Ajutând mii de utilizatori să aleagă un plan de găzduire web și să-și lanseze site-ul, am răspuns la aproape toate întrebările la care te-ai putea gândi. Iată câteva dintre cele mai frecvente întrebări despre DreamHost.
Ce plan DreamHost ar trebui să aleg?
Răspunsul depinde cu adevărat de nevoile tale de găzduire. Când începi, alege pur și simplu planul lor de găzduire partajată. DreamHost are un singur plan de găzduire partajată, ceea ce face ușor să începi cu un cont. Dacă vrei să creezi un magazin online, atunci recomandăm să folosești găzduirea lor WooCommerce, care este special concepută pentru a gestiona site-uri web de comerț electronic.
Poate DreamHost gestiona trafic ridicat?
DreamHost este capabil să gestioneze trafic ridicat. Dar ține cont că totul depinde de planul pe care îl alegi. Dacă site-ul tău începe să consume prea multe resurse, atunci DreamHost îți va cere să faci upgrade la un plan superior.
Pot să-mi fac upgrade la planul DreamHost mai târziu?
Recomandăm întotdeauna utilizatorilor să înceapă cu planurile mai mici și să facă upgrade la nevoie. DreamHost îți face foarte ușor să faci upgrade.
DreamHost oferă opțiunea de plată lunară?
Da! DreamHost oferă opțiunea de plată lună de lună. Cu toate acestea, țineți cont de faptul că oferă reduceri semnificative pentru contractele pe termen mai lung.
Pot crea subdomenii în DreamHost?
Da, puteți crea cu ușurință subdomenii în DreamHost folosind cPanel.
Trebuie să-mi înregistrez numele de domeniu la DreamHost?
Nu. Deși puteți revendica un nume de domeniu gratuit la achiziționarea unui plan de găzduire, nu sunteți obligat să înregistrați un nume de domeniu la DreamHost. Puteți folosi Godaddy, NameCheap sau orice alt registrator de nume de domeniu preferat.
DreamHost oferă SSL gratuit?
Da, DreamHost oferă SSL gratuit cu toate planurile lor. Planurile de comerț electronic vin cu IP-uri dedicate și SSL privat.
Trebuie să achiziționez add-on-urile pe care mi le oferă DreamHost?
Nu, nu trebuie să achiziționați niciun supliment la momentul achiziției. Dacă decideți că aveți nevoie de ele mai târziu, le puteți adăuga oricând în contul dvs.
DreamHost oferă cu adevărat spațiu pe disc și lățime de bandă nelimitate?
La fel ca orice altă companie de găzduire, DreamHost promovează și resurse nelimitate. Când spun nelimitat, înseamnă doar că nu trebuie să vă faceți griji cu privire la spațiul de stocare pe disc sau lățimea de bandă, deoarece obțineți suficiente resurse pentru a opera un site mic în condiții normale.
Pot crea un site de comerț electronic pe DreamHost?
Absolut. Planul de găzduire WooCommerce de la DreamHost vine preconfigurat cu tot ce aveți nevoie pentru a începe un magazin online.
Sunt mulțumit de preț și de suport. Am folosit chatul online și problemele mele au fost rezolvate imediat. Interfața lor este puțin învechită și nu intuitivă, dar, în general, sunt mulțumit.
Suport bun. Își iau timp să înțeleagă întrebările, răspunsurile nu sunt prostii scrise. Relevant, util, tehnic corect. Sunt cu Dreamhost de aproape zece ani și am fost mereu mulțumit de serviciile și suportul lor.
Am fost foarte mulțumit de DreamHost. Nu știu multe despre afacerea de hosting, dar au oferit constant ajutor când am întâmpinat o problemă de hosting. Recent am decis să-mi mut singurul meu site/blog de pe WP pe DreamHost, deoarece DreamHost este cel de la care mi-am cumpărat numele de domeniu. Acum totul este într-un singur loc. Cred că chatul online imediat oferit de DreamHost este uimitor și un serviciu foarte util. Au fost mereu foarte receptivi la întrebările mele, oricât de prostești ar fi fost ele!
Mă aștept să fiu un client DreamHost pentru mult, mult timp. Nu văd niciun motiv să fac altfel!
Dreamhost a fost rapid, prietenos, profesionist și capabil să gândească „în afara cutiei” pentru a rezolva probleme – mai degrabă decât să se bazeze exclusiv pe procese/politici existente. Apreciez flexibilitatea lor.
Sincer, nu pot lăuda suficient DreamHost. Întreaga mea experiență a fost impecabilă, inclusiv prima dată când am folosit serviciul lor de suport live celălaltă zi. Am așteptat aproximativ un minut pentru a vorbi cu cineva live, care a rezolvat totul politicos și rapid (a fost o problemă Wordpress, nu o problemă DreamHost). Uimitor. Acești tipi sunt grozavi! Folosiți-i.
Sunt un Dreamhoster fericit din 2003. Tocmai am verificat și am în prezent 38 de domenii, 92 de subdomenii, 74 de utilizatori și 142 GB spațiu de stocare pe un singur cont partajat de 10 USD/lună. Asta e nebunie curată. Am patru domenii pe VPS pentru câteva site-uri cu trafic mare și acum că sunt pe SSD-uri, pur și simplu zboară. Am un client cu un server dedicat de 300 USD/lună la un centru de date mare, cu timpi de răspuns mai slabi (da, este Win Server – nu este suportat de DH). Panoul de control DH face ca cPanel să pară ceva din mileniul trecut. Suportul DH este prietenos și util. În 12 ani am trecut de la începător la guru și suportul DH a lucrat cu mine la fiecare nivel. Îmi place status.dh.com, îmi place wiki-ul, îmi place newsletter-ul. Spuneți-mi un mare fan.
În acest moment nu aș avea încredere în această companie. Acum un an ne-am înscris pentru un pachet de găzduire și la scurt timp am fost jefuiți. Toate documentele noastre personale (titluri de mașină, chitanțe, informații despre carduri de credit și carduri) au fost furate, iar hoțul ne-a folosit efectiv cardurile de credit și a fost surprins pe film. Inutil să spunem că viețile noastre au fost date peste cap. Nu numai că banca noastră ne-a ajutat și a acoperit taxele furate și a emis carduri noi pe conturile noastre, dar și alte aspecte ale vieții nu au fost la fel de ușor de gestionat. Computerul conținea toate informațiile noastre cu parole etc. și a trebuit să creăm noi conturi de e-mail și apoi să redirecționăm toate lucrurile noastre curente către noi adrese etc. Nu a fost chiar atât de rău, deoarece toți cei cu care am interacționat au fost mai mult decât de ajutor și chiar s-a văzut că le părea rău pentru noi. Toți, cu excepția acestei companii. Acum a trecut puțin peste un an de când încercăm să facem această așa-zisă companie „DreamHost” să ne ajute să rezolvăm asta. În timpul scurs, NIMENI nu a încercat să comunice cu noi prin telefon, iar de fiecare dată când cineva comunică cu noi, este prin e-mail și aproape de fiecare dată o persoană nouă. De atunci am fost acuzați că încercăm să obținem o reducere pentru clienții noi, deși NU am folosit niciodată contul sau nu am putut să ne autentificăm în el de peste un an. Încă ne facturează cardul de credit anulat, cu bună știință. Pentru a încheia, susțin că este mai sigur să gestionăm informațiile sensibile, având noi să postăm informațiile noastre în formularul lor „securizat”, mai degrabă decât să sunăm și să vorbim cu noi la telefon. Acest lucru este absolut nemaiauzit, conform tuturor celor cu care am interacționat în acest sens (din punct de vedere al autorităților).
CUMPĂRĂTORII SĂ FIE PRECAUȚI
Sunt cu DreamHost de puțin timp și deja experiența a fost un pas uriaș înainte față de compania mea anterioară de găzduire. Foarte impresionat de serviciile lor și suportul pentru clienți este pur și simplu uimitor. Panoul de control este excelent și dacă ești vreodată nesigur, wiki-ul are tot ce ai nevoie. Singura companie de găzduire de care vei avea vreodată nevoie. Recomand cu tărie.
După toate celelalte sisteme de găzduire pe care le-am încercat, am fost atât de recunoscător să găsesc Dreamhost. Suportul NU vorbește niciodată de sus cu începătorii și nu sunt doar răbdători, ci și PRIETENOȘI. Sunt cu ei de aproximativ 4 ani acum și nu i-aș schimba pentru nimic în lume.
Am fost client Dreamhost în ultimii ani și am primit întotdeauna servicii excelente. Ocazional, lucrez la site-urile clienților mei și acestea sunt un coșmar. Aproape nu există suport (taxează) sau setările (cpanel) sunt atât de ascunse sau lipsesc. Recent, am pus la punct un site web și serviciul Dreamhost a devenit și mai bun. În câteva ore, am primit răspunsuri la întrebările mele. Întotdeauna recomand Dreamhost clienților și prietenilor mei.
Nu am mai folosit găzduirea lor de mult timp. Tocmai am înregistrat mai multe domenii și am început o găzduire Wordpress. Până acum am o experiență foarte pozitivă cu Dreamhost. Am observat că panoul de control și gestionarea contului pot fi oarecum confuze pentru utilizatorii novici. Cu toate acestea, impresia mea este că acest lucru se datorează flexibilității ridicate și numărului de funcționalități disponibile. Iar suportul este foarte util în rezolvarea dificultăților dumneavoastră. Niciun incident major până acum. Am ales Dreamhost ca furnizor de servicii de găzduire pe termen lung și nu am motive să regret.
Sunt cu DreamHost de aproximativ 3 ani. Sunt greu de criticat. Sunt în Noua Zeelandă, credeam că din cauza fusului orar diferit lucrurile vor fi lente dacă am avea o problemă. Am fost foarte surprins când am avut o întrebare, mi-au răspuns foarte repede, deși nu am probleme foarte des. I-aș recomanda cu tărie oricui caută o găzduire fiabilă. Continuați așa DreamHost
DH a fost o binecuvântare pentru mine. Mă ajută cu toate întrebările, la timp și au fost excelenți cu răspunsurile lor. Îi recomand cu tărie oricui dorește să-și găzduiască site-urile.
Am trecut la BlueHost. Asta ar trebui să vă spună tot ce trebuie să știți despre serviciul dumneavoastră.
Sunt cu Dreamhost de câțiva ani și am mutat treptat mai multe site-uri ale clienților la ei. Am găsit întotdeauna echipa lor de suport grozavă. Uneori mă direcționează către wiki-ul lor, care este bine scris și amănunțit. Iar dilemele de depanare pe care le pot rezolva cu ajutorul Dreamhost Wiki îmi sporesc setul de abilități. Abilitatea de a vizualiza un site înainte de a face o modificare DNS a fost utilă atunci când am mutat clienții la Dreamhost... fie în timpul unei reproiectări Wordpress, fie doar pentru a mă asigura că nu există timp de inactivitate pentru ei. Voi continua să recomand Dreamhost.
Voi sunteți cu adevărat minunați. M-am implicat cu adevărat în afacerea de întreținere a site-urilor anul trecut și, în timp ce învăț că mai am multe de învățat despre administrarea propriului meu site, Dreamhost a fost incredibil de cunoscător, răbdător și de ajutor. De câteva ori când am avut întrebări sau probleme, nu numai că au răspuns extrem de repede, dar au fost foarte de ajutor; incluzând de obicei sfaturi și recomandări suplimentare care au făcut procesul chiar mai bun. Vă mulțumesc că sunteți minunați, mă faceți să mă simt ca un veteran, deși sunt un începător.
Am găsit întotdeauna suportul Dreamhost pentru găzduirea lor web partajată (singurul serviciu pe care l-am folosit) excelent de-a lungul anilor în care l-am folosit.
Ultima dată când am avut nevoie de ei a fost când mi-au oferit să mă mute la noua lor găzduire cu unități de stocare solid state. Au făcut-o rapid, mai repede decât au promis, și spre surprinderea mea nu au existat probleme. Credeam că va trebui să reconfigurez unele lucruri, dar până acum, nimic. Cu toate acestea, m-au invitat să îi contactez dacă am nevoie de ajutor.
A fost DH impecabil? Nu, în primii mei ani cu ei au existat unele probleme de timp de inactivitate pe scară largă. Cu toate acestea, în acea perioadă au comunicat deschis și sincer, iar eu i-am găsit extrem de fiabili în ultimii ani în care am fost găzduit la ei.
În general, sunt mulțumit că am ales să fiu cu Dreamhost, iar prețurile lor sunt corecte, suportul excelent.
Sunt client DreamHost din 2007. În general, sunt destul de mulțumit de valoare, ofertele tehnice și serviciul de suport. Au fost întotdeauna receptivi atunci când am avut întrebări sau probleme. În câteva cazuri, problemele ar fi putut fi prevenite cu o comunicare proactivă mai bună, dar aceasta este o problemă relativ minoră și sper să rămân cu DreamHost pentru mult timp de acum încolo!
Am ajuns să cunosc DreamHost după ce am găzduit trei site-uri la o altă companie de hosting. Am mutat unul dintre site-urile mele la DreamHost (acum mai bine de un an), deoarece aveam nevoie de un suport clienți mai bun și de posibilitatea de a-mi personaliza soluția de hosting (în special, adăugarea capabilității OAuth și IonCube). S-a dovedit că DreamHost a fost o alegere excelentă. Suportul lor pentru clienți este unul dintre cele mai bune din industrie, format din personal tehnic care cunoaște Linux și este capabil să rezolve probleme și să răspundă relativ rapid. Prețurile lor sunt, de asemenea, foarte competitive, iar Wiki-ul lor este plin de articole excelente și informații utile pentru gestionarea diferitelor aspecte ale site-ului dvs. Continuați așa!
Vreau să împărtășesc faptul că serviciul de la dreamhost.com este foarte excelent, am venit de la un alt furnizor și acesta (dreamhost) este foarte amabil, răspuns rapid, foarte eficient. Felicitări!
Folosesc DreamHost din 2004, da, ați citit corect, de peste 11 ani găzduiesc la ei!! A fost o reuniune fericită cu multe beneficii și o mulțime de unelte grozave cu care să mă joc. De la instalări instantanee de WordPress, la Zen Cart, până la a mă bucura și a instala extensii PHP personalizate prin ssh.
Nu m-am mai uitat înapoi și încă mă bucur de beneficiile planului meu Crazy Domain Insain cu care m-am înscris inițial cu atâta timp în urmă. Dacă sunteți în căutarea unui host care are servere solide, viteze excelente, suport fantastic și un buletin informativ lunar excentric pe deasupra... nu căutați mai departe. Veți fi bucuroși că ați făcut pasul. Spus de un client DreamHost de lungă durată.
Joey Troy
Sunt client Dreamhost de peste opt ani și sunt extrem de mulțumit de serviciu și suport.
Orice probleme am avut pe site-ul meu au fost rezolvate rapid.
I-aș recomanda oricui caută un serviciu de hosting.
Folosesc serviciile DH de cel puțin 10 ani cu mare satisfacție. Săptămâna trecută am avut o problemă și am contactat suportul prin chat, care s-a dovedit a fi super util cu răspuns imediat. Problema a fost rezolvată deja în timpul conversației noastre. Ce altceva se poate spune despre un suport clienți bun?
Tocmai am trecut de la o companie majoră de hosting din SUA la DreamHost. Vreau doar să spun că interacțiunea cu DreamHost este excelentă. Faptul că au chat online ajută enorm și a fost un factor major pentru care am trecut la ei. Deși nu am explorat încă prea mult ce oferă tehnic pentru hosting, totul arată bine pentru mine. Am avut o problemă cu configurarea emailului, dar a fost rezolvată de colegul lor. Experiență de achiziție și transfer plăcută și ușor de gestionat.
Sunt client DreamHost de peste 3 ani.
Nu sunt genul de persoană care știe multe despre hosting, așa că voi sări peste detaliile tehnice: folosesc mai multe domenii, toate având WordPress instalat (folosind opțiunea de instalare cu un singur clic de la DreamHost) și lucrurile funcționează bine.
Am apelat la terți pentru a-mi monitoriza performanța și timpul de funcționare al domeniilor și confirm că am peste 99% timp de funcționare. Uneori am întârzieri pe ici pe colo, dar acestea se datorează în principal plugin-urilor WordPress cu erori, nu au nicio legătură cu DreamHost.
Deci, sunt bloggerul mediu, dacă vreți. De ce aleg DreamHost? din 2 motive principale:
1. DreamHost permite găzduirea nelimitată de domenii cu cotă de disc și lățime de bandă nelimitate. Acum, nu m-aș mira să aflu că există niște limite reale, dar până acum nu am atins niciuna. Este bine să poți găzdui câte domenii dorești gratuit, îmi permite să-mi desfășor munca (la alți furnizori ar trebui să plătești puțin pentru a adăuga fiecare domeniu în parte).
2. Chatul live de asistență pentru clienți. Acum, ca să fiu sincer, uneori am apelat la asistență și a trebuit să aștept vreo 25 de minute până a apărut un reprezentant, iar apoi părea distras sau nu foarte receptiv. Acest lucru s-a întâmplat de câteva ori. Dar, pe de altă parte, chiar ieri i-am contactat și un reprezentant m-a ajutat în cel mai perfect mod. Am fost atât de mulțumit încât, după ce am încheiat conversația, am decis să contactez DreamHost prin e-mail și să le spun cât de mulțumit am fost de reprezentantul lor în acea zi (tipul este „KevinH”, să fie recunoscut). Multe site-uri vă aruncă link-uri către pagini FAQ atunci când cereți ajutor și acest lucru mă irită: dacă aș fi putut rezolva singur citind FAQ-ul, nu aș fi aici... Așa că acel tip a fost foarte răbdător, a înțeles că am cunoștințe puține despre hosting și, de fapt, a făcut toate modificările necesare explicându-mi ce face. Chatul a durat peste o oră, iar reprezentantul a fost foarte amabil și răbdător pe tot parcursul. Deci, da, asistența pentru clienți are suișuri și coborâșuri (de obicei depinde de ora din zi la care îi contactați), dar odată ce îi prindeți într-un moment bun, reprezentanții lor sunt FOARTE bine pregătiți.
Sper că acest lucru vă ajută să decideți. Pentru începătorii de acolo, luați sfatul meu și mergeți cu DreamHost. După 3 ani, am decis să mă angajez să reînnoiesc pentru încă 10 ani: alegând această opțiune, obțin prețul de aproximativ 6 $/lună în loc de cele 10-11 $/lună obișnuite. Am făcut calculele și sunt economii mari... Ah, și apropo de asta... Dacă ar fi să menționez lucruri pe care mi-aș dori să le aibă: cupoane... Ca un client de 3 ani, m-aș simți bine dacă aș primi un e-mail în care să mi se spună „hei, ai fost un client loial, dacă alegi planul de 10 ani, îți vom oferi un suplimentar de 20% reducere” sau ceva de genul acesta…