Shopify vs. WooCommerce – ¿Cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico?

¿Buscas una plataforma de comercio electrónico para tu tienda en línea? ¿Te preguntas qué plataforma elegir entre Shopify y WooCommerce?

Ambas son plataformas populares de comercio electrónico para crear una tienda en línea.

Elegir la solución de comercio electrónico correcta para tus necesidades es vital para tu negocio, ya que es difícil retractarse de tu decisión original si resulta ser una mala elección.

En este artículo, compararemos Shopify vs. WooCommerce para que puedas decidir qué plataforma es la mejor para ti.

Dado que esta es una comparación muy detallada de Shopify vs. WooCommerce, aquí tienes una tabla de contenido rápida para guiarte a través de lo que cubriremos:

1. Resumen
2. Facilidad de Uso
3. Costo
4. Pasarelas de pago
5. Complementos
6. Escalabilidad
7. Conclusión

1. Resumen: Shopify vs. WooCommerce como las principales plataformas de comercio electrónico

¿Qué es Shopify?

Shopify es una popular plataforma de comercio electrónico que te permite crear una tienda en línea, recibir pagos de tus clientes, administrar tus productos y crear un mercado en línea, todo en uno. Shopify se encarga del alojamiento web, el certificado SSL, la seguridad web y todos los demás aspectos de tu experiencia de comercio electrónico. Las características incluidas con tu tienda en línea dependerán del plan que compres a Shopify.

Lee nuestra reseña completa de Shopify.

¿Qué es WooCommerce?

WooCommerce, por otro lado, es una plataforma de comercio electrónico que funciona junto con WordPress como un plugin. Dado que está diseñado para WordPress, puedes aprovechar los beneficios de crear un sitio web completo para tu tienda en línea utilizando el mejor sistema de gestión de contenido (CMS) del mundo. WooCommerce es un plugin de código abierto, por lo que puedes personalizar tu tienda en línea tanto como necesites y no habrá límites en cuanto a la adición de funciones a tu sitio de comercio electrónico.

No pierdas la oportunidad de consultar la cuota de mercado de CMS populares.

También puedes usar los mejores temas de WordPress para dar estilo a tu tienda en línea. Para funciones, siempre puedes buscar los mejores plugins de WordPress para explorar opciones ilimitadas para tu sitio de comercio electrónico.

Para ayudarte aún más a tomar tu decisión, continuemos inspeccionando las características de las plataformas en su totalidad...

2. Facilidad de uso

Al crear una tienda en línea, querrás una solución simple y fácil. Una plataforma ideal es aquella que te permite crear tu tienda en línea por tu cuenta sin tener que contratar a un desarrollador.

Facilidad de uso – Shopify

Shopify es una plataforma de ventana única que se encarga de todo por ti, como el alojamiento, la instalación, las actualizaciones y la gestión de tu tienda en línea. Shopify se esfuerza al máximo para garantizar que tu sitio de comercio electrónico sea seguro, compatible con todos los navegadores y amigable para dispositivos móviles. Shopify también gestiona el rendimiento del sitio, las copias de seguridad y la velocidad de carga de tu tienda en línea.

Puedes simplemente registrarte y seleccionar un diseño de plantilla para tu tienda en línea, y estarás listo para empezar. Una guía en línea te ayudará con la personalización, la adición de productos y la gestión de tus ventas.

Tiene un constructor de arrastrar y soltar que te ayuda a agregar productos, administrar informes y personalizar tu tienda. También puedes administrar las ventas y el inventario de tu sitio web.

Shopify viene con sus propias herramientas de diseño y desarrollo que limitan tu control sobre el nivel de personalización. Sin embargo, puedes usar los complementos disponibles en el mercado de Shopify para agregar funciones a tu tienda.

No te pierdas este artículo sobre las mejores plataformas de comercio electrónico para mercados multivendedor.

Tienen una gran colección de complementos y plantillas de diseño que te permiten crear una hermosa tienda en línea. Shopify es una plataforma increíble para que los principiantes comiencen y es fácil de usar.

Facilidad de uso – WooCommerce

WooCommerce es un plugin de WordPress, lo que significa que necesitarás crear un sitio de WordPress para instalar WooCommerce en él. Deberás actualizar tu tienda en línea manualmente y mantener tu sitio web de WordPress seguro contra hackers. Dado que funciona con WordPress, puedes usar plugins para que se encarguen de estas tareas por ti.

Con WooCommerce, puedes personalizar tu tienda para agregar funciones ilimitadas. Además de eso, también puedes usar más de 50,000 plugins de WordPress y muchos plugins de eCommerce para agregar cualquier funcionalidad que puedas desear en tu sitio.

La desventaja de WooCommerce es que no hay un constructor de arrastrar y soltar predeterminado para diseñar tu sitio. Sin embargo, puedes usar plugins de WordPress como Beaver Builder o el Tema Divi para agregar la funcionalidad de un constructor de sitios web a tu tienda en línea. Estos plugins aumentarán el costo total de crear tu sitio de eCommerce.

Aunque hay un asistente de configuración para todo lo que necesitas hacer en WooCommerce, sigue siendo algo abrumador debido a las opciones ilimitadas y la flexibilidad que te ofrece. Esto dificulta el proceso de incorporación en comparación con Shopify.

El Ganador: Shopify es el ganador aquí. Se enfoca en usuarios principiantes que recién están comenzando su negocio en línea. WooCommerce es muy flexible pero tiene una curva de aprendizaje un poco pronunciada para dominarlo por completo.

3. Costo

En las etapas iniciales de comenzar un negocio en línea, necesitarás una plataforma que ofrezca todas las funciones que necesitas a bajo costo. Hay un costo inicial para el software principal o la plataforma de comercio electrónico que elijas, y luego el costo de sus complementos y servicios que son necesarios para crear tu tienda en línea.

Costo – Shopify

Shopify viene con varios planes que comienzan desde $39 por mes y llegan hasta $399 por mes. Cada uno de estos planes tiene sus opciones mostradas en el sitio de Shopify. Puedes elegir el plan Basic Shopify para iniciar tu tienda en línea y actualizar a otros planes premium a medida que tu negocio crece.

Todos los planes vienen con un nombre de dominio, un certificado SSL y alojamiento web para tu sitio de comercio electrónico.

Al comenzar tu negocio con el plan Basic Shopify, obtendrás espacio ilimitado de almacenamiento de archivos, 2 cuentas de usuario para administrar tu tienda en línea, opciones para agregar productos ilimitados, soporte 24/7 y más.

El plan Basic te cobra por agregar extensiones y herramientas de terceros en tu sitio. Terminarás pagando más dinero por usar complementos que son necesarios para escalar tu tienda en línea.

Otro factor que se suma al costo es la solución de pago. Shopify viene con una pasarela de pago predeterminada (Shopify Payments) que cobra el 2.9% + 30 centavos por cada transacción en tu tienda en línea.

En la etapa inicial, puedes usar Shopify Payments, que es la solución predeterminada y relativamente igual a otras plataformas como Stripe y Braintree.

Costo – WooCommerce

WooCommerce es una plataforma de código abierto y uno de los principales plugins de comercio electrónico de WordPress. Puedes descargarlo gratis desde el repositorio de WordPress.org.

Deberías echarle un vistazo a esta comparación entre WordPress.com vs. WordPress.org si necesitas información sobre los dos 'sabores' de WordPress.

Para empezar con WooCommerce, necesitarás comprar un nombre de dominio, un certificado SSL y una cuenta de alojamiento web.

Normalmente, un nombre de dominio, un certificado SSL y alojamiento web cuestan $13.99 / mes. Eso puede parecer mucho dinero si recién estás empezando.

Afortunadamente, la tecnología ha avanzado y ahora existen empresas específicas de alojamiento para WooCommerce que reducen tu costo inicial.

Recomendamos Bluehost para el alojamiento de tu tienda en línea. También es recomendado por el núcleo de WordPress y los funcionarios de WooCommerce. Bluehost acordó ofrecer a nuestros usuarios un nombre de dominio gratuito, un certificado SSL gratuito y un gran descuento en alojamiento web.

Después de aceptar esta oferta, solo necesitarás pagar $9.95 / mes, lo cual es mucho más asequible para los propietarios de nuevas tiendas en línea.

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Si comparas el costo inicial de Shopify vs. WooCommerce, entonces WooCommerce es una ganga. No hay tarifas de transacción adicionales con WooCommerce, lo que significa que no necesitas compartir tus ganancias en las ventas y puedes ganar buen dinero con tu tienda.

Por el lado negativo, las extensiones premium de WooCommerce son caras y necesitas pagar una suma considerable para agregar funciones especiales a tu tienda en línea.

La buena noticia es que puedes encontrar una alternativa gratuita para cada solución de pago en el repositorio de plugins de WordPress. Otro factor de ahorro es que tienes la opción de comprar solo las herramientas y complementos que son necesarios para tu tienda en línea. WooCommerce te permite elegir tus funciones según tus necesidades específicas.

El Ganador: WooCommerce es el claro ganador, ya que te ahorra dinero al máximo nivel. Con el apoyo de WordPress, supera fácilmente a Shopify en términos de complementos gratuitos y herramientas de terceros. La ausencia de tarifas en las transacciones es también un factor de 'victoria' masivo para WooCommerce.

4. Pasarelas de Pago

Tanto Shopify como WooCommerce tienen muchísimas soluciones de pago que facilitan la recepción de pagos de tus clientes. Se recomienda que agregues múltiples métodos de pago que sean adecuados para ti para cobrar pagos, y que también estén disponibles para que tus clientes realicen pagos en tu tienda.

Soluciones de Pago – Shopify

En Shopify, existe una opción de pago predeterminada conocida como Shopify Payments (impulsada por Stripe) que puedes usar para aceptar pagos de tus clientes. Te permite integrar fácilmente muchas otras soluciones de pago.

La gran desventaja de Shopify es que debes pagarles una tarifa de transacción adicional del 2.0% en cada transacción. Este costo se suma al costo predeterminado que deduce el servicio de terceros que estás utilizando en tu sitio. Sin embargo, si estás utilizando el plan Advanced Shopify, entonces debes pagar el 0.5% por transacción; pero este plan cuesta $299 al mes, lo cual es excesivamente caro.

Su pasarela de pago predeterminada, Shopify Payments, no tiene tarifas de transacción. Aunque se cobrará una tarifa básica de tarjeta de crédito en cada transacción. Shopify tiene sus propias tarifas de tarjeta de crédito que comienzan en 2.9% + 30 centavos por transacción. Cuando actualizas a un plan más grande, el costo de la transacción se reduce automáticamente.

Soluciones de pago – WooCommerce

Por defecto, WooCommerce integra las pasarelas de pago Paypal y Stripe. Sin embargo, puedes agregar fácilmente cualquier solución de pago a tu tienda WooCommerce utilizando complementos y plugins de WordPress.

Los plugins de WordPress también facilitan el uso de miles de soluciones de pago regionales en tu sitio, lo que significa que puedes solicitar un servicio de pago y hay una buena probabilidad de que esté disponible como plugin. También puedes crear tus propias soluciones de pago personalizadas y agregarlas a tu tienda en línea.

WooCommerce nunca cobra ni un centavo por ninguna transacción. Solo necesitarás pagar las tarifas predeterminadas de las soluciones de terceros que estés utilizando para aceptar pagos en línea. De esa manera, puedes quedarte con lo que ganas.

Las grandes tiendas en línea que utilizan un servicio de pago de terceros pueden usar WooCommerce y ahorrar mucho dinero gracias a no tener tarifas de transacción. Sin embargo, si eres una startup y quieres usar Shopify para crear tu tienda en línea, entonces su pasarela de pago predeterminada tiene el costo inicial más bajo.

El Ganador: Es un empate. Tanto Shopify como WooCommerce tienen muchísimas opciones para soluciones de pago y se pueden modificar según los requisitos de tu tienda en línea.

5. Complementos

Puedes usar cualquier plataforma de comercio electrónico para crear tu tienda en línea, pero no será una solución completa sin la ayuda de complementos y extensiones. Tarde o temprano, necesitarás agregar más funciones a tu sitio, y ahí es donde entran los complementos.

Algunos de estos complementos incluyen servicios de marketing por correo electrónico, herramientas de generación de leads, herramientas SEO, soluciones de análisis, software de atención al cliente y más.

Ya sea que uses Shopify o WooCommerce, puedes agregar muchísimos complementos y herramientas de terceros a tu tienda en línea para llevar tu sitio al siguiente nivel.

Complementos – Shopify

Shopify tiene una App Store similar a Google Play para teléfonos Android. Puedes descargar e instalar cualquier aplicación de la App Store de Shopify para agregarla como una función en tu tienda en línea. Hay cientos de miles de aplicaciones disponibles en la App Store de Shopify. También te permite usar la clave API de cualquier complemento para integrarlo con Shopify.

Un gran ejemplo de herramienta de generación de leads es OptinMonster. Es la herramienta de marketing por correo electrónico más popular que te ayuda a crear una lista de correos y reducir el abandono del carrito. Sus aplicaciones son potentes para ayudarte a gestionar SEO, reseñas, códigos de cupón, cuentas regresivas y más.

Puedes usar complementos gratuitos y premium de la tienda de Shopify para agregar características y funcionalidades a tu sitio. Las aplicaciones gratuitas se integran con tu tienda a través de claves API, y las aplicaciones premium vienen con suscripciones mensuales y anuales.

Complementos – WooCommerce

WooCommerce es un plugin de WordPress que lo hace flexible. Funciona fácilmente con los otros 50,000 plugins gratuitos de WordPress. También se integra fácilmente con plugins premium de WordPress.

Es fácil usar estos plugins para agregar funciones increíbles a tu tienda en línea como soluciones de pago, soluciones de SEO y análisis, herramientas de optimización de velocidad, herramientas de contenido, complementos de reseñas de productos y mucho más.

Aquí hay algunos que recomendamos:

• All in One SEO: Optimiza cada página y publicación de tu sitio para SEO, incluidas tus páginas de productos y categorías.
• MonsterInsights: Rastrea tus análisis de WooCommerce directamente desde tu panel de WordPress.
• SeedProd: Crea hermosas páginas de destino y usa bloques personalizados de páginas de destino de WooCommerce para promocionar productos y aumentar las ventas.
• TrustPulse: Aumenta la confianza y mejora las conversiones mostrando notificaciones en tiempo real de la actividad del usuario en tu sitio.
• OptinMonster: Haz crecer tu lista de correo electrónico y convierte visitantes en clientes con formularios de captura de leads llamativos.

A medida que tu negocio crece, puedes contratar un equipo de desarrollo interno para crear plugins y extensiones personalizadas que se integren con WooCommerce. De esa manera, puedes agregar fácilmente cualquier funcionalidad a tu sitio de comercio electrónico sin ningún problema.

El Ganador: WooCommerce es el ganador. Intentamos agregar aplicaciones personalizadas en Shopify y es extremadamente difícil. Sin embargo, WooCommerce se integra fácilmente con cualquier plugin personalizado y también puedes subir tus propios complementos personalizados a través de WordPress. Al ser un software de código abierto, la flexibilidad que ofrece es incomparable.

6. Escalabilidad

Cualquier negocio, ya sea en línea o no, crece con el tiempo. Con el crecimiento vienen nuevos desafíos y necesitas más recursos para ayudarte a administrar el negocio.

Tanto Shopify como WooCommerce fueron creados para manejar sitios con mucho tráfico y pedidos ilimitados de clientes. Sin embargo, siempre hay diferencias a considerar en la plataforma que elijas para crear tu tienda en línea. Necesitarás una plataforma que te permita escalar tu negocio sin problemas.

Escalabilidad – Shopify

Shopify es una plataforma sencilla que te ayuda a iniciar tu negocio en línea con su plan Básico. Cuando tu negocio crezca, puedes actualizar a un plan con más opciones y funciones. La mejor parte de Shopify es que no necesitas administrar actualizaciones, seguridad ni el rendimiento de tu tienda en línea.

Puedes confiar en Shopify para tu negocio en crecimiento, ya que se encargan de tu tiempo de actividad, copias de seguridad del sitio web, optimización de velocidad y más. Si quieres ser extra cuidadoso con tu tienda en línea, entonces puedes usar el servicio empresarial que viene con el plan Plus de Shopify.

Estos planes de Shopify son caros, pero reducen el trabajo de tu parte y puedes concentrarte únicamente en el crecimiento de tu negocio. Tampoco necesitas contratar un equipo para administrar tu sitio, lo que significa que no hay costos adicionales para construir una configuración adecuada para la administración del sitio web. Sin embargo, necesitarás planificar el crecimiento a largo plazo para cubrir los gastos que pagas a Shopify cada mes.

Escalabilidad – WooCommerce

WooCommerce es totalmente diferente en términos de administración del sitio. Es una plataforma autohospedada y necesitarás administrar todo por tu cuenta, incluidas las actualizaciones del sitio web, copias de seguridad, seguridad y más.

Sin embargo, WooCommerce es extremadamente flexible, por lo que puedes gestionar fácilmente el crecimiento de tu tienda en línea. También tendrás control total sobre la gestión de tus recursos, añadiendo solo las extensiones de pago que realmente necesites y uses en tu sitio.

A medida que tu tráfico crezca, también necesitarás actualizar tu plan de hosting para soportar la escalabilidad ascendente. A veces, el costo del hosting aumenta mucho y tendrás que buscar otros proveedores de hosting de WordPress como WP Engine o LiquidWeb para obtener hosting administrado para tu sitio WooCommerce.

El Ganador: Shopify es el ganador aquí, ya que es fácil escalar tu tienda en línea con ellos. Sin embargo, si necesitas flexibilidad y estás dispuesto a pagar por hosting web administrado, entonces deberías considerar usar WooCommerce.

7. Conclusión – Shopify vs. WooCommerce

Hemos comparado el costo, la facilidad de uso, las soluciones de pago y más para estas dos plataformas de comercio electrónico. En general, depende totalmente de tu uso y requisitos. Shopify y WooCommerce destacan en diferentes áreas.

Aquí están los puntos clave de la comparación anterior para ayudarte a decidir qué plataforma elegir: Shopify o WooCommerce.

Pros y Contras de Shopify

Empecemos revisando los pros y contras de Shopify.

Ventajas

1. Es fácil de empezar y es fácil de usar.
2. No necesitas gestionar tu tienda en línea en absoluto.
3. Puedes usar una solución de pago predeterminada o añadir una solución de terceros.
4. Fácil de escalar tu sitio web cuando sea necesario.

Desventajas

1. No tienes control total de tu tienda en línea.
2. Las tarifas de transacción pueden reducir tus ganancias en las ventas.
3. Deberás seleccionar un plan para actualizar en Shopify.
4. No hay flexibilidad para elegir solo las funciones que necesitas.

Si buscas una solución que no requiera gestión de tu parte para que puedas escalar fácilmente a medida que tu negocio crece, entonces deberías elegir Shopify para crear tu tienda en línea.

Ventajas y desventajas de WooCommerce

Ahora veamos las ventajas y desventajas de WooCommerce.

Ventajas

1. Es un software de código abierto e integra cualquier complemento personalizado que desees.
2. Tendrás control total de tu sitio.
3. El costo inicial para configurar tu tienda en línea es bajo.
4. Existen empresas de hosting específicas para WooCommerce que reducen tu costo de alojamiento web.

Desventajas

1. Tendrás que administrar tu sitio por tu cuenta, y eso incluye actualizaciones, copias de seguridad, seguridad y más.
2. Tendrás que aprender el software por completo porque tiene funciones ilimitadas, y eso puede ser abrumador si no sabes exactamente lo que buscas.
3. Los costos de escalabilidad pueden afectar tu presupuesto.

Si quieres empezar con un costo menor y necesitas control total para administrar tu sitio de comercio electrónico, entonces WooCommerce es una plataforma increíble para ti.

Te gustaría revisar este artículo sobre BigCommerce vs WooCommerce. Además, quizás quieras leer nuestra lista completa de alternativas y competidores de Shopify.

O puedes consultar nuestra guía sobre las mejores alternativas de WooCommerce.

Esperamos que esta guía te haya ayudado a comparar Shopify vs. WooCommerce y que puedas seleccionar la mejor plataforma para tus necesidades.

También te puede interesar consultar nuestro tutorial paso a paso sobre cómo crear un sitio web.