Tendo ajudado milhares de usuários a escolher um plano de hospedagem web e iniciar seus sites, respondemos a praticamente todas as perguntas que você possa imaginar. Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes sobre o GreenGeeks:
Por que devo escolher o GreenGeeks para hospedar meu site?
GreenGeeks foi projetado para ter alto desempenho e ser ecologicamente correto. Eles oferecem várias opções de hospedagem que atendem perfeitamente às suas necessidades e orçamento. Para carregamento rápido de páginas e redundância máxima, eles usam Arrays de Armazenamento RAID-10 de Estado Sólido e as mais recentes tecnologias de velocidade como PowerCache, CDN gratuito, etc.
Qual plano GreenGeeks devo adquirir?
Depende das suas necessidades de hospedagem. O GreenGeeks oferece uma grande variedade de planos de hospedagem, desde hospedagem compartilhada até servidores dedicados. Quando você está começando, pode escolher o plano de hospedagem compartilhada. À medida que suas necessidades evoluem, você pode mudar para um plano superior.
Onde estão localizados os servidores do GreenGeeks?
O GreenGeeks é uma empresa sediada nos EUA. Seus data centers estão localizados em Chicago, Phoenix, Toronto e Amsterdã.
O GreenGeeks pode lidar com alto tráfego?
Sim, o GreenGeeks pode lidar com alto tráfego 24 horas por dia. No entanto, certifique-se de escolher o plano de hospedagem certo que atenda aos seus objetivos. Se for constatado que você consome mais recursos do que o permitido, eles solicitarão que você faça um upgrade para um plano superior.
Posso fazer upgrade do meu plano GreenGeeks mais tarde?
Claro! Os planos de hospedagem compartilhada oferecem espaço ilimitado na web e transferência de dados. Mas você tem permissão para usar os recursos apenas para operar um site de pequeno negócio. Se o seu site consumir mais recursos do que o normal, você será solicitado a atualizar seu plano de hospedagem.
O GreenGeeks oferece opção de pagamento mensal?
Sim. GreenGeeks oferece opções de pagamento mensal para seus planos compartilhados. A desvantagem é que você terá que pagar uma taxa de configuração de US$ 15 se escolher a fatura mensal. Você pode isentar a taxa de configuração escolhendo um plano anual ou superior.
Eu realmente recebo recursos ilimitados com o GreenGeeks?
Assim como qualquer outro provedor de hospedagem, o GreenGeeks oferece espaço em disco e largura de banda ilimitados. Tenha em mente que você tem permissão para consumir recursos apenas para operar um site pequeno.
Se você está executando um site ou blog pequeno, não há nada com que se preocupar, pois você terá recursos de sistema suficientes para operá-lo. Se você exceder o uso, será educadamente solicitado a reduzir o uso ou fazer um upgrade para um plano superior.
Eu tenho que registrar meu nome de domínio com o GreenGeeks?
GreenGeeks isenta a taxa de registro de domínio ao assinar um plano de hospedagem. No entanto, você não é obrigado a registrar um nome de domínio com eles. Você pode usar Godaddy, NameCheap ou qualquer um dos seus registradores de nomes de domínio preferidos para o registro de domínio.
O GreenGeeks oferece um construtor de sites gratuito?
Sim! Você recebe um construtor gratuito de arrastar e soltar para lançar rapidamente um site em sua conta GreenGeeks. Alternativamente, você também pode usar uma plataforma construtora de sites como o WordPress para lançar seu site.
O GreenGeeks vende algum complemento de hospedagem?
Não, GreenGeeks não vende add-ons de hospedagem adicionais ao comprar o plano de hospedagem GreenGeeks.
Quão bom é o suporte do GreenGeeks?
A GreenGeeks oferece suporte 24/7 através de 3 modos: chat ao vivo, telefone e ticket por e-mail. O tempo médio de resolução de um problema é de 15 a 20 minutos para suporte baseado em ticket. Eles também possuem uma extensa documentação que o orienta em todos os aspectos da hospedagem web.
Encontrei desafios significativos ao configurar um novo site WordPress ao tentar conectar meu novo domínio e a hospedagem web da GreenGeeks. Encontrar uma solução para o problema exigiu muitas trocas com a equipe de suporte deles. Em nenhum momento detectei que eles ficaram impacientes. Durante todo o processo de resolução de problemas, eles permaneceram prestativos e corteses. Juntos, finalmente conseguimos identificar a origem do problema e eles conseguiram resolvê-lo quase imediatamente. Com base apenas nesta experiência, eu não teria problemas em recomendá-los para hospedagem web.
A GreenGeeks tem fornecido um serviço de primeira linha desde que me juntei a eles. Sempre forneceram respostas rápidas aos meus problemas.
A GreenGeeks tem sido extremamente prestativa com alguns problemas difíceis que surgiram na migração dos meus dois sites. Eles foram muito responsivos e ficaram comigo até que todos os problemas fossem resolvidos. Tendo trabalhado com outros provedores de hospedagem web, estou impressionado.
Eu estava hospedado com outra empresa e eles estavam fazendo ajustes no PHP e simplesmente destruíram meu servidor. Eu estava em um VPS Nível IV com eles e tinha acabado de pré-pagar 2 anos de serviço. E agora meus sites estavam todos fora do ar e eu pedi suporte continuamente por 7 dias para ajudar e não obtive nada. Então, eu cansei e decidi que os especialistas em lidar com meus tipos de sites, WordPress, eram os que eu precisava e encontrei GreenGeeks.com enquanto procurava.
Desde o primeiro dia, esses caras estão do meu lado. Segurança dos sites, colocá-los no ar e movê-los o mais rápido possível e me ajudar a entregar um produto e serviço de qualidade aos meus clientes. Bem, missão cumprida, estamos no ar e funcionando e o tráfego do meu cliente está aumentando e a utilização está aumentando e o desempenho das métricas do Google está aumentando. Este é o lugar para ir se você tem um site WordPress importante que deve ter sucesso.
Sou cliente da GreenGeek há alguns anos e devo dizer que, de todos os provedores de hospedagem com os quais já tive, minha experiência com a GreenGeeks está muito, muito acima das minhas expectativas! Eles estão disponíveis sempre que você precisa de ajuda, não dão respostas prontas, mas sim conversam com você como se fosse um amigo; eles resolvem as coisas rapidamente e, na minha opinião, são o provedor de hospedagem número 1 na minha experiência!
Parabéns a toda a equipe!!
No meu primeiro ano, fui surpreendido com a rapidez do suporte que me deram em várias ocasiões, saindo com sucesso de cada uma delas.
Top GreenGueeks.
Greengeeks é demais. Estou usando os serviços deles há 5 anos e absolutamente NÃO PRETENDO mudá-los. Equipe de suporte incrível!!
Sou cliente da Green Geeks há 5 anos. O serviço e o suporte são sempre ótimos, melhores do que outros provedores que já experimentei.
Agradecimentos especiais à equipe de suporte, sempre rápida, precisa e gentil.
Estou usando o Greengeeks há 2 anos e eu os amo absolutamente. O tempo de resposta deles, seja no chat ou através de tickets de suporte, é realmente rápido. Eu os recomendo a todos os meus clientes. Melhor hospedagem que já tive nos últimos 15 anos.
Obrigado.
Sou cliente da GreenGeeks há vários anos e recentemente convenci o conselho da nossa associação comunitária a usá-los para o site da nossa comunidade, o que eles fizeram e me deram muitos elogios por recomendá-los.
Minha única ressalva em indicar outros para a GreenGeeks é egoísta, pois tenho medo de que, à medida que crescem, o serviço e o suporte, que são excelentes, possam diminuir; na verdade, não acredito nisso, mas é a minha maneira de dizer que eles são uma operação A1-AOK.
Excelente serviço e tempo de resposta.
Recomendo a todos sem questionar.
Olá,
Acho que greengeeks.com é uma empresa de hospedagem boa e confiável.
Atenciosamente,
Ramiro Munteanu
Sempre rápido com SLAs; A Green Geeks tem sido apenas suporte de ponta desde que comecei com eles há dois meses…
A GreenGeeks é excelente, estou usando-os há 5 anos sem nenhum problema. A equipe de suporte está sempre pronta para ajudar e é profissional e pontual. A velocidade da hospedagem é ótima, e o preço não pode ser batido. E eu mencionei que os servidores são alimentados por energia verde, então você também ganha alguns pontos de karma usando essa galera. No geral, 10/10.
Mudei para a GreenGeeks há alguns dias e, até agora, é impressionante. Suporte responsivo e informado parece ser a regra. Os servidores são mais rápidos do que eu já vi em qualquer outra empresa de hospedagem que já vi — e, importante, a GreenGeeks é, bem, verde. É gratificante saber que meu negócio online não está prejudicando o meio ambiente e, de fato, agora tem uma pegada de carbono negativa. Os preços são altamente competitivos. Estou aqui para o longo prazo e feliz em recomendar a GreenGeeks calorosamente.
A GreenGeeks é, sem dúvida, a melhor provedora de hospedagem por aí (e eu usei muitas delas). O suporte ao cliente é incrível e eles realmente têm uma linha de atendimento ao cliente. Estou com eles há anos e só tive elogios. Desde a migração de sites para staging ou qualquer outra forma de suporte, eles são sempre prestativos e rápidos.
Suporte excepcional! Sempre disponível e feliz em ajudar, rápido para resolver quaisquer problemas que tive até agora. Estou muito feliz com o suporte da Green Geeks até agora!
Tenho usado este serviço nos últimos 1 ano e não tenho nenhuma reclamação sobre eles. Eu recomendaria a GreenGeeks para os usuários do WordPress.
Sempre o melhor suporte ao cliente. Não me encolho mais quando preciso entrar em contato com o suporte, como fazia com meu provedor de hospedagem anterior. Obrigado GreenGeeks!
Quando precisei renovar meu site hospedado, pesquisei várias avaliações e decidi experimentar a greengeeks com cautela. O suporte da equipe greengeeks foi excelente e eles cuidaram de toda a migração muito bem. O suporte que recebi foi excelente – rápido, claro e abrangente. Todas as minhas perguntas foram respondidas claramente, sem qualquer ambiguidade ou respostas vagas e enganosas – o que eu esperava de outros provedores. Estou feliz por ter feito a escolha da greengeeks para minha necessidade de hospedagem web. Obrigado novamente à equipe de suporte da greengeeks.
Como sempre, o suporte da GG é excelente.
O suporte da Green Geeks tem sido muito bom para mim nos últimos 5+ anos.
Os Geeks Gregos são os caras que você quer, eles realmente sabem o que fazem, são muito experientes e prestativos, respondem suas perguntas rapidamente e são muito pacientes, mesmo que saibam que não é culpa deles.
Então, eu realmente os recomendo muito.
Eu tenho uma conta de Revendedor e não poderia estar em um lugar melhor para manter meus clientes seguros.
Acabei de abrir uma conta de revendedor com o servidor GreenGeeks. Embora o atraso entre o pagamento e a ativação da conta tenha sido importante (tempo para eles verificarem que eu não era uma conta falsa), eu realmente não me arrependo da minha escolha de mudar do meu antigo provedor para o GreenGeeks.
A infraestrutura parece ser muito boa, e a Equipe de Suporte é tão eficiente quanto reativa: eu adoro! :)
Ótimo atendimento ao cliente! Mal tenho que esperar para que eles me respondam se eu tiver um problema.