DreamHost este unul dintre principalii furnizori de servicii de găzduire web. A crescut și a menținut o afacere de găzduire de succes în ultimii 18 ani. În prezent găzduiește aproximativ 1,5 milioane de site-uri, bloguri și aplicații. Utilizatorii IsItWP beneficiază de un discount exclusiv de 40% la găzduirea web.
4.7 / 5.0 5.0 / 5.0 5.0 / 5.0
4.0 / 5.0 4.0 / 5.0 4.0 / 5.0 4.7 / 5.0
DreamHost este una dintre cele mai vechi companii de găzduire web, fondată în 1996, chiar înainte de apariția Google. DreamHost găzduiește acum peste 1,5 milioane de site-uri web, bloguri și aplicații, cu peste 400.000 de clienți mulțumiți, răspândiți în peste 100 de țări.
DreamHost oferă o gamă largă de planuri de găzduire web pentru clienți de toate dimensiunile. Serviciile lor de găzduire includ:
Echipa lor este de top și sunt mereu înaintea curbei când vine vorba de stiva lor tehnologică. Este unul dintre gazdele web recomandate oficial de WordPress.org și, de asemenea, gazda web cel mai bine cotată de PCMag.com.
Oferă tot ce ai nevoie pentru a-ți pune site-ul web în funcțiune. Îți oferă înregistrare gratuită de domeniu cu planurile anuale, criptare SSL gratuită cu Let’s Encrypt, un instalator WordPress cu un singur clic și un constructor de site-uri web cunoscut sub numele de Remixer pentru cei care doresc să lanseze un site web fără nicio linie de cod.
În plus, fiecare plan de găzduire partajată cu DreamHost vine cu o garanție de returnare a banilor de 97 de zile. Asta înseamnă că ai trei luni întregi pentru a testa DreamHost și dacă nu ești complet mulțumit, poți solicita o rambursare integrală.
Sunt, de asemenea, un registrator de nume de domenii și oferă servicii de înregistrare și parcare de domenii.
Planul de găzduire partajată de la DreamHost începe de la 8,95 USD pe lună (preț obișnuit). Veți găsi baza lor extinsă de cunoștințe extrem de utilă pentru a lansa un site web de la zero.
4.3 / 5.0
DreamHost oferă găzduire ieftină, cunoscută și sub denumirea de găzduire partajată, care este cea mai bună alegere pentru site-uri web de nivel de intrare și mici. Cu găzduirea ieftină, partajați același server fizic cu mulți alți utilizatori DreamHost. Deși partajați resurse de server precum hard disk-uri fizice și RAM cu alți utilizatori, fișierele site-ului dvs. web sunt securizate și accesibile doar dvs.
Există 2 planuri de găzduire partajată: Shared Starter și Shared Unlimited. DreamHost vă permite să plătiți lunar, anual sau la fiecare 3 ani. Planul de 3 ani de la DreamHost oferă cea mai bună valoare, cu economii de peste 47% față de planul lunar.
Cu oricare dintre opțiunile de găzduire DreamHost, puteți renunța la taxele de înregistrare a numelui de domeniu pentru un an. Veți primi, de asemenea, criptare SSL gratuită și un instalator WordPress cu 1 clic.
Spre deosebire de majoritatea celorlalți furnizori de găzduire web, DreamHost vine cu o garanție de rambursare fără riscuri de 97 de zile.
5.0 / 5.0
Găzduirea dedicată a DreamHost ar putea fi cea mai bună alegere pentru site-urile web cu volum mare de trafic. Cu găzduirea dedicată, obțineți un server complet pentru uzul dvs. exclusiv, oferindu-vă mult mai mult control asupra serverului și mediului de operare.
Cu serverul dedicat DreamHost, obțineți stocare RAID 1, monitorizare și suport tehnic al serverului 24x7, garanție de funcționare 100% a rețelei, protecție DDoS, acces complet la root și shell și multe altele.
Primești un panou de control personalizat pentru nevoile tale de găzduire dedicată, cu flexibilitatea de a adăuga sau elimina servere, de a reporni sau de a opri/porni serverul oricând ai nevoie. În plus, poți gestiona cu ușurință domeniile, site-urile web și adresele de e-mail.
4.6 / 5.0
Găzduirea de servere private virtuale (VPS) este cea mai bună opțiune pentru dvs. dacă doriți să construiți site-uri web cu date securizate sau aplicații intensive din punct de vedere al resurselor, care cresc rapid. Cu VPS, obțineți o cantitate enormă de lățime de bandă și stocare, împreună cu backup și scalabilitate ușoară.
Cu fiecare plan de găzduire VPS gestionat, beneficiezi de asistență expertă pentru instalarea patch-urilor manuale de securitate, un panou de control ușor de utilizat, stocare SSD de 20 de ori mai rapidă.
DreamHost vă permite să alegeți dintre trei planuri VPS diferite, bazate pe RAM (1GB până la 4GB) și capacitate de stocare SSD, de la 30GB la 240GB.
Dacă sunteți înclinat spre tehnic și căutați un server scalabil și ieftin, care vă oferă control complet cu acces root, puteți alege DreamCompute, care este găzduire VPS neadministrate, cunoscută și sub denumirea de găzduire cloud.
5.0 / 5.0
Găzduirea WordPress a DreamHost protejează site-ul dvs. web de vulnerabilitățile specifice WordPress și atacurile malițioase.
Cu găzduirea WordPress gestionată, veți beneficia de actualizări automate WordPress, astfel încât să puteți asigura că site-ul dvs. este întotdeauna actualizat și securizat. Cu fiecare plan, sunt incluse backup-uri automate zilnice și backup-uri la cerere.
Găzduirea WordPress gestionată a DreamHost este cea mai bună soluție pentru dvs. dacă nu doriți să efectuați singur întreținerea site-ului și aveți nevoie de suport specific WordPress pentru menținerea site-ului dvs. WordPress. Cu planul Plus sau superior, obțineți abonament Jetpack Pro, scanare și reparare zilnică malware și acces instantaneu la colecția extinsă de teme WordPress.
4.8 / 5.0
DreamHost oferă găzduire WooCommerce pentru utilizatorii care doresc să construiască rapid un magazin online fără procesul anevoios de instalare WordPress și WooCommerce. Găzduirea WooCommerce este aproape similară cu planul Plus de găzduire WordPress gestionată. Singura diferență este că WooCommerce va fi preinstalat pe contul dvs.
La abonarea la un plan de găzduire WooCommerce, puteți pune cu ușurință magazinul dvs. online în funcțiune, pur și simplu conectându-vă la tabloul de bord WordPress. Tema storefront este preinstalată cu găzduirea WooCommerce. Veți primi, de asemenea, un abonament Jetpack Pro.
Iată câteva lucruri care ne-au plăcut la DreamHost
Iată câteva limitări ale DreamHost…
Dreamhost își respectă promisiunea de uptime?
Pentru a testa performanța serverului pentru recenzia noastră DreamHost, am creat un site WordPress de test folosind tema implicită Twenty Seventeen și conținut fictiv pentru dezvoltarea temei, inclusiv imagini. Astfel, site-ul nostru de test a arătat și s-a comportat ca un site WordPress mediu real.
După configurarea site-ului nostru de test, am efectuat un test de viteză pe site-ul nostru folosind Pingdom.
După cum puteți vedea în rezultate, site-ul nostru de test DreamHost s-a încărcat în mai puțin de jumătate de secundă. Acest lucru este mai rapid decât 97% din toate site-urile testate, ceea ce este incredibil pentru un site fără pluginuri de optimizare a performanței.
Pe lângă Pingdom, am folosit și un instrument de testare numit Load Impact pentru a afla dacă site-ul nostru DreamHost poate supraviețui unei creșteri bruște a traficului. Load Impact a trimis câțiva utilizatori virtuali (VU) pe site-ul nostru și a crescut treptat până la 100 de vizitatori simultan pentru a testa cum se descurcă serverul.
În grafic, puteți găsi o linie albastră (VU activi) care arată numărul de utilizatori virtuali trimiși pe site-ul nostru DreamHost și o linie verde (timpul de încărcare VU) care reprezintă cât timp a durat încărcarea unei pagini web pentru un utilizator.
După cum puteți vedea, performanța DreamHost a fost excelentă și constantă pe parcursul testului. Numărul de vizitatori live pe site nu are impact asupra performanței site-ului.
Conținutul site-ului dvs. poate avea un impact asupra timpului de încărcare a paginii. De exemplu, dacă site-ul dvs. conține prea multe imagini, va dura mai mult timp pentru a se încărca. De fapt, imaginile reprezintă majoritatea octeților descărcabili într-un site tipic.
Pentru a obține un rezultat mai precis pentru testul nostru, în loc să analizăm doar timpul de încărcare a paginii, am decis să testăm timpul real de răspuns al serverului cu Bitcatcha, ignorând complet conținutul paginii noastre.
Bitcatcha funcționează diferit față de Pingdom. Ignoră conținutul paginii dvs. și înregistrează timpul de încărcare a paginii din opt locații globale diferite: New York, LA, Londra, Brazilia, India, Singapore, Japonia și Australia. Viteza pentru fiecare locație este măsurată de trei ori separat, iar apoi rezultatele sunt mediate.
Din rezultat, puteți vedea că timpul de răspuns al serverului DreamHost a rămas sub o jumătate de secundă pentru toate locațiile geografice. A fost deosebit de bun în Statele Unite.
Dacă aveți nevoie de ajutor cu serviciul de găzduire al DreamHost, puteți consulta baza lor extinsă de cunoștințe, care cuprinde tutoriale și recomandări. Veți găsi portalul de suport DreamHost extrem de util pentru construirea și dezvoltarea site-ului dvs. web cu un cont de găzduire DreamHost.
DreamHost oferă suport prin chat live și prin sistemul de tichete gratuit cu fiecare plan de găzduire. Principalul dezavantaj este că chat-ul live este disponibil doar între orele 5:00 AM – 10:00 PM PST, 7 zile pe săptămână.
Echipa de suport DreamHost se străduiește să răspundă tuturor e-mailurilor în termen de 24 de ore. Deși sunt disponibile solicitări de apeluri telefonice, acestea nu sunt incluse în fiecare pachet de găzduire. Va trebui să vă abonați separat, fie printr-o plată unică, fie printr-un abonament lunar. Rețineți că apelurile telefonice nu pot fi efectuate pentru numere din afara Statelor Unite și Canadei.
Dacă sunteți la început cu un site web nou, puteți alege planul de găzduire partajată al DreamHost.
Există 2 planuri de găzduire partajată: Shared Starter și Shared Unlimited.
Pentru găzduire optimizată pentru WordPress, puteți alege dintre planurile lor de găzduire WordPress gestionată.
Analizați în detaliu prețurile diferitelor planuri de găzduire DreamHost.
| PLAN | SPAȚIU PE DISC | BANDĂ | PREȚ |
| Găzduire Partajată | Nelimitat | Nelimitat | 2,59 USD / lună. |
| Găzduire WordPress Starter | Nelimitat | Nelimitat | 2,59 USD / lună. |
| Găzduire VPS de bază | 30 GB | Nelimitat | 10 USD / lună. |
| Găzduire Dedicată | 1 TB | Nelimitat | 169 USD / lună. |
Ajutând mii de utilizatori să aleagă un plan de găzduire web și să-și lanseze site-ul, am răspuns la aproape toate întrebările la care te-ai putea gândi. Iată câteva dintre cele mai frecvente întrebări despre DreamHost.
Ce plan DreamHost ar trebui să aleg?
Răspunsul depinde cu adevărat de nevoile tale de găzduire. Când începi, alege pur și simplu planul lor de găzduire partajată. DreamHost are un singur plan de găzduire partajată, ceea ce face ușor să începi cu un cont. Dacă vrei să creezi un magazin online, atunci recomandăm să folosești găzduirea lor WooCommerce, care este special concepută pentru a gestiona site-uri web de comerț electronic.
Poate DreamHost gestiona trafic ridicat?
DreamHost este capabil să gestioneze trafic ridicat. Dar ține cont că totul depinde de planul pe care îl alegi. Dacă site-ul tău începe să consume prea multe resurse, atunci DreamHost îți va cere să faci upgrade la un plan superior.
Pot să-mi fac upgrade la planul DreamHost mai târziu?
Recomandăm întotdeauna utilizatorilor să înceapă cu planurile mai mici și să facă upgrade la nevoie. DreamHost îți face foarte ușor să faci upgrade.
DreamHost oferă opțiunea de plată lunară?
Da! DreamHost oferă opțiunea de plată lună de lună. Cu toate acestea, țineți cont de faptul că oferă reduceri semnificative pentru contractele pe termen mai lung.
Pot crea subdomenii în DreamHost?
Da, puteți crea cu ușurință subdomenii în DreamHost folosind cPanel.
Trebuie să-mi înregistrez numele de domeniu la DreamHost?
Nu. Deși puteți revendica un nume de domeniu gratuit la achiziționarea unui plan de găzduire, nu sunteți obligat să înregistrați un nume de domeniu la DreamHost. Puteți folosi Godaddy, NameCheap sau orice alt registrator de nume de domeniu preferat.
DreamHost oferă SSL gratuit?
Da, DreamHost oferă SSL gratuit cu toate planurile lor. Planurile de comerț electronic vin cu IP-uri dedicate și SSL privat.
Trebuie să achiziționez add-on-urile pe care mi le oferă DreamHost?
Nu, nu trebuie să achiziționați niciun supliment la momentul achiziției. Dacă decideți că aveți nevoie de ele mai târziu, le puteți adăuga oricând în contul dvs.
DreamHost oferă cu adevărat spațiu pe disc și lățime de bandă nelimitate?
La fel ca orice altă companie de găzduire, DreamHost promovează și resurse nelimitate. Când spun nelimitat, înseamnă doar că nu trebuie să vă faceți griji cu privire la spațiul de stocare pe disc sau lățimea de bandă, deoarece obțineți suficiente resurse pentru a opera un site mic în condiții normale.
Pot crea un site de comerț electronic pe DreamHost?
Absolut. Planul de găzduire WooCommerce de la DreamHost vine preconfigurat cu tot ce aveți nevoie pentru a începe un magazin online.
Vă întrebați cum se compară DreamHost cu alte companii de găzduire web? Vedeți comparația noastră pas cu pas pentru a vă convinge singur.
Considerăm că DreamHost oferă o platformă foarte fiabilă pentru găzduirea site-urilor dvs. web. Prețurile lor de pornire pot fi puțin mai mari decât ale concurenței, dar fiind transparenți cu privire la prețuri, nu lasă loc de confuzie pe parcurs. Cu un plan DreamHost, nu veți găsi taxe ascunse și vine cu găzduire nelimitată pentru site-uri web și e-mail.
Am fost, de asemenea, impresionați de panoul lor de control personalizat și de suportul rapid. DreamHost ar putea fi cea mai bună soluție pentru dvs. dacă nu doriți o opțiune de backend bazată pe cPanel. Evaluăm DreamHost ca o alegere excelentă pentru găzduirea oricărui tip de site web.
All DreamHost plans include a money-back guarantee. 
Am folosit Dreamhost timp de 9 ani, pentru 3 site-uri web. Inițial am folosit PHP și apoi am convertit site-urile în WordPress, pentru a putea fi întreținute mai ușor. În general, am fost mulțumit de serviciu și suport. O dată la unu-doi ani, emailul la domeniile găzduite întâmpină o problemă care este în cele din urmă rezolvată.
Am folosit Dreamhost de mulți ani cu un suport bun pentru toate întrebările mele. Ultima dată când am avut o problemă, am pus două întrebări în același email. Am obținut aceleași rezultate ca unul dintre recenzenții de aici, a doua întrebare a fost ignorată sau ratată. A fost răspunsă într-un al doilea email.
De acum înainte voi numerota întrebările mele, dar oamenii de la suportul tehnic ar trebui să citească mai atent.
Per total, a fost o experiență proastă.
1) Performanța a fost foarte slabă la încărcarea paginilor. Indiferent de tema pe care am folosit-o, a durat de la 2 secunde la cea mai rapidă încărcare a paginii principale până la 10 secunde pentru a încărca prima pagină. Nu a expirat niciodată complet, dar nu a fost ceva cu care aș fi putut rămâne. Am avut contul de 30 USD pe lună.
Am câteva alte site-uri pe Bulkregister și, deși sunt mult mai ieftine, la doar 60 USD pe an, îmi încarcă paginile în mai puțin de o secundă de cele mai multe ori pentru tema standard Twenty Fourteen. Le am de ani de zile și credeam că am nevoie de un site dedicat precum Dreamhost, dar a fost o pierdere de timp.
Suportul este, în general, excelent – în timpul săptămânii.
Suportul de weekend este, în general, sub medie – spre exasperant.
Ultima experiență a fost groaznică, deoarece Suportul nu s-a putut deranja să rezolve această problemă avansată.
Suportul de weekend poate fi adesea la fel de rău ca Godaddy [care este teribil]. Ei au obiceiul prost de a închide conversațiile; de a fi obtuzi; de a pretinde că nu văd ceea ce vezi tu și o mulțime de alte tactici de genul „…..dacă fac asta suficient de mult….această persoană va renunța….”
și știi că eu renunț.
Serverele trebuie optimizate mai bine pentru caching.
Am avut nevoie de ajutor și, deși a fost pentru că uitasem parola, au fost amabili și de ajutor și nu m-au făcut niciodată să mă simt prost din cauza asta.
Sunt aici, pentru a doua oară, după ce DreamHost m-a rugat să le evaluez suportul. Din păcate, după ani de serviciu excelent, am avut două fire de suport inacceptabile la rând.
Prima a fost o problemă simplă de e-mail, unde serverele lor blocau un e-mail de confirmare. O lună mai târziu, problema s-a rezolvat de la sine. Suportul nici măcar nu știa că problema s-a rezolvat, așa că cu siguranță nu pot pretinde că au rezolvat-o.
La sfârșitul problemei cu e-mailul, am fost contactat de cineva mai sus în ierarhie. Și-au cerut scuze, au spus că au analizat situația și au considerat răspunsul inacceptabil. Apoi mi-au cerut comentariile mele despre cum s-ar putea îmbunătăți lucrurile. Le-am dat comentariile mele, am spus că le apreciez timpul, dar totuși îmi voi muta domeniile – zeci de domenii – la un alt furnizor. M-au întrebat cum m-ar putea face din nou un client fericit DreamHost.
Acest lucru a dus direct la a doua problemă. Au întrebat ce pot face și am explicat că scuzele au contribuit mult la refacerea relațiilor. Tot ce aveam nevoie în acest moment era un mic gest. Analizam opțiunile de WordPress gestionat de la Pagely și MediaTemple și le-am sugerat să-mi facă o ofertă pentru opțiunea lor de WordPress gestionat ca un gest. Răspunsul lor a fost să spună, sigur, vă puteți înscrie la DreamPress chiar aici, este doar 25 USD/lună (prețul normal, nediscountat, complet, fără promoție). La momentul respectiv, aveau o promoție la DreamPress pentru 20 USD/lună. Aveam pagina deschisă în browser citind pagina lor de vânzări când a venit tichetul de suport spunându-mi că mă pot înscrie pentru 25 USD/lună.
Din câte îmi pot da seama, există 2 probleme majore. În primul rând, sistemul lor de tichetare pare să redirecționeze tichetele mele către locul greșit. În al doilea rând, firul tichetului nu este citit în întregime. Cele 2 probleme se combină pentru a crea o experiență de suport foarte frustrantă pentru orice lucru care nu poate fi răspuns imediat. Dacă pun 2 întrebări într-un răspuns, a devenit mult prea des ca doar una să fie recunoscută, darămite să i se răspundă. În plus, cu ambele probleme, răspunsurile de suport mi-au sugerat că nu citeau întregul fir de suport înainte de a-mi răspunde. Ca urmare, multe dintre răspunsurile suportului pur și simplu nu aveau sens în contextul întregului fir al problemei.
Pentru a încheia totul, încerc să-mi mut domeniile pe măsură ce expiră și nu pot. Prima mea încercare a fost blocată automat de sistemele DreamHost. Apoi am contactat suportul DreamHost, care mi-a spus că totul este gata din partea lor. Acum 1&1 îmi spune că DreamHost trebuie să reinițieze transferul...
Pentru context, sunt client DreamHost de aproximativ 8 ani. Îmi rulez propriile servere dedicate printr-o altă companie de hosting, mai ieftină. De asemenea, codez în PHP și Python. Am transferat domenii de câteva ori înainte, fără probleme – de obicei de la 1&1 la DreamHost în trecut. Deși problema ar putea fi de partea 1&1, înclin să dau vina pe DreamHost în acest moment, până la proba contrarie.
Dreamhost a fost de mare ajutor. Predau un curs de WordPress, așa că suportul tehnic mi-a arătat cum să configurez douăsprezece subdomenii fără costuri suplimentare! Apoi am făcut o instalare WP dintr-un singur pas în fiecare subdomeniu și acum fiecare dintre studenții mei învață cu bucurie WordPress exersând pe propriul lor site. Mulțumesc, Dreamhost!
Am avut Dreamhost timp de 6 ani. În cele din urmă nu am mai avut nevoie de el și l-am lăsat să expire timp de aproximativ o lună. Acum am nevoie de el și am vrut să îl reînnoiesc. Am contactat suportul pentru a vedea dacă ar oferi vreun tip de reducere pentru a mă păstra ca și client. Mi s-a spus că va trebui să fie redirecționat către un manager, iar într-un e-mail se menționează că voi primi un răspuns în 24 de ore. Niciun răspuns după 2 zile de așteptare, apoi am contactat din nou suportul, unde mi s-a spus din nou că va fi redirecționat către un manager și că sunt foarte buni la a răspunde clienților. Totuși, niciun răspuns.
Am decis să merg cu un alt serviciu de hosting care oferă mult mai mult pentru mult mai puțin... Mulțumesc Dreamhost pentru că nu mi-ai acordat atenție și mi-ai permis să aleg un concurent la un preț mult mai mic, care, atunci când îi sun/contactez prin chat, răspunsurile sunt imediate... în loc de „am redirecționat această problemă către un manager” fără un răspuns.
Josh
Serviciu excelent, ușor de utilizat, în special opțiunea de instalare cu un singur clic pentru Wordpress. Suportul este, de asemenea, excelent - folosesc opțiunea de chat online. Recomand cu siguranță.
am mutat cu succes site-ul nostru la DREAMHOST; echipa a fost pe deplin de sprijin în timpul procesului. Aștept cu nerăbdare un serviciu excelent de acum înainte.
Serviciul excelent pentru clienți este atât de important, iar Dreamhost îl oferă! Indiferent de nivelul tău de expertiză, ai nevoie de un ISP pe care te poți baza și care te poate ghida atunci când ai nevoie. Dreamhost este rapid, prietenos și la fel de implicat sau detașat pe cât ai nevoie. Au fost un ajutor de nădejde atunci când am fost depășit de situație, dar în plus oferă găzduire web rapidă și fiabilă, permițându-mi să mă ocup de crearea site-urilor mele. Îi recomand cu tărie oricui dorește servicii de cea mai înaltă calitate și prietenoase!
Una dintre cele mai bune echipe de suport cu care am lucrat vreodată. Foarte profesioniști și rezolvă întotdeauna problemele noastre în timp util. Mulțumim echipei de suport Dreamhost.
Tehnicianul Dreamhost m-a rezolvat în câteva secunde. M-a făcut să fac lucruri pe care nu știam că le pot face. Am făcut ce mi-a arătat. M-am întors la muncă. Întreaga tranzacție a durat poate 30 de secunde. Tipul meu de viteză!!!
Trebuie să am site-urile mele salvate în DreamObjects, când am întrebat cum să fac asta am primit acest mesaj – „găsește-l aici”
http://wiki.dreamhost.com/DreamObjects_Overview_and_FAQs
Serios, creați o pagină cu adevărat utilă, nu o simplă împrăștiere de jargon.
Sunt pe cale să-mi închid contul pentru că nu îl pot folosi 🙁
Sunt la Dreamhost din 2002. După o problemă recentă de service cu actualizarea Media Wiki și faptul că suportul Dreamhost mi-a neglijat practic solicitarea, am început procesul de migrare a celor 15 domenii și servicii de găzduire către alți furnizori. De-a lungul anilor, singurele mele plângeri au fost legate de timpul de răspuns al serverului Dreamhost și de lățimea de bandă. Lipsa actuală de suport din partea Dreamhost pentru funcțiile lor de actualizare automată „One Click” nu susține politica mea de întreținere redusă pentru utilizarea unui furnizor de găzduire. Scriu scripturi la muncă pentru a automatiza funcționalitatea. Dreamhost a luat decizia de a forța actualizări manuale pentru mulți, mulți utilizatori, în loc să scrie un script personalizat pentru a efectua toată munca. O decizie proastă de a pune mai multă muncă pe utilizatori și nu suficientă pe voi înșivă. Nu voi mai recomanda Dreamhost după această ultimă problemă.
Nu actualizasem ceva corect și nu am putut urma primul pas pentru a crea un cont de administrator WordPress pentru noul meu domeniu. Reprezentantul DreamHost a oferit un răspuns rapid și ușor și am putut urma instrucțiunile și am rezolvat problema. Neavând încă prea multă experiență cu asta, apreciez cu adevărat suportul! Mulțumesc!!
Sunt client Dreamhost de mai bine de opt ani acum, iar calitatea serviciilor și produselor lor m-a făcut să rămân cu ei, chiar și atunci când m-am mutat în străinătate. Ei oferă mereu mai mult pentru banii tăi, în plus sunt mereu amabili și răspund rapid solicitărilor tale. Cu siguranță voi recomanda și voi evalua DREAMHOST ca fiind cel mai bun furnizor de găzduire vreodată....
Căutam să mut un site foto cu 35 GB de date la Dreamhost de pe un site găzduit personal. Contul meu spune stocare nelimitată, dar m-am gândit să verific dacă sunt de acord cu mine să transfer până la 35 GB de date înainte de a începe.
Nicio problemă, așa că acum sunt în proces de descărcare.
Nu pot oferi o recenzie sinceră a suportului, deoarece nu am vorbit niciodată cu ei.
Era duminică și am deschis o fereastră de chat. Timpul până când puteau răspunde era de 22 de minute. Pe măsură ce ceasul ticăia, am decis să caut răspunsul altfel. L-am găsit înainte ca ei să răspundă.
Întrebarea era simplă. Încercam să aflu în timp ce eram conectat ca și client cât costă găzduirea. Nu o oferă online în timp ce ești conectat. Trebuie să mergi pe site-ul de bază pentru a obține informația. M-am înregistrat prin DreamHost deoarece Weebly îi folosește pentru înregistrare. Nu a fost o alegere conștientă.
E în regulă. Nu-mi place că nu pot fi sunați, ci doar contactați prin e-mail sau chat. Am înregistrat un alt site la ei pur și simplu pentru că vreau să păstrez totul într-un singur loc.
Dreamhost sunt mereu acolo când am nevoie de ei, Chatul lor Live este mai bun decât un apel telefonic prin faptul că este non-stop, pot nota/copia probleme, dificultăți și mesaje de eroare și pot păstra un jurnal al conversației. Am trecut de la 123-reg la DH cu mulți ani în urmă și nu am regretat niciodată.
Nu pot să reproșez niciun aspect al serviciului lor! Mereu atât de prietenoși și *umani*... mult mai bine decât să vorbești cu o mașină!
Rapid, distractiv și prietenos, sunt cu Dreamhost de câțiva ani.
Au făcut o greșeală, mi-au rambursat banii, mi-au trimis niște mesaje predefinite dacă nu aveam nevoie de o persoană reală, și iată-l pe el.
Am scăpat de coșmarul Godaddy și iată-mă, mulțumesc
Nu am decât lucruri grozave de spus despre timpul petrecut cu Dreamhost! Am înregistrat ~20 de domenii la ei, pe lângă găzduirea a ~6 site-uri. Ori de câte ori am o problemă, fie dau un tweet, fie trimit un tichet de suport și primesc răspuns aproape imediat. Sunt cu Dreamhost de când am început să lucrez la site-uri web în jurul anului 2008 și nu am regretat niciodată. Recomand cu tărie!
Am contactat Suportul Tehnic cu degetele și picioarele încrucișate, deoarece sunt scriitoare – nu o persoană de calculator. Și sunt mai în vârstă. Știu mai multe despre mașinile de mimeograf decât despre computere. Ajutorul pe care l-am primit de la suportul tehnic Dreamhost a fost concentrat și eficient. Mi-au dat instrucțiuni rapid și, chiar dacă degetele mele tremurau puțin, am reușit totuși să finalizez modificările pe site-ul meu în câteva minute. WAA-Hoooooo! Serviciu grozav!!
Nu mi-a îndeplinit așteptările. Singura modalitate de a ajunge la o persoană reală era prin intermediul vânzărilor, iar ei nu vor ajuta cu nimic altceva decât cu vânzările. Problema cu care m-am confruntat nu a fost vina lor, persoana noastră de referință pentru site-ul web era plecată în vacanță și nu aveam un plan de rezervă când site-ul a căzut. Cu toate acestea, cred că o organizație de top ar fi găsit o modalitate de a verifica cine sunt și de a mă ajuta să rezolv problema, în loc să aștept să se întoarcă persoana noastră de referință.
Experiență grozavă, au fost super de ajutor, și probabil am fost o pacoste bâlbâită, încercând ușor răbdarea oricui. Mulțumesc pentru ajutor!