După ce am ajutat mii de utilizatori să aleagă un plan de găzduire web și să-și lanseze site-urile, am răspuns la aproape toate întrebările la care te-ai putea gândi. Iată câteva dintre cele mai frecvente întrebări despre InMotion Hosting:
De ce ar trebui să aleg InMotion Hosting pentru a-mi găzdui site-ul?
Câteva avantaje ale găzduirii pe InMotion Hosting față de concurenții săi sunt:
- Stocare SSD cu fiecare plan, dovedită că îmbunătățește viteza paginilor site-ului tău.
- Backup-uri automate gratuite ale datelor
- Garanție de rambursare în 90 de zile
- Nume de domeniu gratuit
- SSL gratuit și protecție DDoS
Ce plan InMotion Hosting ar trebui să aleg?
Depinde de nevoile dvs. de găzduire. InMotion Hosting oferă o gamă largă de planuri de găzduire, de la găzduire partajată la servere dedicate. Dacă abia începeți, vă recomandăm să alegeți planul Launch de la InMotion Hosting. Planul Launch vă permite să găzduiți 2 site-uri web cu spațiu pe disc, lățime de bandă și e-mailuri nelimitate. Puteți lansa rapid un site WordPress folosind expertul lor de instalare WordPress cu 1 clic.
Unde sunt localizate serverele InMotion Hosting?
InMotion Hosting este o companie cu sediul în SUA. Centrele lor de date sunt situate în Los Angeles, CA și Ashburn, VA.
Poate InMotion Hosting să gestioneze trafic mare?
InMotion Hosting este capabil să gestioneze trafic ridicat non-stop. În funcție de nevoile dumneavoastră, puteți alege planul de găzduire potrivit pentru a vă îndeplini bugetul și obiectivele. Dacă se constată că utilizați mai multe resurse decât vi se permite, vi se va solicita să faceți upgrade la un plan superior.
Pot să-mi fac upgrade la planul InMotion Hosting mai târziu?
Desigur! Când începeți cu un site web, puteți alege planul Launch, care vă permite să găzduiți 2 site-uri web. Pe măsură ce creșteți, puteți oricând să faceți upgrade la un plan superior, fără probleme.
Oferă InMotion Hosting opțiunea de plată lunară?
InMotion Hosting nu oferă opțiuni de plată lunară pentru planurile lor partajate. Pentru planurile superioare, cum ar fi serverele dedicate, oferă opțiuni de plată lunară. Cu toate acestea, este important de reținut că oferă reduceri semnificative pentru contractele pe termen mai lung.
Obțin cu adevărat resurse nelimitate cu InMotion Hosting?
InMotion Hosting este puțin neclar în ceea ce privește afirmațiile sale despre „nelimitat”. Chiar dacă planurile sunt promovate ca având spațiu pe disc și lățime de bandă nelimitate, acestea nu sunt de fapt nelimitate. Pur și simplu înseamnă utilizare nelimitată în baza Termenilor și Condițiilor furnizorului dumneavoastră de găzduire.
Dacă administrați un site web de afaceri mici sau un blog, nu aveți motive de îngrijorare, deoarece veți avea mai mult decât suficiente resurse de sistem pentru a-l opera. Dacă depășiți utilizarea, vi se va cere să reduceți utilizarea sau să faceți upgrade la un plan superior.
Trebuie să-mi înregistrez numele de domeniu la InMotion Hosting?
InMotion Hosting vă permite să înregistrați un nume de domeniu gratuit atunci când vă abonați la orice plan de găzduire. Costul de reînnoire al numelui dvs. de domeniu va fi mai mare dacă obțineți un nume de domeniu gratuit de la InMotion Hosting. Puteți utiliza Godaddy, NameCheap sau oricare dintre registratorii dvs. preferați de nume de domeniu pentru înregistrarea unui nume de domeniu.
Oferă InMotion Hosting un constructor de site-uri web gratuit?
Da! Planul dvs. de găzduire vine cu BoldGrid, un constructor de site-uri web gratuit, de tip drag and drop.
Spre deosebire de majoritatea constructorilor drag and drop oferiți de alți furnizori de găzduire, BoldGrid este alimentat de WordPress. Obțineți flexibilitatea și securitatea WordPress, împreună cu capabilitățile sale drag and drop.
În acest fel, puteți extinde cu ușurință site-ul web așa cum doriți. Puteți chiar integra un magazin online cu constructorul dvs. prin instalarea unui plugin eCommerce precum WooCommerce.
Trebuie să achiziționez add-on-urile pe care mi le oferă InMotion Hosting?
Nu, nu trebuie să achiziționați niciun supliment la momentul achiziției. Dacă decideți că aveți nevoie de ele mai târziu, le puteți adăuga oricând în contul dvs.
Cât de bun este suportul InMotion Hosting?
InMotion Hosting oferă suport 24/7 prin 4 modalități: chat live, telefon, e-mailuri bazate pe tichete și Skype. InMotion Hosting este binecunoscut pentru răspunsurile sale rapide. Spre deosebire de alți furnizori de găzduire, aceștia nu vă fac să așteptați mai mult de câteva secunde pentru următorul agent de suport disponibil. Ca un bonus, documentația lor extinsă vă ajută să parcurgeți fiecare aspect al găzduirii web.
Până acum sunt extrem de mulțumit de InMotion… Eu, fiind un novice relativ, anul trecut mi-am construit propriul site web și am început să ofer produse online, o parte din frustrarea mea a fost însă incapacitatea de a contacta suportul pentru clienți/tehnic la vechiul meu web host atunci când aveam probleme sau întrebări… Dacă aș fi știut că pot avea genul de suport și serviciu rapid pe care l-am experimentat până acum cu InMotion, poate mi-aș fi economisit nenumărate ore de energie și timp pierdut, zbătându-mă în beznă! M-am mutat săptămâna trecută și, până acum, toate serviciile au fost efectuate rapid, iar corespondența cu personalul a fost uimitoare – chiar am avut un tehnician care m-a ajutat cu o problemă care nici măcar nu era legată de web host (posibil să-mi fi putut spune că problema mea nu făcea parte din serviciu), totuși m-a ajutat să o rezolv! Serviciu peste așteptări – exact așa cum ne place tuturor. Continuați munca extraordinară InMotion!
Am avut o discuție cu Terrence H de la InMotion hosting. Mi-a pus serverul în funcțiune în cel mai scurt timp. Foarte rapid!
Contactarea echipei de suport este mereu rapidă și îmi place. Acum că știu și am
credințialele pregătite când îi contactez, primesc suportul tehnic de care am cu adevărat nevoie ca IT
profesionist. În plus, sunt mereu foarte prietenoși, ceea ce adaugă experienței pozitive.
Treptați grozav, băieți, și voi direcționa mai mulți dintre clienții mei către serviciile voastre de găzduire, deoarece cred că le meritați mai mult decât cele cu care am experimentat deja în alte părți.
Mulțumesc din nou și multe felicitări pentru munca voastră bună.
Salut
Doar să spunem că folosim Wordpress pentru toate site-urile noastre și suntem găzduiți în prezent de InMotion Hosting în SUA. Am avut câteva probleme la mutarea unuia dintre site-urile noastre intern. Sunt atât de bucuros că oferă suport prin chat live, am avut un tip pe nume Jason care ne-a asistat când nu am putut înțelege de ce site-ul nostru nu funcționa. Aș recomanda cu tărie InMotion ca o companie de găzduire.
Suport prietenos, competent și de ajutor. Problema mea a fost rezolvată foarte rapid.
Sunt cu In Motion Hosting de ceva timp acum și, în ocaziile în care trebuie să contactez suportul, mi se reamintește de ce îmi place să fiu client. Sunt extrem de mulțumit de serviciu și de suport.
Inmotion are de fapt cel mai receptiv suport tehnic și serviciu clienți dintre toate companiile cu care am colaborat.
Dintre toate dățile în care stau ascultând muzică în timp ce aștept un reprezentant al serviciului clienți, sau aloc o oră pentru a rezolva o problemă complicată cu cardul de credit, este o ușurare minunată să am găzduirea mea îngrijită de InMotion.
Am găzduit la InMotion timp de cinci ani acum, și fiecare email pe care l-am trimis a primit răspuns în mai puțin de șase ore, iar multe probleme au fost rezolvate concis/imediat de suportul lor tehnic prin chat live.
Ca arhitect de informații, mă ocup intim de multe aspecte ale găzduirii, et al – pentru clienți, studenți, mine – și de fiecare dată când am ocazia, aleg să merg cu sau să recomand InMotion.
Au fost foarte de ajutor și o plăcere în configurarea emailului meu cu Mac Mail. Mulțumesc!
Am lucrat astăzi cu tehnicianul dvs. Matthew G și a avut grijă de problemele mele și mi-a explicat cum să folosesc lucrurile foarte bine. M-a ajutat să fac migrarea de la MobileMe destul de ușoară. Mulțumesc InMotionHosting!
Am avut un chat instant și au răspuns foarte repede. Serviciu foarte bun. A+++++
serviciul dvs. este grozav, atitudinea dvs. de a răspunde la întrebările noastre este superbă, apreciez că mi-ați răspuns la întrebarea care nu aparține afacerii dvs. (tehnică)
vă descurcați bine și sper să revin la dvs. pentru orice serviciu viitor necesar
Am folosit un alt găzduitor web timp de un an și apoi am trecut la InMotion. Sunt foarte mulțumit de răspunsul lor foarte rapid la TOATE întrebările mele. Sunt foarte cunoscători în ceea ce fac. Îi recomand cu tărie!
Mi-am mutat site-ul web principal de la GoDaddy la Inmotion Hosting, așteptând un serviciu de găzduire mai fiabil. Mi-am făcut temele și Inmotion Hosting a avut recenzii excelente dintr-o gamă largă de surse, așa că asta m-a convins să trec la ei. La început totul a mers bine, dar după luni de relație am observat întreruperi repetate ale serviciului, încărcare lentă, server oprit etc. Aceste probleme au fost cauzate de serverul lor, Inmotion a confirmat chiar acest lucru. De fiecare dată când am sunat, au rezolvat problema rapid, dar ceea ce m-a deranjat este că nu știau despre problemă până nu am sunat eu. Niciun proprietar de afacere nu poate și nu ar trebui să-și monitorizeze site-ul web pentru a se asigura că este online. După ultima problemă, am primit o solicitare de a comenta experiența mea cu serviciul lor pentru clienți. Ei bine, am fost tentat să scriu un comentariu negativ, dar în schimb le-am trimis un e-mail cerându-le pentru ultima dată ajutor în rezolvarea problemelor repetate ale serverului care cauzau căderea site-ului meu. Era vineri, așa că am așteptat tot weekendul și apoi 2 zile lucrătoare complete înainte de a primi un e-mail de la ei. Ceea ce au spus a fost că existau alți clienți pe același server care cauzau vârfuri în utilizarea serverului și care, la rândul lor, au cauzat problema. Sugestia lor de remediere a fost ca eu să încerc un alt server de-al lor, în speranța de a elimina problema. În primul rând, nu eu cauzez problemele, dar eu ar trebui să fac mutarea? Ce-ar fi să mutăm infractorii pe alt server, sau mai bine să le cerem să facă upgrade la un server dedicat sau cel puțin la unul cu mai puțini abonați și capabil să gestioneze sarcina fără a perturba serviciul altor clienți care nu suprasolicită sistemul. Am răspuns prin e-mail cu gândurile mele imediat după primirea e-mailului lor. A mai trecut o zi și niciun răspuns.
Mă tem că ceea ce s-a întâmplat cu Inmotion este același lucru care s-a întâmplat cu multe alte companii bune, au devenit prea mari prea repede și clienții nu sunt mult mai mult decât niște numere pentru ei. Obțin un serviciu mai fiabil de la site-uri pe care încă le am găzduite la GoDaddy, site-uri pentru care plătesc mai puțin pentru serviciul de găzduire. Site-ul găzduit la Inmotion este o sursă principală de venit, așa că atunci când este offline, pierd bani. Mi se pare că ar fi atât de ușor pentru ei să oprească problemele și să ofere un serviciu rezonabil de fiabil, de ce au ales să nu o facă este derutant pentru mine.
O calitate a serviciului pentru clienți la care fiecare companie ar trebui să aspire și să o copieze. Evident că își prețuiesc clienții
In motion s-a dovedit a fi un serviciu solid și chiar mai mult accentuat de un serviciu și suport pentru clienți de neegalat!!!
Suport clienți excelent. L-am folosit în mai multe ocazii pentru a rezolva probleme care nu au fost cauzate de ei, dar care mi-au împiedicat performanța în accesarea informațiilor de pe site-urile mele. Partea bună a fost că echipa de suport este din țară, ceea ce a însemnat mult pentru mine. Foarte apreciat și sunt cu inmotion de aproape 5 ani acum.
PS Am trecut la InMotionHosting acum câțiva ani, după ce am fost la alți câțiva furnizori. Ultimul meu furnizor a fost Media3.net și, deși au fost grozavi la început, după câțiva ani au devenit aparent atât de mari încât nu au mai putut ține pasul cu cererea de suport tehnic, așa că nu am putut niciodată să sun și să vorbesc cu cineva. Trebuia să las un mesaj sau să sun înapoi. În plus, ratele lor lunare pentru găzduire erau mult mai mari decât cele de la InMotionHosting. Am făcut multe cercetări înainte de a alege IMH, am întrebat prietenii pe FB etc. și sunt foarte mulțumit de alegerea făcută!
Am sunat ieri pentru că voiam să protejez cu parolă un director de pe site-ul meu web. Nu a trebuit să aștept deloc, iar tipul care m-a ajutat (nu-mi amintesc numele lui!) a fost fabulos. A înțeles tot ce trebuia să fac, deși a durat câteva încercări pentru că un fel de „permisiuni” ciudate din partea lui trebuiau resetate cu un script.
Am încheiat apelul simțindu-mă încrezător că, dacă voi avea vreodată nevoie de ajutor chiar și în mijlocul nopții, pot ridica telefonul și îmi pot rezolva problema rapid. De asemenea, a explicat lucrurile pe măsură ce mergea și mi-a făcut un mini tur al interfeței clientului, astfel încât data viitoare voi putea să mă conectez mai repede și să ajung la secțiunea de care am nevoie și, poate, să rezolv singur orice problemă.
Suportul tehnic este, de departe, cel mai bun pe care l-am experimentat. În ultimii 10 ani am fost la trei dintre ceilalți furnizori „populari” și nu am primit niciodată suportul personalizat, super rapid pe care îl primesc de la In-Motion. Foarte, foarte mulțumit de alegerea mea și toate site-urile clienților mei pe care le găzduiesc pe IM sunt mulțumiți de timpul de funcționare și de viteză.
Ca utilizator pentru prima dată. Sunt foarte impresionat de serviciile prompte și precise de rezolvare a problemelor, desfășurate de echipa de suport tehnic. Cinci stele!
Am avut o experiență grozavă la crearea primului nostru site web. InMotion a făcut-o complet lipsită de durere. Asistența tehnică — de neegalat.
Problemele mele tehnice au fost rezolvate rapid și apreciez serviciul clienți de înaltă calitate pe care l-am primit. Mulțumesc!
Apreciez răspunsul rapid și serviciul clienți prietenos.
Nu pot spune suficiente lucruri bune despre suportul pe care l-am primit. Toată lumea de la InMotion este FANTASTICĂ. Sunt atât de bucuros că am găsit InMotion Web Hosting. Mulțumiri tuturor de la InMotion!!!
Serviciu grozav ca de obicei.
Oamenii voștri tehnici au livrat rezolvarea problemelor rapid, prietenos și precis.
Mulțumesc