Ajutând mii de utilizatori să aleagă un plan de găzduire web și să-și lanseze site-ul, am răspuns la aproape toate întrebările la care te-ai putea gândi. Iată câteva dintre cele mai frecvente întrebări despre DreamHost.
Ce plan DreamHost ar trebui să aleg?
Răspunsul depinde cu adevărat de nevoile tale de găzduire. Când începi, alege pur și simplu planul lor de găzduire partajată. DreamHost are un singur plan de găzduire partajată, ceea ce face ușor să începi cu un cont. Dacă vrei să creezi un magazin online, atunci recomandăm să folosești găzduirea lor WooCommerce, care este special concepută pentru a gestiona site-uri web de comerț electronic.
Poate DreamHost gestiona trafic ridicat?
DreamHost este capabil să gestioneze trafic ridicat. Dar ține cont că totul depinde de planul pe care îl alegi. Dacă site-ul tău începe să consume prea multe resurse, atunci DreamHost îți va cere să faci upgrade la un plan superior.
Pot să-mi fac upgrade la planul DreamHost mai târziu?
Recomandăm întotdeauna utilizatorilor să înceapă cu planurile mai mici și să facă upgrade la nevoie. DreamHost îți face foarte ușor să faci upgrade.
DreamHost oferă opțiunea de plată lunară?
Da! DreamHost oferă opțiunea de plată lună de lună. Cu toate acestea, țineți cont de faptul că oferă reduceri semnificative pentru contractele pe termen mai lung.
Pot crea subdomenii în DreamHost?
Da, puteți crea cu ușurință subdomenii în DreamHost folosind cPanel.
Trebuie să-mi înregistrez numele de domeniu la DreamHost?
Nu. Deși puteți revendica un nume de domeniu gratuit la achiziționarea unui plan de găzduire, nu sunteți obligat să înregistrați un nume de domeniu la DreamHost. Puteți folosi Godaddy, NameCheap sau orice alt registrator de nume de domeniu preferat.
DreamHost oferă SSL gratuit?
Da, DreamHost oferă SSL gratuit cu toate planurile lor. Planurile de comerț electronic vin cu IP-uri dedicate și SSL privat.
Trebuie să achiziționez add-on-urile pe care mi le oferă DreamHost?
Nu, nu trebuie să achiziționați niciun supliment la momentul achiziției. Dacă decideți că aveți nevoie de ele mai târziu, le puteți adăuga oricând în contul dvs.
DreamHost oferă cu adevărat spațiu pe disc și lățime de bandă nelimitate?
La fel ca orice altă companie de găzduire, DreamHost promovează și resurse nelimitate. Când spun nelimitat, înseamnă doar că nu trebuie să vă faceți griji cu privire la spațiul de stocare pe disc sau lățimea de bandă, deoarece obțineți suficiente resurse pentru a opera un site mic în condiții normale.
Pot crea un site de comerț electronic pe DreamHost?
Absolut. Planul de găzduire WooCommerce de la DreamHost vine preconfigurat cu tot ce aveți nevoie pentru a începe un magazin online.
Recent am schimbat găzduirea de la GoDaddy la Dreamhost și serviciul a fost la punct în a ajuta cu câteva probleme pe care le-am avut la configurare pe parcurs. Aș recomanda Dreamhost.
Sunt cu Dreamhost de 8 ani și în acest timp nu m-au dezamăgit niciodată. Serviciul lor de suport este excelent, răspunzând prompt la cele mai stupide întrebări ale mele și rezolvând problemele în cel mai scurt timp. Bine făcut, echipa Dreamhost, recomand cu toată inima serviciile voastre!
Suportul este o glumă, mi-am anulat serviciul după 5 minute și am trecut la GoDaddy unde am putut să sun la telefon și să obțin suport GRATUIT, ce concept! DreamHost este un garaj.
Acești băieți au fost întotdeauna de ajutor și disponibili, când am avut nevoie de ajutorul lor. Mulțumesc, Dreamhost!
Fiul meu m-a mutat la Dreamhost pentru a putea face mult mai multe cu site-ul meu decât puteam cu gazda mea anterioară și să nu vin la el cu fiecare schimbare pe care o doresc. Amândoi suntem fericiți că am făcut schimbarea.
Suportul Dreamhost este foarte bun. În plus, au făcut îmbunătățiri majore în capacitatea și viteza sistemelor lor în ultimii ani.
Stabilitatea este o problemă persistentă, în special pe clusterele lor de mail. Nu este neobișnuit ca acestea să fie scoase din funcțiune ore în șir.
Planul lor de bază era suficient pentru majoritatea lucrurilor, dar din ce în ce mai mult trebuie să plătești suplimentar pentru servicii suplimentare. Găzduirea lor Wordpress este un bun exemplu. Nu există un firewall fiabil și simplu disponibil în planul de bază, doar Cloudflare, care nu este foarte bun.
În general sunt pozitiv în legătură cu Dreamhost, dar și mereu iau în considerare alternative.
Am avut o problemă la înregistrarea unui domeniu și grupul de suport a fost rapid și eficient în a lua legătura cu mine. Cu siguranță aș folosi Dream Host din nou.
Aceleași mesaje vechi care spun că ați depășit alocarea de memorie – dar fără o analiză a motivului.
Majoritatea CPU-ului VPS este foarte scăzută (2% în medie) – dar în momentul în care există un pic de trafic, RAM-ul se supraîncarcă.
Este clar că setările serverului nu sunt optimizate corect pentru a avea o fluctuație atât de sălbatică – dar personalul de suport nu înțelege asta.
devine cam obosit, din păcate
Am folosit DreamHost de mai bine de 5 ani și, în general, am fost foarte mulțumit. Personalul lor de suport este destul de grozav, ajutându-mă chiar să găsesc un bug în aplicația mea web pe care am scris-o. Am putut să cresc odată cu ei, până când nevoile mele specifice au depășit ofertele lor. Soluția VPS este destul de bună, presupunând că nu aveți nevoie de un sistem de operare sau o versiune de software specifică sau sunteți foarte pretențios cu configurarea dvs. Găzduirea partajată este, de asemenea, grozavă dacă folosiți aplicații și site-uri standard bazate pe PHP. Din păcate, DreamHost nu este o alegere grozavă dacă încercați să implementați aplicații web Python personalizate sau orice legat de Docker.
Folosesc Dreamhost de… nici nu mai știu… peste 10 ani? Nu am avut niciodată o problemă, iar personalul lor grozav este mereu dispus să mă ajute prin greșelile mele de începător și/sau nepricepere. Am avut chiar și momente când întrebarea mea nu avea legătură cu serviciul lor, dar mi-au răspuns mai repede decât cealaltă companie. Îmi place suportul prin chat live.
Dreamhost este grozav. Totul a funcționat corect de la început. Orice dificultate am întâmpinat, am cauzat-o eu, iar ei m-au ajutat să o rezolv fără nicio atitudine. Nu a fost întotdeauna instantaneu, însă a fost rezolvat destul de repede. Întotdeauna în câteva ore.
Valoare excelentă pentru hosting și înregistrare de domenii. Suntem foarte mulțumiți de DH.
Trebuie să spun, serviciu grozav. Am descoperit că a existat o eroare în tema mea după o actualizare recentă de WordPress și la ora 4 dimineața am vorbit cu cineva online și au rezolvat totul în aproximativ 10 minute. Nu pot să-i laud suficient!
A trebui să treci prin atâtea obstacole doar pentru a face emailul să funcționeze este complet inacceptabil. Cantitatea de depanare, timpul pierdut și frustrarea pe care le-a cauzat acest lucru este ridicolă. Niciun serviciu de hosting nu ar trebui să fie atât de capricios și este absurd să fie necesar să contactezi furnizorul pentru a pune pe lista albă adrese IP din cauza serviciilor lor slabe. În cei 20 de ani de IT și tehnologie, nu am avut niciodată o experiență mai proastă cu un serviciu de hosting.
Uneltele lor bazate pe web pentru administrare sunt brute și restrictive, limitările setărilor contului de email nu sunt acceptabile, interfața webmail este învechită de ani de zile și practic inutilizabilă, întregul sistem este fragmentat cu multiple interfețe pentru diverse sarcini, au documentație slabă și toate acestea pe lângă fiabilitatea și performanța absolută de rahat.
Inconsecvențele continuă pe partea noastră cu probleme la trimiterea și primirea, dar apar și la încercarea de a muta sau șterge emailuri cu mesaje de eroare obscure și erori aparente de permisiuni.
Dreamhost a făcut mai mult decât a fost necesar pentru a-mi oferi timp să sortez site-ul web și unele dintre lucrurile care erau acolo doar ocupând spațiu. Cu un număr mare de roluri cu care trebuie să mă ocup într-un timp scurt, nu a fost posibil să fiu la curent cu lucrurile recent. Dreamhost a fost prompt în corespondența sa și a fost mai mult decât răbdător în a-mi oferi timp suplimentar pentru a rezolva lucrurile. Am fost cu alții, dar Dreamhost câștigă întotdeauna pentru noi în fiecare aspect al găzduirii web.
Am folosit găzduirea partajată Dreamhost în ultimii 4 ani și 1 an cu VPS. Găzduirea partajată a fost bună, cu multe beneficii, integrare Gmail, SSH, disponibilitate Git. Experiența VPS, sincer, nu se compară cu DigitalOcean. Este destul de lent. În afară de asta, recomand Dreamhost.
Sunt la Dreamhost de peste 8 ani (peste 10 ani dacă număr și perioada în care am folosit contul unui prieten înainte să-mi fac propriul meu cont), și am fost doar încântat (cu ocazionale probleme minore). Cea mai recentă a fost o problemă care m-a împiedicat să instalez WordPress sau să creez subdomenii. La scurt timp după ce am solicitat suport, aceasta a fost rezolvată.
Singura mea dezamăgire este că „o anumită problemă cu contul meu” nu a fost niciodată explicată cu adevărat, așa că nu am învățat nimic din experiență. Dacă poate fi prevenită, nu am nicio idee cum.
Am o problemă reală cu acest serviciu de găzduire. Am trei (3) site-uri web sub găzduire activă la ei și un (1) blog Wordpress. Blogul WP funcționează de fapt rezonabil de bine, dar site-urile web, care constau în xhtml/css simplu, au avut probleme substanțiale de timp de încărcare. Două dintre site-uri au, în general, performanțe destul de bune, dar unul se încarcă atât de lent, încât poate dura oriunde între 2 minute și infinit (timeout) pentru ca pagina de index să se încarce.
Am verificat de două ori această problemă folosind mai mulți verificatori externi ai timpului de încărcare a paginii, inclusiv Google PageSpeed Insights. Am constatat că timpii de încărcare a paginii de la aceste servicii erau foarte problematici. Am pregătit capturi de ecran și informații detaliate și am contactat suportul tehnic. De asemenea, am verificat adresele IP ale gazdelor partajate și am observat că site-ul problematic era pe o gazdă partajată diferită față de celelalte. TOATE aceste informații au fost comunicate către Dreamhost.
Ca să spunem blând, suportul tehnic Dreamhost ESTE UN GUNOI. Trei (3) încercări de contact, iar primele două persoane m-au ignorat complet. De fapt, nici măcar nu au RECUNOSCUT informațiile pe care le-am trimis. Unul dintre acești genii mi-a spus chiar să-mi ȘTERG CACHE-ul BROWSERULUI. Da, prostule, cache-ul meu de browser va afecta modul în care verificatoarele externe de viteză îmi încarcă site-ul, uh huh.
Sunt administrator de sistem și lucrez cu mulți utilizatori la locul meu obișnuit de muncă. Acești oameni de la Dreamhost:
1. Nu știu ce fac
2. Vă vor servi minciuni pentru a vă face să plecați
3. Sunt aroganți și ignoră în mod flagrant chiar și informațiile detaliate atunci când sunt furnizate.
Ca administrator, apreciez cu adevărat când un utilizator îmi oferă informații detaliate. Simplifică procesul de depanare și mă ajută să ajung mai repede la o soluție. Acești tipi, NICI MĂCAR NU LE PASĂ.
Cheltuiește banii în altă parte.
Am contactat recent Dreamhost pentru a face câteva modificări necesare DNS pentru noul meu furnizor de e-mail. Am primit foarte prompt înapoi instrucțiunile necesare pentru a face toate modificările de care aveam nevoie, totul fiind rezolvat în mai puțin de o oră! Grozav – de fapt, absolut grozav, mulțumesc Dreamhost!
Suport și servicii excelente. Recomand Dreamhost tuturor colegilor mei. Fără vânzări suplimentare inutile și răspuns rapid și prietenos la singura mea problemă de suport necesară.
Creez și consult site-uri web, așa că am conturi la mai mulți furnizori de găzduire din SUA.
Dreamhost a fost primul meu și de-a lungul anilor am de spus un singur lucru:
Dreamhost este singura companie de găzduire care CONTINUĂ SĂ SE ÎMBUNĂTĂȚEASCĂ!
Am văzut îmbunătățiri substanțiale din punct de vedere al serverului (viteză, stabilitate etc.) chiar și pe găzduire partajată și continuă să adauge servicii ținând cont de feedback-ul utilizatorilor.
Opiniile pot varia în funcție de experiență (vorbim aici de companii mari cu mulți clienți), dar pe termen lung consider Dreamhost cel mai bun și au fost întotdeauna de mare ajutor.
Mă bucur că a fost prima mea alegere!
Serviciu grozav. Unul dintre utilizatorii noștri ne-a șters folderul media și l-au restaurat în câteva ore.
Folosesc Dreamhost de aproximativ 6 luni pentru aproximativ 10 site-uri web. Tocmai am făcut upgrade la un server privat la ei, deoarece nu am fost decât mulțumit de serviciile lor de până acum. Am avut și Hostgator și Arvixe... două companii de găzduire despre care se spune că sunt de top. La Hostgator am avut probleme de facturare pe care a trebuit să le rezolv în FIECARE LUNĂ, plus că a durat ETERN să obțin suport. Arvixe era pur și simplu LENT cu toate site-urile mele. Dreamhost a fost perfect. Am contactat suportul de mai multe ori și au fost mereu prietenoși și competenți. Recomand cu tărie serviciile lor.
Suportul tehnic a fost rapid și amănunțit (ca de obicei). Rămân cu Dreamhost!
După multe luni în care am fost mereu impresionat de suportul online prin chat de la Dreamhost, de data aceasta am rămas profund dezamăgit.
Primul răspuns la întrebarea mea a fost „Wow”, ceea ce nu a fost foarte util. Apoi câteva fraze care nu au însemnat mare lucru. Apoi tăcere. Apoi, după o întrebare din partea mea prin care îi ceream să explice ce tocmai spusese, și apoi încă una prin care îl întrebam dacă mai este acolo, mai multă tăcere. În acest moment am renunțat.
Sunt puțin cam scumpi și serverele lor sunt foarte lente la rularea WordPress. Suportul clienți poate fi lent uneori și, în general, vă oferă linkuri pentru a vă ajuta să vă rezolvați problemele. Planul lor de recomandare este puțin dubios și am pierdut câteva recomandări din cauza clauzelor lor mici. Clienții mei au ajuns apoi să aibă costuri de găzduire prea mari. Trec la DigitalOcean și nu aș recomanda.