Cele mai bune 7 instrumente și software-uri de gestionare a contactelor în 2026

Căutați cele mai bune instrumente și software-uri de gestionare a contactelor pentru 2026?

Gestionarea contactelor este fundația multor afaceri, mari sau mici. Este, de asemenea, ceea ce mulți își construiesc ecosistemele de afaceri.

Acest lucru se datorează faptului că leagă achiziția de contacte, istoricul comunicării și organizarea, astfel încât să puteți interacționa mai personal cu clienții dumneavoastră.

Cu o soluție adecvată de gestionare a contactelor, puteți îmbunătăți implicarea potențialilor clienți și puteți asigura că comunicarea este mai mult o conversație și nu doar o interacțiune unidirecțională.

În acest articol, clasăm cele mai bune instrumente de gestionare a contactelor pentru 2026. De asemenea, discutăm prețurile, avantajele și dezavantajele acestora.

De ce să folosiți un program de gestionare a contactelor

La IsItWP, unul dintre obiectivele noastre principale este să ajutăm clienții noștri să-și dezvolte afacerea în mod sustenabil.

Pentru a realiza acest lucru, trebuie să obțină lead-uri consistente într-un mod sustenabil. Dar obținerea de lead-uri este doar jumătate din muncă. După aceasta, trebuie să le transformați în clienți.

Acum, pentru a converti lead-urile în clienți, trebuie să comunicați folosind cele mai bune canale pentru dumneavoastră și pentru ei. Trebuie să-i faceți să înțeleagă că produsele dumneavoastră nu sunt doar cea mai bună opțiune pentru ei, ci și că vă pasă de ei individual.

Construirea acestei relații manual poate fi destul de dificilă.

De exemplu, am folosit foi de calcul ca metodă de a păstra înregistrări ale conversațiilor cu clienții. După cum vă puteți imagina, acest lucru a devenit rapid copleșitor. Am ajuns să folosim multe foi de calcul și să stocăm datele de contact în mai multe locații.

Acest lucru a fost confuz și a dus la o strategie de ghicire și de observare pentru comunicarea și marketingul nostru.

Din fericire, am trecut la instrumente de gestionare a contactelor pentru a ne ajuta cu asta!

Ne ajută să stocăm automat datele clienților noștri în siguranță într-un singur loc imediat ce le obținem. În plus, putem segmenta lead-urile noastre pe baza unor condiții precum comportamentul utilizatorului și geolocația pentru a asigura un sistem de comunicare mai personalizat.

Iată și alte motive pentru care am trecut la un sistem de gestionare a contactelor.

• Comunicați cu cele mai bune instrumente: Ne permite să folosim mai multe canale pentru a contacta lead-urile noastre. Astfel, putem găsi unul convenabil atât pentru noi, cât și pentru lead-ul nostru.
• Stocați datele într-o locație centralizată: Putem stoca toate contactele noastre de afaceri într-o bază de date centralizată, permițându-ne să avem un singur punct de contact.
• Protejați-vă datele: Majoritatea software-urilor de gestionare a contactelor vin cu acces controlat, criptare la autentificare și așa mai departe. Acest lucru poate ajuta la asigurarea securității înregistrărilor noastre de contact și la conformitatea GDPR.
• Urmăriți interacțiunile: Astfel de instrumente vin cu funcții de analiză și raportare pentru a ne ajuta să obținem mai multe informații despre utilizatori.
• Permiteți colaborarea: Deoarece aceste date sunt stocate într-un loc central, orice coleg de echipă le poate accesa și poate vedea lucruri precum comunicările anterioare și comportamentul utilizatorului. Aceste informații îi pot ajuta să intervină în conversație fără probleme, menținând tonul conversației. De asemenea, ajută echipa noastră să continue conversația fără a fi nevoie să pună întrebări la care utilizatorul a răspuns deja unui alt coleg de echipă.
• Înțelegeți-vă mai bine lead-urile: Prin segmentare, putem grupa lead-urile noastre în funcție de locul unde au fost găsite, regiunea lor, comportamentul utilizatorului, interesele lor și așa mai departe. Acest lucru ne-a ajutat să creăm o comunicare mai personalizată, asigurând rate de conversie mai bune.

Unul dintre cele mai mari avantaje ale gestionării contactelor este o comunicare mai relevantă. Motivele enumerate mai sus vă ajută să realizați acest lucru în diferite moduri.

Dar dacă sunteți o companie startup sau o mică afacere, doriți ca instrumentul dvs. de gestionare a comunicării să aibă și următoarele caracteristici.

• Accesibil
• ușor de utilizat
• Bază de date de contact integrată
• Instrumente de analiză a datelor
• Managementul lead-urilor
• integrări simple și multiple
• Automatizare

La IsItWP, scopul nostru principal este să vă ajutăm să găsiți instrumente care au sens pentru afacerea dvs. Înțelegem că nu puteți încerca fiecare instrument existent, așa că vă puteți baza pe noi pentru a vă ajuta cu asta. Am efectuat toate testele, astfel încât să nu fie nevoie să le faceți dvs.

Pentru acest articol, am testat diferite instrumente de gestionare a contactelor și am enumerat pe cele care îndeplinesc toate criteriile menționate mai sus. Apoi le-am clasat în funcție de:

• Practicitatea funcționalităților pentru afaceri mici
• Interfața utilizator și ușurința de personalizare
• Performanță și fiabilitate
• Ușurința în utilizare
• Suport clienți
• Cost

Iată selecțiile noastre de top dintr-o privire.

Acestea fiind spuse, să trecem la treabă!

1. WPForms

WPForms nu este doar cel mai bun plugin pentru crearea de formulare drag and drop. De asemenea, vă poate ajuta să colectați, să stocați și să gestionați lead-urile. Acest plugin pentru formulare vă poate ajuta cu gestionarea contactelor prin segmentarea respondenților la formular în grupuri pe baza informațiilor furnizate de utilizator.

De exemplu, dacă administrați un blog de rețete, puteți întreba utilizatorii ce le place cel mai mult să gătească printr-un formular. Apoi, puteți folosi aceste informații pentru a vă grupa lista de contacte în segmente și a le trimite doar newslettere care îi interesează cu adevărat.

Ca urmare, WPForms vă poate ajuta să îmbunătățiți implicarea, deoarece utilizatorii dvs. vor primi doar informațiile pe care le consideră cele mai interesante.

Pentru a adăuga la acestea, WPForms vine cu peste 2.000 de șabloane de formulare pe care le puteți folosi pentru a vă ajuta să începeți să construiți. Fiecare dintre aceste șabloane este foarte personalizabil cu numeroasele elemente de formular care vin cu WPForms. Și puteți, de asemenea, să personalizați fiecare șablon în continuare cu un constructor de formulare drag and drop pentru a crea un formular care este cu adevărat unic pentru site-ul dvs. web.

Ca o mică afacere, puteți fi de acord că spamul vă poate crește bugetul de marketing și poate reduce calitatea rezultatelor.

Pentru această problemă, WPForms vine cu funcții de protecție împotriva spamului, cum ar fi reCAPTCHA de la Google.

Dacă acest instrument de protecție împotriva spam-ului de la Google nu vi se potrivește, puteți selecta și hCaptcha și TurnStile. Pe lângă acestea, puteți folosi și un captcha personalizat, care va cere utilizatorilor să răspundă la o întrebare sau să rezolve o problemă de matematică.

Acum, s-ar putea să vă întrebați cum altfel WPForms crește numărul de lead-uri cu un buget redus ca software de gestionare a contactelor.

Acest constructor de formulare permite utilizatorilor dvs. să salveze progresul formularelor și să le finalizeze mai târziu.

Mulți potențiali clienți renunță în timp ce completează formularele din diverse motive. Dacă acest lucru se întâmplă, poate fi foarte greu să comunicați cu ei, ceea ce vă poate frustra. Deci, permițând utilizatorilor dvs. să salveze formularul și să îl completeze mai târziu, puteți crește șansele de a stabili o relație cu ei.

WPForms face mai convenabil pentru utilizatorii dvs. să salveze formularul ca un link, un e-mail sau ambele. Acest lucru asigură că aceștia selectează o opțiune de salvare și continuare la care pot accesa rapid și pe care nu o vor uita ușor.

Dar uneori, chiar dacă salvează formularul pentru a-l completa mai târziu, pur și simplu nu apucă să o facă. WPForms poate ajuta și cu acest lucru, permițându-vă să salvați datele parțial completate din formulare prin intermediul addon-ului Form Abandonment.

De exemplu, dacă un utilizator completează doar numele și e-mailul sau numărul de telefon, îl puteți contacta pentru a afla mai multe despre ce s-a întâmplat. Acest lucru vă poate ajuta să arătați utilizatorilor dvs. că vă pasă și vă oferă, de asemenea, oportunitatea perfectă de a întreba de ce nu au completat formularul, astfel încât să îl puteți îmbunătăți.

Un alt domeniu în care WPForms vă poate ajuta cu managementul contactelor este calitatea lead-urilor.

Mai întâi, puteți adăuga geo-restricții la formularele dvs. Acest lucru va asigura că primiți doar trimiteri din zona dorită, ceea ce poate fi deosebit de benefic pentru afacerile locale.

Cu o listă de contacte formată doar din persoane dintr-o anumită regiune, puteți folosi dialectul lor și puteți face referințe despre care sunteți sigur că le vor înțelege, ajutându-vă să creați o comunicare mai personalizată.

Puteți adăuga, de asemenea, Rich Text la formularele dvs., permițând utilizatorilor să adauge linkuri, imagini, stiluri de text și multe altele. Acest lucru vă poate ajuta să obțineți răspunsuri mai detaliate și să mențineți respondentul angajat mai mult timp pe site-ul dvs.

WPForms vine, de asemenea, cu Smart Conditional Logic. Această funcție arată utilizatorilor dvs. următoarea întrebare în funcție de răspunsul pe care îl oferă.

Logica condițională face ca formularul să pară mai conversațional, permițând utilizatorilor să se exprime mai bine. Cu informații mai detaliate, puteți afla mai multe despre utilizatorii dvs., ajutându-vă să îi contactați cu mai multă încredere.

Pe lângă generarea de lead-uri, WPFroms vă poate ajuta, de asemenea, să le analizați și să le stocați.

În primul rând, atunci când primiți noi trimiteri, puteți configura WPForms astfel încât să vă alerteze pe dvs. și echipa dvs. Puteți programa aceste notificări astfel încât să fiți alertat după fiecare trimitere, zilnic sau săptămânal. Acest lucru vă poate ajuta să contactați rapid noi lead-uri cât timp compania dvs. este încă proaspătă în mintea lor.

Acest plugin de gestionare a contactelor vine, de asemenea, cu instrumente de analiză, unde puteți vizualiza fiecare intrare și chiar adăuga note la aceasta. Acest lucru poate asigura că începeți o conversație dintr-un punct mai personalizat și vă amintiți întotdeauna detaliile fine despre fiecare lead.

Puteți vizualiza, de asemenea, toate intrările formularului ca o listă sau ca un grafic, permițându-vă să vizualizați mai bine datele introduse în formular.

Dar, deoarece WPForms este în primul rând un constructor de formulare, s-ar putea să nu aibă toate caracteristicile intuitive de care aveți nevoie.

Pentru a facilita acest lucru, puteți conecta WPForms cu instrumente de email marketing, sisteme de plată și alte platforme de comunicare cu câteva clicuri. Puteți conecta WPForms cu Salesforce, Constant Contact, Paypal, Stripe, Brevo, AWeber, Mailchimp, HubSpot și altele.

Prețuri: Oferă o versiune gratuită. Versiunea Pro începe de la 49,50 USD pe an

Consultați cea mai recentă recenzie WPForms aici.

Începeți cu WPForms aici.

2. OptinMonster

OptinMonster este cel mai bun instrument pentru lead-uri și conversii, fiind un software uimitor de gestionare a contactelor. Se specializează în a vă ajuta să colectați lead-uri de calitate în mod organic, asigurându-vă că îmbunătățiți rata de conversie.

Acest lucru se realizează prin crearea diferitelor tipuri de campanii foarte țintite, cum ar fi Inline, Popup, Fullscreen, Slidein, Bare plutitoare și Gamificate. Toate aceste tipuri de campanii pot fi personalizate folosind un constructor drag and drop, făcându-l extrem de ușor de utilizat, chiar și pentru începători.

Pentru a adăuga la acestea, Optinmonster vine și cu playbook-uri încercate și testate pe care le puteți copia pur și simplu. Aceste playbook-uri menționează compania sau marca care le-a creat, astfel încât să puteți determina dacă sunt potrivite pentru dvs.

Puteți asigura îmbunătățirea ratei de conversie prin crearea de reguli de afișare pentru fiecare campanie.

De exemplu, tehnologia sa Exit-Intent detectează când un utilizator este pe cale să părăsească pagina și îi afișează un popup relevant. Acest lucru crește șansele ca utilizatorul să interacționeze cu site-ul dvs. și să își lase informațiile de contact.

Alte modalități de a declanșa campanii cu OptinMonster includ:

• Vizitator nou
• Vizitator recurent
• Tipul de dispozitiv
• Timpul petrecut pe pagină
• Adâncimea de derulare
• Numărul de pagini vizualizate
• Dată
• Timp
• Și multe altele…

Acum, odată ce colectați lead-urile, le puteți stoca în Monster Leads.

Monster Leads este o funcționalitate OptinMonster la care puteți accesa din tabloul de bord al acesteia. Vă permite să stocați și să exportați lead-uri și să colectați adrese de e-mail, numere de telefon și alte informații relevante despre lead-uri.

Cu aceasta, puteți monitoriza data la care a venit trimiterea și puteți utiliza filtre pentru a găsi intrări specifice.

Partea cea mai bună despre Monster Leads este că puteți segmenta trimiterile folosind etichete. Ca atare, puteți sorta și filtra rapid lead-urile, ajutându-vă să creați campanii bazate pe comportamentul utilizatorului și alți factori relevanți pentru baza dvs. de utilizatori.

La fel ca în cazul WPForms, puteți configura și notificări pentru a fi alertat atunci când vine o nouă trimitere. Cu această opțiune, o puteți configura astfel încât dvs. sau membrii echipei dvs. să primiți o notificare de fiecare dată când vine o nouă intrare, zilnic sau săptămânal.

Pentru a vă asigura că primiți doar trimiteri reale, Optinmonster oferă TruLead.

Această funcționalitate vă permite să verificați automat fiecare lead capturat, îmbunătățindu-vă ROI-ul. Vă poate ajuta să filtrați lead-urile proaste, cum ar fi boții, e-mailurile temporare și e-mailurile generice ale companiilor.

Puteți personaliza TruLead pentru a filtra adrese IP specifice sau e-mailuri care conțin anumite nume de domenii sau caractere șir.

Pentru a adăuga la aceasta, poate alerta utilizatorii dvs. cu privire la o eroare în adresa lor de e-mail înainte ca aceștia să apese butonul de trimitere. Puteți utiliza, de asemenea, această funcționalitate pentru a le cere să schimbe adresa de e-mail pe care o folosesc cu alta pe care o acceptați pe site-ul dvs.

Acum, TruLead stochează toate e-mailurile respinse timp de 30 de zile. Acest lucru vă permite să parcurgeți această listă și să vedeți dacă a trimis e-mailuri către lista de respingere care nu ar trebui să fie acolo. Acest proces manual asigură că orice lead-uri care ar fi putut fi omise sunt redirecționate către lista corectă.

Dar cel mai mare dezavantaj al utilizării OptinMonster ca program de gestionare a contactelor este că nu puteți trimite e-mailuri cu acesta.

Dar, pentru a facilita acest lucru, îl puteți conecta rapid cu soluții CRM de top și instrumente de email marketing precum Constant Contact, HubSpot CRM și Mailchimp.

Aceste integrări OptinMonster vă permit să exportați rapid lead-uri și alte informații de contact cu alte instrumente, ajutându-vă să gestionați și să comunicați mai bine cu noii dvs. contacte.

Preț: Începând de la 9 USD pe lună, facturat anual.

Consultați cea mai recentă recenzie OptinMonster aici.

Începeți cu OptinMonster aici.

3. Constant Contact

Constant Contact este un instrument popular de email marketing pentru afaceri mici. Îmbunătățește comunicarea cu clienții și vizitatorii noi ai site-ului web prin trimiterea automată de emailuri regulate.

De asemenea, puteți personaliza e-mailurile cu un editor drag and drop. Acest lucru vă permite să creați e-mailuri mai personalizate pentru marca dvs. care comunică direct cu utilizatorii dvs. Pe lângă acestea, vine cu peste 200 de șabloane de e-mail pe care le puteți personaliza în continuare cu builder-ul drag and drop.

Designurile pe care le creați sunt reutilizabile, reducând volumul de muncă și permițându-vă să creați coerență de marcă în toate e-mailurile dvs.

Un alt domeniu în care Constant Contact excelează este integrarea cu rețelele sociale.

Rețelele sociale sunt un canal de comunicare uimitor care ar trebui luat în considerare atunci când căutați software de gestionare a contactelor.

Ca atare, puteți integra profilurile dvs. de social media cu acest instrument, puteți programa conținut și puteți răspunde la mesajele dvs. private fără a părăsi tabloul de bord Constant Contact. Partea cea mai bună este că puteți trimite lead-uri din postări, mesaje și reclame pe rețelele sociale direct în tabloul de bord Constant Contact, stocând toți contactele dvs. într-un punct central.

Acum, evenimentele, fie online, fie la fața locului, sunt o modalitate excelentă de a obține lead-uri.

Evenimentele vă ajută să vă conectați mai bine cu audiența și să construiți încrederea clienților. Pentru a vă ajuta cu acest lucru, Constant Contact vine cu funcții de gestionare a evenimentelor pentru a vă ajuta să organizați și să promovați.

Vă poate ajuta să creați formulare personalizabile de înregistrare la evenimente, memento-uri automate pentru evenimente și emailuri de follow-up post-eveniment. Acest lucru asigură o gestionare fluidă a evenimentelor și o comunicare eficientă cu participanții, fiind excelent pentru gestionarea contactelor chiar și pentru evenimente offline.

De asemenea, vă permite să importați contacte din Excel, Outlook, Salesforce și alte instrumente de gestionare a contactelor. În plus, Constant Contact vă oferă opțiunea de a adăuga contacte manual sau de a utiliza alte canale, cum ar fi rețelele de socializare.

Toate contactele sunt gestionate în tabloul de bord al site-ului dvs. web. Puteți specifica setările de e-mail pentru fiecare contact individual. De asemenea, puteți trimite cu ușurință e-mailuri personalizate pe baza comportamentului utilizatorului sau a setărilor dvs. personalizate.

Prețuri: Începe de la 12 USD pe lună.

Citiți aici cea mai recentă recenzie Constant Contact.

Obține Constant Contact aici!

4. Agile CRM

Agile CRM este un software all-in-one pentru gestionarea relațiilor cu clienții și a contactelor. Vă poate ajuta cu automatizarea vânzărilor, automatizarea marketingului și instrumente de servicii pentru clienți, oferind o soluție holistică pentru gestionarea relațiilor cu clienții.

De asemenea, oferă o imagine completă a interacțiunilor fiecărui contact cu afacerea dvs. Acestea includ e-mailuri, apeluri, întâlniri, achiziții și tichete de suport, permițându-vă să comunicați cu utilizatorii dvs. în cel mai convenabil mod pentru ei. Deoarece toate contactele și informațiile sunt într-o locație centralizată, este mai ușor să creați soluții bazate pe date și să eficientizați comunicarea personalizată.

Ca urmare, este alegerea perfectă pentru o comunicare consecventă cu clienții.

Agile CRM vine cu o funcționalitate de lead scoring, care atribuie automat scoruri lead-urilor pe baza comportamentului și implicării acestora. Acest lucru poate ajuta echipa dvs. de vânzări să prioritizeze lead-urile și să-și concentreze eforturile pe prospecte cu potențial ridicat. Această funcționalitate vă poate ajuta să economisiți timp și să gestionați mai bine bugetul, deoarece echipa dvs. va ști pe ce să se concentreze mai bine.

Dacă doriți să lucrați din mers, Agile CRM vă poate ajuta prin aplicațiile sale pentru iOS și Android. Vă permite să accesați și să gestionați contactele, să fiți la curent cu interacțiunile clienților și să răspundeți acestora în timp real.

Platforma Agile CRM este un software de gestionare a contactelor pe o singură pagină care ajută la transformarea lead-urilor potențiale în clienți plătitori. Cu apeluri telefonice cu 1 clic și automatizarea mesajelor vocale, este mai ușor să vă conectați cu listele de contacte și să construiți relații.

Prețuri: Oferă o versiune gratuită. Premium începe de la 8,99 USD pe lună.

Începeți cu Agile CRM aici!

5. Pipedrive

Pipedrive este un software de management al contactelor pentru a automatiza și a vă dezvolta afacerea. Interfața sa este ușor de utilizat, folosind un sistem de carduri și panouri pe care le puteți trage și plasa în diferite coloane, facilitând gestionarea pipeline-ului. Acest lucru vă permite să vedeți totul vizual dintr-o privire.

Pe lângă acestea, Pipedrive vă poate ajuta să cultivați potențialii clienți prin crearea de fluxuri de lucru cu declanșatoare personalizabile bazate pe comportamentul utilizatorului. Acest lucru asigură că potențialii clienți parcurg ciclul de vânzări în cel mai personalizat mod, crescând șansele de conversie.

Oferă chatbot-uri și formulare web pentru a genera noi lead-uri care se convertesc. Pentru o experiență mai bună a clienților, puteți urmări comunicațiile dvs. în același tablou de bord unde gestionați contactele și lead-urile.

Pentru a adăuga la acestea, puteți adăuga comunicațiile dvs. la un flux de vânzări în tabloul de bord și le puteți urmări vizual la fiecare pas. Acest lucru vă permite să urmăriți interacțiunile și activitățile cu contactele, inclusiv apeluri, e-mailuri, întâlniri și note, oferind o imagine completă a implicării contactelor.

Pipedrive are, de asemenea, aplicații mobile pentru iOS și Android pentru a vă ajuta să comunicați și să vă gestionați contactele de oriunde. De asemenea, puteți realiza peste 400 de integrări, cum ar fi Zapier, HubSpot, Surfe, Microsoft Teams, Google Meets și multe altele, pentru a stimula vânzările.

O conexiune interesantă pe care o puteți face este cu Facebook Messenger. Acest lucru vă permite să adăugați automat contacte de pe Facebook din inbox-ul dvs. direct în fluxul de vânzări. Ca urmare, puteți începe o conversație pe Facebook și o puteți muta în tabloul de bord Pipedrive fără a configura nimic.

Oferă transparență și securitate, astfel încât aveți control complet asupra contactelor dvs. De asemenea, puteți obține informații complete despre campaniile dvs. de e-mail, îmbunătățind procesul de marketing și vânzări pentru a crește veniturile.

Preț: 9,90 USD per utilizator pe lună, facturat anual

Începeți cu Pipedrive aici!

6. Freshsales CRM

Freshsales CRM este un software de management al contactelor și un instrument de relații cu clienții bazat pe AI. Vă poate ajuta să generați conținut AI pentru e-mailurile dvs., pe care îl puteți personaliza ulterior pentru a se potrivi mărcii dvs. Acest lucru accelerează procesul și asigură că nu aveți nevoie de un copywriter dacă nu aveți experiență în scriere, reducând bugetul dvs.

Ca urmare, oferă o soluție cuprinzătoare pentru a stimula implicarea clienților și a îmbunătăți gestionarea vânzărilor.

În plus, funcționalitatea Customer Fit oferă un rating de stele pentru lead-urile dvs. pe baza interacțiunilor pe care le aveți cu ele. Acest scor va crește sau va scădea în funcție de modul în care interacționează cu comunicarea dvs., ajutându-vă să vă înțelegeți mai bine publicul.

Printre alte caracteristici de gestionare a contactelor, ajută la automatizarea mesajelor zilnice, la monitorizarea parcursului clienților și multe altele. Acest software are multe alte opțiuni de automatizare pentru activitățile de vânzări, informații inteligente și gestionarea listelor de contacte.

Prețuri: 29 USD per agent pe lună, facturat anual

Începeți cu Freshsales aici!

7. Bitrix24

Bitrix24 este un software gratuit de helpdesk și chat cu un serviciu de management al contactelor de calitate premium. Când comunicați cu clienții prin orice platformă, colectați informațiile lor personale, inclusiv detaliile de contact. Aceste informații pot deveni automat parte din listele dvs. de contacte și pot ajuta la personalizarea mesajelor.

Este excelent și pentru echipe mari, deoarece vă poate ajuta să configurați diagrame și apeluri video, grupuri de lucru, documente online și multe altele.

Oferă, de asemenea, mai multe instrumente pentru managementul relațiilor, managementul proiectelor, comunicare și multe altele. Cu opțiuni de colaborare și integrare disponibile, este software-ul CRM și instrumentul de management al contactelor potrivit pentru a satisface nevoile afacerii dvs.

Prețuri: Versiune gratuită disponibilă. Începe de la 49 USD pe lună, facturat anual.

Obțineți Bitrix24 astăzi!

Și asta este tot pentru astăzi! Sperăm că acest articol v-a ajutat să găsiți cele mai bune instrumente și software-uri de gestionare a contactelor. Dacă aveți mai multe întrebări, consultați secțiunea Întrebări frecvente de mai jos.

Întrebări frecvente: Cele mai bune instrumente și software-uri de gestionare a contactelor

Felicitări! Acum puteți selecta cel mai bun software de management al contactelor pentru afacerea dvs. De asemenea, puteți consulta ghidul nostru despre cele mai bune plugin-uri CRM WordPress.

Pentru a adăuga la asta, iată și alte articole care v-ar putea interesa.

• 11 cele mai bune pluginuri de software de chat live comparate
• 9 cele mai bune software-uri de chat video pentru o comunicare mai bună
• 5 cele mai bune software-uri de gestionare a clienților pentru afaceri mici

Primul articol listează cele 11 cele mai bune software-uri de chat live pentru a te ajuta cu comunicarea instantanee cu clienții. Dacă cauți software de chat video, consultă a doua postare. În timp ce ultima postare clasează cele 5 cele mai bune software-uri de gestionare a clienților.