Revisão do WP Mail SMTP 2025: O Plugin SMTP nº 1 para WordPress

Como especialista em WordPress, toda vez que lanço um novo site, cruzo os dedos, esperando que os formulários de contato personalizados realmente funcionem.

Muitas vezes, recebia ligações frenéticas de clientes dizendo que seus clientes não estavam recebendo confirmações de pedido ou e-mails de redefinição de senha.

A verdade é que o sistema de e-mail padrão do WordPress é bem fraco.

Ele depende de uma função básica de e-mail PHP que a maioria dos provedores de e-mail não confia. Seus e-mails cuidadosamente elaborados muitas vezes acabam em pastas de spam ou desaparecem completamente.

Além disso, ele cria vulnerabilidades de segurança que podem prejudicar a reputação do seu site com os provedores de e-mail.

Aprendi isso da maneira mais difícil quando um site de comércio eletrônico que eu gerenciava começou a perder vendas. Os clientes não estavam recebendo suas confirmações de pedido, então pensaram que seus pagamentos falharam.

Os e-mails de carrinho abandonado nunca chegaram a ninguém. Percebi que precisava de uma solução à prova de falhas que fizesse os e-mails chegarem às caixas de entrada das pessoas.

Depois de testar dezenas de plugins SMTP, o WP Mail SMTP se tornou minha escolha principal.

Ele permite que você se conecte com provedores de e-mail confiáveis como Gmail, Brevo ou Amazon SES em vez de depender do sistema padrão instável do WordPress.

Agora posso configurar a entrega confiável de e-mails em minutos, e meus clientes nunca mais se preocupam em perder e-mails.

Pontos Chave Que Você Aprenderá:

• Como o WP Mail SMTP corrige o sistema de e-mail padrão não confiável do WordPress
• Processo de configuração passo a passo para provedores de e-mail populares como Gmail e Outlook
• Por que a autenticação SMTP melhora drasticamente suas taxas de entrega de e-mail
• Como testar sua configuração e solucionar problemas de entrega
• Se os recursos avançados da versão Pro valem o investimento
• Como o WP Mail SMTP se compara a outros plugins de e-mail do WordPress

Por que o WP Mail SMTP é o Melhor Plugin SMTP para WordPress

O WordPress usa uma função PHP mail() padrão para enviar e receber e-mails. 

Como este é o mesmo protocolo usado para todas as funções de e-mail e notificações do site, você receberá muitas mensagens do WordPress.

Esses alertas são frequentemente sobre comentários, pingbacks, plugins, temas e muito mais após a conclusão de uma tarefa. Isso pode dificultar o gerenciamento e o acompanhamento de tudo o que está acontecendo em seu site.

Como o WordPress usa uma função PHP simples para enviar e-mails, os spammers podem facilmente contorná-la e usar o endereço do seu site WordPress para enviar e-mails em massa.

Isso pode acionar armadilhas de spam e levantar preocupações de segurança.

Mesmo que os spammers não contornem sua função PHP, seus e-mails ainda podem ser marcados como spam pelos seguintes motivos.

• Enviar e-mails de um SMTP não confiável: Os e-mails são enviados de um servidor para outro. Se o seu aplicativo de servidor não for confiável, o servidor destinatário poderá marcá-lo.
• Hospedagem compartilhada: O ambiente compartilhado pode resultar em IPs compartilhados. Quando um dos sites que compartilham esses recursos é marcado, outros sites podem ser afetados.
• Endereço de resposta ausente: Alguns provedores de hospedagem WordPress não possuem o endereço de e-mail de resposta ao enviar um e-mail. Como o remetente é desconhecido, outros provedores de e-mail podem marcar tais e-mails.
• Enviar muitos e-mails: Às vezes, quando você envia muitos e-mails de uma vez do e-mail padrão do WordPress, eles podem ser considerados spam.

A boa notícia é que WP Mail SMTP tem *a* solução!

WP Mail SMTP é o melhor plugin SMTP para WordPress porque força o WordPress a contornar a função mail() e usar suas configurações de SMTP, melhorando a entrega sem nenhum código.

Isso ocorre porque um SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) garante que os e-mails sejam devidamente verificados e enviados por meio de terceiros confiáveis. 

Este plugin SMTP WordPress para e-mail também ajuda com o seguinte.

• Send Emails to Different Servers and Email Providers: WP Mail SMTP enables you to use third-party SMTP email services that reduce email deliverability issues and improve email tracking.
  • Eles vêm com recursos adicionais que podem ajudar a melhorar a experiência do usuário do WordPress. Ao usar provedores confiáveis, você pode se beneficiar de sua estrutura e reputação, aumentando a probabilidade de seus e-mails chegarem às caixas de entrada dos usuários.
• Message Transmission: WP Mail SMTP uses the Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) to send emails, ensuring a uniform and secure method for sending messages.
  • Isso ajuda a prevenir problemas relacionados a e-mails que ficam presos na fila de e-mails do servidor ou enfrentam atrasos na entrega.
• Email Routing: It allows you to pick an SMTP of your choice and easily integrate it into your email functions. This means you can select your email path to reach your users.
  • Tal recurso é útil quando você deseja que os e-mails sejam roteados por um servidor ou serviço SMTP WordPress específico, otimizando o processo de entrega com base em suas preferências ou requisitos.
• Tratamento de Erros: Caso um e-mail falhe ao ser enviado, o WP Mail SMTP fornece mensagens de erro e logs detalhados. Isso ajuda na solução de problemas mais fácil, fornecendo insights e razões para falhas na entrega de e-mails.

Revisão do WP Mail SMTP: É o Melhor Serviço SMTP para Você?

Como você pode ver, o WP Mail SMTP ajuda você a lidar com todo o trabalho pesado ao enviar e-mails pelo WordPress, garantindo que você siga as melhores práticas de envio de e-mails.

Para facilitar ainda mais para iniciantes, você pode configurá-lo facilmente para enviar e-mails de um endereço de e-mail de sua escolha diretamente do seu painel do WordPress, sem nenhuma experiência em codificação. 

Embora o plugin WP Mail SMTP para WordPress seja fácil de instalar, se você precisar de ajuda, a equipe de suporte do plugin oferece um serviço de Configuração White Glove onde seus especialistas instalarão e configurarão o plugin para você. 

Para revisar adequadamente o WP Mail SMTP, focaremos em: 

• Instalação e Configuração
• Interface e Experiência do Usuário
• Recursos
• Personalização e Integrações
• Suporte e Documentação 
• Preços 

Instalação e Configuração

A primeira coisa em que focaremos nesta revisão é o processo de instalação e configuração do WP Mail SMTP.

O WP Mail SMTP tem uma versão gratuita e uma versão premium do plugin. Para obter o plugin gratuito, procure por “WP Mail SMTP” no seu repositório do WordPress. Em seguida, instale e ative-o.

Se precisar de ajuda para configurá-lo, aqui está um tutorial sobre como configurar um plugin do WordPress.

Para obter o WP Mail SMTP Pro é igualmente fácil. Tudo o que você precisa fazer é ir ao site oficial do plugin, cadastrar-se e selecionar um dos planos oferecidos.

Assim que fizer a compra, você baixará o plugin e copiará a chave de ativação do painel do plugin. Em seguida, você irá para o painel do seu WordPress para instalá-lo e ativá-lo.

Após isso, o plugin irá redirecioná-lo automaticamente para o assistente de configuração. O assistente de configuração é fácil e direto, permitindo que você configure todas as bases do plugin no início.

Isso, por sua vez, garantirá que você não perca a configuração de nada importante.

Como este plugin de elite foi construído com personalização e flexibilidade em mente, você primeiro definirá o SMTP de sua escolha através do assistente de configuração.

Se você é novo em serviços de SMTP, o plugin sugere usar SendLayer, SMTP.com, ou Brevo (anteriormente Sendinblue) como os remetentes recomendados.

Mas se você não quiser usar uma dessas recomendações, também pode selecionar Google/Gmail, AWS Amazon, Mailgun, SendGrid, Postmark, Outlook e muito mais.

Para complementar, se você usa um SMTP não listado no plugin, selecione 'Outro SMTP', que permite adicioná-lo. 

Após escolher o SMTP que deseja usar, conectá-lo ao plugin também é fácil e não requer nenhuma experiência em codificação.

Por exemplo, com o Brevo, tudo o que você precisa fazer é conectá-lo usando sua Chave de API, e é isso. Você pode então enviar um e-mail de teste e até mesmo adicionar o domínio de envio, o nome do remetente e o e-mail do remetente para garantir que você tenha tudo certo desde o início.

Não importa qual SMTP você selecione. Este plugin permite um processo de configuração fácil e envia e-mails de teste com qualquer SMTP que você selecionar.

Se ocorrer algum problema, ele exibirá um aviso e lhe dará a opção de iniciar um processo de solução de problemas. 

Através do assistente de configuração, você também pode configurar:

• Alertas instantâneos por e-mail via SMS, Slack, e-mail ou webhook
• Armazenar o conteúdo de todos os e-mails enviados
• Salvar anexos de arquivos 
• Rastrear e-mails quando abertos
• Rastrear cliques em links

Como você deve ter notado, é possível configurar quase tudo sobre o WP Mail SMTP diretamente do assistente de configuração, tornando a instalação e a configuração rápidas e fáceis. 

Interface e Experiência do Usuário

Para ver se este plugin é fácil de usar e como você pode navegá-lo, vamos agora focar em sua interface e experiência do usuário.

Assim que você instalar este plugin SMTP para WordPress, você notará rapidamente seu menu adicionado à esquerda do seu painel do WordPress, tornando-o fácil de localizar e usar.

No submenu Configurações, você pode acessar facilmente Geral, Log de E-mails, Alertas, Conexões Adicionais, Roteamento Inteligente, Controle de E-mail e Diversos. 

Quando selecionadas, cada uma dessas abas se abre para exibir opções de recursos adicionais que você pode configurar com um clique de botão. 

Recursos

Em seguida, vamos dar uma olhada em todos os recursos que o WP Mail SMTP tem a oferecer.

Log de E-mails

Uma excelente maneira de acompanhar todos os e-mails SMTP que entram e saem é mantendo um registro deles através do WP Mail SMTP.

Ele registra todos os e-mails enviados do seu site WordPress, incluindo informações sobre o remetente, destinatário, origem, provedor de e-mail SMTP, se foi aberto ou clicado, erros, data e status de entrega.

Você pode então usar essas informações para avaliar quaisquer problemas que possa ter, para que possa solucionar e corrigi-los.

Para complementar, o log de e-mails é uma ótima ferramenta de responsabilidade, garantindo que você entenda suas atividades de envio de e-mails e tenha registros de cada um deles.

Relatórios Gráficos de E-mail

O WP Mail SMTP pode ajudá-lo a criar gráficos fáceis de seguir para rastrear estatísticas sobre seus e-mails. Você pode usar as descobertas para tomar decisões baseadas em dados sobre seu site e aprender mais sobre seus usuários.

Os gráficos também podem ajudá-lo a identificar melhor suas tendências de e-mail, como os dias da semana em que é mais provável que mais e-mails sejam abertos, ajudando você a planejar e prever como diferentes tipos de e-mails se sairão.

Através destes gráficos, você pode ver visualmente o número total de e-mails SMTP do WordPress, confirmados, não confirmados, falhados, contagem de aberturas e cliques, facilitando a realização de comparações.

Você também pode decidir que tipo de relatórios deseja receber, como apenas aqueles com erros ou aqueles enviados por usuários específicos. Para complementar, você pode agendar a frequência com que recebe esses relatórios por e-mail, como diariamente, semanalmente ou mensalmente.

Com este plugin, você pode monitorar rapidamente todos os seus e-mails em um local conveniente e selecionar as métricas que são mais valiosas para você acompanhar.

Relatórios de Tabela de E-mail

O principal objetivo deste plugin é garantir que os e-mails SMTP do WordPress sejam enviados e entregues. No entanto, ele vai um passo além, para garantir que você obtenha mais valor do seu envio de e-mails.

Além dos relatórios gráficos que você obtém com o WP Mail SMTP, você também obtém relatórios de tabela mostrando a 'Contagem de Aberturas' e a 'Contagem de Cliques' ao lado de outras métricas.

Isso pode ajudar você a fazer uma comparação mais fácil se o gráfico exibido for confuso para você.

É importante verificar essas métricas porque uma melhor taxa de cliques pode ajudar a aumentar o engajamento, as taxas de conversão e o retorno sobre o investimento. Para complementar, quanto mais pessoas abrirem seus e-mails, mais confiável você parecerá.

Isso reduz as chances de os provedores de serviços de e-mail do WordPress marcarem seus e-mails como spam.  

A vantagem dos relatórios de tabela é que você pode fazer comparações lado a lado, facilitando a compreensão dos dados.

Por exemplo, você pode ver rapidamente quantas pessoas abriram seus e-mails e a porcentagem de pessoas que clicaram nos links após abri-los.

Esses números podem ajudar você a ver além de apenas o desempenho dos seus e-mails; eles podem ajudar a identificar exatamente o que está funcionando melhor.

Conexões de Backup

O recurso de conexões adicionais melhora a confiabilidade da entrega de e-mails e oferece opções de backup. Isso é feito conectando mais opções de SMTP caso seu provedor principal falhe.

Isso significa que, se um provedor de serviço SMTP de e-mail ou servidor não estiver funcionando, a opção de backup envia automaticamente os e-mails em seu nome. Por causa disso, você também tem a tranquilidade de que seus usuários realmente receberão seus e-mails, mesmo que você esteja enfrentando desafios. 

Para complementar isso, conexões adicionais permitem que você envie vários e-mails ao mesmo tempo usando servidores diferentes, reduzindo a dependência de um único servidor.

Isso é especialmente útil quando você tem uma lista de e-mails grande ou deseja enviar muitos e-mails ao mesmo tempo, reduzindo as chances de acionar filtros de spam.

Ao distribuir seus e-mails por vários servidores, você pode melhorar o balanceamento da carga de seus e-mails, garantindo que você remova quaisquer gargalos e melhore ainda mais seu processo de e-mail.

Conexões adicionais também podem ajudá-lo a escalar rapidamente sem a necessidade de mais recursos, economizando dinheiro a longo prazo.

Roteamento Inteligente de E-mail 

Um recurso que funciona em estreita colaboração com conexões adicionais é o roteamento inteligente de e-mail.

Usando a lógica condicional do WP Mail SMTP, você pode enviar e-mails usando diferentes provedores com base em critérios ou condições específicas.

Por exemplo, você pode decidir usar um servidor específico para enviar e-mails para endereços obtidos de uma página de destino específica ou plugin de formulário como o WPforms.

Isso pode ajudar na segmentação de e-mail e garantir que você envie e-mails mais personalizados.

Você também pode decidir definir uma condição para rotear e-mails de faturamento ou e-mails transacionais, que são mais sensíveis e precisam de um protocolo de segurança melhor, através de um servidor SMTP mais seguro como o Brevo ou o Gmail SMTP. 

Por outro lado, você pode decidir fazer marketing por e-mail através de outro SMTP que possa lidar melhor com e-mails em massa, como o SMTP.com, que existe há mais de 20 anos.

Você pode decidir fazer isso porque SMTP.com oferece um domínio robusto e confiável para o envio de e-mails em massa, reduzindo as chances de seus e-mails acabarem na caixa de spam.

Ao automatizar o servidor mais adequado para uma necessidade específica de envio de e-mails, você pode melhorar seu balanceamento de carga, garantindo que nenhum servidor fique sobrecarregado, o que muitas vezes leva à ativação de armadilhas de spam.

Isso também pode ajudá-lo a utilizar melhor todos os recursos à sua disposição, reduzindo o desperdício e a dependência excessiva de certas ferramentas.

Assim como com o recurso de conexão adicional, o roteamento inteligente de e-mails também pode ajudá-lo a escalar sem a necessidade de recursos adicionais.

Personalização e Integrações

Ao enviar e-mails, quanto mais personalizada for a experiência para seus usuários, maior a probabilidade de eles se engajarem com seu conteúdo.

É por isso que o WP Mail SMTP permite que você defina um nome e endereço "De" personalizados de forma fácil e direta no seu painel do WordPress. Você não precisa de nenhuma experiência em codificação; tudo o que você precisa fazer é digitar nos campos fornecidos. 

Para complementar isso, como alguns plugins podem definir seus valores, você pode marcar a caixa que força todos os plugins a enviar informações usando o WP Mail SMTP.

Você também pode definir um endereço de resposta diferente do endereço "De", tornando conveniente para os destinatários responderem aos seus e-mails.

Outra ótima funcionalidade de personalização do WP Mail SMTP é que você pode especificar quais e-mails deseja receber do WordPress.

Por padrão, um e-mail do WordPress é enviado para quase todas as ações, incluindo comentários aguardando moderação, solicitações de alteração de senha, novos usuários e muito mais. 

A maioria desses e-mails não é uma prioridade e apenas sobrecarrega sua caixa de entrada. O WP Mail SMTP permite que você configure tudo isso com um sistema simples de alternância. 

Como mencionado, este plugin de e-mail pode ser integrado com quase todos os principais provedores de SMTP através do assistente de configuração.

Se, por qualquer motivo, você quiser adicionar um SMTP não listado, você também pode adicioná-lo, reduzindo a necessidade de adicionar ou pagar por um novo provedor. 

Conectar-se a qualquer provedor de SMTP, mesmo que não esteja listado, é super fácil; tudo o que você precisa fazer é adicionar a chave da API ou o ID do cliente, dependendo do provedor. 

Se você estiver usando o WooCommerce, o WP Mail SMTP se integra ao WooCommerce Email Customizer, permitindo que você personalize e aprimore suas notificações por e-mail do WooCommerce.

Para complementar isso, o WP Mail SMTP é compatível com instalações do WordPress multisite, permitindo que você configure as configurações de SMTP para cada um dos seus sites a partir de um único local. Isso permite um local central onde você pode trabalhar em todos os e-mails dos seus sites, garantindo consistência e gerenciamento mais fácil.

Suporte & Documentação 

O WP Mail SMTP torna conveniente acessar a documentação do plugin diretamente no seu painel do WordPress através de um ícone de menu no rodapé.

Quando selecionado, você verá opções de suporte & documentação, sugerir um novo recurso ou segui-los nas redes sociais.

Você também pode obter a documentação do plugin no site oficial deles. Eles organizaram essas informações em um formato de blocos fácil de seguir, permitindo que você veja e acesse tudo o que precisa rapidamente. 

Se você está procurando alguma informação específica, mas não sabe exatamente onde encontrá-la na documentação, pode usar a barra de pesquisa fornecida para ajudá-lo.

Para entrar em contato com a equipe de suporte deles, você precisará preencher o formulário de contato. O WP Mail SMTP tem um formulário curto, mas detalhado, que você pode preencher em minutos para obter ajuda.

 Você preencherá primeiro seu nome, endereço de e-mail, URL do site e, em seguida, digitará sua mensagem. Depois disso, tudo o que você precisa fazer é marcar as caixas relevantes para fornecer o restante das informações que o suporte precisa para atendê-lo melhor. 

Mas é importante lembrar que o suporte do WP Mail SMTP afirma que eles retornarão em menos de 24 horas e trabalham de segunda a sexta-feira, horário do leste.

Preço

Como mencionado, o WP Mail SMTP tem uma versão gratuita que você pode acessar através do seu repositório do WordPress se quiser experimentá-lo antes de fazer uma compra.

Mas no site oficial deles, você tem 4 planos premium do WP Mail SMTP Pro para escolher. O plano Pro, o pacote básico deles, começa em US$ 49 por ano. Com este plano, você pode usar o plugin em apenas um site. Este plano é perfeito para quem está começando e procurando resolver seus problemas de envio de e-mail.

Outros recursos que você pode esperar com os planos WP Mail SMTP Pro incluem:

• Suporte padrão
• Conexões de backup
• Alertas de falha de e-mail
• Roteamento inteligente de e-mail

O maior plano do WP mail SMTP, Agency, custa US$ 399 por ano. Ele suporta até 100 sites, tornando-o perfeito para agências e empresas. Com este plano, você também obtém suporte prioritário para garantir que não encontre nenhum problema.

Alguns recursos adicionais que você pode esperar do plano Agency são:

• Suporte prioritário
• 1 ano de downloads, suporte e atualizações
• Alertas de falha de e-mail
• Integrações com quase todos os provedores SMTP

Se você desejar uma Configuração White Glove para qualquer um desses planos, você adicionará um extra de US$ 49 ao seu plano selecionado. 

O WP Mail SMTP oferece uma garantia de devolução do dinheiro em 14 dias. Se você não estiver satisfeito com o plugin por qualquer motivo, você recebe seu dinheiro de volta, sem perguntas.

Veredito Final

O WP Mail SMTP é o melhor plugin de e-mail. Com mais de 3 milhões de downloads ativos, este plugin rapidamente se tornou a solução ideal para sites WordPress que buscam resolver problemas de envio de e-mail.

É fácil de usar e otimizou todos os seus recursos para que qualquer pessoa possa usá-lo sem experiência em codificação.

Com o WP Mail SMTP, você pode enviar seus e-mails sem que eles sejam marcados como spam através de um SMTP seguro e confiável de sua escolha. 

Agora que você revisou o WP Mail SMTP, aqui estão algumas perguntas frequentes que você pode querer verificar.

Perguntas Frequentes: Revisão do WP Mail SMTP

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