Ajutând mii de utilizatori să aleagă un plan de găzduire web și să-și lanseze site-ul, am răspuns la aproape toate întrebările la care te-ai putea gândi. Iată câteva dintre cele mai frecvente întrebări despre DreamHost.
Ce plan DreamHost ar trebui să aleg?
Răspunsul depinde cu adevărat de nevoile tale de găzduire. Când începi, alege pur și simplu planul lor de găzduire partajată. DreamHost are un singur plan de găzduire partajată, ceea ce face ușor să începi cu un cont. Dacă vrei să creezi un magazin online, atunci recomandăm să folosești găzduirea lor WooCommerce, care este special concepută pentru a gestiona site-uri web de comerț electronic.
Poate DreamHost gestiona trafic ridicat?
DreamHost este capabil să gestioneze trafic ridicat. Dar ține cont că totul depinde de planul pe care îl alegi. Dacă site-ul tău începe să consume prea multe resurse, atunci DreamHost îți va cere să faci upgrade la un plan superior.
Pot să-mi fac upgrade la planul DreamHost mai târziu?
Recomandăm întotdeauna utilizatorilor să înceapă cu planurile mai mici și să facă upgrade la nevoie. DreamHost îți face foarte ușor să faci upgrade.
DreamHost oferă opțiunea de plată lunară?
Da! DreamHost oferă opțiunea de plată lună de lună. Cu toate acestea, țineți cont de faptul că oferă reduceri semnificative pentru contractele pe termen mai lung.
Pot crea subdomenii în DreamHost?
Da, puteți crea cu ușurință subdomenii în DreamHost folosind cPanel.
Trebuie să-mi înregistrez numele de domeniu la DreamHost?
Nu. Deși puteți revendica un nume de domeniu gratuit la achiziționarea unui plan de găzduire, nu sunteți obligat să înregistrați un nume de domeniu la DreamHost. Puteți folosi Godaddy, NameCheap sau orice alt registrator de nume de domeniu preferat.
DreamHost oferă SSL gratuit?
Da, DreamHost oferă SSL gratuit cu toate planurile lor. Planurile de comerț electronic vin cu IP-uri dedicate și SSL privat.
Trebuie să achiziționez add-on-urile pe care mi le oferă DreamHost?
Nu, nu trebuie să achiziționați niciun supliment la momentul achiziției. Dacă decideți că aveți nevoie de ele mai târziu, le puteți adăuga oricând în contul dvs.
DreamHost oferă cu adevărat spațiu pe disc și lățime de bandă nelimitate?
La fel ca orice altă companie de găzduire, DreamHost promovează și resurse nelimitate. Când spun nelimitat, înseamnă doar că nu trebuie să vă faceți griji cu privire la spațiul de stocare pe disc sau lățimea de bandă, deoarece obțineți suficiente resurse pentru a opera un site mic în condiții normale.
Pot crea un site de comerț electronic pe DreamHost?
Absolut. Planul de găzduire WooCommerce de la DreamHost vine preconfigurat cu tot ce aveți nevoie pentru a începe un magazin online.
Sunt cu Dreamhost de aproape 10 ani. Cost redus. Suport bun și am fost mulțumit de serviciu.
DreamHost,
Ca o sămânță care așteaptă să înflorească în sectorul non-profit, a avea un găzduire, domeniu și email gratuit este o binecuvântare minunată pe care o oferiți. Vă mulțumim foarte mult pentru ajutorul acordat organizațiilor non-profit la începuturile lor, care au finanțare mică sau deloc în această etapă. Acest serviciu este o sursă foarte crucială și critică pentru succesul nostru în a ajuta comunitățile noastre.
Cu stimă,
Centrul pentru Copiii cu Părinți Întemnițați din Atlanta, Incorporated.
Cel mai îndepărtat lucru de a fi un vis. Zona de administrare era atât de confuză și nu am putut primi ajutor de la nimeni. A durat mult peste 24 de ore pentru a primi chiar și un răspuns la tichetul meu. În timpul necesar pentru a primi un răspuns de la voi, am găsit o altă companie și ei mi-au mutat site-urile și am fost funcțional. Uitasem deja de găzduirea "dream" până când am primit de fapt un răspuns despre cum să-mi mut site-urile. În schimb, am primit un răspuns automat despre cum să o fac. Unde gazda pe care am găsit-o, mi-a mutat totul în 20 de minute.
Obțin întotdeauna un serviciu excelent de la Dreamhost. Suportul lor tehnic este excelent și răspunde întotdeauna rapid. Nu am de gând să schimb în curând.
DreamHost este un nume potrivit. Ori de câte ori am avut nevoie de suport, acesta a fost întotdeauna prompt și competent. Îmi place acest serviciu!
De obicei nu scriu recenzii, dar sunt cu Dreamhost de aproximativ 5 ani și sunt foarte impresionat de nivelul lor de serviciu. Dacă am probleme tehnice, pot accesa chat-ul live (24/7) și problemele sunt de obicei rezolvate imediat (dacă este posibil pentru ei să o facă). Personalul este minunat de prietenos și platforma de găzduire este foarte stabilă / fiabilă.
Nu eram conștient de pedeapsa Google pentru site-urile web care nu sunt optimizate pentru mobil. Am trecut de pe locul 2 sau 3 pe prima pagină la undeva în sute de mii. Am aflat despre acest dezastru doar prin newsletter-ul DreamHost (aprilie), pe care nu l-am citit decât la începutul lunii mai.
DreamHost s-a asociat cu Duda.com, care mi-a oferit un editor WYSIWYG și am avut site-ul nostru înapoi pe prima pagină de căutare în 24 de ore.
Am încredere în DreamHost și în recomandările companiei lor. stopthehacker.com și acum duda.com.
Suntem o biserică non-profit și mi-au returnat banii pe care i-am plătit pentru prima lună de serviciu duda.com.
Nu am avut probleme de performanță cu DreamHost și aș plăti cu bucurie pentru serviciile lor, dacă aș avea un site web personal, nelegat de biserică.
Sunt cu DreamHost din 2002 și am fost foarte mulțumit de serviciul lor pentru clienți și de gama de opțiuni pentru conturile mele de găzduire. Săptămâna trecută, am descoperit că e-mailul meu nu se sincroniza corect; am contactat rapid DH pentru asistență, presupunând că o actualizare recentă a sistemului era de vină pentru întreruperea e-mailului. Spre marea mea dezamăgire, problema era de fapt la Google, iar ei m-au ajutat cu amabilitate să mă asigur că sunt din nou online și funcțional foarte repede. Apreciez cu adevărat faptul că folosesc social media (@dreamhostcare și @dreamhoststatus) pentru a comunica cu clienții lor într-un mod în timp real, receptiv și proactiv. Aș dori ca mai multe servicii să funcționeze așa!
Un alt fan mulțumit de DreamHost,
Anissa Thompson
Am avut o problemă de securitate cu site-ul nostru web, iar echipa de securitate de la Dreamhost ne-a răspuns rapid și eficient. Mulțumim!
Mi-am anulat contul în 2 zile când am descoperit că DreamHost stochează parolele ssh/sftp într-o criptare reversibilă nesalată (probabil chiar în text simplu). Suntem în 2015!!! Stați departe.
M-am luptat cu Dreamhost de la această nouă mutare pe SSD pentru găzduire partajată. Am avut numeroase probleme de întrerupere și multă încetinire. Când trimit un tichet de suport și ei verifică patru ore mai târziu, site-ul este de obicei online, așa că spun că nu este nimic de rezolvat. Sunt cu ei de peste 5 ani și aceste ultime două luni au fost cele mai rele vreodată. Sper că vor rezolva curând aceste probleme.
Serviciu excelent, fără întreruperi, suport fantastic care răspunde în șase-opt ore și, în general, propune soluția potrivită pentru tot felul de probleme. Și taxa fixă pentru stocare nelimitată nu poate fi depășită de nimeni. Vă rog, băieți de la DreamHost, nu opriți VPS-urile pe discuri obișnuite – pot renunța la viteza SSD-urilor, dar nu pot renunța la stocarea nelimitată.
Sunt client de câțiva ani. Suport tehnic excelent și nicio întrerupere de care îmi amintesc. Asta este cu adevărat totul.
Folosesc DreamHost (în special, DreamPress) din mai 2014. Sincer, nu cred că voi pleca vreodată. Serverele lor sunt rapide, nu am avut niciodată o problemă cu securitatea și aproape că vreau să încep să trimit băieților de la suport clienți felicitări de Crăciun. Nu scriu multe recenzii entuziaste, dar acești oameni merită. Este atât de bine să nu te preocupi de problemele serverului. Dacă stric ceva pe site, folosește doar chatul live pe dreampress și îl vor repara. Nu am întâlnit niciodată o problemă pe care să nu o poată rezolva. Asta, în sine, este de neprețuit. La 20 USD/lună nu se poate bate. Singurul lucru care devine uneori enervant este că încep să trimită e-mailuri spunându-mi că factura mea este scadentă cu o lună înainte de data scadenței.
Am avut o întrebare tehnică care depășea înțelegerea mea, iar ei mi-au explicat cum să configurez ceea ce încercam să fac. Au răspuns prompt la numeroasele mele întrebări și într-un mod pe care chiar și un laic ca mine îl putea înțelege. Mulțumesc, băieți!
M-am mutat recent la WordPress Hosting pe DreamHost și am fost impresionat de suportul pe care l-am primit.
O actualizare recentă de WordPress a creat o problemă cu panoul meu de administrare, iar DreamHost a fost rapid și receptiv la tichetul meu. Problema mea a fost rezolvată cu doar 2 interacțiuni de suport, iar accesul la panoul de administrare a fost restabilit în doar 4 ore – site-ul meu a rămas online și neafectat pe tot parcursul.
Mulțumesc DreamHost
E-mailurile mele de ieșire au fost blocate timp de cinci zile și încă nicio acțiune din partea Dreamhost, în ciuda deschiderii a patru tichete și a contactării de două ori a asistenței online..
Afacerea mea trebuie să trimită e-mailuri, iar clienții mei merită un serviciu mai bun decât cel pe care îl primesc de la Dreamhost.
Treabă grozavă cu suportul, Dreamhost. Persoana a fost răbdătoare, înțelegătoare și a venit cu soluția potrivită… de ambele ori când am discutat ieri (2 persoane diferite). Nu am folosit mult suportul până acum, dar ieri a confirmat de ce sunt cu voi. Felicitări.
Mă așteptam ca un serviciu de hosting să fie condus de roboți și ca serviciul clienți să fie groaznic. Și am fost plăcut surprins! Reprezentantul de chat online pe care l-am folosit de câteva ori a fost rapid disponibil și bine informat. Sunt complet impresionat.
Din păcate, nu sunt foarte mulțumit de Dreamhost. Site-ul meu a căzut neașteptat vinerea trecută, iar când le-am trimis un e-mail, am primit ceea ce părea a fi o scrisoare tipizată sugerând trei opțiuni diferite. Toate trei erau imposibil de realizat cu site-ul meu căzut. Când am răspuns pentru clarificări, am primit practic un „Ei bine, se pare că site-ul tău este din nou online” și asta a fost tot.
De asemenea, am fost foarte dezamăgit să văd că oferă suport clienți doar prin e-mail, dacă nu vrei să plătești în plus. Trimiterea unui e-mail tipizat câteva ore mai târziu nu este serviciu clienți.
Site web uimitor. Am început să folosesc Dreamhost acum câteva zile pentru a-mi migra site-ul de pe wordpress.com pe wordpress.org, și a fost o experiență surprinzător de relaxantă - totul datorită personalului uimitor de servicii pentru clienți de la Dremahost, care sunt disponibili pe chat live 24/7 și surprinzător de umani. Sincer, a făcut învățarea lucrurilor mult mai ușoară.
Mi-a plăcut asistența expertă. De fapt, tehnicianul de service a fost atât de bine informat și impecabil de politicos încât nu am știut cum să reacționez. Dar am fost, totuși, încântat.
Persoana care mi-a reconstruit site-ul web a recomandat DreamHost pentru capacitatea sa de a gestiona diversele probleme pe care le întâlnisem anterior.
Ca o persoană care se descurcă cu greu într-un panou de control, am fost foarte mulțumită de ajutorul oferit de suport, cunoștințele și timpul de răspuns în depanarea și rezolvarea problemelor cauzate de actualizările WP și ale plugin-urilor. Acest tip de suport este foarte apreciat.
Mulțumesc!
Din păcate, experiența mea cu DH a fost mult mai puțin pozitivă. În timp ce căutam o soluție pentru problemele mele legate de domenii, DH a fost singurul care a spus că trebuie să cumpăr o opțiune de găzduire împreună cu un domeniu pentru a rezolva problema mea, ceea ce m-a făcut să cred că încercau să extragă mai mulți bani de la cineva care nu știa ce face.
Nici nu mai spun că nu am decis să merg cu ei. Cu toate acestea, au avut un birou de asistență rapid și receptiv.
Sunt cu DreamHost de puțin timp și am avut o singură problemă pe care au rezolvat-o foarte eficient. Aș fi vrut să-i contactez mai devreme în loc să încerc să rezolv singur problema. Se referea la o actualizare Wordpress. Era ceva ce nu aș fi putut face singur. Am apreciat acțiunea promptă și capacitatea de a-mi continua blogul.