Avendo aiutato migliaia di utenti a scegliere un piano di hosting web e ad avviare i loro siti web, abbiamo risposto a quasi tutte le domande a cui puoi pensare. Ecco alcune delle domande più frequenti su InMotion Hosting:
Perché dovrei scegliere InMotion Hosting per ospitare il mio sito?
Alcuni vantaggi dell'hosting su InMotion Hosting rispetto ai suoi concorrenti sono:
- Storage SSD con ogni piano che ha dimostrato di migliorare la velocità di caricamento delle pagine del tuo sito.
- Backup automatici gratuiti dei dati
- Garanzia di rimborso di 90 giorni
- Nome di dominio gratuito
- SSL gratuito e protezione DDoS
Quale piano InMotion Hosting dovrei scegliere?
Dipende dalle tue esigenze di hosting. InMotion Hosting offre un'ampia varietà di piani di hosting che vanno dall'hosting condiviso ai server dedicati. Se stai appena iniziando, ti consigliamo di scegliere il piano Launch di InMotion Hosting. Il piano Launch ti consente di ospitare 2 siti web con spazio su disco, larghezza di banda ed email illimitati. Puoi rapidamente avviare un sito WordPress utilizzando il loro wizard di installazione WordPress in 1 clic.
Dove si trovano i server di InMotion Hosting?
InMotion Hosting è un'azienda con sede negli Stati Uniti. I loro data center si trovano a Los Angeles, CA e Ashburn, VA.
InMotion Hosting può gestire un traffico elevato?
InMotion Hosting è in grado di gestire un traffico elevato 24 ore su 24. A seconda delle tue esigenze, puoi scegliere il piano di hosting giusto per soddisfare il tuo budget e i tuoi obiettivi. Se si scopre che consumi più risorse di quelle consentite, ti verrà richiesto di passare a un piano superiore.
Posso aggiornare il mio piano InMotion Hosting in seguito?
Certamente! Quando inizi con un sito web, puoi scegliere il piano Launch, che ti permette di ospitare 2 siti web. Man mano che cresci, puoi sempre passare a un piano superiore senza problemi.
InMotion Hosting offre un'opzione di pagamento mensile?
InMotion Hosting non offre opzioni di pagamento mensile per i suoi piani condivisi. Per piani superiori come i server dedicati, offre opzioni di pagamento mensile. Tuttavia, è importante notare che offre sconti significativi per accordi a lungo termine.
Ottengo davvero risorse illimitate con InMotion Hosting?
InMotion Hosting è un po' poco chiaro riguardo alle sue affermazioni "illimitate". Anche se i piani sono pubblicizzati come spazio su disco e larghezza di banda illimitati, in realtà non lo sono. Significa semplicemente un utilizzo illimitato basato sui Termini di Servizio del tuo provider di hosting.
Se gestisci un sito web di piccole imprese o un blog, non c'è nulla di cui preoccuparsi perché avrai più che sufficienti risorse di sistema per farlo funzionare. Se superi l'utilizzo, ti verrà chiesto di ridurlo o di passare a un piano superiore.
Devo registrare il mio nome di dominio con InMotion Hosting?
InMotion Hosting ti permette di registrare gratuitamente un nome di dominio quando sottoscrivi un piano di hosting. Il costo di rinnovo del tuo nome di dominio sarà più alto se ottieni un nome di dominio gratuito da InMotion Hosting. Puoi usare Godaddy, NameCheap o uno qualsiasi dei tuoi registrar di nomi di dominio preferiti per registrare un nome di dominio.
InMotion Hosting offre un website builder gratuito?
Sì! Il tuo piano di hosting include BoldGrid, un website builder gratuito drag and drop.
A differenza della maggior parte dei builder drag and drop offerti da altri provider di hosting, BoldGrid è basato su WordPress. Ottieni la flessibilità e la sicurezza di WordPress insieme alle sue capacità drag and drop.
In questo modo puoi estendere facilmente il sito web come desideri. Puoi persino integrare un negozio e-commerce con il tuo builder installando un plugin e-commerce come WooCommerce.
Devo acquistare gli add-on che InMotion Hosting mi sta offrendo?
No, non è necessario acquistare alcun add-on al momento dell'acquisto. Se decidi di averne bisogno in seguito, puoi sempre aggiungerli al tuo account.
Quanto è valido il supporto di InMotion Hosting?
InMotion Hosting offre supporto 24/7 tramite 4 modalità: Live chat, telefono, email basate su ticket e Skype. InMotion Hosting è noto per le sue risposte rapide. A differenza di altri provider di hosting, non ti fanno aspettare più di pochi secondi per il prossimo agente di supporto disponibile. Come bonus, la loro ampia documentazione ti guida attraverso ogni aspetto dell'hosting web.
Finora sono estremamente soddisfatto di InMotion… Io, essendo un principiante, l'anno scorso ho creato il mio sito web e ho iniziato a offrire prodotti online, parte della mia frustrazione però era non essere mai riuscito a mettermi in contatto con l'assistenza clienti/tecnica del mio vecchio web host quando avevo problemi o domande… Se avessi saputo che avrei potuto ottenere il tipo di supporto e il servizio rapido che ho sperimentato finora con InMotion, avrei potuto risparmiarmi innumerevoli ore di energia e tempo sprecati, dibattendomi nel buio! Mi sono trasferito la settimana scorsa e finora tutti i servizi sono stati eseguiti rapidamente e la corrispondenza con il personale è stata incredibile – ho persino avuto un tecnico che mi ha aiutato con un problema che non era nemmeno correlato all'hosting web (forse avrebbe potuto dirmi che il problema che avevo non faceva parte del servizio) tuttavia mi ha comunque aiutato a risolverlo! Servizio al di sopra e al di là – proprio come piace a tutti noi. Continuate così con l'ottimo lavoro InMotion!
Ho chattato con Terrence H di InMotion hosting. Ha rimesso in funzione il mio server in pochissimo tempo. Molto veloce!
Contattare il team di supporto è sempre veloce e mi piace. Ora che conosco e ho le mie
credenziali pronte quando li contatto, ottengo il supporto tecnico di cui ho veramente bisogno come persona IT
io stesso. Inoltre, sono sempre molto cordiali, il che aggiunge alla buona esperienza.
Ottimo lavoro ragazzi e indirizzerò più dei miei clienti ai vostri servizi di hosting perché penso che li meritiate più di quelli che ho già sperimentato altrove.
Grazie ancora e tanti complimenti per il vostro buon lavoro.
Ciao
Voglio solo dire che usiamo Wordpress per tutti i nostri siti e siamo attualmente ospitati da InMotion Hosting negli Stati Uniti. Abbiamo avuto alcuni problemi nel trasferire uno dei nostri siti internamente. Sono così felice che offrano il supporto tramite chat dal vivo, abbiamo avuto un ragazzo chiamato Jason che ci ha assistito quando non riuscivamo a capire perché il nostro sito non funzionava. Raccomando vivamente InMotion come società di hosting.
Supporto amichevole, competente e disponibile. Il mio problema è stato risolto molto rapidamente.
Sono con In Motion Hosting da un po' di tempo ormai, e occasionalmente quando devo contattare il supporto, mi ricordo perché mi piace essere un cliente. Sono estremamente soddisfatto del servizio e del supporto.
Inmotion ha in realtà il supporto tecnico e il servizio clienti più reattivi di qualsiasi azienda con cui abbia mai avuto a che fare.
Di tutte le volte che mi siedo ad ascoltare musica mentre aspetto un rappresentante del servizio clienti, o blocco un'ora per occuparmi di qualche pantano di carte di credito, è un piacevole sollievo avere il mio hosting gestito da Inmotion.
Sono cliente di Inmotion da cinque anni e ogni email che ho inviato ha ricevuto risposta in meno di sei ore, e molti problemi sono stati risolti in modo conciso/immediato dal loro supporto tecnico in live chat.
Come information architect mi occupo intimamente di molti aspetti dell'hosting, et al – per clienti, studenti, me stesso – e ogni opportunità che ho, scelgo di andare con o raccomandare Inmotion.
Sono stati molto disponibili e un piacere nel configurare la mia email con Mac Mail. Grazie!
Oggi ho lavorato con il vostro tecnico Matthew G e si è davvero preso cura dei miei problemi e mi ha spiegato come utilizzare le cose molto bene. Mi ha aiutato a rendere la mia migrazione da MobileMe abbastanza indolore. Grazie InMotionHosting!
Ho avuto una chat istantanea e sono stati molto veloci a rispondere. Servizio molto buono. A+++++
il tuo servizio è fantastico, il tuo atteggiamento nel rispondere alle nostre domande è superbo, apprezzo che tu abbia risposto alla mia domanda che non appartiene alla tua attività (tecnica)
stai facendo bene e spero di tornare da te per qualsiasi servizio futuro richiesto
Ho usato un altro web host per un anno e poi sono passato a InMotion. Sono molto felice della loro risposta molto rapida a TUTTE le mie domande. Sono molto competenti in quello che fanno. Li raccomando vivamente!
Ho spostato il mio sito web principale da GoDaddy a Inmotion Hosting aspettandomi un servizio di hosting più affidabile. Ho fatto i miei compiti e Inmotion Hosting aveva ottime recensioni da una vasta gamma di fonti, quindi questo mi ha convinto a passare a loro. All'inizio le cose sono andate bene, ma dopo mesi di relazione ho notato ripetute interruzioni del servizio, caricamenti lenti, server non disponibile, ecc. Questi problemi erano dovuti al loro server, Inmotion lo ha persino confermato. Ogni volta che chiamavo risolvevano rapidamente il problema, ma ciò che mi disturbava era che non erano a conoscenza del problema finché non chiamavo. Nessun imprenditore può o dovrebbe monitorare il proprio sito web per assicurarne il funzionamento. Dopo l'ultimo problema ho ricevuto una richiesta di commentare la mia esperienza con il loro servizio clienti. Beh, ero tentato di scrivere un commento negativo, ma invece ho inviato loro un'email chiedendo un'ultima volta aiuto per risolvere i ripetuti problemi del server che causavano il malfunzionamento del mio sito. Era venerdì, quindi ho aspettato tutto il fine settimana e poi 2 giorni lavorativi completi prima di ricevere un'email da loro. Quello che hanno detto è stato che c'erano altri clienti sullo stesso server che causavano picchi di utilizzo del server e che a loro volta causavano il problema. Il rimedio suggerito era che provassi un altro dei loro server nella speranza di eliminare il problema. Innanzitutto, non sono io a causare i problemi, ma dovrei essere io a fare lo spostamento? Che ne dici di spostare gli offensori su un altro server, o meglio ancora, richiedere loro di passare a un server dedicato o almeno a uno con meno abbonati e in grado di gestire il carico senza interrompere il servizio di altri clienti che non stanno sovraccaricando il sistema. Ho risposto via email ai miei pensieri immediatamente dopo aver ricevuto la loro email. È passato un altro giorno e nessuna risposta.
Temo che ciò che è successo con Inmotion sia la stessa cosa che è successa con molte altre buone aziende, sono diventate troppo grandi troppo velocemente e i clienti non sono molto più che numeri per loro. Sto ottenendo un servizio più affidabile da siti che ho ancora ospitati su GoDaddy, siti per i quali pago meno per il servizio di hosting. Il sito ospitato su Inmotion è una fonte primaria di entrate, quindi quando è offline sto perdendo denaro. Mi sembra che sarebbe così facile per loro fermare i problemi e fornire un servizio ragionevolmente affidabile, perché abbiano scelto di non farlo è sconcertante per me.
Una qualità del servizio clienti a cui ogni azienda dovrebbe aspirare e copiare. Ovviamente valorizza i propri clienti
In motion si è dimostrato un servizio solido e ulteriormente accentuato da un servizio clienti e supporto senza pari!!!
Eccellente supporto clienti. L'ho utilizzato in diverse occasioni per risolvere problemi che non erano di loro competenza ma che ostacolavano le mie prestazioni nell'accedere alle informazioni del mio sito. La cosa bella è che l'assistenza era negli Stati Uniti, il che per me significava molto. Molto apprezzato e sono con inmotion da quasi 5 anni.
PS Sono passato a InMotionHosting qualche anno fa dopo essere stato con un paio di altri host. Il mio ultimo host era Media3.net e, sebbene all'inizio fossero fantastici, dopo un paio d'anni sono diventati così grandi che non riuscivano a tenere il passo con la domanda di supporto tecnico, quindi non sono mai stato in grado di chiamare e parlare con nessuno. Dovevo lasciare un messaggio o richiamare. Inoltre, le loro tariffe mensili per l'hosting erano molto più alte di InMotionHosting. Ho fatto molte ricerche prima di selezionare IMH, ho chiesto ad amici su FB, ecc., e sono molto felice della scelta che ho fatto!
Ho chiamato ieri perché volevo proteggere con password una directory sul mio sito web. Non ho dovuto aspettare affatto e il ragazzo che mi ha aiutato (non ricordo il suo nome!) è stato favoloso. Ha capito tutto quello che dovevo fare, anche se ci sono voluti un paio di tentativi perché una specie di "permessi" nerd sul suo lato dovevano essere reimpostati con uno script.
Ho terminato la chiamata sentendomi fiducioso che se avessi mai avuto bisogno di aiuto anche nel cuore della notte, avrei potuto prendere il telefono e risolvere il mio problema rapidamente. Ha anche spiegato le cose mentre procedeva e mi ha fatto un mini tour dell'interfaccia cliente, in modo che la prossima volta potrò accedere più velocemente e raggiungere la sezione di cui ho bisogno e magari risolvere eventuali problemi da solo.
Il supporto tecnico è di gran lunga il migliore che abbia mai sperimentato. Negli ultimi 10 anni sono stato con tre degli altri host "popolari" e non ho mai ricevuto un supporto così pratico e velocissimo come quello che ricevo da In-Motion. Molto, molto felice della mia scelta e tutti i siti dei miei clienti che ospito su IM sono felici del loro uptime e della loro velocità.
Come utente alle prime armi. Sono molto colpito dai servizi di risoluzione dei problemi rapidi e accurati condotti dal team di supporto tecnico. Cinque stelle!
Abbiamo avuto un'ottima esperienza nell'impostazione del nostro primo sito web. InMotion lo ha reso completamente indolore. Assistenza tecnica — impareggiabile.
I miei problemi tecnici sono stati risolti rapidamente e apprezzo l'assistenza clienti di alta qualità che ho ricevuto. Grazie!
Apprezzo la rapida risposta e il cordiale servizio clienti.
Non posso dire abbastanza cose positive sul supporto che ho ricevuto. Tutti in InMotion sono FANTASTICI. Sono così felice che abbiamo trovato InMotion Web Hosting. Grazie a tutti in InMotion!!!
Ottimo servizio come al solito.
Il vostro personale tecnico ha fornito una risoluzione dei problemi rapida, cordiale e accurata.
Grazie