Ajutând mii de utilizatori să aleagă un plan de găzduire web și să-și lanseze site-ul, am răspuns la aproape toate întrebările la care te-ai putea gândi. Iată câteva dintre cele mai frecvente întrebări despre DreamHost.
Ce plan DreamHost ar trebui să aleg?
Răspunsul depinde cu adevărat de nevoile tale de găzduire. Când începi, alege pur și simplu planul lor de găzduire partajată. DreamHost are un singur plan de găzduire partajată, ceea ce face ușor să începi cu un cont. Dacă vrei să creezi un magazin online, atunci recomandăm să folosești găzduirea lor WooCommerce, care este special concepută pentru a gestiona site-uri web de comerț electronic.
Poate DreamHost gestiona trafic ridicat?
DreamHost este capabil să gestioneze trafic ridicat. Dar ține cont că totul depinde de planul pe care îl alegi. Dacă site-ul tău începe să consume prea multe resurse, atunci DreamHost îți va cere să faci upgrade la un plan superior.
Pot să-mi fac upgrade la planul DreamHost mai târziu?
Recomandăm întotdeauna utilizatorilor să înceapă cu planurile mai mici și să facă upgrade la nevoie. DreamHost îți face foarte ușor să faci upgrade.
DreamHost oferă opțiunea de plată lunară?
Da! DreamHost oferă opțiunea de plată lună de lună. Cu toate acestea, țineți cont de faptul că oferă reduceri semnificative pentru contractele pe termen mai lung.
Pot crea subdomenii în DreamHost?
Da, puteți crea cu ușurință subdomenii în DreamHost folosind cPanel.
Trebuie să-mi înregistrez numele de domeniu la DreamHost?
Nu. Deși puteți revendica un nume de domeniu gratuit la achiziționarea unui plan de găzduire, nu sunteți obligat să înregistrați un nume de domeniu la DreamHost. Puteți folosi Godaddy, NameCheap sau orice alt registrator de nume de domeniu preferat.
DreamHost oferă SSL gratuit?
Da, DreamHost oferă SSL gratuit cu toate planurile lor. Planurile de comerț electronic vin cu IP-uri dedicate și SSL privat.
Trebuie să achiziționez add-on-urile pe care mi le oferă DreamHost?
Nu, nu trebuie să achiziționați niciun supliment la momentul achiziției. Dacă decideți că aveți nevoie de ele mai târziu, le puteți adăuga oricând în contul dvs.
DreamHost oferă cu adevărat spațiu pe disc și lățime de bandă nelimitate?
La fel ca orice altă companie de găzduire, DreamHost promovează și resurse nelimitate. Când spun nelimitat, înseamnă doar că nu trebuie să vă faceți griji cu privire la spațiul de stocare pe disc sau lățimea de bandă, deoarece obțineți suficiente resurse pentru a opera un site mic în condiții normale.
Pot crea un site de comerț electronic pe DreamHost?
Absolut. Planul de găzduire WooCommerce de la DreamHost vine preconfigurat cu tot ce aveți nevoie pentru a începe un magazin online.
Suportul DH a fost excelent! Rapid și operatorii mi-au rezolvat toate problemele!
Uneori greu de contactat, dar când reușești, sunt destul de de ajutor. Consider interfața site-ului destul de ușor de utilizat, mai ales pentru persoanele care se simt confortabil cu FTP și încărcarea propriului conținut. Un serviciu bun pentru începători.
Dreamhost a fost uimitor. Serviciul lor pentru clienți a fost la punct și instantaneu. Sunt extrem de mulțumit de tot ce au făcut pentru mine, mai ales că învăț pe parcurs. Treabă grozavă, Dreamhost!
Suntem cu DreamHost de aproape 13 ani și nu am regretat niciodată. Sunt accesibili, fiabili, iar suportul lor pentru clienți este incredibil. Ultima mea solicitare de suport a fost rezolvată literalmente în 10 minute. Le-aș da 10 stele dacă aș putea.
Dreamhost a devenit arogant. La fel ca și concurentul lor (cel cu femeile sumar îmbrăcate în reclamele lor). Când spațiul nelimitat nu este nelimitat? Ei bine, nu este nelimitat când spun ei că nu este. Servim propriul nostru conținut și servim comunitatea. DH a ales calea profitului în detrimentul promisiunilor. Planificăm să căutăm în altă parte. Am contactat suportul tehnic și nu au fost deloc de ajutor.
Suportul Dreamhost este absolut uimitor! Răspund întotdeauna foarte repede și sunt foarte de ajutor.
Suport rapid și grozav cu răspunsuri reale, în loc de obișnuitul „ai repornit computerul”.
10 din 10.
Folosesc DH de peste 10 ani acum și am avut 100% – 99,7% timp de funcționare. Suportul este întotdeauna super util cu solicitările mele. Panoul lor de control este unul dintre cele mai bune, CPanel nici măcar nu poate concura!
Companie grozavă și nu am avut niciodată probleme.
Am fost servit prompt, întrebarea mea a fost răspunsă, problema mea a fost rezolvată ușor. Mai am nevoie să spun ceva?
Îmi place această companie uimitoare. Interfața este extrem de ușor de utilizat și nu am avut probleme. Am contactat suportul cu întrebări și îți răspund într-un timp foarte scurt și sunt extrem de de ajutor și cunoscători. Am ajuns la Dreamhost din întâmplare, dar a fost o descoperire grozavă. Îmi place experiența de aici.
În puținele dăți în care am semnalat probleme cu DreamHost, răspunsurile lor au fost rapide, profesionale și au rezolvat bine problema.
Când au avut nevoie de mai multe informații de la mine, au fost clari cu privire la ceea ce aveau nevoie. Exemplu recent: un redesign al meniului lateral al Panoului părea să eșueze pe Safari la mine, dar funcționa pe Firefox. Nu au putut reproduce problema, așa că mi-au cerut să fac puțin mai mult testare. Testarea din partea mea a arătat că problema, deși reproductibilă mai devreme în zi, se „vindecase” acum. Totul bine și tratat foarte profesional din partea lor.
Am fost constant mulțumit de răspunsurile lor și de sentimentul că există un om real la celălalt capăt, care face ceea ce poate pentru a ajuta.
Suportul Dreamhost a răspuns rapid și clar. Problema rezolvată. Experiența mea a fost grozavă.
NU am avut succes cu suportul DH. Site-ul meu a fost atacat de un spambot și, după mai bine de o săptămână, problema nu este rezolvată. Site-ul a fost acum oprit de DH din cauza numărului mare de fișiere log generate. Biletele mele trimise sunt răspuns (dar nu toate) cu un link către un articol din baza de cunoștințe și nu întotdeauna specific chiar și problemei mele. Nu există nicio responsabilitate pentru tichetele de suport pentru clienți și par să le închidă mai repede decât pot să le deschid, atâta timp cât oferă un link către un articol de suport. Foarte nemulțumit de DH în acest moment și iau în considerare să mă întorc la compania mea anterioară de găzduire, deoarece serviciul lor pentru clienți a fost impecabil.
Dreamhost și-a îndeplinit numele. Este un vis devenit realitate să ai o găzduire fiabilă și o echipă de suport excelentă disponibilă pentru site-urile mele.
Cel mai bun suport de departe pe care l-am văzut. A trebuit să mut 3 site-uri la ei și a funcționat foarte bine, fără probleme. Sunt client de doar aproximativ 2 săptămâni, dar până acum 10/10.
Serviciu clienți uimitor, fiabil, rapid. Nu mai e nevoie să spunem.
Nu am fost niciodată contactat de suportul tehnic. Evaluarea mea pentru ei ar fi 0.
Cel mai uimitor și profesionist suport tehnic pe care l-am întâlnit vreodată. Au stabilit standardul pentru suportul clienților. După ce am experimentat un serviciu clienți atât de neprofesionist și neajutorat de la alte companii de găzduire, apreciez cu adevărat cât de amabil și rapid este dreamhost! Sunt incredibil de răbdători și înțelegători!!
Dreamhost va fi mereu acolo când avem nevoie de ajutor.
Sunt rapizi și fiabili cu toate serviciile lor.
Vă mulțumim, Dreamhost!
O experiență unică, este cu adevărat o companie grozavă care merită respect.
Este aproape plictisitor să începi o sesiune de chat online cu Dream Host. Au întotdeauna un răspuns prompt și politicos. Există vreo modalitate de a clona suportul DH mai pe scară largă?
Răspuns rapid care a rezolvat problema. Ca de obicei, suportul Dreamhost a fost solid.
Tehnicienii de la Suportul DreamHost sunt grozavi! Foarte de ajutor și răbdători. Vă mulțumim!
Mi-a plăcut să lucrez cu Dreamhost. Problemele mele au fost rezolvate în cel mai scurt timp, chiar dacă problemele nu erau cu Dreamhost. Executivii serviciului clienți au fost prompti și cunoscători pentru a rezolva problemele și m-au îndrumat în direcția corectă. Felicitări echipei!
Folosesc găzduirea Dreamhost de câțiva ani și sunt foarte mulțumit de ei. În rarele ocazii în care am apelat la echipa lor de suport, răspunsurile lor au fost rapide, de ajutor și prietenoase. 5 stele!