Tendo ajudado milhares de usuários a escolher um plano de hospedagem web e iniciar seus sites, respondemos a praticamente todas as perguntas que você possa imaginar. Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes sobre a DreamHost.
Qual plano da DreamHost devo escolher?
A resposta realmente depende das suas necessidades de hospedagem. Quando você está começando, basta escolher o plano de hospedagem compartilhada deles. A DreamHost tem apenas um plano de hospedagem compartilhada, o que facilita o início de uma conta. Se você quiser criar uma loja online, recomendamos o uso da hospedagem WooCommerce deles, que é projetada especificamente para lidar com sites de comércio eletrônico.
A DreamHost pode lidar com alto tráfego?
A DreamHost é capaz de lidar com alto tráfego. Mas lembre-se que tudo depende do plano que você escolher. Se o seu site começar a consumir muitos recursos, a DreamHost pedirá que você faça um upgrade para um plano superior.
Posso fazer upgrade do meu plano DreamHost mais tarde?
Sempre recomendamos aos usuários que comecem com os planos menores e façam upgrade conforme necessário. A DreamHost torna muito fácil para você fazer um upgrade.
O DreamHost oferece opção de pagamento mensal?
Sim! A DreamHost oferece a opção de pagamento mensal. No entanto, lembre-se de que eles oferecem descontos significativos para planos de longo prazo.
Posso criar subdomínios no DreamHost?
Sim, você pode facilmente criar subdomínios no DreamHost usando o cPanel.
Preciso registrar meu nome de domínio no DreamHost?
Não. Embora você possa reivindicar um nome de domínio gratuito ao comprar um plano de hospedagem, você não é obrigado a registrar um nome de domínio com a DreamHost. Você pode usar Godaddy, NameCheap ou qualquer um de seus registradores de domínio preferidos.
O DreamHost oferece SSL gratuito?
Sim, a DreamHost oferece SSL gratuito com todos os seus planos. Os planos de e-commerce vêm com IPs dedicados e SSL privado.
Preciso comprar os add-ons que o DreamHost me oferece?
Não, você não precisa comprar nenhum add-on no momento da compra. Caso decida que precisa deles mais tarde, você sempre pode adicioná-los à sua conta.
O DreamHost realmente oferece espaço em disco e largura de banda ilimitados?
Assim como qualquer outra empresa de hospedagem, a DreamHost também anuncia recursos ilimitados. Quando eles dizem ilimitado, isso significa apenas que você não precisa se preocupar com armazenamento em disco ou largura de banda, pois você obtém recursos suficientes para operar um site pequeno em condições normais.
Posso criar um site de e-commerce na DreamHost?
Com certeza. O plano de hospedagem WooCommerce da DreamHost vem pré-configurado com tudo o que você precisa para iniciar uma loja online.
Pior serviço, eles estão bloqueando meu e-mail toda semana, apesar de fazermos tudo o que eles pedem. Barato, mas nem vale o quão barato é. Mesmo como um serviço gratuito, eu estaria procurando mudar.
DreamHost é um pesadelo e não consigo cancelar rápido o suficiente! O suporte ao cliente é nulo. O suporte técnico é inexistente. Cuidado.
Esta é uma ótima empresa. Eu os uso há 9 anos para vários sites pequenos. Eles foram fantásticos para alguém que não é muito experiente em web. Além disso, você paga apenas uma taxa anual por quantos sites quiser (tenho certeza de que você não usaria esse recurso se seu site recebesse 50.000 acessos por dia). Acabei de começar a aprender WordPress e, novamente, eles foram excelentes em sua ajuda. Além disso, eu os uso para o gerenciamento do meu nome de domínio, pois eles não o inundam com taxas extras e anúncios.
O suporte técnico da Dreamhost é ruim. Bem, não apenas ruim - inexistente. Muitos e-mails, nenhuma resposta. E você não pode ligar para eles no telefone!
Simplesmente horrível. O único suporte disponível é o chamado "suporte interno 24/7", que na realidade da Dreamhost significa que você receberá uma resposta para sua pergunta / problema em alguns DIAS por e-mail. E se a resposta deles não for completamente clara, espere alguns dias por outra resposta. Esta empresa vive em uma espécie de universo paralelo, onde tudo é extremamente lento e ineficiente. Literalmente a pior experiência de hospedagem web em muitos anos.
Ainda não comprei hospedagem web de ninguém, mas quero compartilhar que a DreamHost oferece 1 plano de hospedagem compartilhada gratuita para organizações sem fins lucrativos e de caridade registradas nos EUA como organizações 501(c)(3).
Pensei que esta era uma ótima oferta, e gosto da ideia de me juntar a uma empresa que ajuda organizações sem fins lucrativos. A empresa também se dedica a ser o mais "verde" possível.
Eu amo absolutamente este serviço! Sou novato em configurar e atualizar sites, mas o DreamHost facilita. Se você tiver alguma dúvida sobre qualquer coisa, receberá uma resposta com a solução em até 24 horas. Recomendo isso a todos os meus amigos e familiares que estão começando um negócio e precisam de um site.
Adoro este serviço! Como novato, eles o tornaram muito acessível, declarando claramente cada etapa do processo. Eles têm integridade, e a configuração com o WordPress funciona maravilhosamente!
Não tive nenhum problema. Feliz por ter escolhido o Dreamhost!
Serviço incrível. Eu até cancelei meu plano e eles ainda me ajudaram PRONTAMENTE a ter acesso para que eu pudesse migrar meu site para outro host. Atendimento ao cliente muito bom. Eu só gostaria que eles tivessem um plano que atendesse melhor às minhas necessidades. Eu ainda seria cliente.
Eu tenho dez sites WordPress no Dreamhost, e planos para vários outros. Eles são um serviço de hospedagem estelar, com domínios ilimitados para uma conta de hospedagem.
O suporte deles sempre foi pontual e preciso. Eu os recomendo sem hesitação.
Resposta rápida, mensagem pessoal, esclareceu instantaneamente minha confusão sobre uma mensagem de vocês. Tão feliz que VOCÊS cuidam da minha hospedagem e registro de domínio.
Recentemente mudamos nossa hospedagem para o Dreampress e estamos muito felizes por termos feito isso. Os planos e o serviço deles são os melhores que encontramos em nossos 15 anos de experiência.
Serviço terrível. Fiquei muito surpreso. Conectamos e depois nada. Eles me deixaram esperando, mas nunca tentaram me dizer o que estavam fazendo. Finalmente desconectei. Era uma pergunta muito fácil.
O Dreamhost tem um atendimento ao cliente pessoal, amigável e prestativo — estou bastante impressionado.
EXCELENTE atendimento ao cliente como sempre; humanos reais, conversa real, sem roteiros, teimosia em seguir uma linha da empresa ou recusa robótica em responder perguntas. Interação REAL, ah, como todos nós sentimos falta!
Eu amo o Dreamhost. Tive um problema com minha página de contato. A ótima e experiente equipe de suporte me guiou em cada etapa do caminho e resolveu meu problema. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre minhas experiências com o Dreamhost.
Dale, acho que você precisa consultar um engenheiro de sistemas sobre seus problemas; corrigir aplicativos de clientes não é algo que eu esperaria que um host fizesse.
Sou cliente da Dreamhost há cerca de um mês. Mudei para eles por causa da dificuldade em obter suporte do meu provedor anterior, que oferecia suporte por telefone. O suporte por telefone foi bom no início, desde que eu não tivesse um problema sério. Quando a situação apertou, no entanto, foi inútil.
Que contraste na Dreamhost! Eu fico bem com o suporte por e-mail se eu conseguir uma pessoa conhecedora do outro lado. Minhas respostas e ajuda foram excelentes. A maioria das respostas foi em algumas horas após o contato inicial. Ambos os problemas difíceis foram resolvidos prontamente, sem culpar a Microsoft ou o Google ou a Apple, mas me ajudando. Eu sou razoavelmente conhecedor, então aprecio a pergunta sobre seu nível de habilidade/conforto no início, o que pode ajudar a evitar o tipo de resposta "reinicie seu computador".
Viva a Dreamhost!
Eu sempre tive um ótimo serviço da Dreamhost. Hospedei todos os meus sites com eles. Eles são razoáveis e bons.
É um grande conforto saber que a Dreamhost me apoia quando fico preso com um problema técnico, o que acontece com bastante frequência.
Parabéns, Dreamhost. Serviço e suporte incríveis!
10/10 porque sei muito pouco sobre computadores e WP. A DreamHost sempre ajudou recuperando o acesso ao painel, depois que eu o bloqueio por esquecer minha senha ou estragar um plugin. Eu realmente não tenho nada negativo a dizer depois de mais de seis meses de experiência com eles e com o WP. Estou aprendendo, no entanto....
Duas vezes em dois anos precisei de ajuda do suporte, e ambas as vezes as respostas vieram em cerca de 10-12 horas. Tenho sentimentos mistos porque consigo ajuda em uma hora de outros provedores por telefone. Sim, entendo que o suporte por telefone custa mais, mas já vi tantas avaliações onde uma ligação para uma pessoa real provavelmente teria resolvido o problema. Eu gosto da Dreamhost, mas enquanto eu não puder falar com alguém instantaneamente por telefone, não a usarei para nada crítico.
SEM problema algum!! Eles resolveram todos os meus pedidos!!! Ótima equipe em alta velocidade!!!!!!
Esta avaliação é para a recomendação extremamente alta para hospedagem com a Dream Host. Melhor empresa profissional da qual comprei hospedagem em muitos, muitos anos. Preços muito bons em servidores VPS e Dedicados. EU AMO os servidores, são o melhor dinheiro que já gastei em toda a minha vida. Hospedarei com eles por muitos anos mais, prevejo um ótimo relacionamento com a Dream Host, pois também lhes rendo muito dinheiro. No geral, o melhor suporte ao cliente em toda a web!
Obrigado, rapazes e moças, eu sei o que vocês fazem e é um trabalho difícil, mas divertido! Continuem com o trabalho incrível e fantástico e o suporte ao cliente.
Já entrei em contato com o suporte algumas vezes, no início foi por falta de familiaridade com o painel de controle deles, mas assim que me acostumei, precisei de orientação em algumas áreas. O suporte foi ótimo, me indicou a direção certa com links que me guiaram para explicações e instruções.
Estou Muito Feliz – Obrigado, Pessoal