Habiendo ayudado a miles de usuarios a elegir un plan de hosting web y lanzar sus sitios web, hemos respondido casi todas las preguntas que puedas imaginar. Aquí tienes algunas de las preguntas más frecuentes sobre GreenGeeks:
¿Por qué debería elegir GreenGeeks para alojar mi sitio?
GreenGeeks está diseñado para funcionar y al mismo tiempo ser ecológico. Ofrecen múltiples opciones de hosting que se adaptan perfectamente a tus necesidades y presupuesto. Para cargas de página rápidas y máxima redundancia, utilizan matrices de almacenamiento Solid State RAID-10 y las últimas tecnologías de velocidad como PowerCache, CDN gratuito, etc.
¿Qué plan de GreenGeeks debería contratar?
Depende de tus necesidades de hosting. GreenGeeks ofrece una amplia variedad de planes de hosting que van desde hosting compartido hasta servidores dedicados. Cuando estés empezando, puedes elegir su plan de hosting compartido. A medida que tus necesidades evolucionen, puedes cambiar a un plan superior.
¿Dónde se encuentran los servidores de GreenGeeks?
GreenGeeks es una empresa con sede en EE. UU. Sus centros de datos se encuentran en Chicago, Phoenix, Toronto y Ámsterdam.
¿Puede GreenGeeks manejar mucho tráfico?
Sí, GreenGeeks puede manejar mucho tráfico durante todo el día. Sin embargo, asegúrate de elegir el plan de hosting adecuado que cumpla tus objetivos. Si se determina que consumes más recursos de los permitidos, te pedirán que actualices a un plan superior.
¿Puedo actualizar mi plan de GreenGeeks más tarde?
¡Claro! Los planes de hosting compartido te brindan espacio web y transferencia de datos ilimitados. Pero solo puedes usar los recursos para operar el sitio web de una pequeña empresa. Si se descubre que tu sitio consume más recursos de lo habitual, se te pedirá que actualices tu plan de hosting.
¿Ofrece GreenGeeks una opción de pago mes a mes?
Sí. GreenGeeks ofrece opciones de pago mes a mes para sus planes compartidos. La desventaja es que tendrás que pagar una tarifa de configuración de $15 si eliges la facturación mes a mes. Puedes eximir la tarifa de configuración eligiendo un plan anual o superior.
¿Realmente obtengo recursos ilimitados con GreenGeeks?
Al igual que cualquier otro proveedor de hosting, GreenGeeks te proporciona espacio en disco y ancho de banda ilimitados. Ten en cuenta que solo se te permite consumir recursos para operar un sitio web pequeño.
Si tienes un sitio web o blog pequeño, no hay nada de qué preocuparse porque tendrás suficientes recursos del sistema para operarlo. Si excedes el uso, se te pedirá amablemente que reduzcas el uso o que actualices a un plan superior.
¿Tengo que registrar mi nombre de dominio con GreenGeeks?
GreenGeeks exime la tarifa de registro de dominio al suscribirse a un plan de hosting. Sin embargo, no estás obligado a registrar un nombre de dominio con ellos. Puedes usar Godaddy, NameCheap o cualquiera de tus registradores de nombres de dominio preferidos para el registro de dominio.
¿GreenGeeks ofrece un creador de sitios web gratuito?
¡Sí! Obtienes un constructor gratuito de arrastrar y soltar para lanzar rápidamente un sitio web en tu cuenta de GreenGeeks. Alternativamente, también puedes usar una plataforma constructora de sitios web como WordPress para lanzar tu sitio.
¿GreenGeeks vende complementos de hosting?
No, GreenGeeks no vende complementos de hosting adicionales al comprar el plan de hosting de GreenGeeks.
¿Qué tan bueno es el soporte de GreenGeeks?
GreenGeeks ofrece soporte 24/7 a través de 3 modos: chat en vivo, teléfono y ticket por correo electrónico. El tiempo promedio de resolución de un problema es de 15 a 20 minutos para el soporte basado en tickets. También tienen una extensa documentación que te guía a través de cada aspecto del web hosting.
El soporte de Greengeeks es oportuno y útil.
El servicio es simplemente increíble, rápida respuesta cuando hay un problema, son fabulosos
Me encanta este servicio. Me encanta cómo pude recibir ayuda inmediata usando el chat. Lo recomiendo encarecidamente.
6 años con Greengeeks, a punto de renovar por otros 3... host perfecto, soporte fantástico. Gracias...
Gracias Green Geeks por ir más allá para ayudarnos a poner todo en marcha de nuevo.
He estado con GreenGeeks por unos 4 años. Lo he recomendado a todos los que conozco.
El servicio este año siempre está funcionando y si tienen una tarea de actualización o mantenimiento que hacer, nunca interrumpen el servicio. Siempre un gran soporte y respuesta rápida.
Mis felicitaciones al equipo de soporte. Siempre son amables y serviciales. Resuelven todos los problemas de manera simple y amigable.
Muchas gracias GreenGeeks
¡Guau! GreenGeeks tiene equipos de soporte maravillosos que ayudan cuando estás en apuros. ¡Resuelven cualquier tipo de problema y son muy pacientes!
Los recomiendo encarecidamente.
Me han contactado en GreenGeeks por más de dos años. Siempre respondieron mis solicitudes muy rápido y se sienten responsables de responder mis preguntas cada vez que las envié. ¡Buena suerte para su negocio!
Greengeeks ofrece los mejores servicios y tengo más de 8 años con GG, gracias
Siteground me ayudó mucho hoy y restauré mi sitio (algún problema externo). ¡Gracias chicos!
Respuestas muy rápidas y un gran y amable soporte. Gracias.
GreenGeeks fue increíble y muy útil en mi transferencia desde el ahora abismal Site5. ¡Solo espero que no vayan en la misma dirección y sean comprados por EIG! ¡Puedo recomendar GreenGeeks encarecidamente!
He estado en el proceso de migrar 150 sitios a GreenGeeks. Estaba tan impresionado, que las últimas 2 migraciones han sido una pesadilla completa, y la más reciente me dijo que tengo que esperar 24 horas para obtener una IP dedicada y SSL. Afirman que el sitio tiene que apuntarles durante al menos 24 horas, lo que significa que el sitio estará caído al menos un día completo.
He tenido muchas IPs dedicadas y SSL instaladas con GreenGeeks y nunca ha tomado más de 2 horas. Hoy, la指向 de los nameservers tomó 16 minutos.
Esta nueva política me ha impedido migrar otros sitios a GreenGeeks. Mis clientes no pueden permitirse 24 horas de inactividad.
Qué lástima…
¡Fantástico servicio al cliente! ¡Siempre disponible y servicial!
Soporte absolutamente fantástico
Soy relativamente nuevo en todo esto de los sitios web y en los 2 años que he tenido mi sitio he dejado a 2 proveedores de hosting porque no parecían entender lo aterrador y confuso que es esto para un novato.
Sin embargo, GreenGeeks parece saber exactamente cómo explicar las cosas a los que no son técnicos como yo, me han ayudado con varias cosas en los últimos 6 meses y no podría estar más feliz con ellos.
10/10
No soy el cliente más fácil de complacer… y por eso he probado más de 30 empresas de hosting web en 9 años… No tengo miedo de migrar los sitios de mis clientes o los míos cuando las cosas dejan de funcionar. SIN EMBARGO, eso cambió cuando me registré. Su soporte al cliente es increíble, son rápidos, si haces preguntas están más que felices de responder y explicar. y están disponibles 24/7. No podría estar más feliz de tener mis sitios alojados con GreenGeeks y por eso los recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque un gran hosting (poco o ningún tiempo de inactividad en sus sitios), ¡y un servicio al cliente excelente!
¡Gran asistencia! Respondieron todas mis preguntas y fueron muy amables.
Soporte al cliente ultrarrápido, se ofrecieron a solucionar el problema por mí incluso si yo mismo podría haberlo solucionado. Servicio A1, ¡muchas gracias!
Me siento en el lugar correcto 🙂
Excelente servicio al cliente. Recomiendo GreenGeeks a todo el mundo. Gran servicio y soporte. ¡Gracias!
Gran servicio y soporte. Mi problema se resolvió en un instante. Gracias
Excelente servicio y soporte increíble, muy pacientes con las preguntas de los novatos.
Hemos tenido muchos problemas en nuestro sitio. Dicho esto, Green Geeks siempre ha ido más allá para ayudar con problemas que honestamente no son su problema. Estoy muy feliz con esta plataforma. Saber un poco definitivamente te ayudará a configurar el sitio, pero son rápidos para guiarte o incluso hacer el trabajo por ti si hay configuraciones menores que necesitan ser ajustadas.
¡¡¡¡Son muy buenos en servicio al cliente!!!!
Amo mi sitio web. No lo actualizo mucho en estos días, pero ha sido parte de mi identidad durante más de 16 años y cada vez que se cae o se rompe... me angustio un poco.
Soy muy bueno subiendo fotos de gatos y misivas a mi sitio web, pero no siempre soy bueno bajo el capó. Anoche intenté instalar un plugin complicado y terminé arruinando todo mi sitio web.
¡Mierda!
De todos modos, inicié sesión en mi cuenta de GreenGeeks y salvaron el día. No solo arreglaron mi sitio web, sino que lo hicieron con cortesía, paciencia y habilidad.
¡Gracias!
Al instalar un tema de WordPress, recibí el error "El archivo subido excede la directiva upload_max_filesize en php.ini". 5 minutos después de una rápida sesión de chat en vivo, mi tema se instaló.
Respuestas amables y receptivas seguidas de acciones rápidas me dan tranquilidad al usarlos.