SiteGround è un fornitore leader di servizi di hosting WordPress. Offrono aggiornamenti automatici di WordPress, caching WP integrato, CDN, staging con un clic e altro ancora. Sono una delle poche aziende che forniscono hosting specifico per località con 5 data center a livello globale.
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Avendo data center in 4 continenti, SiteGround offre un'esperienza di sito superiore ai tuoi visitatori indipendentemente dalla loro posizione geografica. SiteGround è uno dei pochi marchi di hosting di prim'ordine che non è stato acquisito da Endurance International Group, una società leader nell'hosting web.
SiteGround si confronta con la concorrenza fornendo le più recenti tecnologie di velocità e pratiche di sicurezza proattive con tutti i loro piani di hosting. Offrono prestazioni migliorate con NGINX, HTTP/2, PHP7 e CDN gratuito.
Offrono anche soluzioni ottimizzate per diverse applicazioni open source, tra cui WordPress e Magneto.
Se hai bisogno di un ottimo servizio di hosting, stabile, sicuro e velocissimo, SiteGround è la scelta migliore.
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SiteGround offre hosting economico, noto anche come hosting condiviso, che è l'opzione migliore per gli utenti che stanno appena iniziando e necessitano di una soluzione di hosting conveniente. Con l'hosting economico, molti siti web condivideranno le risorse dello stesso server, il che rende il costo basso.
Sebbene sia l'opzione di hosting più economica disponibile di SiteGround, non c'è nulla di cui preoccuparsi poiché i tuoi file e dati saranno al sicuro sul server.
SiteGround offre 3 diversi piani di hosting condiviso: Startup, GrowBig e GoGeek.
Il piano Startup ti consente di ospitare un solo sito web, il che è ottimo per blogger e siti web di piccole imprese. Con tutti gli altri piani, puoi ospitare più siti web.
Con ogni piano di hosting economico SiteGround, ottieni dozzine di installer con un clic per WordPress, Joomla, Drupal, ecc. che ti aiutano ad avviare un sito web rapidamente.
Il piano GoGeek offre funzionalità avanzate per geek come server conformi PCI, staging WordPress e Joomla e creazione di repository git con un clic.
SiteGround non dispone di piani di hosting VPS (server privato virtuale), ma offre piani di hosting cloud, che sono una soluzione intermedia per siti che superano l'hosting condiviso ma non possono permettersi l'hosting dedicato.
5,0 / 5,0
SiteGround offre soluzioni di hosting WordPress per gli utenti che desiderano ospitare il proprio sito in un ambiente di hosting gestito. Non ci sono differenze significative tra i piani di hosting WordPress condiviso e gestito, tranne che il tuo sito opererà in un ecosistema ottimizzato per WordPress. Questo lo rende molto più semplice per gli utenti WordPress.
SiteGround è un provider di hosting WordPress raccomandato ufficialmente da WordPress.org.
Con l'hosting WordPress, otterrai un ulteriore livello di protezione dalle vulnerabilità specifiche di WordPress. Il tuo core di WordPress e i plugin installati verranno aggiornati automaticamente per prevenire minacce da qualsiasi vulnerabilità nota.
4,0 / 5,0
Se vuoi creare un negozio online con WooCommerce ma non sei sicuro dei requisiti di hosting di cui avrai bisogno, devi solo scegliere un piano di hosting SiteGround WooCommerce. Con l'hosting WooCommerce di SiteGround, puoi costruire rapidamente un negozio online senza dover installare WordPress e WooCommerce sul tuo account.
Basta iscriversi a un piano di hosting WooCommerce e lanciare il tuo negozio eCommerce accedendo alla tua bacheca WordPress. Otterrai tutti gli strumenti essenziali, tra cui SSL gratuito, tema Storefront preinstallato e gestione WordPress senza problemi.
Puoi scegliere un piano di hosting WooCommerce a partire da soli $3,99 / mese.
3,0 / 5,0
Il miglior hosting rivenditore di SiteGround è pensato per web designer e sviluppatori che desiderano mantenere i siti web dei propri clienti a lungo termine. Con un piano di hosting rivenditore, ottieni tutti i potenti strumenti necessari per avere successo nella tua attività di hosting rivenditore.
Puoi iniziare a partire da $81 per credito all'anno e ottenere offerte speciali sui nomi di dominio.
Per aderire al programma, devi solo ordinare 5 crediti rivenditore. Un credito equivale a 1 anno di hosting. Quando acquisti più crediti in blocco, otterrai sconti elevati. Poiché i crediti rivenditore non scadono mai, puoi usarli in qualsiasi momento per avviare o rinnovare account di hosting per i tuoi clienti.
Soprattutto, con l'hosting rivenditore di SiteGround, ottieni cPanel white-labeled e aggiornamenti DNS privati.
SiteGround offre un set unico di funzionalità che ti aiutano a creare facilmente un sito web velocissimo. Diamo un'occhiata ad alcune delle funzionalità importanti da cercare quando si ospita un sito web.
Con ogni piano di hosting SiteGround, ottieni un certificato SSL gratuito. Quando ospiti il tuo sito web sulla piattaforma SiteGround, un certificato SSL standard gratuito viene abilitato automaticamente senza alcuno sforzo.
SiteGround si integra con il progetto Let's Encrypt per fornire certificati SSL ai suoi utenti. Un certificato SSL protegge i dati degli utenti e aiuta a soddisfare i requisiti dei motori di ricerca per migliorare il posizionamento del sito web.
SiteGround offre una CDN gratuita che consente al sito web di caricarsi dal punto dati più vicino per un utente. La CDN di Cloudflare, abbinata all'hosting SiteGround, garantisce che il tuo sito web si carichi rapidamente e abbia il tempo di risposta più veloce.
SiteGround ti permette di creare un indirizzo email gratuito con il tuo nome di dominio. Non c'è limite all'aggiunta di account email al tuo piano di hosting.
Gli strumenti email includono un'interfaccia webmail facile da usare, opzione di inoltro email, autoresponder e altro ancora. Supportano anche SMTP, POP3 e altri protocolli email per inviare le tue email senza problemi.
Per impostazione predefinita, SiteGround abilita un sistema di caching per tutti gli utenti sui propri server. Ciò significa che il tuo sito si caricherà più velocemente del solito dalla memoria del server.
Viene fornito con un servizio SuperCacher per migliorare ulteriormente la velocità di caricamento del sito web. Questo servizio è disponibile specificamente per i loro piani premium (GrowBig e GoGeek).
Molti servizi di web hosting non eseguono il backup del tuo sito su base giornaliera. Tuttavia, tutti i piani SiteGround includono backup automatici giornalieri, assicurandoti di non dover ricordare di eseguire regolarmente il backup del tuo sito.
Puoi anche generare backup su richiesta dagli strumenti forniti da SiteGround. Questo servizio è gratuito sui piani premium e ha un costo minimo sul piano starter.
Quando si sposta un sito web da un host all'altro, è necessario prestare attenzione al traffico, alla sicurezza, ai backup e a molte altre cose. SiteGround offre un plugin WordPress gratuito che funziona magicamente per spostare il tuo sito WordPress senza influire sul tuo contenuto o sulla configurazione.
SiteGround fornisce anche un servizio professionale di migrazione e trasferimento di siti web. Questo è un servizio a pagamento in cui un team di esperti sposterà il tuo sito mentre tu ti siedi e ti rilassi.
SiteGround utilizza unità a stato solido (SSD) anziché unità disco rigido (HDD) per l'archiviazione. Poiché le unità SSD non hanno parti in movimento, è stato dimostrato che migliorano le prestazioni del sito rispetto ai siti Web che utilizzano l'archiviazione HDD.
La sicurezza è la preoccupazione principale quando si ospita un sito Web con qualsiasi provider. SiteGround fornisce SSH gratuito interno per limitare l'accesso all'account utente per il tuo hosting.
Fornisce una connessione crittografata al tuo account di hosting, in modo che sviluppatori web e amministratori di siti Web possano accedere al server Web in un ambiente sicuro. Queste funzionalità di sicurezza aiutano anche a gestire file e database di grandi dimensioni in modo sicuro.
Diamo un'occhiata a come SiteGround si confronta con la concorrenza:
Anche con un piano di hosting condiviso, ti verrà chiesto di scegliere il tuo data center preferito. In questo modo, puoi assicurarti che il tuo sito sia ospitato su server più vicini al tuo pubblico geograficamente.
SiteGround è ben noto per il suo servizio clienti superiore. Soprattutto, non devi aspettare più di qualche secondo per il prossimo operatore disponibile perché hanno personale di supporto aggiuntivo in tutti i turni, quindi c'è sempre qualcuno che risponde alla chat dal vivo. Con il piano GoGeek, otterrai supporto prioritario.
La larghezza di banda è illimitata, il che significa che non ti viene addebitato in base alla larghezza di banda. Il piano StartUp di SiteGround, il piano GrowBig e il piano GoGeek sono dotati di un trasferimento dati illimitato che puoi utilizzare quanto vuoi.
SiteGround offre una garanzia di rimborso di 30 giorni su tutti i suoi piani. Questo ti permetterà di testare il servizio e gli strumenti con tutte le opzioni per un massimo di un mese e, se ritieni che SiteGround non sia l'host adatto al tuo sito, puoi richiedere un rimborso completo.
Il rimborso non include le spese di registrazione del dominio. Il nome di dominio sarà comunque di tua proprietà.
Ecco alcune limitazioni di SiteGround Hosting…
Rispetto ad altri provider di hosting come Bluehost, i prezzi di SiteGround sono un po' cari. Tuttavia, SiteGround offre diverse funzionalità uniche rispetto a Bluehost per un rendering delle pagine più veloce.
A differenza dei servizi di web hosting più diffusi, SiteGround non offre nomi di dominio gratuiti con i suoi piani. Se stai avviando il tuo sito web, questo sarà un costo aggiuntivo per il tuo budget.
SiteGround garantisce un uptime del 99,9%. Soprattutto, se riscontri più dello 0,1% di downtime su base annua, verrai compensato.
Per fornire ai nostri utenti fatti reali, abbiamo creato un ambiente di test per siti WordPress ed eseguito diversi test di velocità utilizzando i seguenti strumenti:
Secondo il test di velocità del sito web di Pingdom, il nostro sito di test si carica in meno di un secondo per un server a Dallas, Texas. Questo è più veloce del 95% di tutti i siti testati.
Oltre a Pingdom, abbiamo utilizzato anche uno strumento di test chiamato Load Impact per capire come SiteGround gestisce i visitatori durante un picco di traffico. Load Impact ha inviato alcuni utenti virtuali (VU) al nostro sito e ha gradualmente aumentato fino a 100 visitatori contemporaneamente.
Nel grafico, puoi trovare una linea blu (VU attivi) che mostra il numero di utenti virtuali inviati al nostro sito SiteGround e una linea verde (tempo di caricamento VU) che rappresenta quanto tempo impiegherebbe un utente a caricare una pagina web.
SiteGround ha performato in modo quasi costante, ad eccezione di un picco quando c'erano 50 utenti sul sito. Si è ripreso rapidamente e il tempo di caricamento della pagina è rimasto costantemente basso anche con più utenti.
Vale la pena notare che il sito non è mai andato offline durante il nostro test di velocità. Dai un'occhiata al report qui sotto.
Il contenuto del tuo sito web ha una grande influenza sul tempo di caricamento della pagina. Ad esempio, se il tuo sito ha troppe immagini, impiegherà più tempo a caricarsi rispetto a un sito leggero. Infatti, le immagini costituiscono la maggior parte dei byte scaricabili in un sito tipico.
Per ottenere risultati accurati, invece della sola analisi del tempo di caricamento della pagina, abbiamo deciso di testare il tempo di risposta effettivo del server ignorando completamente il contenuto del nostro sito SiteGround.
Per monitorare il tempo di risposta del nostro server SiteGround, abbiamo utilizzato uno strumento noto come Bitcatcha. Bitcatcha funziona in modo diverso da Pingdom.
Bitcatcha ignora il contenuto della tua pagina e registra il tempo di caricamento della pagina da otto diverse località globali: New York, LA, Londra, Brasile, India, Singapore, Giappone e Australia. La velocità per ogni località viene misurata tre volte separate, e poi i risultati vengono mediati.
Dal risultato, è evidente che SiteGround è la scelta perfetta se il tuo pubblico di destinazione si trova prevalentemente negli Stati Uniti. Negli Stati Uniti, il server ha risposto in una frazione di secondo. In tutte le altre località, ad eccezione del Giappone, il server ha risposto entro meno di un secondo.
Se il tuo pubblico di destinazione si trova principalmente in Giappone, ti conviene spostare il tuo sito nel loro data center Asia-Pacifico per ottenere i migliori risultati.
La maggior parte dei provider di hosting pubblicizza un'eccellente assistenza clienti, ma SiteGround la offre davvero. Il team di assistenza clienti di SiteGround è noto per i suoi tempi di risposta rapidi e per la risoluzione veloce dei problemi dei clienti.
SiteGround offre assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite 3 modalità: ticket, live chat e telefono.
Con SiteGround, non devi aspettare più di qualche secondo per l'operatore disponibile successivo. Hanno anche una vasta documentazione che ti guida attraverso ogni aspetto dell'hosting web con SiteGround. Puoi anche trovare una serie di webinar in cui condividono conoscenze pratiche sulle tendenze del settore.
SiteGround ti permette di gestire il tuo sito web e il tuo account di hosting con cPanel.
Offrono anche decine di installer con un clic per script popolari per siti web come WordPress, Joomla e Drupal.
Otterrai anche un costruttore drag and drop di base con ogni piano di hosting SiteGround per creare un sito web nel modo desiderato.
SiteGround offre uno dei prezzi più competitivi del settore per il suo livello di servizio e prestazioni.
Per renderlo ancora migliore, offrono ai nostri utenti uno sconto esclusivo se utilizzi il nostro codice coupon SiteGround.
Ecco alcuni dei piani di hosting offerti da SiteGround.
| PIANO | SPAZIO DISCO | BANDA | PREZZO |
| Shared Hosting Startup | 10 GB | Illimitato | $3,99 /mese. |
| WordPress Hosting Startup | 10 GB | Illimitato | $3,99 /mese. |
| Cloud Hosting Entry | 40 GB | 5 TB | $100,00 / mese |
| WooCommerce Hosting Startup | 10 GB | Illimitato | $3,99 /mese. |
| Hosting Rivenditore | 10 GB | Illimitato | $6,69 /mese |
Avendo aiutato migliaia di utenti a scegliere un piano di hosting web e ad avviare il loro sito web, abbiamo risposto a quasi tutte le domande che puoi immaginare. Ecco alcune delle domande più frequenti su SiteGround.
Perché dovrei scegliere SiteGround per ospitare il mio sito?
Di seguito alcune caratteristiche che distinguono l'hosting SiteGround dai suoi concorrenti:
Anche con il piano di hosting condiviso di base, otterrai...
Quale piano SiteGround dovrei scegliere?
Dipende dalle tue esigenze di hosting. Se stai appena iniziando, ti consigliamo di scegliere uno dei piani di hosting condiviso di SiteGround. Se vuoi lanciare rapidamente un sito WordPress senza dover installare WordPress manualmente, puoi scegliere un piano di hosting per siti web. Se sei alla ricerca di un negozio online basato su WooCommerce, puoi scegliere uno dei loro piani di hosting WooCommerce progettati per gestire siti di e-commerce.
Dove si trovano i server SiteGround?
Ecco un elenco delle posizioni dei server SiteGround:
SiteGround può gestire un traffico elevato?
SiteGround è in grado di gestire un traffico elevato 24 ore su 24. Offrono diversi pacchetti di hosting ai propri clienti e tutto dipende dal piano che si utilizza. Se il tuo sito consuma troppe risorse, ti verrà richiesto di passare a un piano superiore.
Posso aggiornare il mio piano SiteGround in seguito?
Certo! Quando si inizia, si può scegliere il piano più basilare. Man mano che si cresce, si può sempre passare a un piano superiore in base alle proprie esigenze.
SiteGround offre un'opzione di pagamento mensile?
SiteGround non offre opzioni di pagamento mensile per i suoi piani condivisi. Per i piani superiori, come i server dedicati, offre opzioni di pagamento mensile. Tuttavia, è importante notare che offrono sconti significativi per accordi a lungo termine.
Posso creare sottodomini su SiteGround?
Sì, puoi facilmente creare sottodomini su SiteGround utilizzando il cPanel.
Devo registrare il mio nome di dominio con SiteGround?
No, non devi registrare il tuo dominio con SiteGround. Puoi usare Godaddy, NameCheap o qualsiasi altro registrar di nomi di dominio di tua preferenza.
SiteGround offre SSL gratuito?
Sì, SiteGround offre SSL gratuito con tutti i suoi piani. I piani eCommerce includono IP dedicate e SSL privato.
SiteGround offre il servizio CDN gratuito?
Sì, SiteGround ha una partnership con Cloudflare CDN per fornire un servizio di rete di distribuzione dei contenuti (CDN) gratuito a tutti i suoi clienti. Questo aiuterà ad accelerare il tempo di caricamento del tuo sito web per gli utenti in diverse località del mondo.
Devo acquistare gli add-on che SiteGround mi offre?
No, non è necessario acquistare alcun add-on al momento dell'acquisto. Se decidi di averne bisogno in seguito, puoi sempre aggiungerli al tuo account.
Quanto è valido il supporto di SiteGround?
SiteGround offre supporto 24/7 tramite 3 modalità: chat dal vivo, telefono e ticket. SiteGround è ben noto per la sua rapida risposta. A differenza di altri provider di hosting, non ti fanno aspettare più di qualche secondo per il prossimo agente di supporto disponibile. La loro ampia documentazione ti aiuta a guidarti attraverso ogni aspetto dell'hosting web.
Posso creare un sito eCommerce su SiteGround?
Assolutamente! Il piano di hosting WooCommerce di SiteGround è preconfigurato con tutto ciò di cui hai bisogno per avviare un negozio online.
Ti chiedi come si confronta SiteGround con altre società di web hosting? Vedi il nostro confronto affiancato per vederlo tu stesso.
Spiacenti, non abbiamo dati di confronto per questo web host.
SiteGround è la scelta migliore per gli utenti che necessitano di un eccellente supporto clienti senza compromettere le prestazioni del server e la velocità della pagina. SiteGround offre storage SSD per tutti i piani di hosting a differenza degli HDD come altre società, il che ha dimostrato di aumentare le prestazioni del server.
Inoltre, investono molte risorse nella formazione, assunzione e gestione di un ottimo team di supporto. A differenza di altri provider di web hosting, il team di supporto di SiteGround non si sottrae a domande specifiche dell'applicazione.
Se desideri un provider di web hosting che mantenga il perfetto equilibrio tra tecnologia all'avanguardia e un eccellente supporto clienti, SiteGround è la scelta migliore per te.
Tutti i piani SiteGround includono una garanzia di rimborso. 
Utilizzo Siteground.com da anni e ancora oggi sono costantemente sorpreso dall'alta qualità costante delle soluzioni e del servizio clienti.
Non ho mai avuto un problema che non sia stato risolto rapidamente e facilmente.
I vostri ragazzi offrono un valore eccezionale per il denaro!
Miglior servizio clienti di SEMPRE!!!!!!!
È incredibile come tutti coloro che ti assistono siano così gentili, amichevoli ed estremamente competenti. Risolvono i tuoi problemi in pochi minuti e in alcuni casi anche in pochi secondi.
Prezzo molto conveniente, il miglior valore in assoluto.
Miglior hoster che abbia mai provato fino ad oggi.
Hanno un sacco di opzioni da configurare da soli.
Il loro supporto è davvero fantastico! È veloce (chat nel mio caso) e persone competenti rispondono alle tue domande. Giorno e notte.
Vale davvero la pena provare se stai cercando un (nuovo) hoster.
Non sono molto tecnico e hanno fatto tutto per me. Hanno risolto i miei problemi per me e sono stati molto disponibili e veloci. Sono così felice.
Ottimo servizio clienti, molto disponibile e competente. Hanno risolto il mio problema subito. Addio HostGator, addio al peggior servizio clienti con cui abbia mai avuto a che fare. Ciao Site Ground
Mi piace Siteground. Può eseguire molti programmi.
Uso il supporto chat
Semplicemente: Fantastico..
Servizio perfetto, supporto perfetto!
Ho configurato un account cloud. La mia esperienza può descrivere Siteground solo come un host negativo e consiglierei di evitarlo:
– Le email sono finite nello spam o sono state rifiutate completamente. Ho inviato solo 60 email in 6 settimane con Siteground. Quelle email sono state inviate a clienti che mi hanno contattato direttamente. Nessun malware o virus è stato trovato sui server. Siteground non ha trovato modo di risolvere questo problema
– Si sono continuamente verificati problemi con il loro pannello di controllo. La più piccola delle attività richiedeva l'attenzione del loro team di supporto. Le cose più semplici, dall'accesso FTP al reindirizzamento dei domini, sono diventate problemi lunghi e complessi
– Cattiva comunicazione con il supporto. Il loro supporto europeo ha sede in Bulgaria. Le risposte che ho ricevuto erano affrettate o pigre. Ho anche ricevuto informazioni false in più occasioni
Purtroppo non posso recuperare il tempo perso con Siteground, ma sono in procinto di intraprendere un'azione legale per ricevere un rimborso.
Per favore, non sprecate il vostro tempo.
Ho dovuto usare il supporto di Siteground per la prima e la seconda volta stasera. Tenete presente che qui in Oklahoma sono le 2 del mattino, e ho ricevuto risposte entro pochi minuti entrambe le volte, ed entrambe le volte le risposte erano esattamente l'aiuto di cui avevo bisogno. Dato che si trattava di domande tecniche, non ci sono sempre lieti fine alla fine di tali richieste di supporto.
Quindi Siteground mi ha davvero impressionato! Ho letto recensioni su tutti i principali webhost prima di scegliere Siteground, e sono contento di averlo fatto. Sono al loro apice, e spero che rimangano tali!
Di gran lunga IL MIGLIOR supporto che abbia mai sperimentato. Vale bene pagare di più rispetto a hostgator e simili, pur essendo ancora più economico di WPEngine e comunque migliore. Siteground come tuo host è una scelta ovvia!
Eccellente hosting/supporto/servizio per freelance e piccole-medie agenzie. Non ho testato le soluzioni enterprise o su larga scala, ma immagino che siano anch'esse eccellenti.
Supporto, supporto, supporto – di prim'ordine. Se sei ancora indeciso, smetti; fallo e basta. Non te ne pentirai.
Vogliamo iniziare scusandoci per la cattiva comunicazione riguardo alle opzioni di accesso root discusse durante la vostra chiamata pre-vendita.
Il nostro rappresentante ha effettivamente commesso un errore nel descrivere le funzionalità del piano Cloud ed è stato ora richiamato dai nostri supervisori. Abbiamo anche preso provvedimenti per garantire che lo stesso errore non si ripeta.
Vogliamo anche assicurarvi che, sebbene la direzione non sia disponibile al telefono, abbiamo procedure interne molto rigorose per l'escalation dei casi di reclamo. Essi vengono esaminati solo da personale di alto livello in grado di affrontare tutti i problemi sollevati in tali casi e applicare misure per risolverli.
Un rimborso completo è già stato emesso e dovrebbe apparire sul tuo estratto conto nei prossimi giorni. Apprezziamo il tuo feedback, prendiamo il caso molto seriamente e lo abbiamo gestito con la priorità necessaria.
Finora tutto bene; sono appena passato a questo fornitore dopo hostgator e onestamente non può che migliorare!
Il mio dominio non doveva scadere fino al 2 giugno, ma dopo non aver ricevuto alcuna notifica, Siteground ha prelevato denaro dal mio conto bancario. Il denaro è stato prelevato stamattina, quindi ho contattato il supporto chat che è stato molto inutile e ha persino confermato che il mio account non doveva scadere fino a giugno. Chiederò consiglio legale in merito e contatterò la mia banca per bloccare il pagamento! Non sono felice!
Ottima comunicazione, rapida ed efficiente.
Caricamento veloce.
Addio GoDaddy ora... Siteground è quello che stavo cercando.
Mi sono iscritto di recente dopo essermi completamente frustrato con Hostgator. Finora non ci sono stati tempi di attesa quando ho chiamato il supporto tecnico e hanno sempre risolto i miei problemi finora, hanno personale di supporto educato e ben addestrato. Devo dire che è una boccata d'aria fresca dopo aver sperimentato Host Gator e BlueHost.
il supporto è FANTASTICO, veloce e competente
Ciao Geraldo, ci dispiace che tu abbia deciso di cancellare il tuo account. Come vediamo, il trasferimento del tuo sito web ha richiesto più tempo poiché sono sorte domande aggiuntive sul contenuto da trasferire e sulle impostazioni del dominio (c'erano più domini nell'account remoto e l'account che hai acquistato con noi ne supporta solo uno). Ciononostante, ti auguriamo buona fortuna con i tuoi progetti online!
La chat live di Siteground è fantastica, rispondono rapidamente e sono molto disponibili. Grazie per la comprensione e il supporto.
Dal 2009 non ho mai rimpianto di aver fatto affari con SITEGROUND.COM
EVITA QUESTA AZIENDA. I loro prodotti e le funzionalità personalizzate che forniscono possono sembrare incredibili, può sembrare che utilizzerai un ottimo host, MA NON È COSÌ. Durante una chiamata di vendita ci è stato venduto in modo errato il nostro contratto VPS e ci sono state fornite informazioni false. Una volta resomi conto, li ho chiamati per cercare di risolvere la situazione. Solo per sentirmi dire che non potevano aiutare, che un manager avrebbe dovuto occuparsene. Tuttavia, sembra che non abbiano manager poiché non puoi parlare con loro al telefono e l'unico indirizzo che forniscono è un indirizzo Sales@ a cui comunque non rispondono. Parlando con una ragazza, apparentemente chiamata Elvisa, è stata scortese e completamente inutile, si è rifiutata di passare direttamente a un manager, di fornirmi un indirizzo email di un manager, un numero di telefono o qualsiasi altra cosa per contattare la direzione o persino il loro team legale riguardo al problema. Siamo con loro da meno di 24 ore e questo è IL PEGGIORE SERVER CHE ABBIA MAI USATO. Il loro supporto clienti è terribile e non si preoccupano e sono le persone più inutili in assoluto. Affermano di non avere contatti con la direzione o i direttori dell'azienda e si sono rifiutati di inoltrare la mia chiamata a qualcuno di più alto livello mentre cerco di risolvere il fatto che ci è stato venduto in modo errato il nostro contratto VPS da loro.
Inoltre, quando ho deciso che ero insoddisfatto di Elvisa e della sua totale mancanza di cura o supporto, si è rifiutata di fornirmi altro che questo nome Elvisa (che dubito sia il suo vero nome) poiché non forniscono un cognome, un numero di identificazione, un numero di riferimento, nulla oltre a 1 nome. Per circa 10 minuti ha cercato di dirmi che aveva solo un nome e nessun altro nome.
L'azienda non ha una procedura di reclamo, non inoltra i reclami e pensa che vada bene dirti di aspettare 24 ore dopo aver commesso una frode e aver fornito informazioni false che hanno portato all'acquisto di servizi.
IL PEGGIORE FORNITORE DI SERVIZI DI SEMPRE
Il miglior supporto clienti di sempre! Punto.
Ottimo per il supporto, il supporto tecnico di SiteGround può rispondere a ciò di cui abbiamo bisogno.
Dwayne, mi fai sorridere. Affronto questo problema ogni giorno piuttosto che alcuni problemi reali che potresti avere con altre aziende. A proposito, ero infastidito da questa cosa del nome utente ma ci sono passato sopra 🙂
Dovresti parlare di prestazioni, supporto, stack web, ecc. Chiudere un account per questo e lamentarsi di questo... Non so cosa dire. Mi sarei semplicemente trasferito da un altro host senza fare storie.
Ho avuto alcuni piccoli problemi con loro ma nel complesso sono più che soddisfatto. Per quanto riguarda il supporto, sono molto veloci. A volte ci mettono un po' a capire il tuo problema ma nessun grosso problema.
Ciò che conta per me sono le prestazioni e il prezzo. Sarei più che interessato a sentire altre opzioni. Per la cronaca, uso più di altre 5 alternative ma non a questo prezzo.