Como Construir um Marketplace Online no WordPress

Você quer criar um marketplace online no WordPress?

Construir um marketplace online é uma das melhores formas de ganhar dinheiro online. Embora não seja um esquema de enriquecimento rápido, com as estratégias certas, é totalmente possível obter uma renda sólida com um marketplace online.

Neste artigo, mostraremos como criar um marketplace online no WordPress.

O Que É um Marketplace Online?

Um marketplace online é um tipo de site de eCommerce que permite aos usuários se tornarem vendedores e listarem seus produtos para venda.  Como proprietário de um marketplace, você não possui nenhum estoque. Seu negócio é permitir que os usuários listem seus produtos em seu site e facilitem a transação.

Você pode ganhar dinheiro recebendo uma comissão específica por cada venda em seu marketplace.

eBay, Amazon, Etsy, Alibaba, AliExpress e AirBnB são exemplos perfeitos de um marketplace online. Muitos deles eram apenas ideias de marketplace transformadas em pequenas startups que cresceram e se tornaram enormes corporações. Eles permitiram que tantos empreendedores administrassem seus próprios negócios através de seu marketplace em troca de uma taxa de listagem.

Recomendamos fortemente que você faça sua devida diligência com pesquisa de mercado, clientes potenciais, estratégia de mercado e tipos de marketplaces para garantir que você crie um marketplace de sucesso.

Se você está interessado em criar um portal como o Fiverr, então confira este guia: Como Criar um Site de Micro Tarefas Como o Fiverr (Passo a Passo).

Quanto Custa Criar um Marketplace Online?

Um marketplace físico custaria milhões de dólares e levaria anos para ser configurado. É natural pensar que o desenvolvimento de software de marketplace também exigirá um grande investimento.

Estamos aqui para mostrar que isso não é necessariamente verdade. Para começar, um negócio de marketplace online pode ser construído em menos de uma hora e custa a partir de US$ 6,95 / mês.

Aqui estão as ferramentas que você precisará para construir um marketplace online e vamos ver quanto elas custam:

1. Nome de domínio ($14,95 / ano): Um nome de domínio é o endereço do seu site na internet, como Google.com ou IsItWP.com. É o que seus visitantes digitam em seus navegadores para acessar seu site.
2. Hospedagem web ($13,99 / mês): Hospedagem web é onde as pessoas armazenam o conteúdo e os arquivos de seus sites. Quando alguém digita o endereço do seu site (nome de domínio), ele será direcionado para os arquivos do site armazenados em seu servidor de hospedagem web.
3. WordPress (grátis): WordPress é a plataforma mais confiável e popular para construir qualquer tipo de site, incluindo um marketplace.
4. WooCommerce (grátis): WooCommerce é o maior plugin de eCommerce do mundo para WordPress.
5. Plugin WC Vendors (grátis): Este é o plugin de marketplace nº 1 para WooCommerce que transforma um site de eCommerce em um marketplace completo.
6. Certificado SSL ($6,67/mês): SSL adiciona um ícone de cadeado verde à barra de endereço, informando aos seus clientes que seu site é confiável para processar uma transação online.

Isso significa que o custo combinado de construir um site custará cerca de US$ 263 anualmente, ou seja, US$ 22 por mês. Quando você está começando, isso parece um pouco caro. É por isso que negociamos um acordo com a Bluehost para oferecer aos nossos usuários tudo o que eles precisam por US$ 6,95 por mês. Pague anualmente e economize mais na Bluehost.

Bluehost é um provedor de hospedagem WordPress oficialmente recomendado pelo WordPress.org. Eles oferecem uma ampla variedade de opções de hospedagem de alta qualidade, mas para um marketplace online, recomendamos a hospedagem WooCommerce, que vem com tudo o que você precisa para um marketplace.

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Passo 1: Criando uma Loja Online com WordPress

Antes de configurar uma loja online, é importante ter uma proposta de valor que o diferencie dos demais neste espaço extremamente competitivo.

Você vai querer criar um plano de gerenciamento de projeto, um modelo de monetização e um modelo de negócios de marketplace antes de prosseguir.

Aqui, focaremos em como criar seu site de marketplace online. Também mostraremos como você pode adicionar um sistema de pagamento com várias opções de pagamento.

Primeiro, você precisará seguir nosso guia passo a passo sobre como criar uma loja online no WordPress usando WooCommerce. Não entraremos em detalhes aqui porque cobrimos todos os passos necessários neste guia. Você aprenderá como configurar o back-end da sua loja.

Amamos o WooCommerce porque ele torna muito fácil escalar seu negócio. Além disso, ele tem toneladas de integrações com softwares de pagamento, plataformas de mídia social, e você também encontrará extensões para aumentar a funcionalidade do seu marketplace.

Embora o WooCommerce seja um plugin poderoso, ele cria uma loja de um único fornecedor e apenas você pode adicionar produtos. Esta loja não permite que fornecedores se cadastrem, o que significa que você precisará de um complemento ou plugin para converter sua loja online em um marketplace.

Passo 2: Transformando Sua Loja em um Marketplace Usando um Plugin

Assim que sua loja online estiver pronta, você pode prosseguir e instalar o plugin WC Vendors. Para mais detalhes, você deve conferir nosso artigo sobre como instalar um plugin do WordPress.

O plugin WC Vendors funcionará como um complemento para transformar sua loja online de um único fornecedor em um marketplace multi-fornecedor. Assim que você configurá-lo, os fornecedores poderão se cadastrar, adicionar seus produtos e vender online a partir do seu site.

Como administrador, você pode controlar os fornecedores e o marketplace. O plugin permite que você defina uma porcentagem de comissão sobre as vendas, categorias de produtos, gateways de pagamento e muito mais.

Após ativado, você pode ir para a página WC Vendors » Configurações para fazer alterações no seu site.

Nas configurações gerais, você encontrará as seguintes opções:

• Permitir registros de vendedores
• Caixa de seleção de Termos e& condições
• Aprovação manual de vendedores
• Link 'Torne-se um vendedor'

Existem outras configurações também. Você pode selecionar as opções que deseja habilitar em seu marketplace.

Observação: Clique no botão 'Salvar Alterações' antes de passar para outras abas para configurações adicionais.

Depois disso, você pode mudar para a aba 'Comissão' para adicionar as configurações de comissão para os vendedores. A porcentagem que você adicionar neste campo será o valor pago aos vendedores por suas vendas.

Você também pode adicionar uma porcentagem de comissão separada para cada vendedor e produto.

Agora você pode ir para a aba 'Capacidades' para gerenciar as permissões dos vendedores. As configurações gerais de capacidades têm várias opções que incluem permitir que os vendedores adicionem/editem produtos, enviem produtos diretamente para o marketplace sem aprovação, visualizem e exportem pedidos, e relatórios de vendas no front-end.

Se você mudar para as configurações de 'Produtos' na aba Capacidades, você pode adicionar tipos de produtos, opções de tipo, abas de dados de produtos e permitir que os vendedores adicionem produtos em destaque.

Em seguida, você pode ir para as configurações de 'Pedidos' para configurar o que um vendedor deve ver para um pedido que ele recebe. Existem várias configurações que incluem permitir que os vendedores vejam notas de pedido, adicionem notas de pedido, vejam o nome do cliente, nome de envio, endereços e mais.

Você pode simplesmente desmarcar qualquer configuração que você não queira que os vendedores vejam em seus pedidos.

Assim que terminar com as configurações de capacidades dos vendedores, você pode ir para a aba 'Exibição'.

Ela tem configurações personalizadas para criar páginas para vendedores. Para criar páginas, você pode ir em Páginas » Adicionar Nova no WordPress e adicionar os shortcodes fornecidos em cada dropdown.

Após criar páginas com esses shortcodes, simplesmente retorne para escolher essas páginas na aba 'Exibição'.

Role para baixo na mesma página até 'Configurações da Loja' e altere as opções da loja de cada vendedor, que incluem URL da loja do vendedor, modelo de cabeçalho da loja, nome da loja a ser exibido, etc.

Depois disso, você pode ir para a aba ‘Pagamentos’. Se você tem experiência com marketplaces online, saberia que os fornecedores recebem pagamentos semanalmente, quinzenalmente e com vencimento mensal.

No entanto, a maneira recomendada é liquidar os pagamentos manualmente. Enquanto isso, você pode monitorar as avaliações dos produtos e processar as solicitações de reembolso dos clientes.

Você também pode usar os add-ons pagos do WC Vendors para configurar pagamentos automáticos para os fornecedores. Este plugin suporta Stripe, Escrow, MangoPay e muito mais.

Cada método de pagamento tem suas próprias configurações. Assim que você selecionar um gateway de pagamento, pode ser necessário inserir suas chaves de API para que os pagamentos sejam processados sem problemas.

Isso completa as configurações para o plugin WC Vendors. Volte para as configurações do WooCommerce para habilitar o gerenciamento de contas para os clientes.

Passo 3: Permitindo que os Clientes Criem uma Conta

Simplesmente vá para a página WooCommerce » Configurações. Na aba ‘Contas e Privacidade’, você precisa selecionar todas as configurações para criação de conta.

Role até o final e clique no botão ‘Salvar Alterações’.

Passo 4: Adicionando a Página de Contas ao Seu Menu de Navegação

Em seguida, você pode adicionar a opção de registro de conta ao seu menu de navegação. Isso facilitará o processo de registro do cliente e todos os seus usuários poderão se inscrever rapidamente.

Você precisa visitar a página Aparência » Menus para adicionar as páginas Minha Conta e Checkout ao seu menu de navegação.

Após adicionar essas páginas, clique no botão ‘Salvar Menu’ para continuar.

Se não houver uma página ‘Minha Conta’ disponível, crie uma nova página com ‘Minha Conta’ como título. Você precisa adicionar este shortcode na página:

[woocommerce_my_account]

Passo 5: Execute e Gerencie Seu Marketplace Online

Assim que seu marketplace online estiver pronto, você pode testar se tudo funciona como esperado, criando uma nova conta, aprovando solicitações de fornecedores pendentes e muito mais.

Os fornecedores podem se registrar para uma conta e fazer login em suas contas em seu site.

Após o login, os fornecedores podem adicionar seus produtos ao marketplace online. Eles precisam configurar suas lojas para visualizar pedidos, relatórios de vendas e outros detalhes.

Todos os fornecedores também devem fornecer informações de pagamento para receber, com base no gateway de pagamento que selecionarem. Para processamento manual de pagamentos, os fornecedores precisam enviar os detalhes de suas contas bancárias.

Você também receberá várias notificações por e-mail sobre as ações tomadas pelos fornecedores. Isso inclui notificações para solicitações de produtos. Você pode aprovar, editar ou excluir um produto, pois tem controle total sobre seu marketplace online.

Com isso, nós o guiamos pelo processo de desenvolvimento de um site de marketplace. Agora você pode gerenciar e expandir seu negócio de eCommerce adicionando novos recursos, criando campanhas para seu público-alvo e explorando ferramentas de automação.

Aqui estão alguns dos Plugins Essenciais do WordPress para Proprietários de Negócios. Inclui construtores de páginas de produtos como SeedProd, ferramentas de SEO, ferramentas de programa de afiliados, plugins de mídia social e muito mais.

Também recomendamos que você confira estes artigos para melhorar o desempenho do seu marketplace de eCommerce:

• Como configurar o rastreamento de eCommerce do Google Analytics para WooCommerce para monitorar os visitantes do seu site de marketplace e outras métricas, para que você possa aprimorar a experiência do usuário.
• Melhores temas WooCommerce para plataformas de marketplace para personalizar a aparência do seu site.
• Melhores plataformas de eCommerce para marketplaces multivendor para selecionar a plataforma certa para expandir seu negócio.

É tudo.

Esperamos que este guia tenha ajudado você a aprender como construir um marketplace online no WordPress.

Se você deseja promover e vender os produtos do seu cliente com sua própria marca, confira nosso guia sobre as melhores ferramentas de marketing white label.

Você também pode conferir nosso artigo sobre melhores empresas de hospedagem para eCommerce para hospedar o site do seu marketplace.

Se você está configurando um marketplace B2B, talvez também se interesse pelo Wholesale Suite. Veja nosso guia: Como Configurar Preços de Atacado no WooCommerce.

Embora você possa configurar seu site de marketplace online por conta própria sem precisar saber programar, se precisar desenvolver um aplicativo móvel como o Uber, então você precisa se aventurar no desenvolvimento de software. Recomendamos a contratação de uma equipe de desenvolvimento especializada para criar o processo de desenvolvimento e estimar o custo antes de se aventurar no desenvolvimento de um aplicativo de marketplace.

Lembre-se, ao construir seu aplicativo, você quer garantir que haja garantia de qualidade, segurança e escalabilidade para expansão futura.