Habiendo ayudado a miles de usuarios a elegir un plan de hosting web y lanzar sus sitios web, hemos respondido casi todas las preguntas que puedas imaginar. Aquí tienes algunas de las preguntas más frecuentes sobre GreenGeeks:
¿Por qué debería elegir GreenGeeks para alojar mi sitio?
GreenGeeks está diseñado para funcionar y al mismo tiempo ser ecológico. Ofrecen múltiples opciones de hosting que se adaptan perfectamente a tus necesidades y presupuesto. Para cargas de página rápidas y máxima redundancia, utilizan matrices de almacenamiento Solid State RAID-10 y las últimas tecnologías de velocidad como PowerCache, CDN gratuito, etc.
¿Qué plan de GreenGeeks debería contratar?
Depende de tus necesidades de hosting. GreenGeeks ofrece una amplia variedad de planes de hosting que van desde hosting compartido hasta servidores dedicados. Cuando estés empezando, puedes elegir su plan de hosting compartido. A medida que tus necesidades evolucionen, puedes cambiar a un plan superior.
¿Dónde se encuentran los servidores de GreenGeeks?
GreenGeeks es una empresa con sede en EE. UU. Sus centros de datos se encuentran en Chicago, Phoenix, Toronto y Ámsterdam.
¿Puede GreenGeeks manejar mucho tráfico?
Sí, GreenGeeks puede manejar mucho tráfico durante todo el día. Sin embargo, asegúrate de elegir el plan de hosting adecuado que cumpla tus objetivos. Si se determina que consumes más recursos de los permitidos, te pedirán que actualices a un plan superior.
¿Puedo actualizar mi plan de GreenGeeks más tarde?
¡Claro! Los planes de hosting compartido te brindan espacio web y transferencia de datos ilimitados. Pero solo puedes usar los recursos para operar el sitio web de una pequeña empresa. Si se descubre que tu sitio consume más recursos de lo habitual, se te pedirá que actualices tu plan de hosting.
¿Ofrece GreenGeeks una opción de pago mes a mes?
Sí. GreenGeeks ofrece opciones de pago mes a mes para sus planes compartidos. La desventaja es que tendrás que pagar una tarifa de configuración de $15 si eliges la facturación mes a mes. Puedes eximir la tarifa de configuración eligiendo un plan anual o superior.
¿Realmente obtengo recursos ilimitados con GreenGeeks?
Al igual que cualquier otro proveedor de hosting, GreenGeeks te proporciona espacio en disco y ancho de banda ilimitados. Ten en cuenta que solo se te permite consumir recursos para operar un sitio web pequeño.
Si tienes un sitio web o blog pequeño, no hay nada de qué preocuparse porque tendrás suficientes recursos del sistema para operarlo. Si excedes el uso, se te pedirá amablemente que reduzcas el uso o que actualices a un plan superior.
¿Tengo que registrar mi nombre de dominio con GreenGeeks?
GreenGeeks exime la tarifa de registro de dominio al suscribirse a un plan de hosting. Sin embargo, no estás obligado a registrar un nombre de dominio con ellos. Puedes usar Godaddy, NameCheap o cualquiera de tus registradores de nombres de dominio preferidos para el registro de dominio.
¿GreenGeeks ofrece un creador de sitios web gratuito?
¡Sí! Obtienes un constructor gratuito de arrastrar y soltar para lanzar rápidamente un sitio web en tu cuenta de GreenGeeks. Alternativamente, también puedes usar una plataforma constructora de sitios web como WordPress para lanzar tu sitio.
¿GreenGeeks vende complementos de hosting?
No, GreenGeeks no vende complementos de hosting adicionales al comprar el plan de hosting de GreenGeeks.
¿Qué tan bueno es el soporte de GreenGeeks?
GreenGeeks ofrece soporte 24/7 a través de 3 modos: chat en vivo, teléfono y ticket por correo electrónico. El tiempo promedio de resolución de un problema es de 15 a 20 minutos para el soporte basado en tickets. También tienen una extensa documentación que te guía a través de cada aspecto del web hosting.
GreenGeeks tiene un equipo de soporte fantástico. Todos sus miembros son conocedores, corteses y serviciales. Un agradecimiento especial hoy para el personal de soporte, que no solo abordó mi problema, sino que explicó algo que me había estado desconcertando durante un tiempo. ¡Gracias!
Estaba intentando instalar un plugin a las 11:00 de esta noche después de trabajar todo el día diseñando un sitio y me apareció un mensaje de error. Entré al chat y me ayudaron de inmediato – resolvieron mi problema y en cuestión de minutos lo había instalado con éxito. ¡Excelente servicio al cliente!
Greengeeks no solo es ecológico y asequible, sino que también tiene un servicio al cliente increíble. Cada vez que tengo un problema con uno de mis sitios web, el amable equipo está ahí para solucionarlo. ¡Me encanta el chat en vivo, porque puedo hacer preguntas 24/7 y obtener mi respuesta de inmediato! ¡Gran trabajo, Greengeeks!!!
Gran servicio. Respuesta extremadamente rápida de soporte (Nick).
Decidí comprar más servicios de GreenGeeks después de haberlos utilizado durante más de 1 año.
El soporte técnico de Green Geeks es fantástico. Todos han sido muy educados, pacientes y resolvieron mis problemas que no tenían nada que ver con Green Geek, sino con desafíos que tuve con un diseñador web con los que solo ellos podían ayudarme a lidiar. ¡Gracias!
Probé su servicio durante aproximadamente 6 meses, ¡la gente de soporte es la mejor! ¡Ahora estoy migrando todos mis servicios de otro lugar a GreenGeeks!
¡Ustedes me han salvado la vida, de nuevo! Son un súper equipo. Gracias por la función de chat en línea, realmente me ayudó con mi problema de TI. ¡Sigan así!
He sido desarrollador web desde 1999 y he utilizado muchas empresas de hosting a lo largo de los años. Algunas de las que probablemente has oído hablar y otras no tanto.
Empecé a usar Green Geeks en marzo de 2011 y no he usado ninguna otra empresa de hosting desde entonces.
Además de tener precios competitivos y un excelente tiempo de actividad del servidor, su soporte al cliente es de primera categoría.
A lo largo de los años los he llamado a las horas más extrañas del día y siempre están ahí para responder mis preguntas y/o inquietudes rápidamente. ¿Qué más quieres de una empresa de hosting? Tienen el precio, los productos y el soporte al cliente que es crítico cuando administras un solo sitio web o, como yo, muchos sitios web.
Son la única empresa de hosting que uso y recomiendo.
Simplemente el mejor servicio al cliente que he tenido en TI.
¡¡Ustedes son los mejores, su equipo de soporte es increíble!!
¡El soporte por chat en línea siempre es tan útil! No podría estar más feliz con esta empresa de hosting. ¡He perdido la cuenta de cuántos clientes he recomendado usar GreenGeeks!
¡¡Insuperable!!
Gran servicio al cliente, rápido y eficiente.
Absolutamente un pulgar arriba para el soporte de Greengeeks – Respuestas rápidas, información precisa, fácil de seguir…
Tengo que proporcionar servicios técnicos para dos empresas considerables y Greengeeks me facilita la vida – Servicio impecable, muchachos.
¡Dos pulgares arriba Greengeeks!
Gracias Michael P., David Rogers y el resto del personal. Han hecho mi vida más fácil con sus respuestas a mis preguntas.
Cuídate,
Marco Monti
Excelente servicio al cliente. Siempre servicial, paciente y nunca condescendiente. Cliente extremadamente feliz.
Administro una serie de sitios web para comunidades de fe y pequeñas organizaciones sin fines de lucro. No tienen el dinero ni la experiencia para resolver problemas técnicos, por lo que dependen de mí para la solución de problemas. Soy autodidacta y de vez en cuando dependo del soporte de GreenGeeks para resolver un problema que va más allá de mis capacidades. Nunca me han fallado. Siempre rápidos, corteses y expertamente capaces. No puedo elogiar lo suficiente al personal de soporte de GreenGeeks.
He estado buscando un host para alojar todos mis dominios. Me recomendaron que revisara Green Geeks porque me dijeron que su servicio al cliente era de primera categoría. No me decepcionó en absoluto y el agente en línea Nick V. fue de una ayuda excepcional. Hasta ahora, estoy muy contento de haber hecho este cambio y espero con ansias mi futuro servicio y hosting.
He estado buscando un revendedor de hosting que me facilitara la vida, no que me la complicara. Donde otras compañías de hosting han tenido semanas para demostrar su valía y fallaron, antes de que me fuera, Greengeeks me ha impresionado muy rápidamente, con un servicio eficiente y rápido y su comunicación ha sido receptiva. Espero muchos años de clientes felices 🙂
¡Gracias por la ayuda!
OK, así que soy un novato total en esto de las computadoras. Hablé con Vance, y ¡vaya si este tipo fue paciente conmigo! Estaba listo para tirar la toalla y rendirme con esto de la web por completo, pero él me ayudó a reagruparme, empezamos de nuevo desde cero y, después de lo que pareció una eternidad, tengo una página web funcionando y visible. ¡WOO HOO, eso es un gran hito para mí, y si no hubiera sido por Vance, no sé qué habría hecho!
Gracias Vance y GreenGeeks, ahora sé que gasté mi dinero en el lugar correcto.
¡Respondieron todas mis preguntas y me ayudaron a la velocidad de la luz!
He usado bastantes proveedores de internet a lo largo de los años y tengo que decir que GreenGeeks es el mejor que he encontrado. Tiempo de respuesta súper rápido a las preguntas y para realizar los cambios que solicité.
excelentes solucionadores de problemas en el trabajo – ¡muy contentos! ¡Gracias!
Llevo un año con ellos. ¡No puedo recomendarlos lo suficiente!
3 razones principales:
Vivimos en tiempos en los que CADA centro de datos / instalación de servidores debería SER ECOLÓGICO. Nosotros, los "mortales comunes", no solemos ser conscientes de cuánta contaminación genera "Internet" 🙁
SU SOPORTE: el mejor que he tenido en mi experiencia personal, ¡simplemente son geniales! Ya sea el turno de día o el turno de noche. Además, siempre hablas con los mismos chicos, ¡lo que se siente como familia!
Rendimiento por tu dinero: simplemente lo mejor de lo mejor. Recuerdo cuando migré de una "gran marca" a otra hasta llegar a ellos, teniendo mi primer hosting compartido SSD, además de algunas buenas características en sus planes: CRMs, una genial aplicación selectora de versión de PHP...
¡Simplemente los amo y me encanta dormir mejor por la noche sabiendo que estoy haciendo algo (más) por nuestro planeta!
Greengeeks ha sido un placer para un webmaster aficionado como yo trabajar con ellos. Soporte rápido y acertado, capaz de trabajar con el nivel de conocimiento técnico del cliente. ¡Bravo!