Avendo aiutato migliaia di utenti a scegliere un piano di hosting web e ad avviare il proprio sito web, abbiamo risposto a quasi tutte le domande che si possono immaginare. Ecco alcune delle domande più frequenti su HostGator.
Quale piano HostGator dovrei scegliere?
Utilizza l'hosting condiviso se hai appena iniziato e non ti aspetti un volume di traffico estremamente elevato. Man mano che cresci, puoi aggiornare il tuo hosting a VPS (Virtual Private Server), che ti offre maggiore flessibilità e prestazioni elevate.
Il server dedicato è per l'hosting di un sito web con un volume di traffico elevato. Non condivide le risorse del server con altri siti web, tranne il tuo.
Dove si trovano i server HostGator?
I server di HostGator si trovano a Provo, Utah e Houston, Texas.
HostGator può gestire traffico elevato?
Sì. Dipende dal tuo piano di hosting. Se il tuo sito inizia a consumare troppe risorse, HostGator ti chiederà di passare a un piano superiore.
Cos'è la larghezza di banda e lo spazio su disco illimitati?
Ciò significa che NON ti viene addebitato in base alla quantità di larghezza di banda o spazio su disco che utilizzi. Tuttavia, tieni presente che con un account di hosting condiviso, secondo i Termini di Servizio di HostGator, puoi utilizzare lo spazio su disco e la larghezza di banda solo nel normale funzionamento di un sito web di piccole imprese.
Gli account di hosting che utilizzano il 25% o più delle risorse di sistema per più di 90 secondi violerebbero i Termini di Servizio di HostGator.
Cosa succede se superi l'utilizzo?
Una volta superato l'utilizzo, riceverai una notifica via email che ti chiederà di ridurre l'utilizzo. Se continui a superare l'utilizzo, probabilmente dovrai eseguire l'aggiornamento a un server superiore.
HostGator offre la migrazione gratuita del sito web?
Se hai un sito web esistente che desideri trasferire su HostGator, la buona notizia è che offrono trasferimenti di siti GRATUITI per i nuovi account entro 30 giorni dall'iscrizione.
Posso aggiornare il mio piano HostGator in seguito?
Consigliamo sempre agli utenti di iniziare con i piani più piccoli e di aggiornare secondo necessità. HostGator ti consente di aggiornare facilmente e senza problemi.
HostGator offre un'opzione di pagamento mensile?
Sì, HostGator offre un'opzione di pagamento mensile per tutti i suoi piani di hosting. Sebbene sia importante notare che offrono sconti significativi per accordi a lungo termine.
Posso creare sottodomini in HostGator?
Sì, puoi facilmente creare sottodomini in HostGator utilizzando il cPanel.
Devo acquistare gli add-on che HostGator mi offre?
No, non è necessario acquistare alcun add-on durante l'acquisto di un piano di hosting. Se decidi che ti servono in seguito, puoi sempre aggiungerli al tuo account.
Come posso avviare un negozio online con HostGator?
HostGator supporta molti strumenti diversi per negozi online, tra cui Magento. Con un solo clic, puoi installare Magento sul tuo server di hosting.
Se vuoi creare un negozio online con una soluzione basata su WordPress come WooCommerce, dovrai prima installare WordPress sul tuo host e poi WooCommerce sopra di esso.
Qual è meglio tra HostGator e Bluehost?
Sia HostGator che Bluehost sono provider di hosting web affidabili che offrono pacchetti di hosting ricchi di funzionalità. In termini di Bluehost vs HostGator, sono piuttosto simili per quanto riguarda database MySQL, risorse CPU, prezzi, larghezza di banda illimitata, spazio su disco e altro.
Troviamo che Bluehost offra prestazioni leggermente migliori ed è un gradino sopra per quanto riguarda lo storage SSD, la sicurezza e il rapporto qualità-prezzo. Con HostGator, beneficerai di una garanzia di rimborso di 45 giorni, piani di hosting più economici e supporto più rapido.
Siamo clienti di Host Gator da quasi 4 anni. Siamo molto soddisfatti del servizio che forniscono per l'hosting dei nostri siti. Il supporto tecnico è sempre stato molto reattivo quando abbiamo avuto domande o problemi con il loro servizio. E non si possono battere i loro piani tariffari. Abbiamo intenzione di continuare a lavorare con Host Gator come parte del nostro modello di business per i nostri clienti.
Per gli anni in cui ho utilizzato HostGator, ho avuto solo esperienze positive. Certo, tendo ad essere piuttosto autosufficiente nella gestione del mio sito, ma ogni volta che si è presentato un problema, sono stati rapidi nel darmi una risposta.
Host Gator ha fornito un servizio affidabile, semplice e conveniente. Sono soddisfatto di Host Gator come servizio di web hosting e prevedo di continuare a utilizzarli in futuro.
Hostgator è facile da usare, economico e completo. Lo uso da circa 3 anni e sono molto felice.
Sono cliente HostGator da diversi mesi ormai, e l'esperienza è stata completamente positiva. All'inizio, ho cambiato i miei name server e poi ho pasticciato con la mia installazione di WordPress. Sono andato sul sito HostGator e sono stato rapidamente messo in contatto con un agente di supporto super cordiale e super disponibile. Cinque minuti dopo, aveva risolto la mia installazione di WordPress e il mio sito funzionava alla grande! Consiglio vivamente HostGator.
Come blogger nuovo o principiante, ho iniziato con hostgator otto mesi fa senza alcuna conoscenza per il mio Ease Bedding e la nicchia e un altro. Ho iniziato con due account con due domini a causa del programma penny. Ma dopo tre mesi ho notato che ricevevo due fatture e ho chiesto loro di fare un unico conto di fatturazione.
Hanno detto di sì e per circa quaranta dollari. Ho deciso di chiudere entrambi i conti e passare a un'altra società di hosting. Hanno chiuso i miei conti e mi hanno rimborsato per un paio di settimane. Quindi non ho lamentele su di loro, ma nemmeno troppa esperienza con loro.
Posso dire che l'apertura di due conti diversi è stato un mio errore, non loro. Quindi posso dire che sono bravi, ma non ho abbastanza esperienza per dire molto su di loro.
HostGator ha ottimi server ma il loro supporto tecnico è ORRIBILE. Sto cercando di configurare un SSL e ci sono volute 3 settimane per rispondere... e non è la prima volta che ci mettono un'eternità a rispondere. A parte questo, sono fantastici.
Jamie
Un'enorme parte delle recensioni aziendali parla dell'affidabilità dei pacchetti di hosting offerti dal sito web. È vero che per alcuni piani di hosting, la mancanza di funzionalità di sicurezza può essere un inconveniente. Tuttavia, quando si tratta di tutte le altre funzionalità come script supportati e multimedia, l'hosting di posta elettronica e le funzionalità del pannello di controllo, HostGator soddisfa più che gli standard, un fatto che non sorprende del tutto, dato che HostGator è stato riconosciuto a livello mondiale come il principale fornitore di web hosting.
Li adoro!
Ciao WP beginner, potresti per favore aggiornare questa recensione?
I piani di hosting cloud di Hostgator sembrano ridicolmente economici e flessibili.
Il loro supporto pre-vendita dice di sì a tutto ciò che ho mai desiderato.
Essere in grado di aggiungere 1 GB di memoria o core CPU in più per $ 1 al mese è pazzesco.
Ma tutte le storie degli utenti post 2015 nei commenti qui significano che non lo comprerò.
Ci deve essere una storia più equilibrata: cosa posso ragionevolmente aspettarmi da HG e cosa no?
Sono d'accordo sul fatto di stare lontano da Hostgator. È così che ho trovato questo articolo, cercando un altro posto dove spostare il mio hosting. Velocità al di sotto della media, servizio clienti lento e crash occasionali. Ne ho abbastanza.
Stai lontano da Hostgator!
Hostgator non è più un host valido ed ecco perché
1.) Le prestazioni sono ben al di sotto della media
2.) I database MySQL si bloccano continuamente
3.) Il tempo di attesa per il supporto è troppo lungo, 30-40 minuti. Una volta erano a una cifra
4.) CPanel è fondamentalmente una piattaforma pubblicitaria invece di un cPanel. Provalo e vedrai tutti i pop-up e le pubblicità.
5.) Il supporto tecnico, quando riesci effettivamente a parlare con qualcuno, è fondamentalmente un generatore di scuse invece di un vero supporto tecnico. Cercano sempre di dare la colpa al cliente.
Una volta li raccomandavo, ma per favore cercate altrove per l'hosting a questo punto
Supporto terribile.
Ho aggiornato il mio server.
Hanno preso i miei soldi immediatamente e non hanno mai eseguito l'aggiornamento.
Ho inviato ticket e nessuna risposta.
In chat mi dicono, oh vedo che è in corso.
Quando controllo più tardi, non c'è ancora nessun aggiornamento!
Il supporto è morto e sono diventati una società di hosting truffa. Scappa finché puoi e non iscriverti a Hostgator
Ho pagato con PayPal... poi non sono riuscito ad accedere... poi ho ricevuto un messaggio in cui mi chiedevano di inviare una fotocopia del mio passaporto o della mia carta di credito?... ma dai!
Che banda di ladri... nemmeno pensate di avere a che fare con questa banda.
Concordo pienamente! Ho richiesto l'installazione di un SSL per uno dei miei domini. Mi hanno fatturato lo stesso giorno e poi ci sono voluti 2 mesi per configurare CORRETTAMENTE la licenza SSL. Ora, sono nella stessa barca. Ho aspettato 2 settimane perché aggiungessero un dominio alla licenza SSL. Cercherò sicuramente un nuovo host quando scadrà il mio attuale hosting.
HostGator sembra avere recensioni molto contrastanti. Personalmente, li uso per ospitare tutti i siti web che gestisco e li trovo molto decenti per il prezzo. Il supporto clienti potrebbe essere migliore, ma l'uptime e la velocità sono ottimi. Infatti, non ho mai avuto problemi con il mio sito web che non si caricava. Non ho provato la loro email, dato che uso un account Gmail gratuito per tutto. I siti web che ospito hanno molti contenuti e ricevono un discreto numero di visualizzazioni, quindi penso che questa sia una recensione piuttosto equa. Grazie per aver letto!
Servizio clienti molto scadente. Una volta che hanno i loro soldi, non si preoccupano più di rispondere alle tue richieste.
Valutazione 5? È un hosting morto ora. Non usarlo mai.
Non più buono
Hostgator era una buona azienda. Uso i loro servizi da 10 anni, ma da un po' di tempo i loro servizi non sono all'altezza. Il supporto non risponde ai ticket aperti da 7 giorni. Controlli tramite Live Chat e non hanno idea. È diventata un'azienda che dice "NO" a tutto. Qualcuno ha cancellato il codice dal loro server e non mi stanno nemmeno fornendo l'indirizzo IP di accesso. Non è più un'azienda affidabile. Ho 4 account con loro, 2 VPS e 2 condivisi. Sto pensando di passare a un altro buon host, Amazon?
La mia recensione HostGator: Prima di iscrivermi al servizio, le vendite erano fantastiche. Erano molto cordiali e disponibili. Diversi mesi dopo essermi registrato, ho avuto bisogno di aiuto e il supporto non è stato reattivo. La fatturazione mi forniva informazioni incoerenti con i prezzi del sito web… Quando ho chiesto perché questo prezzo fosse più alto e se le politiche fossero cambiate, ho smesso di ricevere completamente il servizio. Oggi è stata la goccia che ha fatto traboccare il vaso. Ho seguito il supporto più volte nell'ultima settimana e non ho nemmeno ricevuto un aggiornamento sul mio problema. Questo non è un modo di gestire un'attività, i miei clienti sono arrabbiati con me e HostGator mi sta costando più soldi rispetto a quanto ho risparmiato pensando che offrissero davvero un grande valore. Siete stati avvertiti… Ottieni quello per cui paghi! Stai lontano da HostGator.
Servizio OK finché ero un cliente, ma diventano scortesi e molto poco professionali non appena hai bisogno di chiudere il servizio.
Avevo due account e avevo deciso di non rinnovare le mie iscrizioni, ma loro sono andati avanti e hanno rinnovato solo uno di essi tre settimane prima della data di rinnovo senza chiedermi se volessi effettivamente rinnovare o meno.
Nessuna speranza di ottenere una risposta decente da loro; solo un mucchio di avari. Abusano della loro posizione. Peccato perché ho avuto un buon servizio finché li ho usati, mi hanno lasciato solo con un'impressione molto negativa quando ho dovuto chiudere i conti.
Anthony Pace
Ciao Tyra,
sei l'unica ad aver ricevuto un servizio eccellente. Dubiterei se appartenessi a Hostgator o fossi pagata da loro per scrivere recensioni. So che al giorno d'oggi la gente viene pagata per scrivere recensioni positive. Conosco Hostgator, sono con loro e credimi, su 100 persone, forse solo 1 riceve un buon servizio in tempo, il resto è un disastro. Sto litigando con loro per installare un SSL da più di 2 settimane. Dio, credimi, questo è uno dei peggiori provider di hosting. Non sto mentendo, ma sto pensando di passare a un'altra azienda.
Facile iscriversi e ottimo servizio clienti per avviare un sito web di blogging. Una volta che ho provato a cancellare tramite la garanzia di rimborso di 45 giorni, sono iniziati i problemi. Più di due ore in attesa e parlando con i rappresentanti di Hostgator per cercare di annullare la mia iscrizione tramite il loro sito web. Mi è stato detto che avrei ricevuto un'e-mail entro due giorni lavorativi con le informazioni di cancellazione. Ho ricevuto l'e-mail con una data di cancellazione un anno dopo la data di iscrizione a Hostgator, invece della data in cui ho effettivamente cancellato. Ho passato altre due ore in attesa e parlando con i rappresentanti di Hostgator. Ho parlato con un rappresentante molto scortese che ha indicato che la politica di Hostgator è di utilizzare una data di cancellazione un anno dopo l'iscrizione, a meno che non si scriva loro per indicare che si desidera annullare immediatamente. Pensavo che la precedente telefonata di due ore in cui ho dichiarato che volevo cancellare e ricevere un rimborso tramite la garanzia di rimborso di 45 giorni, oltre a seguire le loro istruzioni per cancellare online, coprisse questo. Ho contattato PayPal e li ho messi al telefono con il rappresentante. Il rappresentante è stato comunque scortese. Ho interrotto la telefonata con Hostgator e ho lavorato direttamente con PayPal per la questione del rimborso. L'e-mail di conferma della cancellazione di Hostgator indicava anche che avrei dovuto cancellare le informazioni di abbonamento a Hostgator in PayPal per assicurarmi di non essere più addebitato. L'e-mail conteneva istruzioni errate, quindi ho lavorato con il rappresentante di PayPal per cancellare. Non tratterò mai più con Hostgator e avviserò le persone di non trattare con questa azienda. Sembrano usare ogni mezzo subdolo necessario per impedirti di ricevere il rimborso di 45 giorni!
Questi ragazzi hanno una pratica non etica quando imposti un dominio, mettono la loro pagina pubblicitaria e guadagnano dal tuo dominio se è puntato su Hostgator.
L'altra cosa sono le pagine 404 che a volte appaiono con una pagina di Hostgator e l'adesione a Hostgator.
Per favore, accetta il mio amichevole consiglio. Scappa da HostGator come faresti dalla peste. Sono stato loro cliente per 6 anni, quasi fin dall'inizio. Sempre un ottimo servizio. Poi, quando si sono trasferiti in TX e hanno iniziato a crescere sempre di più, il servizio ha iniziato a peggiorare. Poi i miei clienti di hosting hanno iniziato ad abbandonarmi perché non riuscivano a inviare email e i loro siti web erano instabili. Ho implorato il supporto di HG di risolvere i problemi o anche di darmi una spiegazione ragionevole dei problemi. Non l'hanno mai fatto. Sembrava solo che non gli importasse affatto. L'ultima goccia è stata quando il mio VPS è andato offline e il supporto ha impiegato più di 24 ore per rispondere. Quando ho chiesto una spiegazione, mi è stato detto: "Siamo troppo impegnati. Troppi clienti e non abbastanza personale di supporto". Ho sempre pagato le mie fatture in tempo, anche in anticipo, perché non potevo permettermi di rischiare di compromettere la disponibilità per i miei clienti, quindi mi sono chiesto "perché sono ancora in attività e prendono i miei soldi in cambio di niente"? Sfortunatamente vivo in Brasile e sarebbe troppo difficile per me fare causa loro legalmente, altrimenti l'avrei fatto perché mi hanno fatto perdere molti affari. Quindi evitali, specialmente se sei 'solo un ragazzo straniero' come me. Ti trattano come feccia.