După ce am ajutat mii de utilizatori să aleagă un plan de găzduire web și să-și lanseze site-ul, am răspuns la aproape fiecare întrebare la care vă puteți gândi. Iată câteva dintre cele mai frecvente întrebări despre HostGator.
Ce plan HostGator ar trebui să aleg?
Utilizați găzduire partajată dacă abia începeți și nu vă așteptați la un volum de trafic extrem de mare. Pe măsură ce creșteți, vă puteți face upgrade la găzduire VPS (Server Privat Virtual), care vă oferă mai multă flexibilitate și performanță ridicată.
Serverul dedicat este pentru găzduirea unui site web cu volum mare de trafic. Nu partajează resursele serverului cu niciun alt site web, cu excepția dvs.
Unde sunt localizate serverele HostGator?
Serverele HostGator sunt localizate în Provo, Utah și Houston, Texas.
Poate HostGator să gestioneze trafic ridicat?
Da. Depinde de planul dvs. de găzduire. Dacă site-ul dvs. începe să consume prea multe resurse, atunci HostGator vă va cere să faceți upgrade la un plan superior.
Ce înseamnă lățime de bandă și spațiu pe disc nemăsurate?
Aceasta înseamnă că NU sunteți taxat în funcție de cantitatea de lățime de bandă sau spațiu pe disc pe care o utilizați. Cu toate acestea, rețineți că, cu un cont de găzduire partajată, conform Termenilor și Condițiilor HostGator, puteți utiliza spațiul pe disc și lățimea de bandă numai în funcționarea normală a unui site web de afaceri mic.
Conturile de găzduire care utilizează 25% sau mai mult din resursele sistemului mai mult de 90 de secunde ar încălca Termenii și Condițiile HostGator.
Ce se întâmplă dacă depășiți utilizarea?
După ce depășiți utilizarea, veți primi o notificare prin e-mail prin care vi se va cere să reduceți utilizarea. Dacă continuați să depășiți utilizarea, probabil va trebui să faceți upgrade la un server mai performant.
Oferă HostGator migrare gratuită a site-ului web?
Dacă aveți un site web existent pe care doriți să îl transferați la HostGator, vestea bună este că oferă transferuri gratuite de site-uri pentru conturile noi în termen de 30 de zile de la abonare.
Pot să-mi fac upgrade la planul HostGator mai târziu?
Întotdeauna recomandăm utilizatorilor să înceapă cu planurile mai mici și să facă upgrade după necesități. HostGator vă permite să faceți upgrade cu ușurință, fără probleme.
Oferă HostGator o opțiune de plată lună de lună?
Da, HostGator oferă o opțiune de plată lună de lună pentru toate planurile lor de găzduire. Deși este important de menționat că oferă reduceri semnificative pentru contractele pe termen mai lung.
Pot crea subdomenii în HostGator?
Da, puteți crea cu ușurință subdomenii în HostGator folosind cPanel.
Trebuie să achiziționez addon-urile pe care mi le oferă HostGator?
Nu, nu trebuie să achiziționați niciun addon în timp ce cumpărați un plan de găzduire. Dacă decideți că aveți nevoie de ele mai târziu, le puteți adăuga oricând la contul dumneavoastră.
Cum pot începe un magazin online cu HostGator?
HostGator suportă o mulțime de instrumente diferite pentru magazine online, inclusiv Magento. Cu o singură clic, puteți instala Magento pe serverul dvs. de găzduire.
Dacă doriți să creați un magazin online cu o soluție bazată pe WordPress, cum ar fi WooCommerce, va trebui mai întâi să instalați WordPress pe gazda dvs. și apoi WooCommerce peste acesta.
Ce este mai bun, HostGator sau Bluehost?
Atât HostGator, cât și Bluehost sunt gazde web fiabile care oferă pachete de găzduire bogate în funcționalități. În ceea ce privește comparația Bluehost vs HostGator, sunt destul de similare când vine vorba de baze de date MySQL, resurse CPU, prețuri, lățime de bandă necontorizată, spațiu pe disc și multe altele.
Considerăm că Bluehost oferă performanțe ușor mai bune și este cu un pas înainte în ceea ce privește stocarea SSD, securitatea și raportul calitate-preț. Cu HostGator, veți beneficia de o garanție de returnare a banilor în 45 de zile, planuri de găzduire mai ieftine și suport mai rapid.
Suntem clienți Host Gator de aproape 4 ani. Suntem foarte mulțumiți de serviciul pe care îl oferă pentru găzduirea site-urilor noastre. Suportul tehnic a fost mereu foarte receptiv atunci când am avut întrebări sau probleme cu serviciul lor. Și nu puteți învinge planurile lor de prețuri. Intenționăm să continuăm să lucrăm cu Host Gator ca parte a modelului nostru de afaceri pentru clienții noștri.
Pentru numărul de ani în care am folosit HostGator, am avut doar experiențe pozitive. Sigur, tind să fiu destul de auto-suficient în gestionarea site-ului meu, dar ori de câte ori a apărut o problemă, au fost rapizi în a-mi oferi un răspuns.
Host Gator a oferit un serviciu fiabil, simplu și accesibil. Sunt mulțumit de Host Gator ca serviciu de găzduire web și intenționez să continui să îl folosesc în viitorul apropiat.
Hostgator este ușor de utilizat, ieftin și cuprinzător. Îl folosesc de aproximativ 3 ani și sunt foarte mulțumit.
Sunt client HostGator de câteva luni și experiența a fost complet pozitivă. La început, mi-am schimbat serverele de nume și apoi mi-am stricat instalarea WordPress. Am mers pe site-ul HostGator și am fost rapid conectat cu un agent de suport super prietenos și super de ajutor. Cam cinci minute mai târziu, el îmi reparase instalarea WordPress și site-ul meu funcționa excelent! Recomand cu siguranță HostGator.
Ca blogger nou sau începător, am început cu hostgator acum opt luni fără să am nicio cunoștință despre Ease Bedding și nișa mea și încă una. Am început cu două conturi cu două domenii datorită programului penny. Dar după trei luni am observat că primeam două facturi și le-am cerut să le facă un singur cont de facturare.
Au spus ok și pentru aproximativ patruzeci de dolari. Am decis să închid ambele conturi și să mă mut la o altă companie de hosting. Mi-au închis conturile și mi-au rambursat pentru câteva săptămâni. Deci nu am nicio plângere despre ei, dar nici prea multă experiență cu ei.
Pot spune că deschiderea a două conturi diferite a fost greșeala mea, nu a lor. Deci pot spune că sunt buni, dar nu am multă experiență pentru a spune multe despre ei.
HostGator are servere grozave, dar suportul lor tehnic este TERIBIL. Încerc să configurez un SSL și le-a luat 3 săptămâni să răspundă... și nu este prima dată când le ia o veșnicie să răspundă. În afară de asta, sunt grozavi.
Jamie
O mare parte din recenziile companiei vorbesc despre fiabilitatea pachetelor de hosting oferite de site. Este adevărat că pentru unele planuri de hosting, lipsa funcțiilor de securitate poate fi un inconvenient. Cu toate acestea, când vine vorba de toate celelalte caracteristici, cum ar fi scripturile și multimedia suportate, găzduirea de e-mail și funcțiile panoului de control, HostGator îndeplinește mai mult decât standardele – un fapt care nu este deloc surprinzător, având în vedere că HostGator a fost recunoscut la nivel mondial ca lider în furnizarea de găzduire web.
Îi iubesc!
Salut WP beginner, ai putea, te rog, să actualizezi această recenzie?
Planurile de găzduire cloud de la Hostgator par ridicol de ieftine – și flexibile.
Suportul lor pre-vânzare spune da la tot ce mi-am dorit vreodată.
Posibilitatea de a adăuga un GB suplimentar de memorie sau un nucleu CPU pentru 1 USD pe lună este nebunie.
Dar toate poveștile utilizatorilor de după 2015 din comentariile de aici înseamnă că nu o voi cumpăra.
Trebuie să existe o poveste mai echilibrată – ce pot să mă aștept în mod rezonabil de la HG și ce nu?
Sunt de acord cu privire la a sta departe de Hostgator. Așa am găsit acest articol – căutând altundeva unde să-mi mut găzduirea. Viteză sub medie, Serviciu Clienți lent și căderi ocazionale. Mi-am ajuns.
Stai departe de Hostgator!
Hostgator nu mai este un host viabil și iată de ce
1.) Performanța este mult sub medie
2.) Bazele de date MySQL se blochează constant
3.) Timpul de așteptare pentru suport este mult prea lung – 30-40 de minute. Obișnuia să fie cifre unice
4.) CPanel este practic o platformă de publicitate în loc de un cPanel. Încearcă și vei vedea toate pop-up-urile și reclamele.
5.) Suportul tehnic, atunci când reușești să vorbești cu cineva, este practic un generator de scuze în loc de suport tehnic real. Încearcă mereu să dea vina pe client.
Obișnuiam să-i recomand, dar vă rog să căutați în altă parte pentru găzduire în acest moment
Suport teribil.
Mi-am actualizat serverul.
Mi-au luat banii imediat și nu au efectuat niciodată actualizarea.
Am trimis tichete și nu am primit răspuns.
Pe chat îmi spun, oH văd că se face.
Când verific mai târziu, tot nu există nicio actualizare!
Suportul este mort și au devenit o companie de găzduire frauduloasă. Fugi cât poți și nu te înscrie la Hostgator
Am plătit prin PayPal… apoi nu m-am putut conecta… apoi am primit un mesaj că vor să le trimit o copie foto a pașaportului meu sau a cardului meu de credit?… serios!
Ce gașcă… nici să nu te gândești să ai de-a face cu această gașcă.
Complet de acord! Am solicitat instalarea unui SSL pentru unul dintre domeniile mele. M-au facturat în aceeași zi pentru asta și apoi le-au luat 2 luni să configureze CORECT licența SSL. Acum, sunt în aceeași barcă. Am așteptat deja 2 săptămâni ca ei să adauge un domeniu la licența SSL. Cu siguranță voi căuta un nou host când găzduirea mea actuală va expira.
HostGator pare să aibă recenzii foarte mixte. Personal, îi folosesc pentru a găzdui toate site-urile pe care le gestionez și îi găsesc foarte decent pentru preț. Suportul pentru clienți ar putea fi mai bun, dar uptime-ul și viteza sunt grozave. De fapt, nu am avut niciodată probleme cu site-ul meu care să nu se încarce. Nu am încercat emailul lor, deoarece folosesc un cont Gmail gratuit pentru tot. Site-urile pe care le găzduiesc au mult conținut și primesc un număr decent de vizualizări, așa că cred că aceasta este o recenzie destul de corectă. Mulțumesc pentru citire!
Suport clienți foarte slab. Odată ce își primesc banii, nu se mai deranjează să răspundă la întrebările tale ulterior.
5 stele? Este găzduire moartă acum. Nu o folosi niciodată.
Nu mai e bine
Hostgator obișnuia să fie o companie bună. Folosesc serviciile lor de 10 ani, dar de ceva timp serviciile lor nu mai sunt la înălțime. Suportul nu răspunde la tichetul deschis timp de 7 zile. Verificați cu Chatul Live și ei nu au nicio idee. A devenit o companie care spune „NU” la tot. Cineva a șters codul de pe serverul lor și nici măcar nu îmi spun adresa IP de acces. Nu mai este o companie de încredere. Am 4 conturi la ei, 2 VPS și 2 partajate. Mă gândesc să mă mut la un alt gazdă bună, Amazon?
Recenzia mea despre HostGator: Înainte de a mă înscrie, vânzările au fost uimitoare. Erau foarte prietenoși și de ajutor. Câteva luni după configurare, am avut nevoie de ajutor și suportul nu a răspuns. Facturarea îmi oferea informații care nu erau în concordanță cu prețurile de pe site… Când am întrebat de ce acest preț era mai mare și dacă politica s-a schimbat, am încetat complet să mai primesc servicii. Astăzi a fost picătura. Am urmărit suportul de mai multe ori în ultima săptămână și nici măcar nu am primit o actualizare a problemei mele. Nu așa se conduce o afacere, clienții mei sunt supărați pe mine și HostGator mă costă mai mulți bani în comparație cu ceea ce am economisit crezând că oferă cu adevărat o valoare mare. Ați fost avertizați… Primești ceea ce plătești! Stați departe de HostGator.
Serviciu OK atâta timp cât am fost client, dar devin răi și foarte neprofesioniști imediat ce trebuie să închideți serviciul.
Am avut două conturi și am decis să nu-mi reînnoiesc abonamentele, dar ei au continuat și au reînnoit la fel, cu vreo trei săptămâni înainte de data reînnoirii, fără să mă întrebe dacă doresc să reînnoiesc sau nu.
Nicio speranță de a obține un răspuns decent de la ei; doar o grămadă de zgârciți. Abuzază de poziția lor. Păcat, pentru că am avut un serviciu bun atâta timp cât i-am folosit, doar că mi-au lăsat o impresie foarte proastă când a trebuit să închid conturile.
Anthony Pace
Hei Tyra,
tu ești singura care a avut un serviciu extraordinar de bun. aș avea îndoieli dacă aparții la hostgator sau ești plătită de ei să scrii recenzii. știu că în zilele noastre oamenii sunt plătiți să scrie recenzii frumoase. cunosc hostgator, sunt cu ei și crede-mă, din 100, poate doar 1 persoană va primi un serviciu bun la timp, restul sunt țepuiți. m-am luptat cu ei să instalez un ssl și au trecut mai bine de 2 săptămâni. Dumnezeu să mă ajute, acesta este unul dintre cei mai răi furnizori de găzduire. nu mint sau nimic, dar plănuiesc să mă mut la o altă companie.
Ușor de înregistrat și un serviciu clienți excelent pentru a începe un site de blogging. Odată ce am încercat să anulez prin garanția de returnare a banilor în 45 de zile, au început problemele. Peste două ore în așteptare și vorbind cu reprezentanți la Hostgator pentru a încerca să-mi anulez abonamentul prin intermediul site-ului lor web. Mi s-a spus că voi primi un e-mail în termen de două zile lucrătoare cu informațiile de anulare. Am primit e-mailul cu o dată de anulare la un an de la momentul în care m-am înregistrat la Hostgator, în loc de data la care am anulat efectiv. Am petrecut încă două ore în așteptare și vorbind cu reprezentanți de la Hostgator. Am vorbit cu un reprezentant foarte nepoliticos care a indicat că politica Hostgator este de a folosi o dată de anulare la un an de la momentul înregistrării, cu excepția cazului în care le scrieți pentru a indica faptul că doriți să anulați imediat. Am crezut că apelul telefonic anterior de două ore, în care am declarat că vreau să anulez și să primesc o rambursare prin garanția de returnare a banilor în 45 de zile, pe lângă faptul că am urmat instrucțiunile lor de a anula online, a acoperit acest lucru. Am contactat PayPal și i-am pus pe telefon cu reprezentantul. Reprezentantul a fost în continuare nepoliticos. Am deconectat apelul telefonic cu Hostgator și am lucrat direct cu PayPal cu privire la problema rambursării. E-mailul de confirmare a anulării de la Hostgator a indicat, de asemenea, că ar trebui să anulez informațiile abonamentului meu Hostgator în PayPal pentru a mă asigura că nu voi mai fi taxat. E-mailul a avut instrucțiuni greșite, așa că am lucrat cu reprezentantul PayPal pentru a anula. Nu voi mai avea de-a face niciodată cu Hostgator și voi notifica oamenii să nu aibă de-a face cu această companie. Ei par să folosească toate mijloacele viclene necesare pentru a vă împiedica să primiți rambursarea în 45 de zile!
Acești tipi au o practică neetică atunci când configurați un domeniu, ei pun pagina lor de publicitate și câștigă bani din domeniul dvs. dacă este direcționat către Hostgator.
Celelalte lucruri sunt paginile 404 care apar uneori cu o pagină Hostgator și alăturarea la Hostgator.
Vă rog să urmați sfatul meu prietenesc. Fugiti de HostGator ca de ciumă. Am fost clientul lor timp de 6 ani, aproape de la începuturile lor. Serviciu mereu excelent. Apoi, când s-au mutat în TX și au început să crească tot mai mult, serviciul a început să devină din ce în ce mai prost. Apoi clienții mei de hosting au început să mă părăsească pentru că nu puteau trimite emailuri și site-urile lor erau instabile. Am implorat suportul HG să rezolve problemele sau chiar să-mi dea o explicație rezonabilă pentru probleme. Nu au făcut-o niciodată. Părea că nu le păsa deloc. Ultima picătură a fost când VPS-ul meu a fost offline și suportul a durat mai mult de 24 de ore pentru un răspuns. Când am cerut o explicație, răspunsul a fost: „Suntem prea ocupați. Prea mulți clienți și nu suficiente persoane de suport”. Am plătit mereu facturile la timp, chiar mai devreme, pentru că nu-mi puteam permite să risc compromiterea disponibilității pentru clienții mei, așa că m-am întrebat „de ce mai sunt în afaceri și îmi iau banii în schimbul nimicului”? Din păcate, locuiesc în Brazilia și mi-ar fi prea greu să îi dau în judecată legal, altfel aș face-o pentru că m-au făcut să pierd multe afaceri. Așa că evitați-i, mai ales dacă sunteți „doar un tip străin” ca mine. Vă tratează ca pe niște gunoaie.