Ayant aidé des milliers d'utilisateurs à choisir un plan d'hébergement web et à lancer leurs sites web, nous avons répondu à presque toutes les questions imaginables. Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées sur GreenGeeks :
Pourquoi devrais-je choisir GreenGeeks pour héberger mon site ?
GreenGeeks est conçu pour être performant tout en respectant l'environnement. Ils offrent plusieurs options d'hébergement qui correspondent parfaitement à vos besoins et à votre budget. Pour des chargements de page rapides et une redondance maximale, ils utilisent des baies de stockage Solid State RAID-10 et les dernières technologies de vitesse comme PowerCache, un CDN gratuit, etc.
Quel plan GreenGeeks devrais-je choisir ?
Cela dépend de vos besoins d'hébergement. GreenGeeks propose une grande variété de plans d'hébergement allant de l'hébergement mutualisé aux serveurs dédiés. Lorsque vous débutez, vous pouvez choisir leur plan d'hébergement mutualisé. Au fur et à mesure que vos besoins évoluent, vous pouvez passer à un plan supérieur.
Où sont situés les serveurs de GreenGeeks ?
GreenGeeks est une entreprise basée aux États-Unis. Leurs centres de données sont situés à Chicago, Phoenix, Toronto et Amsterdam.
GreenGeeks peut-il gérer un trafic élevé ?
Oui, GreenGeeks peut gérer un trafic élevé 24h/24 et 7j/7. Cependant, assurez-vous de choisir le bon plan d'hébergement qui répond à vos objectifs. Si vous consommez plus de ressources que ce qui est autorisé, ils vous demanderont de passer à un plan supérieur.
Puis-je mettre à niveau mon plan GreenGeeks plus tard ?
Bien sûr ! Les plans d'hébergement mutualisé vous offrent un espace web et un transfert de données illimités. Mais vous êtes autorisé à utiliser les ressources uniquement pour exploiter un site web de petite entreprise. Si votre site consomme plus de ressources que la normale, il vous sera demandé de mettre à niveau votre plan d'hébergement.
GreenGeeks propose-t-il une option de paiement mensuel ?
Oui. GreenGeeks propose des options de paiement mensuelles pour ses plans mutualisés. L'inconvénient est que vous devrez payer des frais d'installation de 15 $ si vous choisissez la facturation mensuelle. Vous pouvez renoncer aux frais d'installation en choisissant un plan annuel ou supérieur.
Est-ce que j'obtiens vraiment des ressources illimitées avec GreenGeeks ?
Comme tout autre fournisseur d'hébergement, GreenGeeks vous offre un espace disque et une bande passante illimités. Gardez à l'esprit que vous êtes autorisé à consommer des ressources uniquement pour l'exploitation d'un petit site web.
Si vous gérez un petit site web ou un blog, il n'y a pas lieu de s'inquiéter car vous aurez suffisamment de ressources système pour l'exploiter. Si vous dépassez l'utilisation, il vous sera poliment demandé de réduire l'utilisation ou de passer à un plan supérieur.
Dois-je enregistrer mon nom de domaine chez GreenGeeks ?
GreenGeeks renonce aux frais d'enregistrement de domaine lors de la souscription à un plan d'hébergement. Cependant, vous n'êtes pas obligé d'enregistrer un nom de domaine chez eux. Vous pouvez utiliser Godaddy, NameCheap ou l'un de vos registrars de noms de domaine préférés pour l'enregistrement de domaine.
GreenGeeks propose-t-il un constructeur de site web gratuit ?
Oui ! Vous bénéficiez d'un constructeur gratuit par glisser-déposer pour lancer rapidement un site web sur votre compte GreenGeeks. Alternativement, vous pouvez également utiliser une plateforme de création de sites web comme WordPress pour lancer votre site.
GreenGeeks vend-il des modules complémentaires d'hébergement ?
Non, GreenGeeks ne vend aucun complément d'hébergement lors de l'achat du plan d'hébergement GreenGeeks.
Quelle est la qualité du support de GreenGeeks ?
GreenGeeks offre un support 24h/24 et 7j/7 via 3 modes : chat en direct, téléphone et ticket par e-mail. Le temps de résolution moyen d'un problème est de 15 à 20 minutes pour le support par ticket. Ils disposent également d'une documentation complète qui vous guide à travers tous les aspects de l'hébergement web.
Je viens de m'inscrire et je ne suis pas une experte en technologie... GreenGeeks est vraiment serviable et m'a permis de démarrer mon site facilement. Je suis tellement reconnaissante ! J'ai beaucoup comparé avant de les choisir... je suis contente d'avoir pris mon temps et je suis très satisfaite de ma décision. Merci les gars !! Je vous applaudis !
Je suis chez GreenGeeks depuis plusieurs années. J'ai plusieurs domaines chez eux.
J'aime l'interface, tout fonctionne, et quand je rencontre des difficultés, ils sont réactifs, courtois et compétents. J'apprécie beaucoup ! La première année ou deux où j'étais avec eux, leur service client laissait à désirer, et je l'ai dit, et en ce qui me concerne, leur service client est inégalé.
Il est particulièrement bon de voir que les commentaires sont pris au sérieux ! Bien joué, GreenGeeks !
Je les ai recommandés à d'autres personnes.
Je travaille récemment avec GreenGeeks, mais il m'a fallu des jours pour savoir que c'est le meilleur choix pour l'hébergement et la revente de comptabilité. Service excellent.
Je suis client de Greengeeks depuis 2009. Le service client a toujours été rapide.
J'ai lancé de nombreux, nombreux sites Wordpress ici au fil des ans et j'en ai été satisfait.
Excellent rapport qualité-prix !
Merci GreenGeeks d'offrir des services aussi merveilleux que j'utilise l'hébergement sans difficultés depuis longtemps, je souhaite un meilleur environnement et la paix dans le monde entier.
J'utilise GreenGeeks depuis 2009. Je les ai initialement choisis car ils offraient un service respectueux de l'environnement à bas prix. J'ai eu beaucoup de succès avec GreenGeeks. J'héberge plusieurs sites web (vitrines, WordPress, eCommerce) et des domaines de messagerie. Le service a été constant (performance, disponibilité) et ils ont toujours été très réactifs lorsqu'il y avait des questions. J'ai eu seulement une poignée de problèmes en 8 ans – aucun lié au service GreenGeeks. Je recommanderais GreenGeeks à quiconque recherche une solution simple et très performante pour établir sa présence sur le web. Continuez votre bon travail.
Identique à ce que j'entends des autres
J'ai commencé avec eux pour leur leadership écologique
Mais mon appréciation et ma confiance en eux grandissent constamment, car je reçois une assistance extrêmement utile chaque fois que j'en ai besoin. Les tickets sont résolus en quelques heures, et le chat en direct est également incroyablement efficace.
Ces gars sont dans mon équipe ! 🙂
Une heure entre l'e-mail et la résolution. Tout est réglé, trié et terminé rapidement. Pas de soucis, pas de plaintes et pas de problème.
Je suis totalement satisfait de ma décision et heureux de faire affaire avec Green Geeks.
Je suis chez Green Geeks depuis quelques mois seulement et ils ont été constants et très utiles. Temps de réponse super rapide pour un ticket de support que j'ai soumis et ils sont patients avec moi et mon manque de connaissances techniques. L'impact environnemental a été un facteur important dans ma décision de les choisir, mais le service fait de moi un client fidèle !
Je ne suis pas encore avec eux depuis un an, bien que jusqu'à présent j'aie été très satisfait de leur service. Je suis webmaster depuis 1994 et je gère l'hébergement pour mes clients depuis environ 1999. J'ai eu affaire à de nombreuses sociétés d'hébergement au fil des ans et jusqu'à présent, elles ont été parmi les meilleures. La valeur qu'ils offrent dans leur hébergement est vraiment inégalée. J'ai récemment appris qu'ils avaient un très bon programme d'affiliation, je suis donc en train de recommander d'autres webmasters.
Aujourd'hui, j'avais vraiment besoin de leur aide et ils ont été TRÈS utiles comme d'habitude.
Si vous voulez une excellente société d'hébergement, à mon avis professionnel, c'est elles !!
Merci les gars pour votre excellent travail, surtout aujourd'hui !!
GreenGeeks a toujours été très réactif et super serviable. Toujours amical et courtois, je recommande vivement leurs services. En prime, vous pouvez vous sentir bien en sachant que vous contribuez à réduire votre empreinte carbone grâce à leur engagement envers l'énergie éolienne.
Dès le départ, GreenGeeks a été fabuleux. Je suis concepteur web depuis plus de 15 ans et j'ai utilisé un autre hébergeur jusqu'à présent, mais avec un changement dans mon orientation de conception, je voulais une entreprise verte qui soit efficace, rapide et disponible pour toutes les requêtes. Greengeeks.com offre tout cela et plus encore. Je recommande vivement !
Très satisfaits de notre expérience GreenGeeks ! Les fonctionnalités utilisateur ont été utiles et intuitives, et les guides/FAQ sont très informatifs. En cas de problème, le personnel de support s'est montré extrêmement réactif et fiable.
Je suis un client fidèle de GreenGeeks. Mon avis ici est formulé de mes propres mots. Je dirige une entreprise qui utilise GreenGeeks, le fournisseur d'hébergement web 300% écologique.
Je ne me plierai jamais à un fournisseur d'hébergement web qui nuit à l'environnement. J'utilise fièrement les serveurs GreenGeeks alimentés par de l'énergie propre pour héberger mes sites.
Ceux qui choisissent un hébergeur web comme GreenGeeks prospéreront, tandis que ceux qui choisissent un hébergeur web maléfique seront détruits.
Les gars du support me sortent de situations difficiles à chaque fois que je fais une erreur ou que je ne fais pas quelque chose correctement ou pas du tout… Je ne suis pas un webmaster. Juste un entrepreneur qui essaie de s'en sortir et le temps est mon bien le plus précieux. Ces gars m'aident à le rester. Greengeeks.com est l'endroit où je garderai toujours mes sites.
300% Écologique !!
Cordialement
J'ai changé pour GreenGeeks après qu'une attaque DNS chez un autre hébergeur ait mis mon email hors service pendant DEUX SEMAINES avec peu d'aide de cette entreprise, sans parler d'informations sur ce qui se passait. J'étais un peu rouillé pour naviguer dans mon cPanel et faire ce qu'il fallait pour que tout fonctionne correctement. Votre support par chat est GÉNIAL ! Super rapide et résout mes problèmes rapidement sans me faire sentir comme un idiot en technologie. 😉 Un de mes sites est tombé en panne pour une raison inconnue lorsque quelque chose dans le backend a été modifié, ce que je n'ai pas fait, mais ils l'ont réparé immédiatement. Jusqu'à présent, je suis super content de ma décision de changer et je recommanderais absolument Green Geeks !
J'étais initialement avec un autre hébergeur qui n'a pas été capable de fournir le moindre soutien. Le choix suivant n'a pas pu héberger un domaine .ca. Puis j'ai trouvé GreenGeeks – ils ont prouvé leur valeur avec un niveau incroyable d'équipe de support compétente et patiente instantanément disponible – ne cherchez pas plus loin que GG
Je ne le regretterai jamais = le client extatique 🙂
100% Recommandable
A+++++++++++++++++++
Ces gens sont tout simplement fantastiques ! Équipe de support au top.
Après plus d'un an sur leurs serveurs, et après avoir essayé de nombreux autres plans d'hébergement mutualisé, Greengeeks est le meilleur, en service, support et ainsi de suite.
Bien joué Greengeeks
BONJOUR
C'est une meilleure entreprise en hébergement web et c'est dans mon petit soin elle répond toujours et elle règle toujours tout et depuis que je suis revendeur avec eux mes clients sont satisfaits merci à toute l'équipe
Que Dieu vous bénisse
GreenGeeks est vraiment l'un des meilleurs et des plus réputés fournisseurs d'hébergement web. Ils ont une excellente disponibilité, un excellent support client et de bons prix.
J'ai essayé plus de 15 sociétés d'hébergement, GreenGeeks est en effet l'une des meilleures.
J'ai pris un pari en recommandant cet hébergeur à un client sans expérience préalable – je ne regrette pas cette décision. Le package est bon et surtout le support est extrêmement serviable et amical et a pu résoudre mon problème rapidement et professionnellement.
Je suis un nouveau client de GreenGeeks et je discute constamment pour avoir de l'aide. Leur patience est incroyable, ils sont toujours extrêmement rapides pour aider et me guident toujours complètement à travers ce que je dois accomplir.
Excellente société d'hébergement, équipe de support très réactive ainsi que chat en ligne.
Je suis cliente de GreenGeeks depuis 7 ans maintenant, et j'adore garder mes adresses e-mail et mes pages Web entre MES mains plutôt que chez wordpress ou Gmail ou qui sait qui !
Avez-vous remarqué que le Sénat américain vient de voter pour permettre aux entreprises de VENDRE les données en ligne des citoyens à des sociétés privées SANS permission !?!?
J'adore le M.O. écologique de GG. Ma seule demande à ce stade est de suivre le modèle de SpiderOak pour passer à des normes de chiffrement zero-knowledge sur toutes les données stockées, et de mieux articuler leurs normes de sécurité et plus souvent.
J'ai un compte chez GreenGeeks depuis 3 ans. Mon travail implique le développement web et j'ai utilisé plusieurs sociétés d'hébergement différentes ainsi que l'informatique académique. J'ai eu quelques problèmes où j'avais besoin d'aide pour des services avancés et des demandes spéciales. L'équipe de support a répondu rapidement via le système de tickets et a été efficace, efficiente et agréable à côtoyer. Les services d'hébergement ont été stables et je ne suis au courant d'aucune interruption sur mon hébergement mutualisé. Merci GreenGeeks !