?
Sempre recomendamos aos usuários que comecem com os planos menores e façam upgrade conforme necessário. A DreamHost torna muito fácil para você fazer um upgrade.
O DreamHost oferece opção de pagamento mensal?
Sim! A DreamHost oferece a opção de pagamento mensal. No entanto, lembre-se de que eles oferecem descontos significativos para planos de longo prazo.
Posso criar subdomínios no DreamHost?
Sim, você pode facilmente criar subdomínios no DreamHost usando o cPanel.
Preciso registrar meu nome de domínio no DreamHost?
Não. Embora você possa reivindicar um nome de domínio gratuito ao comprar um plano de hospedagem, você não é obrigado a registrar um nome de domínio com a DreamHost. Você pode usar Godaddy, NameCheap ou qualquer um de seus registradores de domínio preferidos.
O DreamHost oferece SSL gratuito?
Sim, a DreamHost oferece SSL gratuito com todos os seus planos. Os planos de e-commerce vêm com IPs dedicados e SSL privado.
Preciso comprar os add-ons que o DreamHost me oferece?
Não, você não precisa comprar nenhum add-on no momento da compra. Caso decida que precisa deles mais tarde, você sempre pode adicioná-los à sua conta.
O DreamHost realmente oferece espaço em disco e largura de banda ilimitados?
Assim como qualquer outra empresa de hospedagem, a DreamHost também anuncia recursos ilimitados. Quando eles dizem ilimitado, isso significa apenas que você não precisa se preocupar com armazenamento em disco ou largura de banda, pois você obtém recursos suficientes para operar um site pequeno em condições normais.
Posso criar um site de e-commerce na DreamHost?
Com certeza. O plano de hospedagem WooCommerce da DreamHost vem pré-configurado com tudo o que você precisa para iniciar uma loja online.
Eu amo a Dreamhost! Não consigo dizer o suficiente, então vou apenas dizer que eles são os melhores.
Resposta rápida por e-mail à minha solicitação de suporte! Resolução recebida em tempo hábil, não poderia estar mais feliz com o nível de serviço.
Painel de controle sem brilho. Escolhi a Dreamhost porque eles estão na Califórnia.
A ajuda técnica da Dreamhost é rápida e detalhada. Por não ser um expert em tecnologia, preciso dessa medida extra de explicação. Passei a esperar que a equipe técnica deles forneça respostas completas. Bom trabalho, DreamHost!
Como um usuário com apenas o básico de gerenciamento de sites (dono de negócio), fico feliz em encontrar um atendimento ao cliente de primeira linha.
Sou cliente feliz da Dreamhost há 6-7 anos e não consigo imaginar sair. A equipe de suporte ao cliente deles é prestativa e rápida. Praticamente o oposto da Comcast. Esse deveria ser o novo slogan deles: "Dreamhost: Somos o Oposto da Comcast."
VENDIDO! Leve meu dinheiro!
Uso a DH há 10 anos, com Virtual Private Server e o serviço de suporte por chat mensal. Apesar de ter largura de banda e armazenamento ilimitados, estou pensando em sair deles por causa de problemas de e-mail e, em menor grau, lentidão no carregamento das páginas.
Por algum motivo, a DH simplesmente não parece conseguir hospedar e-mails de forma consistente. Cadastre-se no Google e funciona por anos. Com a DH, há problemas a cada poucos meses. O e-mail para de funcionar. Dispositivos iOS não conseguem fazer login. O mais recente: quando verifico minhas contas de e-mail no painel, meus nomes de usuário de e-mail foram substituídos pelo meu nome de usuário da DH. Os caras do suporte não veem isso do lado deles, mas parece afetar meu e-mail.
Eu administro um negócio e preciso de e-mail confiável. Muitos problemas com a DH, especialmente pelo que pago pelos serviços deles. Você pensaria que caras da CalTech poderiam fazer melhor. Mas eles estão muito ocupados adicionando coisas em vez de fazer o básico funcionar.
Onde eu começo com o quanto eu <3 Dreamhost. A newsletter mensal deles por e-mail é uma das melhores coisas de todos os tempos. Eles são geeks de verdade que amam o que fazem. Estes não são caras de TI corporativos que estão perdendo tempo até conseguirem um "verdadeiro" emprego. Estes são quem você quer hospedando seu servidor, não importa o quão pequeno ele seja. Esses caras entendem como é divertido hackear computadores em máquinas virtuais massivas baseadas em nuvem. Cada problema que já tive resultou em eu ficar ainda mais feliz por ter escolhido o Dreamhost. As opções do painel de back-end deles são funcionais, eficientes e úteis. A wiki online deles está repleta de informações úteis escritas para ajudá-lo a passar de padawan a mestre jedi em linux.
Eu tenho orgulho do Dreamhost e falo sobre eles com frequência.
Ótima primeira experiência. Adoro que eles ofereçam hospedagem gratuita para organizações sem fins lucrativos e que a configurem imediatamente. Quando tive problemas para configurar o WordPress, eles responderam no mesmo dia e responderam às minhas perguntas.
Eu amo a DreamHost. O suporte deles é rápido, eficiente, abrangente e pessoal. A documentação deles é excelente. Eu sou voluntário em organizações sem fins lucrativos e adoro indicá-las para a DreamHost.
Estou tão frustrado com a Dreamhost. Tenho o mesmo problema há vários meses e cada pessoa que pergunto me dá um motivo e uma solução diferente para o problema... e até agora nenhuma das sugestões ajudou em nada.
Não impressionado e provavelmente mudarei para outro lugar.
Respostas de e-mail pontuais do nosso representante de conta. Obrigado! No entanto, de tempos em tempos, eu ainda gostaria de falar com alguém ao vivo, especialmente sendo uma pessoa "não técnica"... mas não há um número 0800 para ligar =(
A Dreamhost tem um ótimo atendimento ao cliente. Gentil, profissional e pontual. Sou um cliente muito feliz.
Mudei há 2 semanas de outra hospedagem. Precisava de algum suporte para configurar meu site, já que o tamanho do arquivo de importação era de cerca de 80 MB. Solicitei ajuda à Dreamhost e eles fizeram isso muito bem.
uso o Dreamhost desde o ano 2000 e recomendei a muitos dos meus amigos que ele oferece ótimo serviço e suporte. Uma funcionalidade que achei que faltava era a capacidade do administrador de configurar/COPIAR e-mails recebidos para outro endereço de e-mail (em panel.dreamhost.com) – ou seja, reter todos os e-mails recebidos para o destinatário original… como na opção de encaminhar e-mail, uma vez que o e-mail é baixado pelo(s) destinatário(s) designado(s), o destinatário original pode não conseguir receber esses e-mails.
Ótimo e paciente atendimento ao cliente. Hospedagem confiável a longo prazo e notificação antecipada sobre pagamentos devidos.
Recentemente, o Dreamhost substituiu o CPanel tradicional pelo seu próprio painel. Exceto que no novo Painel, as opções não incluem 'Hospedagem'. Fazer upload da pasta pública ou visualizar a estrutura de arquivos só pode ser feito via FTP ou SFTP. Levei 3 e-mails para obter uma resposta decente do Dreamhost. As pessoas deles são incríveis, mas o painel deles realmente deixa muito a desejar. Vou migrar meus sites para outro provedor.
Estamos no Dreamhost há muito tempo, mais de 10 anos, e gosto que eles podem te ajudar em qualquer nível de entendimento, e todos os problemas, grandes e pequenos, de alguma forma são resolvidos. Este ambiente está sempre mudando, e eles se adaptam muito bem a ele. Então nos sentimos em casa e seguros. Parece bobo, mas essa é a situação.
Estou com a DreamHost desde 2000. Posso dizer honestamente que não pensaria em usar nenhum outro serviço de hospedagem web. Usei muitos apenas para comparar serviços e expandir, e nada se compara ao que a DreamHost tem a oferecer. O atendimento ao cliente sempre foi impecável. Mesmo apenas por e-mail, as respostas geralmente levam apenas algumas horas. Obrigado DreamHost! E continuem com o ótimo serviço!
Excelente primeira experiência. A DreamHost foi recomendada a mim por um amigo que também é profissional de tecnologia. Um dos motivos que ele deu foi o suporte. Sou completamente novato, então tive alguns problemas de iniciante ao configurar meu novo e-mail. O suporte da DreamHost respondeu muito rapidamente e me deu uma explicação para o meu problema e links para seguir para aprender a resolvê-lo. Obrigado, pessoal do suporte da DreamHost!
Construí um site para um cliente no meu domínio. Precisava de ajuda para exportar os arquivos e baixar o SQL. Conversei por chat com um representante da Dreamhost que me enviou links para os tutoriais que explicavam como encontrar as informações que eu precisava. Fiquei satisfeito com a velocidade e as informações que obtive do atendimento ao cliente.
Não gosto da interface do site, no entanto. Tive pouca necessidade de fazer login e usar a interface da Dreamhost, pois fiz todas as atualizações do site via wp-admin. Na rara ocasião em que usei a interface da Dreamhost, descobri que ela não é nada intuitiva e tive dificuldade em encontrar as informações que precisava. Meu cliente usa um provedor de hospedagem web diferente. Quando fiz login para fazer upload dos arquivos/SQL, achei a interface intuitiva e fácil de usar, com ícones claramente rotulados para as principais áreas do site.
Excelente suporte e painel web maravilhoso.
É o melhor suporte com o qual já trabalhei.
Eu uso o DreamHost há 5 anos e não há motivo para sair.
Relatei por e-mail que meu site estava sendo controlado e manipulado por um ex-funcionário que estava se divertindo muito fazendo ameaças de fechar ou prejudicar meu site. Fiz inúmeras tentativas para resolver meu problema. Fui bloqueado em todos os momentos. Quando pedi por e-mail para me darem opções para resolver meu problema, recebi o que parecia ser uma resposta de formulário. Não só demorou muito para alguém responder, como eles não fizeram nada para me ajudar a resolver meu problema, nem ofereceram nenhuma opção para resolver meu problema. Acho difícil acreditar que eu seja o primeiro cliente a quem isso já aconteceu e estava procurando opções das quais não me foi oferecido nenhuma.
Estou com a DreamHost há mais de 10 anos. Sou um cliente pequeno, mas as poucas vezes que precisei de ajuda, precisei! Sempre recebi uma resposta e o problema foi resolvido em uma hora. E eu nunca me lembro de ter tido tempo de inatividade.
Recomendo muito a Dreamhost tanto pelo preço quanto pelo serviço que vai além do preço.
Estou apenas começando, e sou um novato em tudo relacionado à web, mas achei a Dreamhost fácil de trabalhar.