BigCommerce vs WooCommerce: O que você deve escolher?

Você quer criar um site de comércio eletrônico? Se sim, você precisará escolher uma plataforma de comércio eletrônico para construir e hospedar seu site. Mas com tantas plataformas de comércio eletrônico no mercado, como você sabe qual é a melhor escolha para você?

Neste artigo BigCommerce vs. WooCommerce, compararemos essas 2 plataformas populares de comércio eletrônico para que você possa descobrir qual é a escolha certa para suas necessidades. Analisaremos os recursos, facilidade de uso, preços, suporte e muito mais para determinar qual plataforma de comércio eletrônico ajudará seu site a ter sucesso.

Vamos começar.

Visão Geral: BigCommerce vs. WooCommerce

BigCommerce

BigCommerce é uma plataforma de comércio eletrônico totalmente hospedada. É uma ótima opção para proprietários de pequenas empresas que estão apenas começando, pois você paga 1 preço e obtém tudo o que precisa para criar um site de comércio eletrônico. Isso inclui hospedagem (onde seu site vive na internet), design, conteúdo, pagamentos, carrinho, recursos de marketing, suporte e muito mais.

Mas um fator importante a considerar ao se inscrever no BigCommerce é a questão da propriedade e hospedagem que vem com uma plataforma totalmente hospedada. Uma vez que você cria uma loja online com o BigCommerce, você fica preso lá; você não pode mover seu site para nenhum outro provedor de hospedagem na web. Além disso, com o BigCommerce seus dados são compartilhados e você não é o único proprietário do espaço hospedado, ele é compartilhado com outras lojas BigCommerce.

Embora, eles forneçam a opção de integrar o BigCommerce ao seu site WordPress para que você possa gerenciar seu conteúdo no front-end com o WordPress e o back-end de sua loja com o BigCommerce.

WooCommerce

WooCommerce é um plugin popular e gratuito de eCommerce para WordPress, quase 1/3 de todas as lojas online são alimentadas pelo WooCommerce. Como o WooCommerce é um plugin do WordPress, isso significa que você pode pegar qualquer site ou blog WordPress e facilmente transformá-lo em uma loja online com o WooCommerce. Isso também significa que, se você quiser usar o WooCommerce, terá que construir seu site de eCommerce no WordPress.org.

Mas com WordPress e WooCommerce juntos, você tem controle total e propriedade do seu site de eCommerce e é livre para escolher qualquer provedor de hospedagem web que desejar, ao contrário do BigCommerce.

O WooCommerce vem com uma série de recursos integrados para ajudá-lo a gerenciar sua loja online, incluindo processamento de pagamentos, gerenciamento de estoque, frete, cupons e muito mais.

Confira nossa análise completa do WooCommerce para saber mais.

Recursos: BigCommerce vs. WooCommerce

BigCommerce

Como mencionamos brevemente antes, o BigCommerce vem com uma tonelada de recursos prontos para uso. Primeiro, com o BigCommerce você pode projetar um site bonito e intuitivo em menos de metade do tempo que normalmente leva para projetar um site. O BigCommerce oferece uma ampla variedade de temas gratuitos e pagos de ótima aparência para todas as indústrias imagináveis, incluindo moda, animais de estimação, alimentos e bebidas, artes e artesanato, automotivo e industrial, brinquedos e jogos, e muito mais.

O editor de vitrine deles permite que você altere facilmente a aparência do seu site sem a necessidade de codificação. Com os temas deles, você também pode oferecer uma experiência de compra mais personalizada para os usuários com uma base de código modular flexível, lógica condicional e arquivos de idioma. Os temas deles também são totalmente integrados à pesquisa facetada do BigCommerce para ajudar os clientes a navegar pelo seu site com mais facilidade.

Com o BigCommerce, você pode crescer rapidamente sua receita usando as ferramentas de otimização de conversão integradas. Você pode reduzir o abandono de carrinho com o servidor de carrinho abandonado deles, aumentar o checkout com o PayPal One Touch, melhorar as conversões com um checkout de 1 página, aumentar a confiança com avaliações de produtos, incentivar compradores com cupons e descontos integrados, e muito mais.

Eles também fornecem uma série de recursos para aceitar pagamentos, enviar e processar pedidos, análises de eCommerce, integração perfeita com aplicativos populares, impulsionar SEO e muito mais.

WooCommerce

WooCommerce também oferece inúmeros recursos que ajudam você a construir uma loja online poderosa no WordPress. Como o WooCommerce é de código aberto e construído sobre o WordPress, ele oferece a oportunidade de personalização infinita. Você tem acesso a mais de 55.000 plugins gratuitos do WordPress, bem como a muitos outros plugins pagos. Eles também oferecem inúmeros temas WooCommerce que se integrarão perfeitamente aos temas do WordPress que você conhece e ama.

O WooCommerce também fornece uma série de extensões gratuitas e pagas para melhorar o marketing, pagamentos, envio, gerenciamento de loja e muito mais da sua loja online.

Algumas extensões notáveis do WooCommerce incluem:

• WooCommerce Subscriptions – Configure pagamentos recorrentes e cobre automaticamente os clientes em uma base regular.
• WooCommerce Bookings – Permita que os clientes agendem compromissos, façam reservas ou aluguem equipamentos diretamente do seu site.
• Product Add-ons – Ofereça complementos aos seus clientes, como embrulho para presente ou uma mensagem especial para seus produtos.
• WooCommerce Memberships – Dê aos membros acesso a conteúdo ou produtos restritos, gratuitamente ou mediante pagamento.
• Shipment Tracking – Ofereça informações de rastreamento de remessa para seus pedidos.

O WooCommerce possui uma série de outros recursos incríveis, como personalização de localização para definir idioma e moeda, avaliações e comentários de produtos, processamento de pagamentos integrado de provedores líderes como Stripe e PayPal, relatórios e muito mais. Eles até oferecem um aplicativo móvel para que você possa gerenciar sua loja online em qualquer lugar.

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Vencedor: WooCommerce

Facilidade de Uso: BigCommerce vs. WooCommerce

BigCommerce
BigCommerce é uma das plataformas de eCommerce mais fáceis de usar. Você pode criar um site bonito em minutos com os temas deles e o editor de sites, e não precisa se preocupar com nenhum dos aspectos técnicos da sua loja online, porque a BigCommerce cuida de tudo para você.

O processo de integração é claro e fácil de entender, e muitos dos recursos vêm integrados, então você não precisa se preocupar em instalar plugins como com o WooCommerce.

Com a BigCommerce, você pode colocar sua loja online no ar e funcionando em pouco tempo, de forma muito fácil.

WooCommerce
Com o WooCommerce, há uma curva de aprendizado um pouco maior do que com o BigCommerce. Embora você tenha uma tonelada de opções de temas e plugins do WooCommerce para ajudar a deixar sua loja online com a aparência e o funcionamento que você deseja, não é tão rápido quanto construir uma loja online com o BigCommerce, porque você tem que fazer parte do trabalho sozinho.

Você também precisa ser mais proativo no gerenciamento do seu site, incluindo o gerenciamento de atualizações e a garantia de que seu site está seguro. Felizmente, existem vários plugins, como plugins de segurança, por exemplo, que ajudarão você a automatizar o processo.

Você não precisa ser um gênio da computação para usar o WooCommerce com sucesso, apenas leva um tempinho para se acostumar e vale a pena ter controle total sobre sua loja online.

Se você já é um usuário do WordPress, construir uma loja online será moleza. Alternativamente, confira nosso tutorial sobre como criar um site se você for novo no WordPress.

Vencedor: BigCommerce

Escalabilidade: BigCommerce vs. WooCommerce

BigCommerce

O BigCommerce oferece uma série de recursos que permitem escalar seu negócio, incluindo produtos ilimitados, armazenamento de arquivos e largura de banda em todos os seus planos.

À medida que seu negócio cresce e seu site começa a receber mais tráfego, você também precisa considerar fatores como velocidade e segurança. O BigCommerce oferece um tempo de atividade líder na indústria de 99,9%, o que essencialmente significa que sua loja corre o risco de ficar indisponível apenas alguns minutos por ano, em vez de alguns dias. Eles também oferecem tempos de carregamento de página mais rápidos para melhores conversões e experiência do cliente aprimorada, bem como segurança intransigente.

O BigCommerce é uma ótima opção para startups e pequenas empresas. Mas se você quiser escalar seu negócio com o BigCommerce, você terá algumas limitações e isso vai custar caro. Cada plano do BigCommerce vem com um limite de vendas anual, o que significa que você será automaticamente atualizado para um plano de preço mais alto assim que suas vendas online anuais ultrapassarem esse limite.

WooCommerce

O WooCommerce oferece imagens e galerias ilimitadas, produtos ilimitados e tem a capacidade de lidar com milhares de transações por minuto, para que você possa aumentar seu tráfego e disparar suas vendas.

Além disso, como o WooCommerce é um aplicativo de comércio eletrônico de código aberto, você tem controle total de sua loja online e a oportunidade de escalar seu negócio exatamente como deseja. Você é responsável por manter atualizações, backups e a segurança do seu site. Mas isso também significa que você tem mais opções para escalar seu negócio, como cache, seleção de extensões e plugins, e muito mais. Conforme sua loja online cresce, você precisará atualizar seu plano de hospedagem do WooCommerce.

Mas, como WordPress e WooCommerce são líderes no setor e têm uma comunidade tão grande, há muitos desenvolvedores que trabalham especificamente com essas plataformas. Isso significa que você pode facilmente encontrar um desenvolvedor profissional que possa ajudá-lo a escalar sua loja online de acordo com suas necessidades.

Vencedor: WooCommerce

Preços: BigCommerce vs. WooCommerce

BigCommerce

O BigCommerce oferece 4 planos de preços diferentes: Standard, Plus, Pro e Enterprise. Esses planos variam de preço de US$ 29 por mês a US$ 299 por mês e mais (você precisa entrar em contato com o BigCommerce para obter preços personalizados para o plano Enterprise, que é baseado nas vendas online dos clientes).

Todos os planos incluem zero taxas de transação adicionais, produtos ilimitados, armazenamento de arquivos e largura de banda, e contas de equipe ilimitadas.

É importante notar que, se você quiser acesso a alguns recursos poderosos como o salvador de carrinho abandonado e grupos de clientes e segmentação, você terá que escolher um dos planos mais caros.

Como mencionamos anteriormente, você pode usar o BigCommerce e WordPress juntos com quaisquer planos.

Você tem a opção de experimentar o BigCommerce gratuitamente com o teste de 15 dias e não precisa fornecer as informações do seu cartão de crédito.

WooCommerce

Como mencionamos anteriormente, o WooCommerce é um plugin de comércio eletrônico totalmente gratuito para WordPress. Isso significa que você pode baixar e instalar o WooCommerce em seu site WordPress auto-hospedado e começar a vender produtos online gratuitamente.

Mas é claro, se você ainda não tem um site WordPress auto-hospedado, precisará de um nome de domínio, certificado SSL e uma conta de hospedagem WordPress para iniciar uma loja online com o WooCommerce.

Normalmente, um domínio custa cerca de US$ 14,99, um certificado SSL custa US$ 69,99 e a hospedagem na web custa cerca de US$ 7,99 por mês. Isso é bastante caro, especialmente se você está apenas começando.

Felizmente, o Bluehost está oferecendo uma oferta incrível para os leitores do IsItWP.

A Bluehost é um provedor de hospedagem recomendado oficialmente pelo WordPress e WooCommerce, e também é uma de nossas principais escolhas para as melhores empresas de hospedagem para eCommerce. Eles estão oferecendo aos nossos usuários um nome de domínio gratuito, certificado SSL gratuito e um desconto em hospedagem web.

Isso significa que você pode começar sua loja online por apenas US$ 9,95 por mês!

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Assim como a BigCommerce, a WooCommerce também não cobra nenhuma taxa de transação. Mas, semelhante à BigCommerce, os custos de hospedagem aumentarão à medida que seu site cresce.

Embora as extensões do WooCommerce às vezes possam ser caras, você pode comprá-las conforme precisar. Você também tem a oportunidade de usar toneladas de plugins WordPress gratuitos e baratos para WooCommerce para ajudar a aumentar suas vendas e economizar dinheiro.

Como você pode ver, o WooCommerce é muito mais acessível do que a BigCommerce, o que é perfeito para iniciar uma loja online com um orçamento limitado.

Vencedor: WooCommerce

Suporte: BigCommerce vs. WooCommerce

BigCommerce

Como uma plataforma de eCommerce totalmente hospedada, a BigCommerce oferece excelente suporte. Primeiro, todos os planos da BigCommerce vêm com suporte de agente ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Sempre que você encontrar um problema, terá a certeza de obter assistência rapidamente. Se você assinar o plano Enterprise, também terá roteamento expresso, suporte prioritário, acesso a gerenciamento estratégico de contas e suporte de API.

Além do suporte de agente ao vivo, eles têm um Centro de Ajuda que inclui muitas dicas úteis, truques e tutoriais na forma de guias, documentação do usuário, vídeos e documentação do desenvolvedor.

A BigCommerce também tem uma seção de Comunidade onde você pode postar suas perguntas e obter respostas de outros usuários da BigCommerce, navegar por tópicos para encontrar soluções e ingressar em grupos para se conectar com pessoas com interesses semelhantes.

WooCommerce

Como a WooCommerce é uma das plataformas de eCommerce mais populares, você tem muitas opções de suporte da WooCommerce disponíveis. Em seu site, você pode encontrar uma base de conhecimento robusta que inclui materiais de referência e tutoriais sobre tudo, desde o início até a venda de produtos e a extensão da WooCommerce.

A WooCommerce também oferece fóruns de suporte onde você pode conversar e obter conselhos de outros usuários e especialistas da WooCommerce.

Como a WooCommerce é uma plataforma auto-hospedada, eles são limitados em seu atendimento ao cliente pessoal. Eles oferecem chat ao vivo e você pode enviar um ticket de suporte, mas não pode obter suporte por telefone, e-mail ou redes sociais. Além disso, quaisquer problemas que você encontrar em relação ao seu servidor seriam de responsabilidade do seu provedor de hospedagem WooCommerce. O mesmo vale para quaisquer temas e extensões da WooCommerce, o suporte seria fornecido pelos desenvolvedores desses produtos.

Vencedor: BigCommerce

Nosso Veredito: BigCommerce vs. WooCommerce: Qual você deve escolher?

BigCommerce e WooCommerce são ambas plataformas incrivelmente poderosas para iniciar sua loja online, e a escolha entre elas se resume à preferência pessoal.

Se você deseja construir rapidamente uma loja online e não ter que gerenciar nenhum dos aspectos técnicos, BigCommerce pode ser a escolha para você. Como o BigCommerce é uma solução totalmente hospedada, você não precisa se preocupar com muita coisa. A maioria do que você precisa já está instalado para você, então você pode se inscrever e começar a vender rapidamente.

A única desvantagem é que você não tem controle ou propriedade completa do seu site. Você também terá que pagar um pouco mais por mês do que pagaria com WooCommerce e WordPress.

Se você ainda não está convencido, confira nosso guia sobre alternativas ao BigCommerce.

Por outro lado, se você deseja controle e propriedade completos de sua loja online, deve optar pelo WooCommerce. Como ele é executado no WordPress, a personalização é infinita; você pode construir exatamente o tipo de loja online que precisa com qualquer um dos recursos que desejar. Além disso, o custo é muito mais acessível para usuários que estão apenas começando.

Se desejar, você pode conferir nossa lista de alternativas ao WooCommerce.

As únicas desvantagens são que você tem que manter o software sozinho e ele vem com uma pequena curva de aprendizado. Mas com toda a documentação online para te ensinar a usar o WordPress, não deve demorar muito para você se sentir confortável.

Esperamos que você tenha gostado deste artigo sobre BigCommerce vs. WooCommerce e que agora tenha uma ideia melhor de qual é o melhor para sua loja online. Assim que sua loja online estiver funcionando, você poderá explorar software de CRM para construir um melhor relacionamento com o cliente. Se você gostou deste artigo, confira nosso post sobre Como Criar uma Loja Afiliada da Amazon com WordPress (e Ganhar Dinheiro).