Habiendo ayudado a miles de usuarios a elegir un plan de hosting web y lanzar sus sitios web, hemos respondido casi todas las preguntas que puedas imaginar. Aquí tienes algunas de las preguntas más frecuentes sobre GreenGeeks:
¿Por qué debería elegir GreenGeeks para alojar mi sitio?
GreenGeeks está diseñado para funcionar y al mismo tiempo ser ecológico. Ofrecen múltiples opciones de hosting que se adaptan perfectamente a tus necesidades y presupuesto. Para cargas de página rápidas y máxima redundancia, utilizan matrices de almacenamiento Solid State RAID-10 y las últimas tecnologías de velocidad como PowerCache, CDN gratuito, etc.
¿Qué plan de GreenGeeks debería contratar?
Depende de tus necesidades de hosting. GreenGeeks ofrece una amplia variedad de planes de hosting que van desde hosting compartido hasta servidores dedicados. Cuando estés empezando, puedes elegir su plan de hosting compartido. A medida que tus necesidades evolucionen, puedes cambiar a un plan superior.
¿Dónde se encuentran los servidores de GreenGeeks?
GreenGeeks es una empresa con sede en EE. UU. Sus centros de datos se encuentran en Chicago, Phoenix, Toronto y Ámsterdam.
¿Puede GreenGeeks manejar mucho tráfico?
Sí, GreenGeeks puede manejar mucho tráfico durante todo el día. Sin embargo, asegúrate de elegir el plan de hosting adecuado que cumpla tus objetivos. Si se determina que consumes más recursos de los permitidos, te pedirán que actualices a un plan superior.
¿Puedo actualizar mi plan de GreenGeeks más tarde?
¡Claro! Los planes de hosting compartido te brindan espacio web y transferencia de datos ilimitados. Pero solo puedes usar los recursos para operar el sitio web de una pequeña empresa. Si se descubre que tu sitio consume más recursos de lo habitual, se te pedirá que actualices tu plan de hosting.
¿Ofrece GreenGeeks una opción de pago mes a mes?
Sí. GreenGeeks ofrece opciones de pago mes a mes para sus planes compartidos. La desventaja es que tendrás que pagar una tarifa de configuración de $15 si eliges la facturación mes a mes. Puedes eximir la tarifa de configuración eligiendo un plan anual o superior.
¿Realmente obtengo recursos ilimitados con GreenGeeks?
Al igual que cualquier otro proveedor de hosting, GreenGeeks te proporciona espacio en disco y ancho de banda ilimitados. Ten en cuenta que solo se te permite consumir recursos para operar un sitio web pequeño.
Si tienes un sitio web o blog pequeño, no hay nada de qué preocuparse porque tendrás suficientes recursos del sistema para operarlo. Si excedes el uso, se te pedirá amablemente que reduzcas el uso o que actualices a un plan superior.
¿Tengo que registrar mi nombre de dominio con GreenGeeks?
GreenGeeks exime la tarifa de registro de dominio al suscribirse a un plan de hosting. Sin embargo, no estás obligado a registrar un nombre de dominio con ellos. Puedes usar Godaddy, NameCheap o cualquiera de tus registradores de nombres de dominio preferidos para el registro de dominio.
¿GreenGeeks ofrece un creador de sitios web gratuito?
¡Sí! Obtienes un constructor gratuito de arrastrar y soltar para lanzar rápidamente un sitio web en tu cuenta de GreenGeeks. Alternativamente, también puedes usar una plataforma constructora de sitios web como WordPress para lanzar tu sitio.
¿GreenGeeks vende complementos de hosting?
No, GreenGeeks no vende complementos de hosting adicionales al comprar el plan de hosting de GreenGeeks.
¿Qué tan bueno es el soporte de GreenGeeks?
GreenGeeks ofrece soporte 24/7 a través de 3 modos: chat en vivo, teléfono y ticket por correo electrónico. El tiempo promedio de resolución de un problema es de 15 a 20 minutos para el soporte basado en tickets. También tienen una extensa documentación que te guía a través de cada aspecto del web hosting.
Soy nuevo en GreenGeeks pero no en el hosting web compartido. Admito que tuve un poco más de dificultad para poner en marcha mi sitio de WordPress porque la configuración de GG requirió algunos cambios adicionales en algunas configuraciones a las que no estaba acostumbrado. PERO, como resultado, terminé contactando su soporte en línea bastante.
Así que, siento que tengo mucha experiencia con la velocidad y calidad de su soporte y los recomendaría encarecidamente. Siempre respondieron de inmediato y resolvieron cada problema que tuve. Comparado con otros servicios de hosting que he usado, diría que su soporte es mucho mejor. Como alguien que no tiene mucha experiencia o conocimiento del lado del 'backend' del hosting y configuración de sitios web, su interfaz cPanel es básicamente la misma que otros servicios, pero su soporte es mucho mejor.
En general, definitivamente los recomiendo.
Genial que GreenGeeks sea tan amigable con la energía, pero mi experiencia es menos que estelar. No estoy familiarizado con WordPress, Drupal o Joomla, que es lo que promocionan para su plataforma de desarrollo web. Había llamado antes de suscribirme y pregunté qué tan difícil es aprender WordPress. El representante de servicio me dijo que es un gran programa y que requiere una curva de aprendizaje leve. Bueno, pasé 6 horas tratando de aprenderlo para crear mi sitio web cívico, solo informativo. No se necesita bloguear. Qué pesadilla y pérdida de tiempo. Así que cambié a Drupal y luego probé Joomla. GreenGeeks no pudo ofrecerme ningún soporte con las tres plataformas. Estás solo. Así que cancelé después de dos días de mi suscripción multianual que se pagó en su totalidad. Necesito algo más fácil de usar y con un proveedor que tenga alguna idea sobre su plataforma. GreenGeeks me contacta pidiendo que les dé otra oportunidad y sugirió su creador de sitios de arrastrar y soltar, que nadie había mencionado antes. No tuve la oportunidad de probarlo y un día después me enviaron un correo electrónico confirmando mi solicitud de cancelación, pero retienen $15 por una tarifa de registro. Ten en cuenta que pagué en su totalidad y ya tenía un dominio a través de Melbourne IT. Green Geeks cita una estipulación en sus términos y condiciones, que puedes encontrar en línea y que reenvié al departamento de facturación pidiendo que aclaren dónde dice que se retendrán los $15. No lo veo. Varias horas después y sin respuesta. El tiempo dirá si lo hacen. Si no acreditan los $15, presentaré una queja ante la compañía de mi tarjeta de crédito y recuperaré todo mi dinero. Hay algunas publicaciones en línea sobre personas que experimentan lo mismo al solicitar un reembolso de período de prueba.
Si eres un profesional de WordPress, Drupal o Joomla, entonces GreenGeeks sería genial para ti. Si eres un profesional con estos y quieres un sitio web de blogs, entonces GreenGeeks estaría bien para ti. Si no estás familiarizado con estas plataformas, no esperes que nadie en GreenGreeks te ayude. No tienen ni idea y sus representantes admitieron que reciben bastantes llamadas de personas frustradas con WordPress. Llamé varias veces y sí, su servicio al cliente es amigable y muy fácil de contactar, y todos hablan inglés con fluidez. Hay otros hosts e interfaces de sitios web mucho más fáciles de usar que puedes considerar. Por supuesto, ten cuidado con las prácticas de facturación sigilosas de GreenGeeks si cancelas durante tu período de prueba. ¡Mantente firme!
He usado GreenGeeks para alojar mi sitio personal durante unos 5 años y no he tenido problemas para hacer todo lo que necesito.
Las pocas veces que he necesitado soporte, el servicio al cliente ha sido oportuno, educado y útil.
Además, ¡me encanta que sea ecológico!
Gran soporte al cliente. El mejor que he tenido de una empresa de hosting. Nunca cambien, ya que he recomendado a la mayoría de mis clientes a GreenGeeks ahora, por lo que mi negocio depende de que GreenGeeks siga siendo una empresa de hosting estelar. Si eso cambia alguna vez, será más fácil simplemente retirarse que mover a todos mis clientes.
¡Green Geeks es increíble en cuanto a soporte! Cada vez que he tenido un problema con mis sitios web, me han ayudado a solucionarlo, e incluso ofrecen la opción de hacer una copia de seguridad de tu sitio por una pequeña tarifa, lo que me da tranquilidad y no tengo que averiguar cómo hacer las cosas técnicas (soy bastante tecnológico, ¡pero no soy desarrollador de sitios web :))!
¡No tengo más que cosas buenas que decir sobre Green Geeks y los recomiendo encarecidamente a todos mis amigos y familiares!
He quedado muy impresionado con su servicio al cliente. Han sido rápidos en responder a mis problemas, y siempre muy corteses y conocedores para resolver el problema.
Una de las cosas geniales que originalmente me atrajo a elegir Green Geeks para el alojamiento web es el hecho de que utilizan fuentes de energía renovable.
No me han decepcionado y continúan siendo sólidos como una roca en su alojamiento web, sistemas y servicio al cliente superior.
Hemos estado usando Greengeeks desde 2012, eso solo debería decir suficiente. Buscábamos una empresa que tuviera en cuenta los problemas ambientales, ya que hacia allí nos dirigíamos como empresa y también en nuestra vida personal. Alojamos varios sitios web con ellos (WordPress y HTML) y su amable soporte y paciencia para resolver y explicar problemas (ya sean técnicos o de facturación) de manera más que oportuna es también una de las principales razones por las que seguimos con ellos hoy. Hemos enviado tickets de soporte a todas horas y (estamos en la costa este) cada problema se ha resuelto rápidamente, la mayoría de ellos relacionados con cosas que habíamos hecho accidentalmente para interrumpir nuestro propio servicio o que no sabíamos cómo configurar. Son proactivos en la seguridad de su plataforma y de sus clientes, y con eso, tenga la seguridad de que esperamos continuar nuestra relación con ellos. ¡Sigan con el gran trabajo, muchachos!
GreenGeeks ofrece productos y servicios increíbles. He sido cliente por más de 7 años.
Gran servicio al cliente.
Disponible 24/7 para ayudar con cualquier problema.
Más del 99% de disponibilidad del servicio.
Agentes de soporte con conocimientos.
Servicios ecológicos.
Precios bajos.
Estoy disfrutando mucho el servicio.
Hazte un favor y regístrate ahora con GreenGeeks para tus necesidades de alojamiento.
Encontré GreenGeeks por primera vez cuando buscaba una alternativa al alojamiento de GoDaddy. Lo primero que me llamó la atención fue la granja de servidores alimentada por viento, luego el precio era ultra competitivo.
Seis años después, me encanta su rápido soporte técnico para configuraciones avanzadas y las muy raras interrupciones (no programadas).
La mejor decisión de alojamiento web que he tomado.
Repetiré lo que todos han dicho aquí, ¡GreenGeeks son los mejores! Su servicio y soporte están muy por encima de otros hosts que he probado anteriormente y su compromiso con el medio ambiente los convierte en el socio perfecto para mi negocio.
He estado usando GreenGeeks por casi 8 años. A diferencia de otros servicios, su soporte al cliente y atención para ayudar no tiene comparación con otras empresas. Si quieres el mejor proveedor de alojamiento, ¡ve con ellos!
Me atrajeron GreenGeeks inicialmente por sus prioridades, ya que me preocupa la huella energética de mi negocio de desarrollo web.
Si bien el compromiso del 300% de energía verde todavía es importante para mí, me he quedado con ellos debido a su sólido tiempo de actividad, su transparencia en las raras ocasiones en que algo ha salido mal y su soporte técnico, que más de una vez me ha ayudado a mantener el código heredado funcionando correctamente.
Recomiendo GreenGeeks sin dudarlo tanto a clientes como a colegas.
Vine a GreenGeeks originalmente, no porque sean ecológicos, sino porque seguí teniendo problemas con otros servidores de alojamiento a lo largo de los años. Lo que no necesito son las frustraciones de las interrupciones no programadas y los problemas causados por el alojamiento.
Como quería tener más de un sitio, elegí el plan de revendedor de GreenGeeks y eso fue hace casi siete años. Claro, ha habido pequeños inconvenientes, pero cuando han ocurrido, GG siempre ha admitido cuando fue su problema y los ha solucionado de inmediato, y cuando yo causé los problemas, me ayudaron a encontrar soluciones.
Hay una serie de empresas de alojamiento de bajo costo, pero lo que distingue a GG de ellas es el excelente servicio al cliente.
He estado con GreenGeeks durante muchos años. Empecé con ellos por su perspectiva ecológica, que es muy importante. Normalmente no hay problemas, sin embargo, en las pocas ocasiones en que ha habido uno, el soporte ha sido rápido y amigable, especialmente para alguien que realmente no habla el lenguaje de las computadoras. Han sido pacientes y serviciales. Así que junta las dos cosas: ecológico y gran soporte, no necesitas buscar en otro lado.
He sido cliente de GreenGeeks por varios años, GreenGeeks es una gran compañía. El equipo de soporte es muy rápido, útil y profesional.
Me encanta esta compañía y la recomiendo a todos los que buscan una buena tarifa, un equipo de soporte profesional, excelentes especificaciones de hosting y un trato amigable con sus clientes.
Elegí alojar mi sitio personal con ellos primero debido a la naturaleza ecológica del servicio, luego trasladé mi cuenta de revendedor con ellos porque el equipo de soporte era amable y el servicio de alojamiento era sólido.
No me he arrepentido desde entonces. Son especialmente buenos notificándote cuándo/si alguien ha hackeado o cargado archivos maliciosos en una de tus cuentas. También son muy complacientes en la extraña posibilidad de que tu sitio/uno de tus sitios pueda requerir ajustes especiales en la configuración para funcionar correctamente.
Salvavidas.
Incluso cuando ocurren interrupciones breves, el personal de soporte es amable y hace todo lo posible para ayudar. 100% recomendado.
He tratado con bastantes proveedores de alojamiento a lo largo de los años, y GreenGeeks ha sido muy sólido para mí hasta ahora.
-k
He usado Green Geeks como mi solución de hosting durante muchos años. El panel de control es útil y fácil, CPanel siempre está actualizado, la versión de la base de datos es siempre la más reciente, ¡y el servicio al cliente es de primera categoría y rápido! Nunca, en unos 8 años, he tenido un problema de inactividad en el servidor. Cualquier intento de hackeo se me notifica de inmediato, y el servidor de correo es muy rápido. En general, una decisión de hosting que inicialmente se basó en el aspecto 'verde' de la empresa ha resultado ser una de las mejores decisiones que he tomado. ¡Gracias Green Geeks! ¡Sigan haciendo lo que hacen!
GreenGeeks ha sido un servicio de hosting útil y confiable para mí. He tenido muy pocos problemas a lo largo de los años, pero los que he tenido se resolvieron rápidamente. Qué agradable hacer negocios con un grupo de personas que realmente se preocupan por sus clientes.
He estado usando GreenGeeeks por más de 10 años, y nunca me han fallado. Mi sitio funciona sin problemas, y los sitios web que he desarrollado para clientes y que albergo con GG son elogiados.
GreenGeeks ofrece todo lo que busco en un servicio de hosting: confiabilidad, excelente servicio al cliente, soporte técnico de primera, interfaz de usuario fácil y la flexibilidad para brindar a mis clientes cualquier servicio que soliciten. Los precios son muy competitivos. He estado diseñando y alojando sitios web durante 20 años y GreenGeeks ha sido mi elección número uno desde 2010.
He sido cliente desde hace mucho tiempo y he estado extremadamente satisfecho con este servicio de hosting. Mi sitio nunca ha estado caído, así que no puedo opinar sobre el servicio al cliente o el soporte técnico, pero el precio siempre ha sido el adecuado.
Green Geeks ha alojado nuestro sitio web/correo electrónico en el Sustainability Leadership Institute desde el principio. Constante, confiable, orientado al servicio al cliente y, bueno, ecológico. ¡Gracias Green Geeks!
Siempre me han brindado buen servicio y atención al cliente. Recomiendo GreenGeeks encarecidamente 🙂
He sido cliente de GreenGeeks desde 2009 y siempre he tenido un servicio rápido, eficiente y amable. ¡Los recomiendo encarecidamente!
He tenido varios sitios alojados por Green Geeks durante los últimos 8 años. Su servicio ha sido excelente:
-Las interfaces son intuitivas
-Las pocas veces que he tratado con el soporte técnico, mis problemas se han resuelto de forma rápida y profesional.
-Mis interacciones con el lado comercial de Green Geeks también han sido agradables y profesionales.