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Revisión de Typeform: ¿Es el mejor formulario conversacional?

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¿Está buscando el plugin de encuestas y formularios adecuado para su sitio web de WordPress?

Cuando creas un sitio web, quieres que sea perfecto para atraer al público adecuado y hacer crecer tu marca. Pero si no dispones de las herramientas adecuadas, tus conversiones podrían verse perjudicadas.

En este artículo, vamos a revisar Typeform, un plugin conversacional de formularios y encuestas para WordPress. Vamos a profundizar en sus características, rendimiento y precios para que pueda tomar una decisión informada para su sitio.

Pero antes, hablemos un poco de las formas conversacionales.

¿Qué son las formas conversacionales?

Es importante entender qué son los formularios conversacionales para poder utilizarlos eficazmente en su sitio web.

La mayoría de los sitios web utilizan formularios estáticos como formularios de contacto o formularios de encuestas. Un formulario estático muestra los campos que los usuarios tienen que rellenar en su totalidad antes de enviarlos. La información es directa y los usuarios pueden ver sus etiquetas y el texto etiquetado.

Un formulario conversacional muestra la siguiente pregunta sólo después de que los usuarios hayan rellenado la anterior. En función de las respuestas anteriores, elige la siguiente pregunta para que sea más relevante y resuene con las experiencias de los usuarios.

typeform conversational form

Los formularios conversacionales utilizan varios pasos para recopilar datos, lo que favorece su tasa de cumplimentación. Además, se asemejan más a una conversación real, lo que permite a las empresas humanizar sus sitios web y captar la atención de los usuarios.

Con los formularios conversacionales, es fácil informar al usuario sobre las preguntas que le haces y por qué se las haces. La gente quiere saber a quién da su información y cómo se va a utilizar, por lo que proporcionar esta información es muy eficaz.

¿Por qué utilizar formularios conversacionales en su sitio web WordPress?

Añadir formularios conversacionales y encuestas a su sitio web tiene múltiples ventajas.

Capte más clientes potenciales

Pedir a los usuarios que rellenen la información paso a paso les anima a interactuar con el formulario. Atrae su atención y proporciona una experiencia de usuario fluida que pueden disfrutar. El uso de diseños personalizados y una interfaz elegante mejorará aún más la tasa de cumplimentación del formulario.

Recopilar datos valiosos

Humanice sus formularios

Los formularios estáticos que utilizan la mayoría de los sitios web son sencillos y ofrecen una experiencia uniforme a los usuarios. La gente quiere conexiones auténticas con las marcas en las que invierte. Los formularios conversacionales funcionan más como una conversación a dos bandas para añadir un elemento humano a tu sitio web y hacer que los usuarios se sientan seguros al compartir su información.

A medida que pasa cada pregunta, los formularios conversacionales recopilan valiosos datos de los visitantes que le ayudarán a mejorar futuras campañas, aumentar las conversiones y comprender a su audiencia. Es una mirada más detallada a cada cliente y a cómo puedes satisfacer sus necesidades.

Crear interacciones personalizadas

Como los formularios conversacionales son excelentes para recopilar datos de los usuarios, es más fácil crear interacciones personalizadas con los visitantes de tu sitio. Cuando conoces sus necesidades e intereses, es más fácil utilizar la segmentación y enviar mensajes de marketing a medida.

Generar confianza entre los visitantes

Los visitantes de su sitio web necesitan generar confianza en su marca antes de sentirse preparados para pasar a la acción. Los formularios conversacionales utilizan la interacción humana, la personalidad y la información del usuario para atraer a los visitantes y generar confianza. La gente no se apresura a dar su información personal en Internet y muchos temen por su seguridad. Por eso, utilizar un formulario que incluya una conversación amistosa alivia sus dudas y les ayuda a convertirse.

Ahora que sabemos por qué los formularios conversacionales son beneficiosos para su sitio, profundicemos en nuestra revisión de Typeform.

Creación de formularios conversacionales con Typeform

Typeform es uno de los creadores de formularios conversacionales más populares. Es su propio software, lo que significa que los usuarios pueden crear formularios a través de su plataforma y luego añadirlos manualmente a su sitio de WordPress.

Crear formularios con Typeform es sencillo y no requiere mucho esfuerzo. Su constructor es fácil de usar y lleva poco tiempo configurarlo de principio a fin. En segundos, puedes añadir y editar preguntas, personalizar su aspecto, previsualizar antes de publicar y mucho más.

Puede utilizar Typeform para crear cualquier tipo de formulario conversacional que desee, incluidos cuestionarios, encuestas, sondeos, formularios de pedido, etc.

Aunque Typeform viene con muchas características potentes, los principiantes pueden sentirse intimidados por su uso obligatorio de código. Para crear formularios, tienes que copiar el código de incrustación y pegarlo en cada entrada y página que quieras que aparezca en tu sitio. Si no quieres meterte con el HTML o no sabes mucho sobre él, entonces puede que esta no sea la solución de formularios para ti.

Además, es necesario iniciar sesión en Typeform para crear los formularios. No puedes hacerlo desde el panel de WordPress, lo que puede disuadir a algunos usuarios de elegir esta opción.

Veamos algunas de las características de Typeform que lo hacen popular entre los usuarios de WordPress.

Características de Typeform

Entre las funciones de Typeform se incluyen:

  • Salto inteligente: Muestra diferentes preguntas en función de las respuestas anteriores de los usuarios.
  • Personalización: Viene con más de 60 plantillas prediseñadas y opciones de personalización para que tus formularios se adapten a tu tema de WordPress.
  • Integraciones: Se integra con los plugins más populares de WordPress como MailChimp, HubSpot, Constant Contact, Drip y muchos más.
  • Responsive: Optimizado para usuarios en todos los dispositivos, incluidos móviles y de escritorio.
  • Flujos de usuario personalizados: Construye diferentes rutas de preguntas basadas en los datos que recopilas de los visitantes del sitio.

Opciones de precios para Typeform

Typeform cuenta con un plan gratuito para los usuarios que no desean gastar dinero. Sin embargo, sus suscripciones premium vienen con muchas características potentes que mejoran su uso y eficacia.

Hay 3 opciones de suscripción premium:

  • Esencial: 35 USD al mes
  • Profesional: 50 USD al mes
  • Premium: 83 USD al mes

Una alternativa mejor y más barata: WPForms

Aunque Typeform es una opción sólida para un constructor de formularios de WordPress, no es la solución perfecta para todos.

A los principiantes les puede resultar difícil incrustar código HTML en WordPress. A otros puede disgustarles tener que iniciar sesión en la plataforma de Typeform para crear formularios y luego añadirlos manualmente a su sitio.

Por otro lado, WPForms es fácil de usar para principiantes.

Su constructor de arrastrar y soltar hace que sea fácil crear formularios y añadirlos a su sitio web directamente desde su panel de WordPress. La configuración solo lleva unos minutos, así que tus formularios estarán listos en un abrir y cerrar de ojos.

Esta opción alternativa es también más rentable que Typeform en base a sus planes de precios y las características que vienen con él. Por menos dinero, obtendrá más funciones, lo que convierte a WPForms en la opción más económica.

Los formularios que creas en WPForms son 100% responsivos por lo que proporcionan una excelente experiencia de usuario a tus usuarios. No importa en qué dispositivo estén, tus formularios serán sencillos y divertidos para interactuar.

WPForms también es fácil de incrustar en su sitio web de WordPress utilizando un código corto. No necesitas código sofisticado ni conocimientos de HTML para añadir formularios conversacionales a tu sitio web, y puedes hacerlo directamente desde el panel de control de WordPress. Colócalos donde quieras, incluyendo tu página de inicio, barra lateral, entradas de blog y más.

Incluso tiene lógica condicional que le permite personalizar la experiencia del formulario.

También se integra con servicios populares de marketing por correo electrónico para que pueda añadir automáticamente suscriptores a su lista de correo electrónico desde cualquier formulario. Algunos de ellos son MailChimp, Constant Contact, AWeber, GetResponse y Campaign Monitor.

Llegamos a la conclusión de que WPForms es el plugin constructor de formularios superior. Es perfecto para los usuarios que quieren una alternativa simple y sin complicaciones a Typeform donde se puede construir fácilmente formularios a través de WordPress.

Esperamos que haya disfrutado de esta revisión de Typeform.

No olvides consultar nuestra lista de los mejores plugins de formularios para WordPress. La mayoría de las opciones son gratuitas y fáciles de usar, así que puedes elegir el plugin que más te convenga.

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