SiteGround é um provedor líder de serviços de hospedagem WordPress. Eles oferecem atualizações automáticas do WordPress, cache WP integrado, CDN, staging de um clique e muito mais. Eles são uma das poucas empresas que fornecem hospedagem específica por localização com 5 data centers globalmente.
5.0 / 5.0 5.0 / 5.0 5.0 / 5.0 5.0 / 5.0 5.0 / 5.0 5.0 / 5.0 5.0 / 5.0
Com data centers em 4 continentes, o SiteGround oferece uma experiência superior de site aos seus visitantes, independentemente da localização geográfica deles. O SiteGround é uma das poucas marcas de hospedagem de ponta que não foi adquirida pela Endurance International Group, uma empresa líder em hospedagem de sites.
SiteGround se compara à concorrência, fornecendo as mais recentes tecnologias de velocidade e práticas proativas de segurança com todos os seus planos de hospedagem. Eles oferecem desempenho aprimorado com NGINX, HTTP/2, PHP7 e CDN gratuito.
Eles também oferecem soluções otimizadas para diferentes aplicativos de código aberto, incluindo WordPress e Magneto.
Se você precisa de um ótimo serviço de hospedagem, que seja estável, seguro e super rápido, SiteGround é a melhor escolha.
5.0 / 5.0
O SiteGround oferece hospedagem barata, também conhecida como hospedagem compartilhada, que é a melhor opção para usuários que estão começando e precisam de uma solução de hospedagem acessível. Com hospedagem barata, muitos sites compartilharão os recursos do mesmo servidor, o que torna o custo baixo.
Embora seja a opção de hospedagem mais barata da SiteGround disponível, não há nada com que se preocupar, pois seus arquivos e dados estarão seguros no servidor.
A SiteGround oferece 3 planos diferentes de hospedagem compartilhada: Startup, GrowBig e GoGeek.
O plano Startup permite que você hospede apenas um site, o que é ótimo para blogueiros e sites de pequenas empresas. Com todos os outros planos, você pode hospedar vários sites.
Com todos os planos de hospedagem barata do SiteGround, você recebe dezenas de instaladores de um clique para WordPress, Joomla, Drupal, etc., que ajudam você a criar um site rapidamente.
O plano GoGeek oferece recursos avançados para geeks, como servidor compatível com PCI, staging de WordPress e Joomla, e criação de repositório git com um clique.
A SiteGround não possui planos de hospedagem VPS (servidor privado virtual), mas oferece planos de hospedagem em nuvem, que são uma solução intermediária para sites que superam a hospedagem compartilhada, mas não podem arcar com a hospedagem dedicada.
5.0 / 5.0
O SiteGround oferece soluções de hospedagem WordPress para usuários que desejam hospedar seu site em um ambiente de hospedagem gerenciada. Não há diferenças significativas entre os planos de hospedagem WordPress compartilhada e gerenciada, exceto que seu site será operado em um ecossistema otimizado para WordPress. Isso o torna muito mais fácil para usuários do WordPress.
O SiteGround é um provedor de hospedagem WordPress oficialmente recomendado pelo WordPress.org.
Com a hospedagem WordPress, você terá uma camada adicional de proteção contra vulnerabilidades específicas do WordPress. Seu núcleo do WordPress e os plugins instalados serão atualizados automaticamente para prevenir ameaças de quaisquer vulnerabilidades conhecidas.
4.0 / 5.0
Se você deseja configurar uma loja online com WooCommerce, mas não tem certeza sobre os requisitos de hospedagem de que precisará, basta escolher um plano de hospedagem WooCommerce do SiteGround. Com a hospedagem WooCommerce do SiteGround, você pode criar rapidamente uma loja online sem precisar instalar o WordPress e o WooCommerce em sua conta.
Basta se inscrever em um plano de hospedagem WooCommerce e lançar sua loja de comércio eletrônico fazendo login no seu painel do WordPress. Você receberá todas as ferramentas essenciais, incluindo SSL gratuito, tema Storefront pré-instalado e gerenciamento de WordPress sem complicações.
Você pode escolher um plano de hospedagem WooCommerce a partir de apenas R$ 20,90 / mês.
3.0 / 5.0
A melhor hospedagem reseller do SiteGround é voltada para web designers e desenvolvedores que desejam manter os sites de seus clientes a longo prazo. Com um plano de hospedagem reseller, você obtém todas as ferramentas poderosas de que precisa para ter sucesso em seu negócio de hospedagem reseller.
Você pode começar a partir de R$ 450 por crédito por ano e obter ofertas especiais de nomes de domínio.
Para participar do programa, você só precisa pedir 5 créditos reseller. Um crédito é equivalente a 1 ano de hospedagem. Ao comprar mais créditos em volume, você obterá grandes descontos. Como os créditos reseller nunca expiram, você pode usá-los a qualquer momento para lançar ou renovar contas de hospedagem para seus clientes.
O melhor de tudo é que, com a hospedagem reseller do SiteGround, você obtém atualizações de cPanel e DNS privado com marca branca.
O SiteGround vem com um conjunto exclusivo de recursos que o ajudam a criar um site extremamente rápido com facilidade. Vamos dar uma olhada em alguns dos recursos importantes que você precisa procurar ao hospedar um site.
Com cada plano de hospedagem SiteGround, você recebe um certificado SSL gratuito. Ao hospedar seu site na plataforma SiteGround, um certificado SSL padrão gratuito é ativado automaticamente sem nenhum esforço.
SiteGround integra-se ao projeto Let’s Encrypt para fornecer certificados SSL aos seus usuários. Um certificado SSL protege os dados do usuário e ajuda a atender aos requisitos dos mecanismos de busca para melhorar as classificações do site.
O SiteGround oferece um CDN gratuito que permite que o site seja carregado do ponto de dados mais próximo para um usuário. O CDN da Cloudflare, combinado com a hospedagem do SiteGround, garante que seu site carregue rapidamente e tenha o tempo de resposta mais rápido.
SiteGround permite que você crie um endereço de e-mail gratuito com o nome do seu domínio. Não há limite para adicionar contas de e-mail ao seu plano de hospedagem.
As ferramentas de e-mail incluem uma interface de webmail amigável, opção de encaminhamento de e-mail, autoresponders e muito mais. Eles também suportam SMTP, POP3 e outros protocolos de e-mail para entregar seus e-mails sem problemas.
Por padrão, o SiteGround ativa um sistema de cache para todos os usuários em seus servidores. Isso significa que seu site carregará mais rápido que o normal a partir da memória do servidor.
Ele vem com um serviço SuperCacher para melhorar ainda mais a velocidade de carregamento do site. Este serviço está disponível especificamente para seus planos premium (GrowBig e GoGeek).
Muitos serviços de hospedagem na web não fazem backup do seu site diariamente. No entanto, todos os planos da SiteGround vêm com backups automáticos diários, garantindo que você não precise se lembrar de fazer backup do seu site regularmente.
Você também pode gerar backups sob demanda usando as ferramentas fornecidas pela SiteGround. Este serviço é gratuito nos planos premium e tem uma taxa mínima no plano inicial.
Ao mover um site de um provedor para outro, você precisa ter cuidado com tráfego, segurança, backups e muitas outras coisas. A SiteGround oferece um plugin gratuito para WordPress que funciona magicamente para mover seu site WordPress sem afetar seu conteúdo ou configuração.
A SiteGround também oferece um serviço profissional de migração e transferência de sites. Este é um serviço pago onde uma equipe de especialistas moverá seu site enquanto você relaxa.
A SiteGround usa unidades de estado sólido (SSDs) em vez de discos rígidos (HDDs) para armazenamento. Como os SSDs não possuem partes móveis, eles comprovadamente melhoram o desempenho do site em comparação com sites que usam armazenamento HDD.
A segurança é a principal preocupação ao hospedar um site com qualquer provedor. A SiteGround oferece SSH gratuito interno para restringir o acesso à conta de usuário para sua hospedagem.
Ele fornece uma conexão criptografada para sua conta de hospedagem, para que desenvolvedores web e administradores de sites possam acessar o servidor web em um ambiente seguro. Esses recursos de segurança também ajudam a gerenciar arquivos e bancos de dados grandes com segurança.
Vamos ver como a SiteGround se compara à concorrência:
Mesmo com um plano de hospedagem compartilhada, você será solicitado a escolher seu data center preferido. Dessa forma, você pode garantir que seu site seja hospedado em servidores mais próximos do seu público geograficamente.
A SiteGround é conhecida por seu atendimento superior ao cliente. O melhor de tudo é que você não precisa esperar mais do que alguns segundos pelo próximo operador disponível, pois eles têm pessoal de suporte adicional em todos os turnos, então sempre há alguém para atender o chat ao vivo. Com o plano GoGeek, você terá suporte prioritário.
A largura de banda é ilimitada, o que significa que você não é cobrado com base na largura de banda. Os planos StartUp, GrowBig e GoGeek da SiteGround vêm com transferência de dados ilimitada que você pode usar o quanto quiser.
A SiteGround oferece uma garantia de reembolso de 30 dias em todos os seus planos. Isso permitirá que você teste o serviço e as ferramentas com opções completas por até um mês e, se sentir que a SiteGround não é a hospedagem para o seu site, você pode solicitar um reembolso total.
O reembolso não inclui as taxas de registro de domínio. O nome de domínio será sua propriedade de qualquer maneira.
Aqui estão algumas limitações do SiteGround Hosting…
Em comparação com outros provedores de hospedagem como o Bluehost, o preço do SiteGround é um pouco caro. No entanto, o SiteGround oferece vários recursos exclusivos em comparação com o Bluehost para renderização de páginas mais rápida.
Ao contrário de serviços populares de hospedagem na web, o SiteGround não oferece nomes de domínio gratuitos com seus planos. Se você está começando seu site, este será um custo adicional para o seu orçamento.
SiteGround garante 99,9% de tempo de atividade. O melhor de tudo é que, se você tiver mais de 0,1% de inatividade em uma base anual, será compensado.
Para fornecer fatos reais aos nossos usuários, construímos um ambiente de site de teste WordPress e realizamos vários testes de velocidade usando as seguintes ferramentas:
De acordo com o teste de velocidade do site do Pingdom, nosso site de teste carrega em menos de um segundo para um servidor em Dallas, Texas. Isso é mais rápido que 95% de todos os sites testados.
Além do Pingdom, também usamos uma ferramenta de teste chamada Load Impact para descobrir como o SiteGround lida com visitantes durante um pico de tráfego. O Load Impact enviou alguns usuários virtuais (VUs) para o nosso site e gradualmente aumentou para 100 visitantes por vez.
No gráfico, você pode encontrar uma linha azul (VUs ativos) que mostra o número de usuários virtuais enviados para o nosso site SiteGround e uma linha verde (tempo de carregamento do VU) que representa quanto tempo levaria para carregar uma página da web para um usuário.
O SiteGround teve um desempenho quase consistente, exceto por um pico quando havia 50 usuários no site. Ele se recuperou rapidamente e o tempo de carregamento da página permaneceu consistentemente baixo, mesmo com mais usuários.
Vale ressaltar que o site nunca caiu durante nosso teste de velocidade. Dê uma olhada no relatório abaixo.
O conteúdo do seu site tem uma grande influência no tempo de carregamento da página. Por exemplo, se o seu site tiver muitas imagens, ele levará mais tempo para carregar do que um site leve. De fato, as imagens representam a maioria dos bytes transferíveis em um site típico.
Para obter resultados precisos, em vez da análise apenas do tempo de carregamento da página, decidimos testar o tempo de resposta real do servidor ignorando completamente o conteúdo do nosso site SiteGround.
Para rastrear o tempo de resposta do nosso servidor SiteGround, usamos uma ferramenta conhecida como Bitcatcha. O Bitcatcha funciona de forma diferente do Pingdom.
O Bitcatcha ignora o conteúdo da sua página e registra o tempo de carregamento da página de oito locais globais diferentes: Nova York, LA, Londres, Brasil, Índia, Singapura, Japão e Austrália. A velocidade de cada local é medida três vezes separadamente, e então os resultados são calculados a média.
A partir do resultado, é evidente que a SiteGround é a escolha perfeita se o seu público-alvo estiver localizado principalmente nos Estados Unidos. Nos Estados Unidos, o servidor respondeu em apenas uma fração de segundo. Em todos os outros locais, exceto no Japão, o servidor respondeu em menos de um segundo.
Se o seu público-alvo estiver localizado principalmente no Japão, é do seu melhor interesse mover seu site para o data center da Ásia-Pacífico deles para obter os melhores resultados.
A maioria dos provedores de hospedagem anuncia um excelente suporte ao cliente, mas o SiteGround realmente o entrega. A equipe de atendimento ao cliente da SiteGround é conhecida por seu tempo de resposta rápido e por resolver os problemas dos clientes rapidamente.
A SiteGround oferece suporte 24/7 através de 3 modos: tickets, chat ao vivo e telefone.
Com a SiteGround, você não precisa esperar mais do que alguns segundos pelo próximo operador disponível. Eles também têm uma extensa documentação que o orienta em todos os aspectos da hospedagem de sites com a SiteGround. Você também pode encontrar uma série de webinars onde eles compartilham conhecimento prático sobre tendências do setor.
SiteGround permite que você gerencie seu site e conta de hospedagem com o cPanel.
Eles também oferecem dezenas de instaladores de um clique para scripts populares de sites como WordPress, Joomla e Drupal.
Você também receberá um construtor básico de arrastar e soltar com cada plano de hospedagem da SiteGround para criar um site do jeito que você quiser.
SiteGround oferece um dos preços mais competitivos do setor para seu nível de serviço e desempenho.
Para tornar tudo ainda melhor, eles estão oferecendo aos nossos usuários um desconto exclusivo se você usar nosso código de cupom SiteGround.
Aqui estão alguns dos planos de hospedagem oferecidos pela SiteGround.
| PLANO | ESPAÇO EM DISCO | TRÁFEGO | PREÇO |
| Hospedagem Compartilhada Startup | 10 GB | Ilimitado | R$ 3,99 /mês. |
| WordPress Hosting Startup | 10 GB | Ilimitado | R$ 3,99 /mês. |
| Cloud Hosting Entry | 40 GB | 5 TB | R$ 100,00 / mês. |
| WooCommerce Hosting Startup | 10 GB | Ilimitado | R$ 3,99 /mês. |
| Reseller Hosting | 10 GB | Ilimitado | R$ 6,69 /mês. |
Tendo ajudado milhares de usuários a escolher um plano de hospedagem na web e iniciar seus sites, respondemos a praticamente todas as perguntas que você possa imaginar. Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes sobre o SiteGround.
Por que devo escolher o SiteGround para hospedar meu site?
Abaixo estão alguns recursos que diferenciam a hospedagem SiteGround de seus concorrentes:
Mesmo com o plano básico de hospedagem compartilhada, você terá...
Qual plano do SiteGround devo adquirir?
Depende das suas necessidades de hospedagem. Se você está apenas começando, recomendamos que escolha um dos planos de hospedagem compartilhada da SiteGround. Se você deseja lançar rapidamente um site WordPress sem ter que instalar o WordPress manualmente, você pode escolher um plano de hospedagem de sites. Se você está procurando por uma loja online com tecnologia WooCommerce, você pode escolher um dos planos de hospedagem WooCommerce deles, projetados para lidar com sites de comércio eletrônico.
Onde os servidores do SiteGround estão localizados?
Aqui está uma lista das localizações dos servidores do SiteGround:
O SiteGround pode lidar com alto tráfego?
A SiteGround é capaz de lidar com alto tráfego 24 horas por dia. Eles oferecem diferentes pacotes de hospedagem aos seus clientes e tudo depende do plano em que você está. Se o seu site consumir muitos recursos, eles solicitarão que você faça um upgrade para um plano superior.
Posso fazer upgrade do meu plano SiteGround mais tarde?
Claro! Quando você está começando, pode escolher o plano mais básico. Conforme você cresce, sempre pode fazer upgrade para um plano superior de acordo com suas necessidades.
O SiteGround oferece opção de pagamento mensal?
O SiteGround não oferece opções de pagamento mensal para seus planos compartilhados. Para planos superiores, como servidores dedicados, eles oferecem opções de pagamento mensal. No entanto, é importante notar que eles oferecem descontos significativos para acordos de longo prazo.
Posso criar subdomínios no SiteGround?
Sim, você pode facilmente criar subdomínios no SiteGround usando o cPanel.
Preciso registrar meu nome de domínio no SiteGround?
Não, você não precisa registrar seu domínio no SiteGround. Você pode usar Godaddy, NameCheap ou qualquer um dos seus registradores de nome de domínio preferidos.
O SiteGround oferece SSL gratuito?
Sim, o SiteGround oferece SSL gratuito com todos os seus planos. Os planos de eCommerce vêm com IPs dedicados e SSL privado.
O SiteGround oferece serviço de CDN gratuito?
Sim, o SiteGround tem uma parceria com a Cloudflare CDN para fornecer serviço gratuito de rede de entrega de conteúdo (CDN) a todos os seus clientes. Isso ajudará a acelerar o tempo de carregamento do seu site para usuários em diferentes locais do mundo.
Preciso comprar os add-ons que o SiteGround me oferece?
Não, você não precisa comprar nenhum add-on no momento da compra. Caso decida que precisa deles mais tarde, você sempre pode adicioná-los à sua conta.
Quão bom é o suporte do SiteGround?
SiteGround oferece suporte 24/7 através de 3 modos: chat ao vivo, telefone e ticket. A SiteGround é conhecida por sua resposta rápida. Ao contrário de outros provedores de hospedagem, eles não fazem você esperar mais do que alguns segundos pelo próximo agente de suporte disponível. Sua extensa documentação ajuda você a percorrer todos os aspectos da hospedagem na web.
Posso criar um site de eCommerce no SiteGround?
Absolutamente! O plano de hospedagem WooCommerce do SiteGround vem pré-configurado com tudo o que você precisa para iniciar uma loja online.
Perguntando como o SiteGround se compara a outras empresas de hospedagem de sites? Veja nossa comparação lado a lado para ver por si mesmo.
Desculpe, não temos dados de comparação para este host de site.
SiteGround é a melhor escolha para usuários que precisam de um excelente suporte ao cliente sem comprometer o desempenho do servidor e a velocidade da página. A SiteGround oferece armazenamento SSD para todos os planos de hospedagem em oposição ao HDD como outras empresas, o que comprovadamente aumenta o desempenho do servidor.
Além disso, eles investem muitos recursos em treinamento, contratação e gerenciamento de uma ótima equipe de suporte. Ao contrário de outros provedores de serviços de hospedagem de sites, a equipe de suporte do SiteGround não foge de perguntas específicas de aplicativos.
Se você deseja um provedor de hospedagem de sites que mantenha o equilíbrio perfeito entre a tecnologia mais recente e um excelente suporte ao cliente, o SiteGround é a melhor opção para você.
All SiteGround plans include a money-back guarantee. 
Como designer web, estou sempre procurando um bom provedor para meus clientes. Já usei vários e tenho que dizer que estou realmente satisfeito com o suporte e a facilidade de transferência! Sempre há um humano disponível se você precisar de ajuda e, de qualquer forma, é bem direto.
Tive muita sorte com o Siteground. Faço muitas perguntas técnicas e os técnicos são sempre prestativos.
Eles me salvaram muitas vezes.
Obrigado.
Eu estava tomando uma decisão de mudar de outro provedor onde meu site foi deletado sem backup atual e decidi experimentar o Siteground. Falei com a Tanya e ela foi extremamente profissional e prestativa, esclarecendo todas as minhas dúvidas em um bom tempo. Sem comentários negativos até agora. Obrigado Siteground.
Michael de videomindset.com
Tive um problema com o gerenciamento de cache, Nikolay e a equipe de suporte técnico forneceram instruções claras e fáceis para resolver, como sempre. Suporte técnico brilhante, sempre confiante de que eles cuidarão de mim e do meu site. Melhor serviço de todos os tempos!!!
O suporte do Siteground foi ótimo. Eu precisava remover um banco de dados no meu phpadmin e estava com problemas para localizar o banco de dados correto que precisava revisar. Eles foram super prestativos em me indicar a direção certa.
Como sou um novo usuário, ainda não posso dizer nada sobre o serviço deles, mas o suporte é ótimo!
Já entrei em contato com o suporte algumas vezes e eles são, de longe, o melhor suporte que recebi em muito tempo. Eles sempre têm uma resposta rápida e é a correta da primeira vez. Eles até fizeram atualizações para mim e simplificaram esse processo para mim. Já mudei três dos meus sites para o Siteground e estou no processo de mudar um quarto. Eu os recomendo vivamente!
Já me deparei com muitos negócios e empresas, desde lojas até grandes indústrias e corporações, mas nunca me deparei com um feedback rápido com solução com uma equipe de suporte prestativa e amigável 24 horas por dia, 7 dias por semana, do Siteground.
Continuem assim, Siteground. Vocês são os melhores!!
Sempre saio do chat ao vivo sentindo que cheguei a algum lugar, mas ao mesmo tempo conversei com uma pessoa realmente confiável. Excelente serviço e esta empresa colocou seu peso onde importa e não trata seus clientes como garantidos. Sinto que meus sites são hospedados pelos meus amigos e que estão todos seguros, sólidos e funcionando sem problemas. Obrigado como sempre, equipe Siteground.
Estou mudando meu site de outra empresa de hospedagem para a SiteGround – e até agora não poderia estar mais feliz! Existem pessoas REAIS para conversar… que conceito inovador! Eles sabem o que estão fazendo e dedicam tempo com você para garantir que você se sinta confortável com o processo. Tive uma sessão de chat que me guiou por todo o processo de inscrição para que eu pudesse ter certeza de que iniciei meu processo de transferência corretamente. Ah… e eu mencionei que eles estão transferindo todo o meu site – completo – DE GRAÇA! Já me sinto melhor e ainda nem terminei. Se isso é alguma indicação de como este relacionamento de hospedagem vai ser, então serei um cliente para SEMPRE!
Rápido, eficiente, cortês e ansioso para ajudar! Que sopro de ar fresco! Absolutamente 100% feliz com minha decisão de mudar de empresa de hospedagem!
Suporte perfeito………..vocês são excepcionais
Nunca experimentei um serviço profissional e rápido tão maravilhoso quanto o da Siteground. Pessoas de suporte incríveis. Estou tão feliz que uso a Siteground (mudei da Godaddy). Com a Siteground, todos os dias são Natal.
Meu filho hospeda o site da empresa dele na SiteGround.
Ele me pressionou para mudar.
Minha primeira interação com as equipes de chat não deixou nenhuma pergunta sem resposta. Tenho um site WordPress + 4 outros que eles farão o trabalho pesado para mim. e com tantos sorrisos.
Vai-Baddy-Vai!
Dou uma avaliação de 5***** e reservei com a taxa de desconto por 36 meses!
Olá,
temos uma conta GoGeek há alguns meses. Gosto do suporte rápido na Siteground, mas o verdadeiro motivo pelo qual escolhi GoGeek foi o WP staging e posso dizer que não funciona nada bem com a nossa instalação do WP.
O interessante é que não ouço comentários sobre staging, positivos ou negativos em fóruns. Apenas artigos e análises que explicam teoricamente como deveria funcionar; nenhuma análise real em ambiente produtivo, testando em uma página inicial ativa, com alguma complexidade.
Não experimentamos nada além de erros graves em ambiente produtivo…
Alguém aqui que possa me dizer se está funcionando para ele?
Atenciosamente
Andreas
Suporte Fantástico. Sempre rápido, compreensivo e prestativo.
A Siteground tem um ótimo entendimento de quaisquer problemas que eu levanto e os resolve prontamente.
Eu os recomendaria a todos.
Olá Jim, conseguimos rastrear sua correspondência com nossa equipe de suporte. Lamentamos muito pelo inconveniente causado, mas observe que sua conta estava hospedada em um servidor compartilhado, dividindo recursos com outras contas. Embora nossos servidores compartilhados sejam muito poderosos e consigam lidar bem com picos de carga, neste caso a conta começou a usar muito mais do que os recursos alocados de uma vez, aumentou a carga do servidor acima de um nível aceitável e comprometeu o desempenho geral do servidor. Isso causou problemas para todos os outros sites hospedados no mesmo servidor e fomos forçados a tomar medidas para proteger os outros clientes.
Em 28 de fevereiro foi a primeira vez que o pico apareceu e o informamos imediatamente. Fornecemos informações detalhadas sobre quanto de CPU você tem permissão e quanto estava usando, é por isso que sugerimos que você considerasse migrar para uma solução mais poderosa disponível apenas para o seu site. Você queria que iniciássemos a migração para você e nós a iniciamos imediatamente para que seu site pudesse voltar ao ar com o mínimo de tempo de inatividade. O motivo pelo qual não pudemos notificá-lo com antecedência é porque o uso da sua conta tem sido normal em termos de recursos alocados do servidor compartilhado até 27 de fevereiro de 2015. Nossa equipe o ajudou da melhor maneira possível para que seu site voltasse ao ar rapidamente sem prejudicar os sites de outros usuários no servidor, e também possibilitou o reembolso do valor pelo tempo não utilizado assim que você decidiu cancelar, embora o site estivesse totalmente funcional novamente.
Um enorme agradecimento ao suporte técnico por ajudar a colocar meu site de volta online. Apertei um botão errado em algum momento e meu site inteiro desapareceu (você conhece aquela sensação terrível???).
O suporte técnico foi rápido, educado e eficiente. Eles fizeram algumas perguntas inteligentes e, quando acordei na manhã seguinte, tudo estava funcionando perfeitamente.
Eu gostaria que o botão tivesse funcionado em primeiro lugar, mas viva o suporte – esses caras fazem o trabalho deles lindamente.
A equipe de suporte da SiteGround sempre me oferece um serviço excelente e respostas rápidas. Sou cliente da SiteGround há tanto tempo e sempre recomendo os serviços deles.
Continuem assim, pessoal.
Estou com a SiteGround há anos e adoro o serviço deles. Sempre me senti satisfeito com a ajuda recebida quando precisei.
Acabei de abrir uma conta de hospedagem na SiteGround hoje, depois de encontrar inflexibilidade com minha empresa de hospedagem atual, que me impede de configurar um site de teste para meu cliente. Achei o chat de suporte muito útil, pois eles verificaram rapidamente e eficientemente meus requisitos e trabalharam comigo para alcançar uma solução que funcionasse para mim.
Olá Bill, lamentamos saber sobre essa experiência negativa. Posso garantir que não é nossa prática padrão aplicar tal alteração em um site. Embora isso tenha sido feito com a única intenção de interromper a grande quantidade de solicitações geradas por API que estavam causando um uso anormalmente alto de CPU no servidor compartilhado, eu entendo sua posição e posso imaginar a situação em que isso o colocou. Quaisquer alterações desse tipo deveriam ter sido cuidadosamente testadas, e gostaria de oferecer mais uma vez desculpas pelo inconveniente causado. O representante responsável por isso recebeu feedback detalhado para evitar tais problemas no futuro.
Eu odiava usar o GoDaddy há algum tempo. Eu simplesmente não sabia como sair disso. Finalmente, precisei urgentemente de um upgrade no meu site Wordpress e ele estava rodando muito devagar nos servidores do GoDaddy. Levava horas para adicionar apenas alguns itens de conteúdo. Finalmente, pesquisei e decidi ir com o Site Ground com base em outras avaliações. Mesmo estando preocupado com a mudança (eu não sou programador web e não entendo de DNS ou A Records...), a equipe do Site Ground fez a maior parte do trabalho para mim, super rápido, e foi muito rápida em responder a todas as minhas perguntas estúpidas. Muito satisfeito com o funcionamento do meu site agora. http://amandaveronica.com Obrigado!
Atendimento ao cliente fantástico e suporte técnico especializado.
A Siteground desligou nosso servidor sem qualquer aviso prévio porque alegaram que havíamos excedido nossa cota de CPU para o mês de fevereiro. Eles fizeram isso em 28 de fevereiro, o último dia do mês, mas o mais importante é que fizeram isso SEM QUALQUER AVISO PRÉVIO.
De repente, nosso site ficou completamente fora do ar. Eles então insistiram que fizéssemos um upgrade para o "Hosting Dedicado" deles por US$ 350 por mês. Isso é extorsão em sua pior forma.
Perguntei a eles se estávamos perto de atingir nossa cota de CPU, por que eles não poderiam ter nos notificado um ou dois dias antes. Eles disseram "nem sempre é possível notificar com antecedência", então decidiram simplesmente desligar nosso servidor.
Este é o tipo de empresa de hospedagem na web com a qual você quer confiar seu site?
Como resultado, tivemos que chamar engenheiros no sábado e fazer uma migração de emergência para a Digital Ocean. Para piorar a situação, a SiteGround cobrou nosso cartão de crédito pelos US$ 350.
Os engenheiros da SiteGround são geralmente desinformados e não têm noção de tempo de atividade. Várias vezes eles mudaram nosso endereço IP sem aviso, apesar do fato de que tínhamos um serviço de IP “dedicado” pelo qual estávamos pagando.
FIQUE LONGE DA SITEGROUND SE VOCÊ NÃO QUER MUITO TEMPO DE INATIVIDADE!!!!