Com a notificação automatizada por SMS, você pode manter seus clientes atualizados enviando notificação de pedido, status de entrega de remessa, notificação de cancelamento e muito mais.
Neste artigo, mostraremos como enviar mensagens SMS para seus usuários do WordPress com facilidade.
Envio de mensagens SMS automatizadas do WordPress
As mensagens SMS têm a taxa de abertura mais alta e mais rápida quando comparadas a outros modos de comunicação, como o e-mail. Além de enviar notificações, o envio de SMS automatizado é eficaz para promover suas campanhas de marketing. Você pode usar um serviço como o Sendinblue para enviar SMS e mensagens de marketing por e-mail para seus assinantes. Você também pode usar um criador de formulários como o WPForms e conectá-lo a qualquer serviço de SMS que esteja usando por meio de uma integração Zapier. Como a maioria dos nossos usuários do WordPress está inscrita em diferentes serviços de SMS, mostraremos como usar essa integração. Tanto o WPForms quanto o Zapier têm um plano gratuito com o qual você pode começar.
Agora vamos dar uma olhada em como enviar mensagens SMS para seus usuários do WordPress.
Use o WPForms + Twilio para enviar SMS
O WPForms é o plugin de formulário de contato do WordPress mais amigável para iniciantes. Com seu complemento Zapier, você pode conectar mais de 2.000 aplicativos e softwares, incluindo o serviço Twilio SMS. Para começar a enviar SMS, você precisa instalar e ativar o plugin WPForms em seu site. Com o WPForms, você pode criar qualquer tipo de formulário, inclusive formulários de pedido, formulários de entrega de alimentos, formulários de inscrição e muito mais.
Para obter mais detalhes, consulte nosso artigo sobre como instalar um plugin do WordPress. Após a ativação, você precisa criar um formulário no WordPress que será usado como gatilho para enviar mensagens SMS. Para isso, acesse WPForms ” Add New (Adicionar novo ) no seu administrador do WordPress, que o levará ao construtor de formulários do WPForms. Você pode começar adicionando um título para seu novo formulário e selecionando um modelo de formulário.
Vamos escolher o modelo Simple Contact Form e editá-lo conforme necessário. Por padrão, esse modelo de formulário vem com os campos de nome, e-mail e comentário. Você também pode adicionar um campo de número para coletar o número de telefone dos seus usuários. Basta arrastar o campo # Numbers (Números ) do lado esquerdo para o seu construtor de formulários no lado direito da tela.
Agora, clique nesse campo e altere o título do campo para Phone (Telefone). Além disso, marque a caixa de seleção Required (Obrigatório ) para tornar o campo Phone (Telefone) obrigatório.
Quando terminar de personalizar seu formulário, clique no botão Save (Salvar ) no canto superior direito da tela. Em seguida, você precisa ir para WPForms ” Addons (Complementos ) para instalar e ativar o complemento Zapier.
Depois de ativar o complemento Zapier, faça login na sua conta Zapier e clique no botão Make a Zap (Criar um Zap ) no menu de navegação esquerdo.
Você precisará escolher o WPForms como o aplicativo de acionamento para continuar. Aqui, você também precisa selecionar o formulário que criou para as mensagens SMS.
Depois disso, selecione o aplicativo Twilio como o aplicativo de ação para enviar mensagens SMS aos seus usuários do WordPress.
Agora, você precisa escolher Send SMS como um evento de ação e clicar no botão Continue.
Em seguida, faça login na sua conta Twilio. Se não tiver uma conta no Twilio, você também pode se inscrever gratuitamente. No painel do Twilio, você encontrará o SID da conta e o token de autenticação. Copie e cole essas informações na janela do Zapier para conectá-lo ao Twilio.
Em seguida, você precisa voltar ao console do Twilio e clicar na opção # no lado esquerdo da tela. Em seguida, clique na opção Manage Numbers ” Active Numbers (Gerenciar números ” Números ativos ).
Você verá a lista de números ativos que pode usar para enviar mensagens SMS aos seus usuários do WordPress. Se não houver um número, você poderá obter um novo número de avaliação do Twilio rapidamente. Agora, volte para a conta do Zapier e adicione as informações necessárias, incluindo o número de origem, o número de destino e a mensagem. Você pode ignorar os campos opcionais e clicar no botão Continue (Continuar ).
Você pode clicar no botão Test and Continue (Testar e continuar ) e receberá uma mensagem SMS do seu site WordPress.
Por fim, você precisa nomear seu Zap e ativá-lo. Dessa forma, sempre que um usuário enviar uma entrada de formulário, você receberá o SMS do seu site. Você também pode alterar as configurações da sua conta Twilio para enviar mensagens SMS aos usuários do WordPress que enviarem os formulários com êxito. Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como enviar mensagens SMS aos usuários do WordPress. Talvez você também queira conferir nosso guia sobre os melhores remetentes de e-mail em massa para envio de e-mails em massa.
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