Ajutând mii de utilizatori să aleagă un plan de găzduire web și să-și lanseze site-ul, am răspuns la aproape toate întrebările la care te-ai putea gândi. Iată câteva dintre cele mai frecvente întrebări despre DreamHost.
Ce plan DreamHost ar trebui să aleg?
Răspunsul depinde cu adevărat de nevoile tale de găzduire. Când începi, alege pur și simplu planul lor de găzduire partajată. DreamHost are un singur plan de găzduire partajată, ceea ce face ușor să începi cu un cont. Dacă vrei să creezi un magazin online, atunci recomandăm să folosești găzduirea lor WooCommerce, care este special concepută pentru a gestiona site-uri web de comerț electronic.
Poate DreamHost gestiona trafic ridicat?
DreamHost este capabil să gestioneze trafic ridicat. Dar ține cont că totul depinde de planul pe care îl alegi. Dacă site-ul tău începe să consume prea multe resurse, atunci DreamHost îți va cere să faci upgrade la un plan superior.
Pot să-mi fac upgrade la planul DreamHost mai târziu?
Recomandăm întotdeauna utilizatorilor să înceapă cu planurile mai mici și să facă upgrade la nevoie. DreamHost îți face foarte ușor să faci upgrade.
DreamHost oferă opțiunea de plată lunară?
Da! DreamHost oferă opțiunea de plată lună de lună. Cu toate acestea, țineți cont de faptul că oferă reduceri semnificative pentru contractele pe termen mai lung.
Pot crea subdomenii în DreamHost?
Da, puteți crea cu ușurință subdomenii în DreamHost folosind cPanel.
Trebuie să-mi înregistrez numele de domeniu la DreamHost?
Nu. Deși puteți revendica un nume de domeniu gratuit la achiziționarea unui plan de găzduire, nu sunteți obligat să înregistrați un nume de domeniu la DreamHost. Puteți folosi Godaddy, NameCheap sau orice alt registrator de nume de domeniu preferat.
DreamHost oferă SSL gratuit?
Da, DreamHost oferă SSL gratuit cu toate planurile lor. Planurile de comerț electronic vin cu IP-uri dedicate și SSL privat.
Trebuie să achiziționez add-on-urile pe care mi le oferă DreamHost?
Nu, nu trebuie să achiziționați niciun supliment la momentul achiziției. Dacă decideți că aveți nevoie de ele mai târziu, le puteți adăuga oricând în contul dvs.
DreamHost oferă cu adevărat spațiu pe disc și lățime de bandă nelimitate?
La fel ca orice altă companie de găzduire, DreamHost promovează și resurse nelimitate. Când spun nelimitat, înseamnă doar că nu trebuie să vă faceți griji cu privire la spațiul de stocare pe disc sau lățimea de bandă, deoarece obțineți suficiente resurse pentru a opera un site mic în condiții normale.
Pot crea un site de comerț electronic pe DreamHost?
Absolut. Planul de găzduire WooCommerce de la DreamHost vine preconfigurat cu tot ce aveți nevoie pentru a începe un magazin online.
Cunosc oamenii de la Dreamhost pe nume, cel puțin o duzină de ingineri de top care mă ajută zilnic, nocturn, de fiecare dată când am nevoie de ceva. Totul este prostii despre răutate. Nu numai că inginerii de acolo sunt cunoscători și pregătiți pentru orice întrebare, dar sunt fundamental oameni drăguți. Am adus la Dreamhost cel puțin 20 dintre clienții mei freelanceri - toți fericiți! Pe deasupra, Dreamhost are tehnologie avansată și inovează constant. Wiki-ul este excelent și, până în prezent, suportul - superb. De-a lungul anilor, am avut de-a face cu cel puțin câteva companii de găzduire. Dreamhost este în fruntea listei mele atât pentru calitatea tehnologiei, cât și pentru serviciile oferite și, credeți-mă - nu am nici timp suplimentar, nici toleranță pentru incompetență.
Am primit asistență cu problema mea într-un mod foarte prompt și cu profesionalism și exactitate pentru a ajuta pe cineva care nu lucrează de obicei bine cu acest tip de lucruri. Am fost mulțumit de Dream Host în această situație.
Sunt constant impresionat de suportul tehnic al Dreamhost. Toată lumea cu care am discutat a fost foarte cunoscătoare și îmi rezolvă întotdeauna problema. Apreciez în special că chat-ul este deschis chiar și târziu noaptea. Mulțumesc mult!
da… o echipă atât de neplăcută. Ei cred că sunt deasupra oricărei alte companii din acest univers, chiar dacă există milioane de companii de găzduire web care oferă servicii bune!!!
site-ul nostru este nefuncțional și ofițerul de suport clienți nu s-a deranjat să răspundă la niciuna dintre întrebările noastre, și a plecat spunând că v-am trimis un e-mail în legătură cu asta. Am contactat suportul clienți deoarece nu puteam înțelege nimic din e-mail!!
Cel mai slab serviciu clienți de la DreamHost!!!!
Permiteți-mi să încep prin a spune că nu sunt un mercenar plătit. Înțeleg că există o industrie artizanală construită pe bonusuri de recomandare pentru găzduire web.
OK, acum că asta este rezolvat, cred că am avut noroc. Spun asta pentru că atunci când am început cu Dreamhost, nu aveam experiență anterioară cu care să compar; asta s-a schimbat recent. Sunt în proces de a ajuta un prieten să migreze de la un alt furnizor de găzduire web care nu are aproape calitatea serviciilor clienți pe care o are Dreamhost.
Clienții pot contacta serviciul clienți Dreamhost în timp real folosind chat-ul live. De asemenea, sunt foarte înțelegători. Nu sunt pedanți sau condescendenți — ceva ce ar putea respinge orice începător.
Sunt pe programul de server partajat. Îmi plac instalările rapide, ssh (mult, mult superior ftp), și disponibilitatea pentru utilizarea PHP, SSI, mysql și o mulțime de alte lucruri pe care nu le înțeleg.
Le dau cinci degete în sus.
Alegere excelentă!
Serviciu grozav, sunt foarte fericit!!
Când lucrez din mers, mă pot baza întotdeauna pe serviciul clienți Dreamiest pentru a-mi oferi răspunsuri rapide. Iubesc acești oameni.
Dreamhost în general este un serviciu de găzduire web decent, dar nu sunt capabili să ofere niciun tip de suport robust pentru dezvoltatori și, practic, trebuie să te descurci singur. 2 din 5 stele
După ce am fost client timp de 9 ani, Dreamhost îmi interzice să găzduiesc backup-uri.
Planific să plec și să iau un serviciu de găzduire care nu are restricții.
Serverul VPS pică de cel puțin 2 ori pe zi. Suportul nu este de ajutor, trimițând mereu aceleași articole din wiki în loc să ajute cu problema reală.
Am fost forțat să trec de la găzduire partajată la VPS din cauza problemelor de timeout pe găzduirea partajată.
Acum Dreamhost mă forțează să adaug mai multă memorie la VPS cu costuri suplimentare.
Sunt client Dreamhost de 6 ani și acum caut serios o alternativă care să fie mai transparentă. Nu mă deranjează să plătesc mai mult pentru serviciul vostru, măcar spuneți-mi de ce fac asta?
Supraîncărcarea pe VPS-ul nostru se datorează problemelor de reglare slabă a serverului.
A fost destul de dificil să explic acest lucru suportului, ceea ce ar fi de mare ajutor – în loc să dea vina pe încărcarea serverului, care folosește o capacitate medie sub 10%.
La naiba – nu contactați suportul în weekend
De ce, mă veți întreba?
Răspunsuri leneșe – nu-mi pasă să verific problemele – trebuie să mă întorc la jocul meu de tenis de masă cât timp managerii sunt plecați!
bate-ți încheietura mâinii.
Am reușit să obțin rapid tot sprijinul de care aveam nevoie! Îmi place funcția lor de chat.
Suntem cu Dreamhost de peste 5 ani și nu am avut probleme, altele decât cele cauzate de noi înșine, de fiecare dată când am oprit site-ul sau emailurile noastre, o discuție rapidă online cu agenții Dreamhost și ei repară ce am făcut. Nu numai atât, dar ne-au trimis și linkuri wiki către pagini pentru a înțelege cum au apărut problemele.
Avem 8 domenii găzduite cu mai multe emailuri pe fiecare și toate funcționează perfect.
Dreamhost oferă un serviciu excelent, suport excelent la un preț excelent.
Sunt complet nemulțumit deoarece am solicitat o copie de rezervă și au fost aceleași fișiere care au fost sparte, iar suportul nu a oferit nicio soluție.
deși îmi place tabloul de bord Dreamhost, consider că suportul lor tehnic este deficitar și întotdeauna dificil. Deoarece încearcă să te determine să lucrezi cu ei doar prin chat web, tind să ignore ceea ce spui și aparent lucrează după un manual.
Dacă aveți nevoie de servicii excelente pentru clienți, nu apelați la acest furnizor
Sunt designer și dezvoltator web și sunt familiarizat cu toți principalii furnizori de găzduire web. Dreamhost este de departe preferatul meu. Motivul principal este că suportul lor este excelent. Sunt buni comunicatori, nu trebuie să aștept foarte mult și când le explic ce încerc să fac, găsesc în mod constant soluții. Din experiența mea, majoritatea celorlalți furnizori au personal de suport mult mai puțin calificat.
Instrumentele lor sunt ușor de utilizat. Dacă nu știu cum să fac ceva, doar caut pe Google „dreamhost [ce încerc să repar]” și există de obicei instrucțiuni pas cu pas foarte clare.
Totul se reduce la timp. Reușesc totul mai repede folosind Dreamhost. Motivul este dublu: 1. au sisteme mai bune cu o putere mai mare, așa că lucrurile funcționează mai des prima dată și 2. au oameni de suport care sunt foarte buni la a mă înțelege la nivelul meu pentru a-mi rezolva problemele.
Sunt unul dintre secretele succesului nostru. Îi recomand.
Dream Host a fost atât de rapid în a răspunde la întrebările mele! Serviciu excelent.
Soțul meu folosește dreamhost de mulți ani. Când a murit brusc, oamenii de la dreamhost au devenit brusc nesimțiți, cu cereri total nerealiste și nesusținute pentru a permite prietenilor mei să continue site-ul nostru mic de comunitate. Nu li s-a permis să facă o plată, vă pot trimite lista de cereri care mi-au fost făcute, deoarece soțul meu nu s-a gândit să-mi dea procură pentru acest site web în particular. Printre altele, vor ca testamentul său să fie prezentat în fața unui judecător pentru a fi certificat, pentru a menține mica noastră comunitate în viață.
Nu pot face față acestor cereri, sunt prea ocupată să-mi pun viața la loc după pierderea mea.
Nu am întâlnit niciodată, niciodată un grup de oameni mai puțin grijulii decât această așa-zisă echipă de suport!
Nu i-aș recomanda niciodată nimănui.
E în regulă. (În regulă pentru mine este ca extraordinar pentru toți ceilalți. Extraordinar pentru mine nu vine ușor)
Sunt relativ pricepută, dar nu o tehniciană. Dreamhost a fost o resursă grozavă, în special serviciul lor de asistență clienți prin chat live disponibil aproape oricând. Și structura configurării lor WordPress este grozavă și ușoară.
Serviciu extraordinar. Foloseam GoDaddy și acum aproximativ 4 ani m-am mutat la dreamhost. Nicio comparație. Suportul lor a fost întotdeauna de top, și asta este cheia pentru tot.
Până acum am constatat că serviciul clienți Dreamhost este foarte disponibil și de ajutor, cu oameni reali gata să mă ajute.